ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2-13011/18 от 21.12.2018 Прикубанского районного суда г. Краснодара (Краснодарский край)

Дело № 2 – 13011/18

Дело № 2 – 13011/18

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 декабря 2018г. г. Краснодар

Прикубанский районный суд города Краснодара в составе:

председательствующего Бубновой Ю.А.

секретаря Пашкова П.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1, к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1, обратился в суд с иском к СПАО «Ингосстрах» об устранении препятствий для получения компенсационной выплаты.

Свои требования мотивировал тем, что 08.05.2018 г. водитель ФИО6 управляя автомобилем Датсун, <данные изъяты>, водительское удостоверение , допустил столкновение с автомобилем БМВ 645 I, <данные изъяты>, под управлением истца, водительское удостоверение , принадлежащему истцу на праве собственности, что подтверждает ПТС . В результате ДТП автомобилю истца был причинен значительный ущерб. Согласно справке о ДТП автомобиль получил следующие повреждения: оба левых крыла, левая дверь, оба левых колеса, оба бампера, подушка безопасности, левая фара. Виновным в данном ДТП признан водитель ФИО6 что подтверждается постановлением от ДД.ММ.ГГГГ По факту данного ДТП инспектором ДПС было составлено Постановление по делу об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ На момент ДТП страховой полис у истца отсутствовал. В соответствии с Федеральным законом от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», и в случае участия в ДТП более двух ТС, потерпевший в результате должен обратиться в страховую компанию виновника ДТП с целью получения страховой выплаты. Гражданская ответственность ФИО6 виновника ДТП на момент наступления страхового случая была застрахована по полису ОСАГО в ООО СПАО «Ингосстрах» . Заявление о наступлении страхового случая было представлено истцом ответчику ДД.ММ.ГГГГ Страховому делу был присвоен . Осмотр транспортного средства был осуществлен экспертом-специалистом страховой компании в установленные действующим законодательством сроки. Однако, выплату ответчик не произвел. ДД.ММ.ГГГГ курьерской службой истцом было направлено заявление в офис страховой компании о выдаче копии акта осмотра транспортного средства истца, а также о предоставлении копии экспертизы, осуществляемой специалистом страховой компании с калькуляцией и фотографиями, что подтверждает курьерская накладная . Однако, письменного ответа в адрес ФИО1, не поступило. При этом ответчиком до настоящего момента не предоставлен акт осмотра транспортного средства истца, хотя согласно п.4.23. Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств ответчик обязан был предоставить данные сведения не позднее трех календарных дней с момента письменного требования. Истец считает, что данные обстоятельства противоречат действующему законодательству в части исполнения ФЗ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ., ФЗ №40 «Об ОСАГО» от 25.04.2002г. 09.07.2017г. истцом курьерской службой была предоставлена претензия в адрес ответчика с требованием в течение 10 дней выдать на руки для ознакомления акт осмотра и копию экспертного заключения с калькуляцией и фотографиями, отражающих повреждения его транспортного средства. В установленные в претензии сроки, ответчик не предоставил акт осмотра и копию экспертного заключения. На данный момент времени истец полагает, что его права нарушены в части надлежащего исполнения страховой компанией своих обязательств по выдаче истребуемых потерпевшим документов согласно п.4.23. Правил ОСАГО. Соответственно в связи с отсутствием акта осмотра и копии экспертного заключения с калькуляцией и фотографиями, отражающих повреждения транспортного средства, ФИО1, не имеет возможности осуществить защиту своих прав и потребовать полную сумму страхового возмещения с ответчика. В связи с чем, истец обратился в суд с настоящим иском.

Представитель истца ФИО2 в судебном заседании поддержала заявленные требования и настаивала на их удовлетворении в полном объеме.

Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» - ФИО3 в судебном заседании приобщила к материалам дела отзыв на исковое заявление, копию заявления о страховом возмещении, копию ответа, копию ответа на претензию, возражала против заявленных исковых требований.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав представленные доказательства, оценив обстоятельства дела в совокупности, суд приходит к выводу, что исковые требования обоснованы и подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с п. 1 ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

В силу ч.1 ст.8 ФЗ №149-ФЗ от 27.07.2006 г. «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» граждане (физические лица) и организации (юридические лица) (далее - организации) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

Право граждан на получение от соответствующих органов и должностных лиц информации регулируется также Законом РФ №2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей».

Согласно разъяснениям Верховного Суда РФ в Постановлении от 28.06.2012 г. № 17, если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона РФ «О защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей.

