ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2-1348/2013 от 14.01.2014 Шарыповского городского суда (Красноярский край)

Дело № 2-34/2014   

РЕШЕНИЕ.

Именем Российской Федерации.

14 января 2014 года г. Шарыпово

Шарыповский городской суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Бритковой М.Ю.,

при секретаре Олейниковой И.А.,

с участием представителя процессуального истца – Котова Г.А. (на основании протокола общего собрания граждан № 1 от 15.09.2011 года), представителя ответчика – Вохминой М.С. (по доверенности № 683 от 08.07.2011 г.), представителя третьего лица на стороне ответчика, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, - ТСЖ «Восточный», - Пиркиной А.И. (по доверенности № 1 от 09.01.2014 г.),

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации по защите прав потребителей Красноярского края «ВОЛЯ» в интересах Котовой Раисы Гавриловны, неопределенного круга потребителей, к ОАО «Э.ОН Россия» в лице Филиала «Тепловые сети Березовской ГРЭС ОАО «Э.ОН Россия» о защите прав потребителей,

с привлечением третьего лица на стороне ответчика, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, - ТСЖ «Восточный»,

УСТАНОВИЛ:

Региональная общественная организация по защите прав потребителей Красноярского края "ВОЛЯ" (далее по тексту - ОО "ВОЛЯ") обратилась в суд в интересах Котовой Р.Г., неопределенного круга потребителей, к Филиалу «Тепловые сети Березовской ГРЭС ОАО «Э.ОН Россия» о защите прав потребителей, в обоснование иска ссылаясь на то, что многоквартирным домом (МКД), в котором проживает истица, управляет ТСЖ "Восточный". Котова Р.Г., являясь собственником <адрес> указанном доме, несет обязанность по оплате за горячую воду, потребленную как в квартире, так и на общедомовые нужды. Ответчик является ресурсоснабжающей организацией по поставке горячей воды Котовой Р.Г., на основании договора энергоснабжения № от ДД.ММ.ГГГГ На основании указанного Договора, ответчик выставляет потребителям квитанции на оплату горячей воды, в том числе, потребленной на общедомовые нужды (ОДН). Согласно ч. 6.3. ст. 155 ЖК РФ, на основании решения общего собрания членов товарищества собственников жилья собственники помещений в многоквартирном доме могут вносить плату за все или некоторые коммунальные услуги (за исключением коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме) ресурсоснабжающим организациям. При этом внесение платы за коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям признается выполнением собственниками помещений в многоквартирном доме своих обязательств по внесению платы за коммунальные услуги перед товариществом собственников жилья, которое отвечает перед такими собственниками за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества. Таким образом, действия ответчика по расчету оплаты и выставлению квитанций на оплату за горячую воду на ОДН являются незаконными, поскольку это прямая обязанность ТСЖ "Восточный" перед собственниками (нанимателями) помещений дома. Оплата коммунальных услуг на ОДН непосредственно поставщикам возможна при непосредственном управлении домом собственниками (нанимателями) помещений МКД (ст. 155 ЖК РФ).

Тепловые сети не связаны перед собственниками (нанимателями) помещений дома обязательствами по эффективному управлению домом, в том числе по экономии ресурсов, напрямую заинтересованы в сбыте большего объема ресурса, в связи с чем, не могут выполнять функции по расчету оплаты за горячую воду, потребленную на общедомовые нужды. Согласно п. 5.2.1. Договора, потребитель имеет право требовать проведения перерасчета платы за поставленную тепловую энергию в случаях, предусмотренных законом.

ДД.ММ.ГГГГ Котова Р.Г. подала ответчику претензию с требованием о пересчете десятидневный срок уплаченных денежных средств за потребленную горячую воду за период с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г.: из общей суммы оплаты за горячую воду вычесть оплату на общедомовые нужды в размере <данные изъяты> руб. и зачесть эту сумму в счет будущих платежей начисляемых за горячую воду по индивидуальному прибору учета (ИПУ).

Ответчик в ответе на Претензию от ДД.ММ.ГГГГ № указал, что готов сделать перерасчет, но с определенными оговорками. Пояснил, что возможно сделать перерасчет только с ДД.ММ.ГГГГ г., т.к. до этого дня не может самостоятельно разделить на две части установленный нормативы потребления. Указанные причины невозможности исполнить требования Потребителя в полном объеме непонятны. Часть 6.3. ст. 155 ЖК РФ введена Федеральным законом от 04.06.2011 N 123-ФЗ, со дня вступления в силу данной нормы она подлежит исполнению. В квитанции потребителя ежемесячные объемы потребления горячей воды по ИПУ и на ОДН, в указанный в претензии период времени, рассчитаны ответчиком и указаны в разных строках; дополнительно разделять не нужно. Ответчик не исполнил требования Потребителя - в квитанции за август 2013 г. на оплату горячей воды он по-прежнему выставляет счет на оплату на ОДН.

Согласно ч. 1 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" (далее - ЗоЗПП), требование потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п. 5 ст. 28 ЗоЗПП, в случае нарушения установленных сроков выполнения работ (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Срок удовлетворения претензии Потребителя о пересчете (возврате) уплаченных денежных средств истек ДД.ММ.ГГГГ (10 дней с ДД.ММ.ГГГГ.), Ответчик не удовлетворил его требования в добровольном порядке. В связи с этим, Тепловые сети должны выплатить Потребителю неустойку (пеню) из расчета <данные изъяты> руб. (<данные изъяты> х <данные изъяты>%) за каждый день просрочки за <данные изъяты> дня (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.) в размере <данные изъяты> руб. (абз. 4 ч. 5 ст. 28 ЗоЗПП).

В соответствии со ст. 15 ЗоЗПП, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом (исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Наличие вины ответчика в данном случае не вызывает сомнений, т.к. он был поставлен в известность о нарушении права потребителя, но не принял мер по урегулированию спора в добровольном досудебном порядке.

Действиями ответчика Потребителю причинен моральный вред, выразившийся в переживании по поводу отказа в удовлетворении законных требований, физических и нравственных страданиях, который потребитель оценивает в размере <данные изъяты> рублей.

В силу ч. 2 ст. 45 ЗоЗПП, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно ст. 46 ЗоЗПП, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Тепловые сети являются ресурсоснабжающей организацией, осуществляющей снабжение горячей водой неопределенного круга потребителей, проживающих в жилых домах, многоквартирных домах г. Шарыпово, Шарыповского района. В указанных населенных пунктах многоквартирные, жилые дома управляются непосредственно собственниками, а также управляющими организациями и ТСЖ. Всем абонентам (собственникам (нанимателям) жилых помещений), кроме потребителей, осуществляющих непосредственное управление жилым, многоквартирным домом, ответчик выставляет квитанции на оплату горячей воды на ОДН - незаконно. Вследствие этих противоправных действий, нарушаются права в отношении неопределенного круга потребителей - абонентов Тепловых сетей, проживающих в многоквартирных, жилых домах г. Шарыпово, Шарыповского района, управление которыми осуществляют управляющие организации и ТСЖ. В связи с чем, просит суд:

1. Признать незаконным расчет оплаты за потребленную горячую воду на общедомовые нужды, произведенный филиалом "Тепловые сети Березовской ГРЭС" ОАО "Э.ОН Россия" в период с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г. Котовой Р.Г. и обязать ответчика произвести перерасчет: из общей суммы оплаты за горячую воду вычесть плату на общедомовые нужды в размере <данные изъяты> руб. и зачесть эту сумму в счет будущих платежей, начисляемых за горячую воду по индивидуальному прибору учета;

2. Запретить ответчику производить начисление Котовой Р.Г. платы за горячую воду на общедомовые нужды;

Взыскать с ответчика в пользу Котовой Р.Г. неустойку (пеню) в размере <данные изъяты> руб.;

Взыскать с ответчика в пользу Котовой Р.Г. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей;

Взыскать с ответчика штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, из которых: 50% -в пользу Котовой Р.Г., 50% - в пользу РОО ЗППКК "ВОЛЯ";

Признать незаконным расчет оплаты за потребленную горячую воду на общедомовые нужды произведенный филиалом "Тепловые сети Березовской ГРЭС" ОАО "Э.ОН Россия" в период с ДД.ММ.ГГГГ г. по настоящее время в отношении неопределенного круга потребителей - абонентов филиала "Тепловые сети Березовской ГРЭС" ОАО "Э.ОН Россия", проживающих в многоквартирных, жилых домах г. Шарыпово, Шарыповского района, управление которыми осуществляют управляющие организации и ТСЖ;

Возложить на ответчика обязанность произвести перерасчет платы за горячую воду за период с ДД.ММ.ГГГГ г. по настоящее время в отношении неопределенного круга потребителей - абонентов филиала "Тепловые сети Березовской ГРЭС" ОАО "Э.ОН Россия", проживающих в многоквартирных, жилых домах г. Шарыпово Шарыповского района, управление которыми осуществляют управляющие организации и ТСЖ: из общей суммы оплаты за горячую воду вычесть плату на общедомовые нужды и зачесть эту сумму в счет будущих платежей, начисляемых за горячую воду по индивидуальным приборам учета (нормативу потребления);

Запретить филиалу "Тепловые сети Березовской ГРЭС" ОАО "Э.ОН Россия" производить начисление платы за горячую воду на общедомовые нужды в отношении неопределенного круга потребителей - абонентов филиала "Тепловые сети Березовской ГРЭС" ОАО "Э.ОН Россия» проживающих в многоквартирных, жилых домах г. Шарыпово, Шарыповского района, управление которыми осуществляют управляющие организации и ТСЖ;

Возложить на филиал "Тепловые сети Березовской ГРЭС" ОАО "Э.ОН Россия" обязанность довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Определением Шарыповского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ по ходатайству представителя процессуального истца к участию в деле в качестве третьего лица на стороне ответчика, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено ТСЖ «Восточный».

Определением Шарыповского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ по ходатайству представителя общественной организации – Котова Г.А. ненадлежащий ответчик Филиал «Тепловые сети Березовской ГРЭС» заменен на надлежащего ответчика – ОАО «Э.ОН Россия» в лице Филиала «Тепловые сети Березовской ГРЭС».

Также в ходе рассмотрения дела процессуальный истец уточнил исковые исковые требования: по пункту 1 требований уточнил период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и увеличил сумму до <данные изъяты> рублей; по третьему требованию увеличил размер неустойки согласно расчета до <данные изъяты> руб.; по 6-му пункту требований уточнил период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и круг лиц, в отношении которых процессуальный истец обратился в суд - неопределенный круг потребителей - собственников (пользователей) жилых помещений, проживающих в многоквартирных домах <адрес> <адрес> края №, управление которыми осуществляет ТСЖ «Восточный» (л.д. 126).

При рассмотрении дела истец отказался от исковых требований, изложенных в пунктах 2, 7 и 8 иска (л.д. 127). Определением Шарыповского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ производство по делу прекращено в части исковых требований: запретить ответчику производить начисление Котовой Р.Г. платы за горячую воду на общедомовые нужды; возложить на ответчика обязанность произвести перерасчет платы за горячую воду за период с ДД.ММ.ГГГГ г. по настоящее время в отношении неопределенного круга потребителей - абонентов филиала "Тепловые сети Березовской ГРЭС" ОАО "Э.ОН Россия", проживающих в многоквартирных, жилых домах г. Шарыпово Шарыповского района, управление которыми осуществляют управляющие организации и ТСЖ; запретить ответчику производить начисление платы за горячую воду на общедомовые нужды в отношении неопределенного круга потребителей - абонентов филиала "Тепловые сети Березовской ГРЭС" ОАО "Э.ОН Россия» проживающих в многоквартирных, жилых домах г. Шарыпово, Шарыповского района, управление которыми осуществляют управляющие организации и ТСЖ.

Истица Котова Р.Г. в судебное заседание не явилась, надлежащим образом извещена о времени и месте рассмотрения дела, представила в суд ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие (л.д. 121).

Представитель процессуального истца – председатель правления региональной общественной организации по защите прав потребителей Красноярского края «ВОЛЯ» Котов Г.А., имеющий право без доверенности действовать от имени общественной организации, в судебном заседании поддержал уточненные исковые требования по тем же основаниям, пояснив, что с ДД.ММ.ГГГГ квитанции потребителям выставляет в соответствии с требованиями закона ТСЖ «Восточный»; необоснованно предъявленную в указанный в уточнении к иску периоде оплату за потребленную горячую воду на общедомовые нужды, ответчик должен передать ТСЖ «Восточный», которое будет засчитывать эти суммы в счет будущих платежей по оплате за горячую воду по индивидуальному прибору учета.

