Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Вайтишкина А. М., Вайтишкиной Л. В., Вайтишкина А. А., Вайтишкина А. А. к ООО «Компания ресурс» о признании незаконными требования по уплате долга за отопление, за вывоз бытовых отходов, за воду из системы отопления, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,

у с т а н о в и л:

представитель истцов Проскурин В.А. обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Компания ресурс» о признании незаконными требования по уплате долга, взыскании денежных средств, возложении обязанности по передаче в ТОСЗН Калининского района Тверской области ежемесячно расчеты по оплате коммунальных услуг, возложении обязанности по начислению за отопление по показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии, компенсации морального вреда, взыскании штрафа. В обоснование заявленных требований указано, что истцы являются собственниками квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.

В.М.А., является инвалидом детства с ДД.ММ.ГГГГ и состоит на учете в ТОСЗН. В соответствии с ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» от 24.11.1995 г. В.М.А. пользуется мерами социальной поддержки как ребенок-инвалид, семьи с детьми-инвалидами, состоящие на учете в ТОСЗН, имеют право на меры социальной поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг. Расчет ежемесячных денежных компенсаций производят организации жилищно-коммунального хозяйства, исходя из объемов потребления жилищно-коммунальных услуг за месяц, предшествующих расчетному. Инвалидам и семьям с детьми-инвалидами, предоставляется компенсация не ниже 50% на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Организацией, обслуживающей <адрес> является ООО «Компания Ресурс».

С апреля 2013 года истцам прекращена выплата денежной компенсации на оплату коммунальных услуг. 30.12.2013 года Вайтишкина Л.В. обратилась в ТОСЗН Калининского района Тверской области с заявлением с просьбой выплатить денежную компенсацию за коммунальные услуги. В ответе ТОСЗН Калининского района Тверской области №141 от 22.01.2014 года указано, что выплата ежемесячной денежной компенсации в части расходов по оплате коммунальных услуг приостановлено с 01.01.2014 года в связи с неоплатой коммунальных услуг свыше трех месяцев после предоставления ежемесячной денежной компенсации. Однако фактически выплата денежной компенсации приостановлена с апреля 2013 года. При этом в ответе ТОСЗН Калининского района Тверской области указано, что для восстановления выплаты ежемесячной денежной компенсации ей следует оплатить задолженность или заключить соглашение с ООО «Компания Ресурс» о реструктуризации (погашении) задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг либо предоставить документ, подтверждающий уважительную причину, повлекшую неуплату указанных услуг.

Однако никакой задолженности по оплате коммунальных услуг у истцов фактически нет перед ООО «Компания Ресурс». Разногласия возникли в феврале 2013 года, когда произошла техническая ошибка. В доме истцов установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии. Показания прибора учета по отоплению за февраль 2013 года, указанные в сведениях о фактических показаниях приборов учета по многоквартирным жилым домам, входящих в состав ТСЖ «Никольское», по состоянию на 25.02.2013 года, по дому N5 отражены некорректно, т.к. при их перепечатывании была допущена техническая ошибка, и вмести 337, гикаколорий указано 377,4. В связи с данной технической ошибкой образовалась задолженность по оплате за отопление по квартире истцов на сумму 5916,61 рублей.

Позже данная ошибка была исправлена и ответчик сделал перерасчет на сумму 3466, 88 рублей в марте 2013 года.

Однако с марта 2013 года ответчик в квитанции за отопление выставляет сумму, рассчитанную но нормативам потребления на 1 кв.м. общей площади, не обращая внимания на то, что в доме имеется общедомовой прибор учета тепловой энергии. Согласно данного прибора учета потребление тепловой энергии в квартире истцов меньше, чем при расчете по нормативам на 1 кв.м. общей площади. За период с марта 2013 года по май 2014 года переплачено за отопление ответчику 3250 рублей 30 копеек.

С июня 2009 года по июнь 2010 года оплата за вывоз бытовых отходов истцами производилась в ТСЖ «Никольское», всего истцами было уплачено за этот период 474,39 рублей. С июля 2010 года оплату за вывоз бытовых отходов вносят в ООО «Ресурс». Однако деньги в сумме 474,39 за период с июня 2009 года по июнь 2010 года ответчик также выставляет в долг. С марта по сентябрь 2012 года ответчик начислял оплату за вывоз бытовых отходов по тарифу 3 рубля 01 коп. с 1 кв.м. То есть для квартиры истцов площадью 65.8 кв.м. тариф по мнению ответчика составлял 197 рублей 40 коп. (3.01x65.8=197.4). При чем в квитанции с марта по июнь ответчик не выставлял счет в квитанции в графе «вывоз бытовых отходов», а в июле сразу выставил в этой графе долг в размере 789 рублей 60 коп.(долг за эти три месяца) и 197 рублей 40 коп в качестве оплаты за июль. Также в квитанции за август было выставлено 197 рублей 40 коп. и за сентябрь - 151 рубль 34 коп. Итого за семь месяцев с марта по сентябрь 201 2 года ответчик выставил требования по оплате за вывоз бытовых отходов в сумме 1335 рублей 74 коп. Однако данный тариф в размере 3,01 рублей за 1 кв.м. площади жилья не устанавливался собственниками дома, а действовал тариф, установленный советом депутатов в размере 1 рубль 03 коп. за 1 кв.м. площади жилья. Поэтому оплата услуги «вывоз бытовых отходов» по квартире истцов составляла 67 рублей 77 коп. (65,8x1,03 = 67,77) в месяц и 474 рубля 39 коп (7x67,77) за семь месяцев. За период семь месяцев с марта по сентябрь 2012 года истцами было оплачено по настоящему тарифу за вывоз твердых бытовых отходов 559 рублей 04 коп. (6x67,7+151,34=559,04). Таким образом, переплата составила 84 рубля 65 коп. (559,04-474,39=84,65).

Долг по графе «вывоз бытовых отходов» составляет 1250,75 рублей, что также является препятствием для получения субсидии.

Ответчик в квитанции за оплату коммунальных услуг выставляет графу «вода из системы отопления». Водой из системы отопления истцы не пользуются, воду не сливают, т.к. в квартире истцов нет сливного крана. На январь 2014 года задолженность по данной графе составила 3910,37 рублей.

Ответчик отказывается подавать расчет по ежемесячным начислениям коммунальных платежей по квартире истцов в ТОСЗН Калининского района Тверской области, в связи с чем ТОСЗН Калининского района Тверской области отказывается от предоставления денежной компенсации по оплате коммунальных услуг, в связи с чем истцы вынуждены обратиться в суд.

В процессе рассмотрения дела истцы уточнили заявленные требования, просят признать незаконными требования ООО «Компания Ресурс» по уплате долга за отопление, указанные в квитанциях на оплату коммунальных услуг за <адрес> в графе «отопление» в размере:

За февраль 2013 года - 5916 рублей 61 коп.

За март 2013 года - 2449 рублей 73 коп.

За апрель 20 13 года - 4 899 рублей 46 коп.

За май 2013 года - 3896 рублей 45 коп.

За июнь 2013 года - 3501 рублей 33 коп.

За июль 2013 года - 3501 рублей 33 коп.

За август 2013 года - 3501 рублей 33 коп.

За сентябрь 2013 года - 3501 рублей 33 коп.

За октябрь 2013 года - 6449 рублей 33 коп.

За ноябрь 201.3 года - 6439 рублей 60 коп.

За декабрь 2013 года - 6439 рублей 60 коп.

За январь 2014 года - 6439 рублей 60 коп.

За февраль 2014 года - 4544 рублей 14 коп.

За март 2014 года - 3491 рублей 14 коп.

За Апрель 2014 года - 3491 рубль 14 коп.

За май 2014 года - 3491 руль 14 коп.

За июнь 2014 года 3491 рубль 14 коп.

признать незаконными требования ООО «Компания Ресурс» по уплате долга за вывоз бытовых отходов, указанные в квитанциях на оплату коммунальных услуг за <адрес> в размере 1250 (одна тысяча двести пятьдесят) рублей 75 коп., в графе «за вывоз бытовых отходов» за период с октября 2012 года по май 2014 года;

признать незаконными требования ООО «Компания Ресурс» по уплате долга за воду из системы отопления, указанные в квитанциях на оплату коммунальных услуг за квартиру N 5 <адрес> в размере 3910 (три тысячи девятьсот десять) рублей 37 коп. за период с января 2013 года по июль 2014 года;

- взыскать в пользу истцов с ООО «Компания Ресурс» 2 898 рублей 52 коп., оплаченных за период с марта 2013 года по январь 2014 года по незаконно выставленным ООО «Компания Ресурс» счетам-квитанциям в графе «отопление»;

- взыскать в пользу истцов с ООО «Компания Ресурс» 84 рубля 65 копеек, оплаченных услуг по вывозу бытовых отходов за период с марта 2012 года по сентябрь 2012 года по незаконно выставленным ООО «Компания Ресурс» счетам - квитанциям в графе «вывоз бытовых отходов»;

взыскать в пользу истцов с ООО «Компания Ресурс» компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы.

Истцы, Вайтишкин А. М., Вайтишкина Л. В., Вайтишкин А. А., Вайтишкин А. А. в судебное заседание не явились, извещены о слушании дела надлежащим образом, с ходатайством об отложении судебного заседание не обращались, в связи с чем и в соответствии с положениями части 3 статьи 167 ГПК РФ суд счёл возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

В судебном заседании представитель истцов Проскурин В.А. заявленные требования поддержал по основаниям изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО Компания «Ресурс» Тропкина И.М. поддержала возражения на исковое заявление, согласно которым, просила в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме по следующим основаниям.

В исковом заявлении истец ссылается об отсутствии у него задолженности за отопление в размере 3 501,33 руб., указывая на то, что при передаче показаний прибора учета тепловой энергии была допущена техническая ошибка, а так же представляет собственные расчеты по стоимости услуг отопления, на основании которых у него, якобы, переплата на сумму 2898,52 руб.

Как следует из приложенной квитанции по состоянию на март месяц 2013 года за истцом числилась задолженность за отопление в размере 5 916,61 руб. На основании указанной технической ошибки за март 2013 г. истцу был сделан перерасчет по графе «отопление» на сумму 3 466,88 руб. после чего осталась неоплаченной сумма 2 449,73 руб., которую истец оплачивал частями.

Так же сообщают, что по показаниям прибора учета тепловой энергии за октябрь 2012г. выявлены нарушения в работе прибора, а именно, прибором недоработано 9029 часов. 06 февраля 2013г. сотрудниками ООО Компания «Ресурс» должна была быть проведена проверка данного прибора, о чем ТСЖ «Никольское» было извещено заранее. Однако доступ к прибору учета ТСЖ «Никольское» не обеспечило, о чем сотрудниками ООО Компания «Ресурс» был составлен соответствующий акт.

Согласно пп. а, п. 59 Постановления Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011г. плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, -начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;

На этом основании жильцам дома № с. <адрес> плата за отопление с марта 2013г. по февраль 2014г. рассчитывалась по тарифу, а не по показаниям прибора учета. Но истец делал собственные расчеты, рассчитывая среднее потребления тепла только своей квартиры, что противоречит законодательству.

По состоянию на 01.07.2014 года задолженность за отопление, образованная недоплатой, составляет 3 491, 14 руб.

Дополнительно сообщают, что допуск для проверки прибора учета в д. № был обеспечен только 30 апреля 2013 г. В результате данной проверки было обнаружено отсутствие пломб, что является недопустимым фактом.

На основании вышеизложенного считают, что требования истца о возврате суммы в размере 2898,52 руб. за отопление незаконны и удовлетворению не подлежат.

Относительно задолженности за вывоз бытовых отходов сообщают, что по состоянию на 01.06.2014г. она составляет 776,36. Сумма в размере 474,39 руб. снята ввиду того, что истец оплатил её в ТСЖ «Никольское». Поскольку ТСЖ «Никольское» с марта 2012г. по июнь 2012г. жителям дома № услугу по вывозу бытовых отходов не предоставляло, жители пользовались мусорными контейнерами ООО Компания «Ресурс», на основании чего и получали квитанции на оплату данной услуги.

Относительно требований истца о возложении обязанностей на ответчика по начислению платы за отопление по показаниям прибора учета тепловой энергии сообщают, что на основании Акта повторного допуска в эксплуатацию прибора учета тепловой энергии от 11.02.2014 г. начисления производятся согласно показаниям данного прибора с указанной даты.

Относительно взыскания с ООО «Никольское» штрафа в размере 50% от присужденной истцу суммы обращают внимание, что иск истец предъявляет к ООО Компания «Ресурс», а не ООО «Никольское».

На основании данных из журнала учета тепловой энергии и теплоносителя у потребителя в водяных системах потребления в доме № имеются существенные потери воды из системы отопления. Данные потери распределяются между всеми жителями дома, согласно занимаемой ими площади.

Представитель третьего лица ТСЖ «Никольское» Рунёва Р.Г. заявленные требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить.

Выслушав представителя истца Проскурина В.А., представителя ответчика ООО Компания «Ресурс» Тропкину И.М., представителя третьего лица ТСЖ «Никольское» Руневу Р.Г., исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено и не оспаривалось сторонами, что коммунальные услуги истцам по холодному водоснабжению, водоотведению и отоплению, проживающим в <адрес> предоставляет ООО Компания «Ресурс».

Факт отсутствия договорных отношений между истцами и ресурсоснабжающей организацией ООО «Компания Ресурс» по вопросу приобретения коммунальных услуг для жильцов, суд оценивает как не имеющий значение для разрешения возникшего спора.

Истцы, Вайтишкин А.М., Вайтишкина Л.В., Вайтишкин А.А., Вайтишкин А.А., являются собственниками <адрес>, по ? каждый, что подтверждается копиями свидетельств о государственной регистрации права от 18.09.2007 (69 АБ 078151, 69 АБ 078152, 69 АБ 078150, 69 АБ 078149).

Таким образом, истцы являются абонентами ресурсоснабжающей организацией ООО Компания «Ресурс».

Согласно положениям ст.153 Жилищного Кодекса РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника с момента возникновения права собственности на жилое помещение

Таким образом у истцов возникла обязанность по оплате коммунальных услуг за спорный период 2012-2014 года.

В соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объёма потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учёта, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

Судом установлено, что в <адрес> установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии, в который входят: тепловычеслитель ТМК – Н – 12-1.0, преобразователь ВПС 2 ЧИ 2.34-32, преобразователь ВПС 2 ЧИ 2.34-32 и термосопротивление КТСП-Н Pt100, данный факт стороной ответчика не оспаривался.

Как следует из материалов дела, ответчик выставлял квитанции по оплате коммунальных услуг за «отопление» за период с февраля 2013 года по февраль 2014 года по тарифам.

В обоснование выставления оплаты коммунальных услуг за «отопление» по тарифам ответчик ссылается на неисправность теплового прибора.

ООО Компания «Ресурс» на основании предоставленных показаний прибора учета тепловой энергии была обнаружена ошибка в работе данного прибора, а именно, некорректные показания времени работы прибора (недоработка), количество недоработанного времени прибором учета тепловой энергии на 25 октября 2012 года составило 9029 часов, что во много раз превышает допустимую погрешность, на данном основании ООО Компания «Ресурс» с февраля 2013 года прекратило принимать показания данного прибора учета и стало выставлять счета по оплате коммунальных услуг за отопление по тарифам, кроме того, ООО Компания «Ресурс» было установлено срыв пломб на приборе учета тепловой энергии.

В качестве доказательств позиции ответчика суду представлен Акт осмотра узла учета тепловой энергии у потребителя от 06.02.2013 согласно которого осмотр узла учета тепловой энергоустановки в многоквартирном жилом доме не представляется возможным по причине неявки абонента к моменту осмотра, осмотр теплового прибора учета без абонента невозможен, тепловой узел закрыт.

Данный Акт подписан представителем ресурсоснабжающей организации и.о. гл.инженером Егоровым С.В. и слесарем сантехником Акимовым С.Н.

Представлен Акт осмотра узла учета тепловой энергии у потребителя от 30.04.2013, согласно которого был произведен осмотр приборов узла тепловой энергии у потребителя в <адрес>, в результате которого зафиксированы показания прибора и установлен срыв двух пломб.

Данный Акт подписан представителем ресурсоснабжающей организации и.о. гл.инженером Егоровым С.В. и бухгалтером Успенской Е.А.

Согласно показаниям представителя ответчика Тропкиной И.М., ответственный представитель потребителя собственник <адрес>Тихомирова Л.И. отказалась от подписи данного Акта.

Согласно подпункту "б" пункту 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (далее – Правила предоставления ко коммунальных услуг), в платежном документе за коммунальные услуги, наряду с другими сведениями указывается наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет.

Как следует из представленных квитанций по оплате коммунальных платежей в качестве исполнителя, предоставляющего потребителю коммунальные услуги, указано ООО Компания «Ресурс».

В соответствии с п. 82 Правил предоставления коммунальных услуг, исполнитель обязан:

а) проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия;

б) проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители).

Проверка, указанная в пункте 82 настоящих Правил, если для ее проведения требуется доступ в жилое или нежилое помещение потребителя, осуществляется исполнителем в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения, или вручает под роспись письменное извещение с предложением сообщить об удобных для потребителя дате (датах) и времени допуска исполнителя для совершения проверки и разъяснением последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске исполнителя к приборам учета;

б) потребитель обязан в течение 7 календарных дней со дня получения указанного извещения сообщить исполнителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения исполнителем, об удобных для потребителя дате (датах) и времени в течение последующих 10 календарных дней, когда потребитель может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое им жилое или нежилое помещение для проведения проверки. Если потребитель не может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое им жилое помещение по причине временного отсутствия, то он обязан сообщить исполнителю об иных возможных дате (датах) и времени допуска для проведения проверки;

в) при невыполнении потребителем обязанности, указанной в подпункте "б" настоящего пункта, исполнитель повторно направляет потребителю письменное извещение в порядке, указанном в подпункте "а" настоящего пункта, а потребитель обязан в течение 7 календарных дней со дня получения такого извещения сообщить исполнителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения исполнителем, информацию, указанную в подпункте "б" настоящего пункта;

г) исполнитель в согласованные с потребителем в соответствии с подпунктом "б" или "в" настоящего пункта дату и время обязан провести проверку и составить акт проверки и передать 1 экземпляр акта потребителю. Акт проверки подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта - исполнителем и 2 незаинтересованными лицами;

д) если потребитель не ответил на повторное уведомление исполнителя либо 2 и более раза не допустил исполнителя в занимаемое им жилое или нежилое помещение в согласованные потребителем дату и время и при этом в отношении потребителя, проживающего в жилом помещении, у исполнителя отсутствует информация о его временном отсутствии в занимаемом жилом помещении, исполнитель составляет акт об отказе в допуске к прибору учета. Акт об отказе в допуске исполнителя к приборам учета, расположенным в жилом или в нежилом помещении потребителя, подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта - исполнителем и 2 незаинтересованными лицами. В акте указываются дата и время прибытия исполнителя для проведения проверки, причины отказа потребителя в допуске исполнителя к приборам учета (если потребитель заявил исполнителю о таких причинах), иные сведения, свидетельствующие о действиях (бездействии) потребителя, препятствующих исполнителю в проведении проверки. Исполнитель обязан передать 1 экземпляр акта потребителю;

е) исполнитель обязан в течение 10 дней после получения от потребителя, в отношении которого оставлен акт об отказе в допуске к прибору учета, заявления о готовности допустить исполнителя в помещение для проверки провести проверку, составить акт проверки и передать 1 экземпляр акта потребителю. Акт проверки подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта - исполнителем и 2 незаинтересованными лицами (п.85 Правил).

В соответствии с ч.1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доказательств исполнения требований п.85 Правил предоставления коммунальных услуг для проведения осмотра узла учета тепловой энергии, а именно соблюдение порядка извещения потребителя о предстоящем осмотре прибора учета, а также в случае отказа потребителя от подписания акта, данный Акт должен подписываться - исполнителем и 2 незаинтересованными лицами, ООО Компания «Ресурс» суду не представлено, в связи с чем представленные Акты осмотра узла учета тепловой энергии от 06.02.2013 и 30.04.2013 не могут являться надлежащими доказательствами неисправности прибора учета.

Также суд принимает во внимание, что, как пояснил представитель ответчика в судебном заседании, Акты осмотра узла учета тепловой энергии от 06.02.2013 и 30.04.2013 потребителям не направлялись, в связи с чем, у потребителя отсутствовала возможность предпринять необходимые меры для устранения неполадок, в случае их обнаружения, в приборе учета.

Доказательств того, что прибор учета тепловой энергии при недоработки часов является неисправным, суду также не представлено.

Кроме того, согласно сообщению директора Филиала №2 «Главтепломонтажавтоматика» ООО «дом строй» от 25 июня 2014 года, в связи с окончанием межповерочного срока работы (29.11.2013 и 10.12.2013) в ТСЖ «Никольское д.5» ими был демонтирован комплект приборов учета тепловой энергии. Была произведена очистка всех элементов, внешний осмотр, проверена целостность заводских пломб. При визуальном осмотре прибор был в исправном состоянии.

Анализируя вышесказанное, суд приходит к выводу, что ответчиком не доказан выход из строя прибора учета тепловой энергии, в связи с чем, у ответчика отсутствовали законные основания для начисления коммунальных услуг за отопление за период с февраля 2013 года по февраль 2014 года по нормативам.

На основании вышеизложенного, заявленное требование о признании незаконными требования ООО «Компания Ресурс» по уплате долга за отопление, указанные в квитанциях на оплату коммунальных услуг за <адрес> в графе «отопление» в размере: за февраль 2013 года - 5916 рублей 61 копеек, за март 2013 года - 2449 рублей 73 копейки, за апрель 2013 года - 4 899 рублей 46 копеек, за май 2013 года - 3896 рублей 45 копеек, за июнь 2013 года - 3501 рублей 33 копейки, за июль 2013 года - 3501 рублей 33 копейки, за август 2013 года - 3501 рублей 33 копейки, за сентябрь 2013 года - 3501 рублей 33 копейки, за октябрь 2013 года - 6449 рублей 33 копейки, за ноябрь 2013 года - 6439 рублей 60 копеек, за декабрь 2013 года - 6439 рублей 60 копеек, за январь 2014 года - 6439 рублей 60 копеек, за февраль 2014 года - 4544 рублей 14 копеек, за март 2014 года - 3491 рублей 14 копеек, за апрель 2014 года - 3491 рубль 14 копеек, за май 2014 года - 3491 рубль 14 копеек, за июнь 2014 года - 3491 рублей 14 копеек, подлежит удовлетворению.

