Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ТрансТехСервис-34» об оспаривании приказа, о взыскании премии, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «ТрансТехСервис-34» (далее ООО «ТрансТехСервис-34») о взыскании премии, компенсации морального вреда. В обоснование требований указано, что в период с ... по ... истец работал в должности мастера-приемщика в филиале ООО «ТрансТехСервис-34» .... Ответчиком не выплачена премия за ноябрь 2018 года. При увольнении истцу был выдан приказ о начислении премии в меньшем размере, с которым истец не согласен. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред.

На основании изложенного истец просит взыскать с ООО «ТрансТехСервис-34» премию в сумме 21144 руб. 60 коп., компенсацию морального вреда в сумме 20000 руб., судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 5000 руб.

Истец ФИО1 в судебном заседании ... увеличил исковые требования, просит признать приказ ... от ... о начислении премии в меньшем размере незаконным, взыскать с ООО «ТрансТехСервис-34» премию в сумме 21144 руб. 60 коп., компенсацию морального вреда в сумме 20000 руб., судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 5000 руб.

Истец ФИО1 в судебном заседании ... уточнил исковые требования, просит признать приказ ... от ... о начислении премии в меньшем размере незаконным, взыскать с ООО «ТрансТехСервис-34» премию в сумме 21144 руб. 60 коп. за период с ... по ..., компенсацию морального вреда в сумме 20000 руб., судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 5000 руб.

При этом пояснил, что пункт 3.7 должностной инструкции им не нарушался. Так, ... в сервисный центр поступил автомобиль Mitsubishi Outlander, государственный регистрационный знак ..., данные которого он направил ФИО2 на согласование гарантийного случая и замену CVT. В ответ от инженера по гарантийному обслуживанию ФИО2 ... пришел ответ с согласованием на гарантийный ремонт CVT с кодом одобрения дистрибьютера .... Соответственно взаимодействие с инженером по гарантийному обслуживанию производилось. Пункт 1.7.8. должностной инструкции им не был нарушен, что следует из объяснений инженера по гарантийному обслуживанию ФИО2 от ... и служебной записки ... от .... Все работы были произведены на безвозмездной основе по гарантийной политике Mitsubishi. Из постановления об отмене постановления о возбуждении уголовного дела от ... следует, что им были получены денежные средства от владельца Mitsubishi Outlander государственный регистрационный знак ... ФИО3 в сумме 60000 руб. в качестве поощрения за проделанную работу, что отношения к условиям гарантийного обслуживания не имеет. Считает все доводы служебной записки ... от ... необоснованными, приказ ... от ... о начислении премии в меньшем размере незаконным.

Представитель ответчика - ООО «ТрансТехСервис» ФИО4 в судебном заседании иск не признала.

Выслушав стороны, изучив материалы дела, обозрев материал КУСП ... от ..., допросив свидетелей ФИО5, ФИО3, суд приходит к следующему.

В силу статьи 135 Трудового кодекса Российской Федерации заработная плата работнику устанавливается трудовым договором в соответствии с действующими у данного работодателя системами оплаты труда.

Системы оплаты труда, включая размеры тарифных ставок, окладов (должностных окладов), доплат и надбавок компенсационного характера, в том числе за работу в условиях, отклоняющихся от нормальных, системы доплат и надбавок стимулирующего характера и системы премирования, устанавливаются коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права.

Из материалов дела следует, что на основании приказа ...-к от ... истец был принят на должность мастера-приемщика на участок мелкосрочного ремонта в филиал ООО «ТрансТехСервис-34» в ..., с тарифной ставкой (окладом) 4000 руб., с испытательным сроком три месяца (л.д.57).

... между филиалом ООО «ТрансТехСервис-34» в ... и ФИО1, был заключен трудовой договор ... (л.д.58-61).

Согласно пункту 1.4 трудового договора настоящий договор заключен на неопределенный срок с ....

Согласно пунктам 7.1, 7.2, 7.3, 7.5 трудового договора работнику устанавливается повременно-премиальная система оплаты труда. Ежемесячная заработная плата работника устанавливается из: должностного оклада (почасовой тарифной ставки) в размере 4000 руб., компенсационных и стимулирующих выплат (доплаты и надбавки стимулирующего характера, премии и иные поощрительные выплаты), предусмотренных внутренним локальными актами работодателя. Заработная плата выплачивается каждому работнику 2 раза в месяц 12-го числа и 27 каждого месяца.

... между филиалом ООО «ТрансТехСервис-34» в ... и ФИО1, заключено дополнительное соглашение к трудовому договору ... от ..., согласно которому пункт 1.1 трудового договора изложен в следующей редакции: заработная плата выплачивается каждому работнику 2 раза в месяц 15-го и 30-го числа каждого месяца. Дополнительное соглашение вступает в силу с ... (л.д.62).

Приказом ...-к от ...ФИО1 с ... переведен с должности мастера-приемщика на должность мастера-консультанта на участок мелкосрочного ремонта в филиал ООО «ТрансТехСервис-34» в ..., постоянно, с тарифной ставкой (окладом) 4000 руб. (л.д.63).

Согласно дополнительному соглашению к трудовому договору ... от ... между филиалом ООО «ТрансТехСервис-34» в ... и ФИО1,, ФИО1 переведен с должности мастера-приемщика на должность мастера-консультанта. Дополнительное соглашение вступает в силу с момента подписания его сторонами и действует с ... (л.д. 64).

Приказом ...-к от ... истец был принят на должность мастера-консультанта на участок мелкосрочного ремонта в ООО «ТрансТехСервис-23», постоянно, совместительство 0,5 ставки, с тарифной ставкой 2000 руб., без срока испытания (л.д.55).

... между ООО «ТрансТехСервис-23» и ФИО1, заключен трудовой договор (л.д.49-53).

Согласно пунктам 1.1, 1.2 трудового договора работник принимается на работу в подразделение работодателя: в участок мелкосрочного ремонта на должность мастера-консультанта. Место работы работника: ООО «ТрансТехСервис-23» по фактическому месту нахождения работодателя: 420111, РТ, ....

Как следует из пунктов 1.3, 1.4 трудового договора, работа по настоящему трудовому договору является для работника совместительством (0,5 ставки). Договор заключён на неопределенный срок с ....

Согласно пунктам 7.1, 7.2, 7.3, 7.5 трудового договора работнику устанавливается повременно-премиальная система оплаты труда. Ежемесячная заработная плата работника устанавливается из: должностного оклада (почасовой тарифной ставки) в размере 2000 руб., компенсационных и стимулирующих выплат (доплаты и надбавки стимулирующего характера, премии и иные поощрительные выплаты), предусмотренных внутренним локальными актами работодателя. Заработная плата выплачивается каждому работнику 2 раза в месяц 15-го числа и 30 каждого месяца.

Приказом ...-к от ...ФИО1 переведен на должность мастера-консультанта на участок мелкосрочного ремонта в ООО «ТрансТехСервис-34», постоянно, на 0,5 ставки, с тарифной ставкой (окладом) 2000 руб.(л.д.66).

... между ООО «ТрансТехСервис-34» и ФИО1, заключено дополнительное соглашение к трудовому договору ... от ..., согласно которому пункт 7.1 изложен в следующей редакции: «ежемесячная заработная плата работника устанавливается из: должностного оклада 2000 руб., а также из компенсационных и стимулирующих выплат (доплаты и надбавки за стимулирующего характера, премии и иные поощрительные выплаты), предусмотренные внутренними локальными актами». Работнику устанавливается неполная рабочая неделя (20 часов) с .... Дополнительное соглашение вступает в силу с момента подписания его сторонами и действует с ... и является неотъемлемой частью трудового договора (л.д. 67).

Приказом ...-к от ... трудовые отношения с ответчиком прекращены по основанию, предусмотренному пунктом 3 части первой статьи 77 Трудового кодекса Российской Федерации - расторжение трудового договора по инициативе работника (л.д.35).

Приказом ...-ко от ... за нарушение должностных обязанностей мастеру-консультанту СЦ Mitsubishi ... (филиал ООО «ТрансТехСервис-34» в ...) ФИО1 начислена премиальная часть заработной платы на 100 % ниже расчетной.

Основанием для начисления премии в меньшем размере по приказу ...-ко от ... послужило служебное расследование по факту обращения клиента ФИО3 - владельца автомобиля Mitsubishi Outlander ...... с претензией на поступившее ему от мастера-консультанта участка мелкосрочного ремонта сервисного центра Mitsubishi ООО «ТрансТехСервис-34» ФИО1 требование о передаче денежных средств в сумме 60000 руб. за ремонт КПП (вариатора) автомобиля по гарантии.

Служебным расследованием было установлено, что ... мастер-консультант участка мелкосрочного ремонта сервисного центра Mitsubishi ФИО1 открыл заказ-наряд ... на ремонт автомобиля. ... инженер по гарантии сервисного центра Mitsubishi ФИО2 подтвердил мастеру-консультанту ФИО1 согласование гарантийного ремонта вариатора, направив последнему по электронной почте соответствующее подтверждение о производстве гарантийного ремонта от ООО «ММС Рус» и указал на необходимость производства заказа вариатора в сборе в отделе запчастей.

ФИО1... в отделе запасных частей осуществил заказ вариатора для ремонта автомобиля по гарантии.

При поступлении заказанных запчастей, в сервисном центре ответчика в начале ноября 2018 года был осуществлен гарантийный ремонт (замена вариатора) автомобиля.

Мастер-консультант ФИО1, достоверно зная, что гарантийный ремонт произведен безвозмездно для клиента, позвонил клиенту ФИО3 и скрыв от него информацию о произведенном гарантийном ремонте, сообщил, что ремонт по гарантии автомобиля не согласован, потребовал от ФИО3 денежные средства в сумме 60000 руб. за ремонт автомобиля.

... при получении денежных средств в сумме 60000 руб. от ФИО3, ФИО1 был задержан сотрудниками службы безопасности совместно с сотрудниками отдела уголовного розыска ОП ... «Автозаводский» УМВД России по ....

Доводы истца о том, что денежные средства были им получены от ФИО3 в сумме 60000 руб. в качестве поощрения за проделанную работу, опровергаются показаниями свидетелей.

Так, допрошенный в ходе рассмотрения дела свидетель ФИО5 показал суду, что он работает в службе безопасности «ТрансТехСервис», в его обязанности входит предотвращение и выявление, пресечение правонарушений, влияющих на безопасность объектов и сохранность имущества, проведение оперативных, служебных расследований и мероприятий автосалона. В ноябре 2018 года он узнал от ФИО3, что один из сотрудников сервисного центра требует от него денежные средства за оплату ремонта его автомобиля, учитывая, что ремонт должен был произведен по гарантии, бесплатно. При выяснении обстоятельств произошедшего было установлено, что в «ТрансТехСервис» позвонил ФИО3, владелец автомобиля Mitsubishi Outlander, который находился на тот момент на ремонте в сервисном центре «ТрансТехСервис» по гарантии. ФИО3 пожаловался начальнику сервисного центра на то, что у него один из сотрудников просит для оплаты ремонта автомашины денежные средства в сумме 60000 руб. Со слов ФИО3 ФИО5 стало известно, что тот дозвонился по горячей линии «Mitsubishi Motors.rus», где ему подтвердили, что замена вариатора в вышеуказанной автомашине будет выполнена в рамках действующей гарантии. ... в центральный офис «ТТС» приехал ФИО3, на это же время ФИО5 пригласил сотрудников полиции ОП ... «Автозаводский» УМВД России по ..., при которых ФИО3 подтвердил факт требования ФИО1, денежных средств в сумме 60000 руб. за ремонт его автомобиля, который должен был быть осуществлен по гарантии, то есть бесплатно. ФИО3 изъявил желание участвовать в оперативной разработке ФИО1...ФИО1 был задержан сотрудниками полиции.

Допрошенный в ходе рассмотрения дела свидетель ФИО3 показал суду, что приобрел автомобиль с пробегом «Mitsubishi Outlander III 2.0» в салоне по продаже автомобилей с пробегом УК «ТрансТехСервис-гарант» в .... В октябре 2018 года автомобиль сломался, ФИО3 на эвакуаторе перегнал автомобиль в сервисный центр .... Приехав в «ТрансТехСервис», его встретил мастер-приемщик ФИО1, которому ФИО3 передал автомобиль. ФИО1 сказал, что осмотрит автомобиль и перезвонит позже. ФИО3 примерно через неделю перезвонил ФИО1 и спросил, как проходит ремонт автомобиля, на что ФИО1 пояснил, что ремонт по гарантии не согласовали. Тогда ФИО3 сам перезвонил на горячую линию «Mitsubishi Motors России», объяснил свою проблему, оператор сказал, что во всем разберется и перезвонит. На следующий день перезвонили из «Mitsubishi Motors России» сказали, что замена детали по гарантии одобрена и все вопросы по замене с «ТрансТехСервис» согласованы. После перезвонил ФИО1, сказал ему, что перезвонили из «Mitsubishi Motors России» и согласовали ремонт по гарантии, но необходимо подождать некоторое время пока придет необходимая запасная часть из .... Примерно ... ФИО3 снова перезвонил ФИО1, который пояснил, что запасная часть на автомобиль пришла и что скоро автомобиль отремонтируют. В ходе разговора с ФИО1,, последний задал вопрос: «Рустем, будет как и договаривались? Шесть ноль (6/0) да?», данный вопрос ФИО3 не понял, переспросил ФИО1, что он имел виду. ФИО1 пояснил, что 60000 руб. за то, что найдет для его автомобиля запасную часть - вариатор и заменит его вне очереди. После разговора с ФИО1, ФИО3 перезвонил начальнику сервисного центра и попросил объяснить, за что с него требуют денежные средства в сумме 60000 руб., на что начальник сервисного центра обещал связать его с сотрудниками службы безопасности. Через некоторое время перезвонили сотрудники службы безопасности, он озвучил им проблему, они сказали ему, что проведут проверку и пригласили приехать в .... После этого ФИО3 снова перезвонил ФИО1 и сообщил, что согласен с суммой ремонта в 60000 руб., которые передаст ФИО1, когда приедет забирать автомобиль. Данный разговор был записан и в дальнейшем предоставлен сотрудникам полиции. ... ФИО3 приехал в ..., его встретили сотрудники службы безопасности, которые вызвали сотрудников ОП ... «Автозаводский», где он написал заявление по факту требования ФИО1, оплаты за ремонт автомобиля. Далее при двух понятых ему были переданы денежные купюры достоинством 5000 руб. в количестве 12 штук, на общую сумму 60000 руб., также сотрудники полиции передали диктофон для записи разговора с ФИО1, После он встретился с ФИО1, и попросил ФИО1 о снижении названной им ранее суммы за ремонт автомобиля, на что ФИО1 ответил: «... нет, я не могу у меня есть еще главенствующие выше меня…». Данный разговор был записан на диктофон. После чего ФИО3 передал ФИО1 денежные средства в сумме 60000 руб. После передачи денежных средств ФИО1 вышел из автомобиля и направился в сторону автосалона, где был задержан сотрудниками полиции.

Не доверять показаниям свидетелей ФИО5, ФИО3 у суда оснований не имеются, показания последовательны, согласуются с материалами проверки КУСП.

Из объяснительной ФИО2 следует, что в начале октября 2018 года в сервисный центр Mitsubishi в ... обратился ФИО6 для ремонта своего автомобиля. После диагностики автомобиля выяснилась неисправность CVT. Далее ФИО2 отправил письмо по электронной почте официальному дилеру Mitsubishi Motors по согласованию ремонта CVT по гарантии. ... он получил одобрение от дистрибьютора на замену CVT, после чего отправил письмо мастеру- консультанту ФИО1, в котором сообщил, что ремонт автомобиля Mitsubishi Outlander по гарантии согласован. Принимал автомобиль и сопровождал ремонт данного автомобиля мастер -консультант ФИО1 Ремонт по гарантии не предусматривает получение денежных средств от клиента (л.д. 32)

Согласно акту об отказе от дачи объяснений от ..., ведущий специалист по безопасности ФИО5 ... в присутствии ведущего специалиста по безопасности ФИО7, начальника отдела по безопасности ФИО8, предложил мастеру-консультанту сервисного центра Mitsubishi ФИО1 дать письменные объяснения по факту требования с клиента ФИО3 денежных средств в сумме 60000 руб. за ремонт автомобиля, который должен был быть осуществлен по гарантии, то есть бесплатно. Письменные пояснения ФИО1 не представил, свой отказ от письменных объяснений в устной форме ничем не мотивировал (л.д.33).

На основании приказа ... от ... за нарушение должностных обязанностей мастеру-консультанту сервисного центра Mitsubishi ... (филиал ООО «Т...» в ...) ФИО1 начислена премиальная часть заработной платы на 100% ниже расчетной (л.д. 30).

Менеджер по кадровому делопроизводству ФИО9 предложила мастеру-консультанту ФИО1 подписать документы, а именно приказ о начислении премии в меньшем размере ...-ко от .... От подписи ФИО1 отказался, о чем составлен акт.

Согласно разделу V Положения об оплате труда и премировании, к повременной части заработной оплаты относится должностной оклад или часовая тарифная ставка (далее-ЧТС). Должностной оклад или ЧТС устанавливается в трудовом договоре при приеме на работу. Изменения оклада или ЧТС оформляется дополнительным соглашением к трудовому договору. Основанием для начисления повременной части заработной платы являются трудовой договор и табель учета рабочего времени.

Как было указано выше, п. 7.1. трудового договора истцу был установлен должностной оклад в размере 2000 руб.

Согласно п. 1.4. Положения о премировании, премирование работников по результатам их труда есть право, а не обязанность администрации и ставится в зависимость от добросовестного выполнения работником трудовых обязанностей, выполненных объемов работ, результатов и качества труда работника и подразделения в целом, соблюдения трудовой дисциплины, требований по охране труда, правил внутреннего трудового распорядка, финансового состояния группы и прочих факторов, которые могут оказывать влияние на сам факт и размер премирования.

Согласно п.2.6. Положения о премировании, при наличии замечаний в соответствии с пунктом 1.4 положения, премиальная часть может быть не начислена или начислена в меньшем размере на основании приказа директора или протокола балансовой комиссии.

В соответствии с главой 5 должностной инструкции мастера-консультанта участка мелкосрочного ремонта № ... от ... (далее - должностная инструкция) истец несет ответственность за ненадлежащее и несвоевременное выполнение (невыполнение) своих должностных обязанностей, за невыполнение стандартов предприятия и дистрибьюторов, распорядительных документов и локальных нормативных актов по предприятию, указаний и распоряжений непосредственного руководителя и т.д.

В соответствии с пунктом 1.7 должностной инструкции истец должен знать и выполнять (соблюдать) в процессе работы: законодательные и нормативные акты РФ, регулирующие вопросы выполняемой работы, в том числе закон «О защите прав потребителей», ФЗ «О персональных данных»; стандарты предприятия и стандарты дистрибьюторов, касающиеся его деятельности; перечень предоставляемых услуг и расценок на их выполнение; порядок оформления заказ-нарядов, актов выполненных работ, калькуляций работ; условия гарантийного обслуживания автомобилей.

Главой 3 должностной инструкции (п.3.7.) предусмотрено взаимодействие истца с инженером по гарантийному обслуживанию - по вопросам рассмотрения гарантийных случаев.

Кроме того, в соответствии с договорным обязательством, заключенным истцом ..., истец обязался перед ответчиком не заниматься деятельностью, наносящей какой-либо экономический и моральный (репутационный) ущерб предприятию, способствовать выявлению таких нарушений, считая, что этот ущерб отражается на оплате труда каждого работника, проявлять хозяйское отношение к делу, честность.

Истец был ознакомлен под подпись ... с положением об антикоррупционной деятельности, в частности п.1.4. положения гласит, что сотрудник предприятия обязан воздерживаться от поведения, которое может быть истолковано окружающими как готовность совершить или участвовать в совершении коррупционного правонарушения в интересах или от имени предприятия.

Истец, как сотрудник предприятия должен руководствоваться положением и неукоснительно соблюдать его принципы и требования. Выполнение требований положения является трудовой обязанностью сотрудника предприятия (п.п.1.2-1.4 Положения).

Сотрудник предприятия обязан воздерживаться от совершения и (или) участия в совершении коррупционных правонарушений в интересах или от имени предприятия; воздерживаться от поведения, которое могло быть истолковано окружающими как готовность совершить или участвовать в совершении коррупционного правонарушения в интересах и от имени предприятия; под личной заинтересованностью сотрудника понимается возможность получения сотрудником при исполнении должностных (служебных) обязанностей доходов в виде денег, ценностей иного имущества (п.п.1.5,1.6. положения).

Оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что ФИО1 нарушил должностные обязанности, предусмотренные п.п.1.7.8., 3.7. должностной инструкции, требуя, а затем и приняв деньги от клиента за произведенный ремонт автомобиля, который был произведен ответчиком на безвозмездной для потребителя основе, а потому суд считает, что приказ ...-ко от ... ответчиком вынесен законно и обоснованно.

В ноябре 2018 года согласно штатному расписанию истцом было отработано 3 дня (12 часов), а именно 1 ноября, 2 ноября и 8 ноября из установленных 20 рабочих дней.

Согласно приказу ... от ... утвержден алгоритм расчета премиальной части заработной платы мастера-консультанта УМСР СЦ. Премиальная часть заработной платы мастера-консультанта УМСР СЦ зависит от его индивидуальной выработки - индивидуальной кумулятивной маржи. Процент отчисления от индивидуальной кумулятивной маржи мастера-консультанта УМСР СЦ Mitsubishi составляет 6,5.

В случае отсутствия оспариваемого истцом приказа ...-ко от ... «О начислении премии в меньшем размере» мастеру-консультанту Сервисного центра Mitsubishi ... (филиал ООО «ТрансТехСервис-34» в ...) ФИО1 должна была быть начислена премия за ноябрь 2018 года в сумме 13092 руб.

В соответствии с приказом ...-ко от ... «О начислении премии в меньшем размере» истцу начислена премия в сумме 537 руб. 22 коп.

Из пояснений представителя ответчика следует, что сам факт начисления премии обоснован еще и тем, что общий размер выплаты заработной платы не может быть ниже установленного по РТ на 2018 год МРОТ 11163 руб. в месяц.

Таким образом, истцу была выплачена заработная плата (в том числе премия) за ноябрь 2018 года в полном объеме.

Локально-нормативными актами ответчика предусмотрено право, а не обязанность работодателя осуществлять премирование работников.

Поскольку нарушений ответчиком каких-либо трудовых прав истца при рассмотрении дела не установлено, суд приходит к выводу об отказе в иске в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-196, 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении искового заявления ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ТрансТехСервис-34» об оспаривании приказа, о взыскании премии, компенсации морального вреда - отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан через Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: подпись