Гражданский кодекс часть 1

Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании задолженности, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, в обоснование иска указал следующее.

(дата) истец заключил с ответчиком агентский договор №..., согласно которому ответчик обязался за вознаграждение по поручению истца совершить от имени и за счет истца отчуждение (продажу) транспортного средства, принадлежащего истцу на праве собственности - автомобиля (марка обезличена), VIN №.... Денежные средства от продажи ответчик обязался выплатить истцу после его продажи (п.1.1.2, 2.2.4 Договора). Вознаграждение ответчика составила сумма, вырученная им от продажи, сверх того, что он должен был выплатить истцу (п.3.2 Договора). В соответствие с дополнительным соглашением №... от (дата) к Договору установлена цена автомобиля, подлежащая передаче истцу, в размере 630000 руб. (дата) истец передал ответчику по акту приема-передачи автомобиль, ПТС, комплектный набор инструментов, ключи, тем самым надлежащим образом исполнил свои обязанности по договору.

(дата) ответчик продал автомобиль третьему лицу, тем самым частично исполнил договор, однако, денежные средства полностью не уплатил. Ответчик уплатил денежные средства в следующем порядке: 24.12.2012г. - 100000 руб., 28.12.2012 - 350000 руб., 10.01.2013 - 180000 руб.

Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения, возникающие между потребителями и исполнителями при оказании услуг, которые используются исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, регулируются данным законом.

Согласно п.1 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» гражданско-правовые отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В рассматриваемом случае истец является потребителем, поскольку продавал свой автомобиль исключительно для личных/семейных целей, а не в связи с осуществлением предпринимательской деятельности. В том же время ответчик является организацией, осуществляющей предпринимательскую деятельность по продаже автомобилей, следовательно, отношения сторон по Договору регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей».

Кроме того, согласно п.48 вышеуказанного Постановления Пленума ВС РФ агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Согласно ст.27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный договором об оказании услуг.

Согласно п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю (т.е. истцу) неустойку в размере 3% от цены оказания услуги за каждый день просрочки, если более высокий размер пени не установлен договором.

В соответствие с ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

Согласно ст.190 ГК РФ допустимо устанавливать срок указанием на событие, которое должно наступить.

Денежные средства после продажи автомобиля подлежали выплате истцу согласно п.1.1.2 договора - после его продажи. Продажа автомобиля состоялась (дата), следовательно, денежные средства должны быть выплачены после (дата), то есть не позднее (дата) Однако, денежные средства в указанный срок не перечислены.

Согласно п.3.2 договора размер вознаграждения ответчика составляет сумму, вырученную им вследствие продажи автомобиля, свыше согласованной суммы, т.е. свыше 630000 руб. Автомобиль продан за 660000 руб., следовательно, размер вознаграждения ответчика составил 30000 руб. (660000 руб. - 630000 руб.).

Как указывает истец, с (дата) возникла просрочка оказания услуги. Полностью сумма от продажи автомобиля выплачена истцу (дата), следовательно, срок нарушения обязательства - с (дата) по (дата) - 30 дней.

Согласно п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю неустойку в размере 3% от цены оказания услуги за каждый день просрочки. Следовательно, сумма пени за нарушение сроков оказания услуги (п.5 ст. 28 Закона №2300-1): 30000руб. * 3% * 30 дней = 27000 руб.

(дата) истец направил ответчику претензию с просьбой об уплате суммы пени, при этом ответчику установлен срок уплаты по (дата) включительно. Ответчик данное письмо проигнорировал, просьбу не исполнил. Согласно ст.30 Закона о защите прав потребителей недостатки услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. По мнению истицы, за нарушение данного срока исполнитель уплачивает потребителю пеню в размере, установленном п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей, т.е. 3% в день.

Размер агентского вознаграждения по договору - 30000 руб. Срок уплаты - до (дата) Следовательно, с (дата) возникла просрочка оказания услуги. Срок просрочки с (дата) по дату фактической уплаты. На дату подачи искового заявления в суд срок просрочки составил с (дата) по (дата) - 5 дней. Сумма пени на дату направления в суд искового заявления составляет 4500 руб. (30000 руб. * 3% * 5 дней).

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 8,12, 309, ГК РФ, ст.ст.13, 15, 28, 31 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», ст.ст. 3, 22, 32, 98, 131, 132 ГПК РФ, истец просит суд взыскать с ответчика пени за нарушение сроков оказания услуг в размере 27000 руб., пени за невыполнение законного требования потребителя в размере 4500 руб., компенсацию морального вреда 10000 руб., расходы на представителя 10000 руб., штраф в размере 50% от удовлетворенной судом суммы.

В дальнейшем истец уточнил свои исковые требования, просил взыскать с ответчика пени за нарушение сроков оказания услуг в размере 25256.05 руб., пени за невыполнение законного требования потребителя 30000 руб., компенсацию морального вреда 50000 руб., расходы на представителя 10000 руб., штраф в размере 50% от удовлетворенной судом суммы.

Истец в суд не явился, о месте и времени проведения судебного заседания извещен надлежащим образом, о причине неявки суду не сообщил.

В судебном заседании представитель истца иск поддержал, просил удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований. Вместе с тем пояснила, что ответчик признает сам факт нарушения срока перечисления денежных средств по агентскому договору, однако считает, что истец неверно исчислил срок нарушения ответчиком обязательства по перечислению денежных средств и неверно исчислил размер неустойки. В заключенном между сторонами агентском договоре срок перечисления не установлен, п.1.1.2 агентского договора говорит, что полученные за автомобиль средства должны быть перечислены истцу после продажи автомобиля. Следовательно, в данном случае необходимо руководствоваться п.2 ст. 314 ГК РФ, и, учитывая обращение истца (дата) с просьбой о перечислении денежных средств, у ответчика обязательство по перечислению возникло (дата) При этом, ответчик (дата) исполнил обязательство в полном объеме. Таким образом, срок просрочки обязательства ответчика по перечислению денежных средств истцу составляет с (дата) по (дата) Кроме того, ответчик считает, что к рассматриваемому спору не применим Закон о защите прав потребителей, поскольку предметом заключенного агентского договора явилось совершение ответчиком от имени и за счет истца отчуждение принадлежащего истцу автомобиля. Данные отношения Законом о защите прав потребителя не регулируются. Ответчик считает, что его ответственность за нарушение сроков перечисления денежных средств истцу регулируются ст.395 ГК РФ, в соответствие с которой он исчислил и перечислил истцу (дата) проценты за пользование чужими денежными средствами. Заявленное истцом требование о выплате пени в соответствие со ст. 30 Закона о защите прав потребителей ответчик не признает, поскольку данная статья предусматривает ответственность за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), при этом истцом каких-либо требований об устранении недостатков услуги заявлено не было. Статьей 31 Закона о защите прав потребителей предусмотрены сроки удовлетворения отдельных требований потребителя, при этом требование потребителя об уплате пени за просрочку исполнения обязательства по договору данной статьей не установлен. Соответственно представитель ответчика не признал требования о компенсации морального вреда, взыскании штрафа и судебных расходов.

Выслушав объяснения представителей истца, ответчика, установив значимые для разрешения спора обстоятельства, исследовав и оценив собранные доказательства в их совокупности в соответствии со ст.67 ГПК РФ, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично.

К данному выводу суд приходит на основании следующего.

В соответствии со ст.45, 46 Конституции РФ в Российской Федерации гарантируется государственная защита прав и свобод человека и гражданина, в том числе, судебная защита.

В соответствии с ч.1,2 ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

В соответствие с ст. 314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

В соответствии со ст.1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала

Судом установлено, что между истцом и ответчиком заключен агентский договор №... от (дата), согласно которому ответчик обязался за вознаграждение по поручению истца совершить от имени и за счет истца отчуждение (продажу) транспортного средства, принадлежащего истцу на праве собственности - автомобиля (марка обезличена), VIN №..., денежные средства от продажи ответчик обязался выплатить истцу после его продажи.

(дата) между истцом и ответчиком заключено дополнительное соглашение №... к агентскому договору №... от (дата), согласно которому стороны установили стоимость продаваемого автомобиля в размере 630000 руб.

(дата) ответчик по договору №... продал принадлежащий на праве собственности истцу автомобиль (марка обезличена), VIN №... за 660000 руб. В., которая оплатила данную сумму (дата).

(дата) истец обратился к ответчику с заявлением о перечислении денежных средств, полученных от продажи автомобиля (марка обезличена), VIN №..., на счет истца. Однако, ответчик перечислял истцу денежные средства, полученные от продажи автомобиля в следующем порядке: 24.12.2012г. - 100000 руб., 28.12.2012г. - 350000 руб., 10.01.2013г. - 180000 руб.

(дата) истец направил ответчику претензию о выплате суммы рассчитанной им неустойки.