Принимая во внимание, что истцами производилась частичная оплата за отопление в период, когда происходило начисление коммунальных платежей за отопление по нормативам, суду представлен расчет разницы по начислению оплаты за отопление по нормативу и по показаниям счетчика и фактическая оплата истцов за отопление, переплата которых составила 2 898 рублей 52 копейки, данный расчет стороной ответчика не оспорен, суд признает его верным, в связи с чем, заявленное требование о взыскании денежных средств, оплаченных за период с марта 2013 года по январь 2014 года за коммунальные услуги «отопление» в размере 2 898 рублей 52 копеек подлежит удовлетворению.

Истцы также просят признать незаконными требования ООО «Компания Ресурс» по уплате долга за коммунальные услуги «вода из системы отопления», указанные в квитанциях на оплату коммунальных услуг за квартиру №<адрес> в размере 3910 рублей 37 копеек за период с января 2013 года по июль 2014 года.

В обоснование данного требования истцы ссылаются на отсутствие такой коммунальной услуги в виде «вода из системы отопления».

Действительно, в соответствии с ч. 4 ст. 154 ЖК РФ, плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Как пояснил представитель ответчика, данная услуга в графе квитанции об оплате коммунальных платежей выставлена по причине существенных потерь теплоносителя, в связи с чем, недостающий теплоноситель был распределен между всеми жильцами <адрес> пропорционально занимаемой ими площади.

В соответствии с пунктом 60 Методических указаний по расчету регулируемых тарифов и цен на электрическую (тепловую) энергию на розничном (потребительском) рынке, утвержденных Приказом ФСТ России от 06.08.2004 N 20-э/2 расчет тарифов на тепловую энергию для потребителей основывается на полном возврате теплоносителей в тепловую сеть и (или) на источник тепла.

Согласно пункту 37 Приказа Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 21.04.2000 N 92 "Об утверждении организационно-методических рекомендаций по пользованию системами коммунального теплоснабжения в городах и населенных пунктах Российской Федерации" при расчетах за тепловую энергию, отпускаемую с горячей водой, и за израсходованный теплоноситель оплате подлежит все количество тепловой энергии как потребленной, так и утраченной с не возвращенным в тепловую сеть или на источник тепла теплоносителем по установленному тарифу; оплате подлежит количество сетевой воды, которую абонент не возвратил в тепловую сеть теплоснабжающей организации, по ценам, определяемым по стоимости исходной воды и ее химической очистки и устанавливаемым соглашением сторон.

В силу части 1 статьи 544 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Принимая во внимание отсутствие соглашения по урегулированию потерь теплоносителя, анализируя вышеперечисленные нормы права суд приходит к выводу, что включение ответчиком в квитанции по оплате коммунальных платежей графу «вода из системы отопления», связанную с потерями теплоносителя, является правомерным и урегулировано действующим законодательством.

Как следует из материалов дела, требование по уплате долга за «вода из системы отопления» в размере 3910 рублей 37 копеек выставлялась истцам и до января 2013 года, на основании вышеизложенного, суд приходит к выводу о том, что заявленное требование в части признания незаконными требования ООО «Компания Ресурс» по уплате долга за воду из системы отопления, указанное в квитанциях на оплату коммунальных услуг за квартиру N 5 <адрес> в размере 3910 рублей 37 копеек за период с января 2013 года по июль 2014 года, удовлетворению не подлежат.

Судом установлено, что вывоз бытовых отходов с марта 2012 года по сентябрь 2012 года производился ООО Компания «Ресурс», данное обстоятельство сторонами не оспаривалось.

Доводы истцов о том, что оплата за вывоз бытовых отходов должна начисляться по тарифу в размере 1, 03 рублей на 1 кв.м, являются несостоятельными по следующим основаниям.

Согласно части 2 статьи 1 Федерального закона "Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса" от 30.12.2004 N 210-ФЗ потребителями услуг по утилизации твердых бытовых отходов (далее - ТБО) являются лица, приобретающие по договору тепловую энергию, воду, услуги по водоотведению и утилизации (захоронению) ТБО для собственных хозяйственно-бытовых и (или) производственных нужд (далее - потребители). В жилищном секторе потребителями товаров и услуг указанных организаций в сфере тепло-, водоснабжения, водоотведения, утилизации (захоронения) ТБО являются.. . в многоквартирных домах - товарищества собственников жилья, жилищные кооперативы, жилищно-строительные кооперативы и иные специализированные потребительские кооперативы, управляющие организации, которые приобретают указанные выше товары и услуги для предоставления коммунальных услуг лицам, пользующимся помещениями в данном многоквартирном доме, или непосредственно собственники помещений в многоквартирном доме в случае непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений (часть 17 статьи 2 настоящего Федерального закона).