Представитель ответчика ОАО «Э.ОН Россия» в лице филиала «Тепловые сети Березовской ГРЭС» - Вохмина М.С. (по доверенности) в судебном заседании исковые требования не признала по доводам, изложенным в письменном отзыве на иск: не понятны требования истца: производя вычитание из общей оплаченной потребителем суммы суммарный расход на ОДН (в отношении Котовой Р.Г. в размере <данные изъяты> руб.) получится разницу, в виде оплаченных потребителем коммунальных услуг, начисленных за определенный период без расходов на ОДН. Что же касается неопределенного круга лиц, существует категория потребителей, относящихся к злостным не плательщикам. Истцом не обозначена позиция, о том какую именно сумму ответчик должен вычесть и что зачесть в счет будущих платежей, начисляемых за горячую воду по индивидуальному прибору учета (нормативу потребления). Параграфом 6 главы 30 ГК РФ урегулировано правоотношение по энергоснабжению, в котором участвуют только два лица: продавец - энергоснабжающая (ресурсоснабжающая) организация и покупатель - абонент, приобретающий холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию и, следовательно, обязанный оплатить эту энергию ресурсоснабжающей организации.

Жилищное законодательство в это правоотношение вводит дополнительного субъекта - исполнителя коммунальных услуг, который, с одной стороны, приобретает у ресурсоснабжающей организации перечисленные коммунальные ресурсы, а с другой стороны, оказывает проживающим в многоквартирных жилых домах гражданам коммунальные услуги - холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и отопление. Исполнитель оплачивает поставленные ресурсоснабжающими организациями коммунальные ресурсы. Граждане-потребители, в свою очередь, оплачивают коммунальные услуги исполнителям коммунальных услуг. Порядок оплаты указанных услуг в зависимости от способа управления многоквартирным жилым домом и вида исполнителя коммунальных услуг урегулирован в статье 155 ЖК РФ.

Таким образом, с момента выбора собственниками способа управления, лицом, предоставляющим им коммунальные услуги и обязанным заключить договор ресурсоснабжения, является выбранная управляющая организация (товарищество собственников жилья), которые признаются исполнителями коммунальных услуг.

Истец так же основывает свои требования, на том, что в МКД № шестого микрорайона выбран способ управления – ТСЖ «Восточный», соответственно на основании пункта 6.3 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации именно в ТСЖ «Восточный» потребители должны вносить плату за коммунальные услуги, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме. При этом, собственники помещений в многоквартирном доме, в котором созданы товарищество собственников, вносят плату за коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с товариществом собственников жилья (п.6 ст. 155 ЖК РФ). Но истец, ссылаясь на договор энергоснабжения № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенный между ответчиком и Котовой Р.Г., не представил договор, заключенный между ТСЖ «Восточный» и Котовой Р.Г., в соответствии с которым собственники должны вносить плату за коммунальные услуги в товарищество.

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (далее - Правила) закреплено понятие исполнителя коммунальных услуг. Пунктом 13 Правил предусмотрено, что предоставление коммунальных услуг обеспечивается товариществом посредством заключения с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов при предоставлении коммунальных услуг потребителям. До настоящего времени договор теплоснабжения между ответчиком и ТСЖ «Восточный» не заключен. Проекты договоров, а также перечень документов, необходимых для заключения договора направлены Ответчиком 26.11.2013г.

Если собственниками помещений в многоквартирном доме в качестве способа управления многоквартирным домом выбрано управление товариществом, оно приступает к предоставлению коммунальных услуг потребителям в многоквартирном доме с даты его государственной регистрации, но не ранее даты начала поставки коммунального ресурса по договору о приобретении коммунального ресурса, заключенному товариществом с ресурсоснабжающей организацией (п. 15 Правил). Аналогичные положения закреплены относительно управляющих
организаций, в п. 14 Правил.

Ресурсоснабжающая организация в свою очередь приступает к предоставлению коммунальной услуги соответствующего вида в многоквартирном доме, в том числе, в котором способ управления выбран, но не наступили события, указанные в пунктах 14 и 15 Правил.

Таким образом, ответчик в отсутствие договоров, заключенных с товариществами собственников жилья либо управляющими организациями являясь ресурсоснабжающей организацией, действовал в рамках норм, закрепленных законодательством, обоснованно выставлял потребителям в счет квитанциях расходы на коммунальные услуги, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме.