(дата) ответчик направил истцу письмо, в котором выразил готовность выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами, а также перечислил рассчитанные им проценты за пользование чужими денежными средствами истцу платежным поручением от (дата)

Заключенный между истцом и ответчиком агентский договор №... от (дата) не содержал точного срока перечисления денежных средств.

Согласно п.2 ст. 314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.

Истец обратился к ответчику (дата), следовательно, ответчик должен исполнить свое обязательство по перечислению денежных средств до (дата). Перечисляя денежные средства по частям, ответчик тем самым нарушил принятые на себя по агентскому договору №... от (дата) обязательства. Срок нарушения ответчиком своего обязательства: с (дата) по (дата)

Данный факт признается и самим ответчиком, в том числе, в письме истцу от (дата) и фактом перечисления истцу процентов за пользование чужими денежными средствами.

Вместе с тем, довод ответчика о невозможности применения к рассматриваемым отношениям Закона о защите прав потребителя не обоснован.

Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей отношения, возникающие между потребителями и исполнителями при оказании услуг, которые используются исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, регулируются данным законом.

Согласно п.1 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» гражданско-правовые отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом РФ о защите прав потребителей.

Согласно материалам дела истец заключил агентский договор с ответчиком не для предпринимательских целей, при этом, ответчик является организацией, осуществляющей предпринимательскую деятельность по продаже автомобиля, следовательно, отношения сторон по агентскому договору от (дата) регулируются Законом о защите прав потребителей.

Согласно пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю неустойку в размере 3% от цены оказания услуги за каждый день просрочки.

Размер агентского вознаграждения ответчика согласно агентскому договору №... от (дата) составляет 30000 руб. (660000 руб. - 630000 руб.). Ответчик нарушил обязательство по перечислению денежных средств истцу на 21 день (с (дата) по (дата)). Однако, (дата) выплатил истцу проценты за пользование чужими денежными средствами.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию пени в размере 17382.76 руб. (30000 руб. х3% х 21 день - 1517.24 руб.).

Требование истца о взыскании с ответчика суммы пени за невыполнение законного требования потребителя в размере 30000 руб. в соответствие со ст. 30 Закона о защите прав потребителей суд находит необоснованным по следующим основаниям.

В соответствие со ст.30 Закона о защите прав потребителей недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона. В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 Закона.

Иные статьи Закона о защите прав потребителя также не содержат в себе ответственность исполнителя за нарушение срока уплаты пени, начисленной в соответствие со ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

По мнению суда, требование истца о взыскании с ответчика пени за невыполнение законного требования потребителя не основано на законе и не подлежит удовлетворению.

Кроме того, истцом предъявлено требование о компенсации морального вреда.

В соответствие со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Определяя размер компенсации морального вреда, судом учтены обстоятельства дела, степень вины ответчика в нарушении прав истца, как потребителя, требования разумности и справедливости, исходя из конкретных обстоятельств дела. Учитывая изложенное, суд считает возможным удовлетворить заявленные требования о компенсации морального вреда частично, в размере 12000 руб.

В соответствии с п.6. ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом взыскано с ответчика: пени за нарушение сроков исполнения обязательства в размере 17382.76 руб. компенсация морального вреда. 12000 руб., а всего - 29382.76 руб.

Следовательно, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 14691.38 руб.

Истцом заявлено требование о взыскании расходов на оплату услуг представителя в общем размере 10000 руб., согласно договору об оказании юридических услуг от (дата), акту о получении исполнителем денежных средств от заказчика.

В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суд, с учетом требований разумности и справедливости, полагает, что расходы на оплату услуг представителя с учетом специфики данной категории дела, времени нахождения дела на рассмотрении в суде подлежат возмещению в размере 8000 руб.

В соответствие со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика ООО «А.» подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным требованиям размере 1362.22 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «А.» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «А.» в пользу ФИО3 пени в размере 17382 рубля 76 копеек, компенсацию морального вреда 12000 рублей, штраф за неудовлетворении в добровольном порядке требований потребителя в размере 14691 рубль 38 копеек, расходы на оплату услуг представителя 8000 рублей, а всего 52074 (Пятьдесят две тысячи семьдесят четыре) рубля 14 копеек.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «А.» в доход местного бюджета государства государственную пошлину в сумме 1362 (Одна тысяча триста шестьдесят два) рубля 23 копейки.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционных жалоб через Советский районный суд г.Н.Новгорода.

Судья

Д.В.Серов