Согласно части 2 статьи 154 Жилищного кодекса плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

- плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

- плату за коммунальные услуги.

В соответствии с частью 4 указанной статьи плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления). В указанный перечень не входят сбор, вывоз, утилизация твердых и жидких бытовых отходов.

Подпункт "д" пункта 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.. ., утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, предусматривает, что содержание общего имущества включает в себя, в том числе, сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми помещениями в многоквартирном доме, что соответствует требованиям статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации, согласно которой к общему имуществу в многоквартирном доме относятся, в частности, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения, земельный участок, на котором расположен данный дом и иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома объекты, расположенные на указанном земельном участке.

В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 года N 170, оборудование и иные объекты, используемые для сбора твердых бытовых отходов (мусоропроводы, контейнеры, бункеры-накопители, специально оборудованные площадки и т.п.), предназначены для обслуживания и эксплуатации всего многоквартирного дома. Эксплуатация таких объектов и оборудования, заключающаяся в сборе и вывозе накапливаемых в них твердых бытовых отходов, ремонте и содержании самих объектов, осуществляется собственниками помещений многоквартирного дома в общих интересах (пункты 1.8, 3.7, 5.9 и др.).

В соответствии с пунктом 2 Правил предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.02.1997 N 155, под твердыми и жидкими бытовыми отходами следует считать отходы, образующиеся в результате жизнедеятельности населения (приготовление пищи, упаковка товаров, уборка и текущий ремонт жилых помещений, крупногабаритные предметы домашнего обихода, фекальные отходы нецентрализованной канализации и др.). Исполнитель услуг - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, оказывающие потребителю услуги по вывозу бытовых отходов по возмездному договору.

Таким образом, анализ действующего законодательства свидетельствует о том, что сбор, вывоз и утилизация твердых бытовых отходов, образующихся в результате деятельности жильцов многоквартирного дома (приготовление пищи, упаковка товаров, уборка и текущий ремонт оборудования и помещений, в том числе предназначенных для обслуживания всего дома и т.п.), является составной частью содержания общего имущества многоквартирного дома.

В соответствии с пунктом 6 Постановления Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" разъяснения по применению Правил, утвержденных настоящим Постановлением, дает Министерство регионального развития Российской Федерации.

Согласно разъяснению Министерства регионального развития Российской Федерации, выраженному в письме от 03.10.2008 N 25080-СК/14 "О разъяснениях по вопросу деятельности, связанной с утилизацией твердых бытовых отходов" Федеральный закон от 30.12.2004 г. N 210-ФЗ не относит услуги по сбору и вывозу твердых бытовых отходов к числу услуг организаций коммунального комплекса, подлежащих государственному регулированию. Данная услуга является конкурентной и ее стоимость устанавливается организацией, оказывающей данный вид деятельности.

Таким образом, услуги по сбору и вывозу твердых бытовых отходов не относятся к числу услуг организаций коммунального комплекса, подлежащих государственному регулированию. Данная услуга является конкурентной и ее стоимость устанавливается организацией, оказывающей данный вид деятельности, на основании договора с потребителем.

Суду представлена калькуляция стоимости и вывоза ТБО на 2012 год по ООО Компания «Ресурс» утвержденной директором ООО Компания «Ресурс» 09 января 2012 года, согласно которой стоимость 1 куб. м ТБО составляет 300.36.

Допустимых и достоверных доказательств, подтверждающих экономическую нецелесообразность установления в 2012 года тарифа по сбору, вывозу твердых бытовых отходов в размере 3 рублей стороной истца не представлено, калькуляция стоимости услуг по сбору и вывозу твердых бытовых отходов не оспаривалась, ходатайств о назначении по делу судебной бухгалтерской (экономической) экспертизы истцом не заявлялось, таким образом, суд не находит оснований для расчета оплаты за вывоз бытовых отходов по тарифу – 1, 03 рублей, и как следствие, образования переплаты в размере 84 рублей 65 копеек.

То обстоятельство, что оплата за июнь 2009 года по июнь 2010 года производилась истцами в ТСЖ «Никольское» в размере 474,39 рублей, при этом ответчиком данная сумма выставляется в долг, не может являться основанием для признания незаконным требования о выставлении долга в размере 1250, 75 рублей.

Как следует из представленных квитанций за спорный период исполнителем услуги является ООО Компания «Ресурс», доказательств заключения договоров между истцами и ТСЖ «Никольское» о взымании платы за вывоз бытовых отходов, суду не представлено, таким образом включение в размер долга суммы 474,39 рублей, уплаченных истцами в ТСЖ «Никольское» не является основанием для признания требования по уплате долга за вывоз бытовых отходов, указанные в квитанциях на оплату коммунальных услуг в размере 1250, 75 рублей за период с октября 2012 года по май 2014 года незаконными.

Кроме того, по состоянию на 01.06.2014 задолженность за данную услугу составила 776,36 рублей в связи с перерасчетом ответчика с учетом произведенной истцами оплаты в размере 474,39 рублей в ТСЖ «Никольское».

В соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом вышеуказанных обстоятельств дела, нарушением прав истцов со стороны ответчика, исходя из принципа разумности и справедливости, суд приходит к выводу о компенсации морального вреда в размере 4 000 рублей.

Из п. 46 вышеуказанного Постановления Пленума Верховного суда, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, поскольку с ответчика ООО Компания «Ресурс» взысканы в пользу истцов денежные средства за коммунальные услуги «отопление» в размере 2 898 рублей 52 копейки, компенсация морального вреда в размере 4 000 рублей, то размер штрафа за неисполнение требований потребителя составляет 3 449 рублей 26 копеек.

Поскольку истцы обратились в суд с требованиями о взыскании в их пользу денежных средств, соглашения о размере выплат в пользу каждого истца суду не представлено, суд приходит к выводу о взыскании присужденной суммы в пользу каждого истца в равнодолевом порядке.

Из п. 3 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В связи с тем, что истцы освобождены от уплаты государственной пошлины, оснований для освобождения ответчика ООО Компания «Ресурс» от уплаты государственной пошлины, судом не установлено, с ответчика ООО Компания «Ресурс» подлежит взысканию в доход бюджета Калининского района Тверской области государственная пошлина пропорционально размеру удовлетворенных требований в размере 800 рублей 00 копеек, за требование имущественного характера и два требования неимущественного характера.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд,

р е ш и л :

исковые требования Вайтишкина А. М., Вайтишкиной Л. В., Вайтишкина А. А., Вайтишкина А. А. удовлетворить частично.

Признать незаконными требования ООО «Компания Ресурс» по уплате долга за отопление, указанные в квитанциях на оплату коммунальных услуг за квартиру №5 дома 5 с. Никольское Калининского района Тверской области в графе «отопление» в размере:

за февраль 2013 года - 5916 рублей 61 копейка;

за март 2013 года - 2449 рублей 73 копейки;

за апрель 20 13 года - 4 899 рублей 46 копеек;

за май 2013 года - 3896 рублей 45 копеек;

за июнь 2013 года - 3501 рублей 33 копейки;

за июль 2013 года - 3501 рублей 33 копейки;

за август 2013 года - 3501 рублей 33 копейки;

за сентябрь 2013 года - 3501 рублей 33 копейки;

за октябрь 2013 года - 6449 рублей 33 копейки;

за ноябрь 201.3 года - 6439 рублей 60 копеек;

за декабрь 2013 года - 6439 рублей 60 копеек;

за январь 2014 года - 6439 рублей 60 копеек;

за февраль 2014 года - 4544 рублей 14 копеек;

за март 2014 года - 3491 рублей 14 копеек;

за Апрель 2014 года - 3491 рубль 14 копеек;

за май 2014 года - 3491 рубль 14 копеек;

за июнь 2014 года 3491 рубль 14 копеек.

Взыскать с ООО Компания «Ресурс» в равно долевом порядке в пользу Вайтишкина А. М., Вайтишкиной Л. В., Вайтишкина А. А., Вайтишкина А. А. денежные средства, оплаченные за период с марта 2013 года по январь 2014 года за коммунальные услуги «отопление» в размере 2 898 рублей 52 копейки, компенсацию морального вреда в размере 4 000 рублей, штраф в размере 3 449 рублей 26 копеек, всего 10 347 рублей 78 копеек, по 2 586 рублей 94 копейки в пользу каждого.

В остальной части заявленных требований отказать.

Взыскать с ООО Компания «Ресурс» государственную пошлину в доход бюджета Калининского района Тверской области в размере 800 рублей 00 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тверской областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Калининский районный суд Тверской области.

Председательствующий: М.А.Лазарева

Мотивированное решение изготовлено 22 августа 2014 года.