Как установлено судом, 08.05.2018г. водитель ФИО6 управляя автомобилем Датсун, <данные изъяты> водительское удостоверение , допустил столкновение с автомобилем БМВ 645 I, <данные изъяты>, под управлением истца, водительское удостоверение , принадлежащему ФИО1, на праве собственности, что подтверждает ПТС

В результате произошедшего ДТП автомобилю ФИО1, был причинен значительный ущерб.

Согласно справке о ДТП автомобиль получил следующие повреждения: оба левых крыла, левая дверь, оба левых колеса, оба бампера, подушка безопасности, левая фара. Виновным в данном ДТП признан водитель ФИО6 что подтверждается постановлением от ДД.ММ.ГГГГ

По факту данного ДТП инспектором ДПС было составлено Постановление по делу об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ

На момент ДТП страховой полис у ФИО1, отсутствовал.

В соответствии с Федеральным законом от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», и в случае участия в ДТП более двух ТС, потерпевший в результате должен обратиться в страховую компанию виновника ДТП с целью получения страховой выплаты.

Гражданская ответственность ФИО6 виновника ДТП на момент наступления страхового случая, была застрахована по полису ОСАГО в ООО СПАО «Ингосстрах»

Заявление о наступлении страхового случая было представлено ФИО1, ответчику ДД.ММ.ГГГГ

Страховому делу был присвоен . Осмотр транспортного средства был осуществлен экспертом-специалистом страховой компании в установленные действующим законодательством сроки.

Однако, выплату ответчик не произвел.

02.07.2018г. курьерской службой истцом было направлено заявление в офис страховой компании о выдаче копии акта осмотра транспортного средства истца, а также о предоставлении копии экспертизы, осуществляемой специалистом страховой компании с калькуляцией и фотографиями, что подтверждает курьерская накладная

Однако, письменного ответа в адрес ФИО1, не поступило.

В силу п.4.22 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденного Банком России 19.09.2014 N 431-П, страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и предусмотренные пунктами 3.10, 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 и 4.13 настоящих Правил документы в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты их получения. В течение указанного срока страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страховой выплаты или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (далее - акт о страховом случае), и произвести страховую выплату, а в случае получения в соответствии с настоящими Правилами заявления о страховой выплате, содержащего указание о возмещении вреда в натуре, выдать потерпевшему направление на ремонт (в последнем случае акт о страховом случае не составляется страховщиком) либо направить в письменном виде извещение об отказе в страховой выплате или отказе в выдаче направления на ремонт с указанием причин отказа.

Согласно п.4.23 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденного Банком России 19.09.2014 N 431-П, копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).

Таким образом, из содержания п.4.22-4.23 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П, п.11-13 ст.12, ст.12.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а также общих положений Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в данном случае вправе получать информацию о расчете страховой выплаты, результатах независимой технической экспертизы, поскольку после ознакомления с ними вправе представить в страховую компанию свое несогласие с ними.

Вместе с тем, истец информацию, содержащуюся в акте осмотра и в акте независимой технической экспертизы по страховому случаю, по результатам своего обращения в полном объеме не получил, с результатами независимой технической экспертизы, в нарушение вышеуказанных положений действующего законодательства не ознакомлен.

С учетом вышеизложенного, при совокупности указанных обстоятельств, суд приходит к выводу о нарушении ответчиком права истца на получение соответствующей информации и считает необходимым обязать ответчика предоставить истцу информацию, а именно: акт осмотра автомобиля «БМВ 645 I», <данные изъяты>, и копию экспертного заключения с калькуляцией и фотографиями, отражающих повреждения, принадлежащему ему на праве собственности, транспортного средства «БМВ 645 I», <данные изъяты>

В силу ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска на основании п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ, с ответчика надлежит взыскать, согласно п. 3 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ, государственную пошлину в размере 6000 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1, к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителя - удовлетворить.

Обязать СПАО «Ингосстрах» предоставить ФИО1, акт осмотра и копию экспертизы, произведенной специалистом страховой компании, с калькуляцией и фотографиями, отражающих повреждения, принадлежащему ФИО1, на праве собственности, транспортного средства марки «БМВ» 645 I, <данные изъяты> (страховое дело ).

Взыскать со СПАО «Ингосстрах» в доход государства государственную пошлину в размере 6000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Краснодарского краевого суда через Прикубанский районный суд г. Краснодара в течение месяца.

Председательствующий: