Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «М.Б.А. Финансы» о защите прав потребителя в связи с непредставлением информации,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с вышеназванным иском, указав, что она является клиентом АО «ОТП Банк» (кредитный договор № от 06 июня 2014 года), в интересах которого действует ООО «М.Б.А. Финансы».

21 февраля 2019 года истец обратилась к ООО «М.Б.А. Финансы» с запросом, в котором просила предоставить информацию о текущем состоянии дел по указанному договору кредитной карты. В частности были запрошены надлежащим образом заверенные копии документов, непосредственно касающиеся истца, состояние обязательств ФИО1 перед ответчиком. Однако, до настоящего времени ответ на запрос не поступил, надлежащим образом оформленные копии документов истцу не предоставлены.

Таким образом, по мнению стороны истца действия ответчика, выразившиеся в отказе в предоставлении информации, нарушают права ФИО1, как заемщика и потребителя.

На основании вышеизложенного, истец просила обязать АО «М.Б.А. Финансы» предоставить: справку о наличии, либо отсутствии обязательств по указанному договору у заемщика перед ответчиком; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, штраф – 10000 рублей.

В судебном заседании истец ФИО1 исковое заявление поддержала, просила его удовлетворить, ссылаясь на доводы, изложенные в иске.

В судебное заседание представитель истца по доверенности ФИО2 не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика АО «М.Б.А. Финансы» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом. Представитель АО «М.Б.А. Финансы» ФИО3, действующий на основании доверенности, в представленном в суд отзыве на исковое заявление просил рассмотреть дело в его отсутствие, указав, что с исковыми требованиями не согласен, в их удовлетворении просил отказать в полном объеме, поскольку договор от 06 июня 2014 года № между ООО «М.Б.А. Финансы» и ФИО1 не заключался, а потому ООО «М.Б.А. Финансы» является ненадлежащим ответчиком. ООО «М.Б.А. Финансы» - это агентство, занимающееся взысканием просроченной задолженности с должников путем заключения договоров с кредитными организациями. В данном случае между ООО «М.Б.А. Финансы» и ОАО «ОТП Банк» заключен агентский договор от 08 августа 2013 года №, а не договор цессии.

Выслушав истца, изучив исковое заявление, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно ст.12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем присуждения к исполнению обязанности в натуре, в том числе иными способами, предусмотренными законами.

Лицо, считающее свои права нарушенными, имеет право обратиться за их судебной защитой, при этом оно обязано доказать факт их нарушения другими лицами.

В силу ст.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами, в связи с чем положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 подлежат применению в той части, которая не урегулирована специальным законом.

В соответствии со ст. 30 Федерального Закона «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 396-1 отношения между банком и его клиентом осуществляются на основе договоров, которые, как и договорные правоотношения сторон, должны соответствовать требованиям закона.

Согласно ч.ч.1,2 ст.857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Статьей 26 Федерального закона от 02.12.1990 года №395-1 «О банках и банковской деятельности» предусмотрено, что справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Таким образом, учитывая прямое требование закона, запрашиваемые истицей документы могут быть предоставлены самой заемщице ФИО1, либо ее представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия, только банком.

В силу ст.ст. 421, 422 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Как следует из материалов дела, 06 июня 2014 года между ФИО1 и АО «ОТП Банк» был заключен кредитный договор №.

08 августа 2013 года между ОАО «ОТП Банк» (Принципал) и ООО «М.Б.А. Финансы» (Агент) заключен агентский договор №.

В связи с этим, 21 февраля 2019 года ФИО1 в адрес ООО «М.Б.А. Финансы» был направлен запрос об истребовании документов, связанных с заключением кредитного договора от 06 июня 2014 года №.

В подтверждение направления запроса в материалы дела представлены опись вложений в ценное письмо и кассовый чек от 21 февраля 2019 года, отчет об отслеживании отправления.

Ответ на данный запрос истцом получен не был, в связи с чем, истец обратилась в суд с данным исковым заявлением.

Разрешая заявленные истцом требования о понуждении АО «М.Б.А. Финансы» предоставить истцу справку о наличии, либо отсутствии обязательств по указанному договору у заемщика перед ответчиком, суд приходит к следующему.

По своей правовой природе договор об оказании услуг по взысканию просроченной задолженности является агентским договором. Согласно положений гражданского законодательства - агентский договор - это одна из разновидностей договоров по оказанию посреднических услуг, где одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от имени и за счет принципала либо от своего имени и за счет принципала.

В соответствии с п. 1.1 агентского договора агент по поручению принципала принимает на себя обязательство от имени принципала и за его счет совершать действия по взысканию задолженности заемщиков принципала, возникшей по выданным принципалом кредитам, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.

В силу п. 2.3.5 агентского договора принципал обязан предоставлять агенту информацию об актуальных суммах задолженности должников перед принципалом по договорам, указанным в реестре должников.

При этом в рамках агентского договора принципалом не передаются агенту первоисточники персональных данных, такие как копии кредитных договоров, анкеты заемщиков, копии иных документов.

Так, в ООО «М.Б.А. Финансы» банком были переданы по реестру лишь сведения о должниках и их задолженности, которые являются неотъемлемыми частями договора.

В данном случае истец стороной агентского договора не является, его права и законные интересы со стороны ответчика ООО «М.Б.А. Финансы» не ущемляются, между ФИО1 и ООО «М.Б.А. Финансы» какие-либо обязательства в рамках кредитного договора отсутствуют.

При этом условиями предоставления судебной защиты лицу, обратившемуся в суд с соответствующим требованием, являются установление наличия у истца принадлежащего ему субъективного материального права или охраняемого законом интереса, факта его нарушения и факта нарушения прав истца именно ответчиками.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГГ1К РФ, закрепляющими принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Исходя из указанных положений следует, что ФИО1, обратившись с требованиями к ООО «М.Б.А. Финансы» о возложении обязанности предоставить документы, обязана доказать нарушение своих прав и законных интересов, а также возможность восстановления нарушенных прав путем истребования указанных документов именно у ООО «М.Б.А. Финансы».

Между тем, ФИО1 не представлено доказательств, свидетельствующих о нарушении ответчиком ее прав.

Принимая во внимание изложенное, учитывая то, что агентский договор не предусматривает перемену лиц в обязательстве; договора уступки прав (требования), предметом которого была бы задолженность истца по кредитному договору, между банком и ООО «М.Б.А. Финансы» заключено не было; агент не несет ответственности по обязательствам, возникшим из отношений между ФИО1 и ООО «ОТП Банк» в связи с заключенным кредитным договором, суд полагает, что требования истца об истребовании документов не подлежат удовлетворению, как и производные от этого требования – требования истца о компенсации морального вреда и взыскании штрафа.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «М.Б.А. Финансы» о защите прав потребителя в связи с непредставлением информации - отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Пензенский областной суд через Железнодорожный районный суд г.Пензы в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 23 сентября 2019 года.

Председательствующий - Д.В. Шветко