Если бы при рассмотрении данного спора между ответчиком и третьим лицом существовал договор о приобретении коммунального ресурса с целью предоставления коммунальных услуг собственникам помещений многоквартирных домов, то и в данном случае изменился бы порядок внесения расходов на ОДН, что не ущемило бы права потребителя.

Истцом не доказано, в чем именно выразились переживания, физические и нравственные страдания потребителя Котовой Р.Г. в отсутствие спора о сумме начисленных расходов на ОДН. Поскольку вина ответчика в выставлении счетов на оплату расходов горячей воды, потребляемую при использовании общего имущества в многоквартирном доме, полностью отсутствует, т.к. истец действовал в законных рамках, отсутствуют и основания для удовлетворения исковых требований о взыскании компенсации морального вреда.

Кроме того, с ДД.ММ.ГГГГ, после утверждения нормативов потребления горячего водоснабжения, квитанции на оплату указанной коммунальной услуги потребителям выставляет товарищество собственников жилья. По состоянию на указанную дату между ответчиком и третьим лицом произведена сверка расчетов, при проведении сверки учтена оплата горячего водоснабжения на общедомовые нужды, в том числе и оплата истицей в спорный период времени.

Представитель третьего лица на стороне истца, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ТСЖ «Восточный», - Пиркина А.И. (по доверенности) в судебном заседании просила отказать в удовлетворении исковых требований по доводам, аналогичным доводам представителя ответчика. Кроме того, считает несостоятельным довод истца о прямой заинтересованности ОАО «Э.ОН Россия» в сбыте большего объема ресурса, и выполнении функции по расчету оплаты за горячую воду, потребленную на общедомовые нужды в силу следующего.

Согласно п. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила № 354 регулируют порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии. В многоквартирном <адрес>, <адрес>, <адрес> установлен и введен в эксплуатацию общедомовой прибор учета тепловой энергии, горячей воды.

Расчеты коммунальной услуги по горячему водоснабжению производятся в соответствии с пунктами 42, 44 названных Правил.

ТСЖ «Восточный» ежемесячно снимает показания общедомового прибора учета горячего водоснабжения с помощью программы, предназначенной для чтения данных из тепловычислителя - ВКТ 7 - Easy 2. Данная программа также подготавливает отчетные ведомости о теплопотреблении, которые ТСЖ «Восточный» передает ОАО «Э.ОН Россия» для начисления пользователям коммунальной услуги по горячему водоснабжению. Информация ежемесячно размещается на жилых домах в общедоступных местах.

Таким образом, ОАО «Э.ОН Россия» производит начисление в многоквартирном <адрес>,<адрес>, <адрес> в соответствии с показаниями общедомового прибора учета, по формулам указанным в Правилах. При этом плата на общедомовые нужды в МКД зависит напрямую от потребителей, выражающаяся в первую очередь в своевременной передаче показаний индивидуальных приборов учета.

В защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (статья 1065 ГК РФ, статья 46 Закона). В силу этого, в деле по иску о защите интересов неопределенного круга лиц вопрос о перерасчете платы за горячую воду за период с ДД.ММ.ГГГГ года по настоящее время не может решаться. В иске не указаны конкретные обстоятельства нарушения прав потребителей со стороны ОАО «Э.ОН Россия», не приложены доказательства подтверждающие данные нарушения.

В связи с тем, что ОАО «Э.ОН Россия» производило начисление горячего водоснабжения на общедомовые нужды на законных основаниях, требование истца об уплате неустойки, компенсации морального вреда не может подлежать удовлетворению. ТСЖ «Восточный», считает, что истцом не приведено ни одного из законных оснований для удовлетворения иска как в защиту Котовой Р.Г., так и в защиту неопределенного круга лиц.

Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы гражданского дела, суд пришел к следующему.

Статья 46 Конституции Российской Федерации гарантирует каждому судебную защиту его прав и свобод.

В соответствии со статьей 3 ГПК Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Перечень способов защиты гражданских прав предусмотрен ст. 12 ГК РФ.

Согласно ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки; признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления; самозащиты права; присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещения убытков; взыскания неустойки; компенсации морального вреда; прекращения или изменения правоотношения; неприменения судом акта государственного органа или органа местного самоуправления, противоречащего закону; иными способами, предусмотренными законом.

Частью 1 ст. 46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установлено, что в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц.

На основании ч. 1 ст. 46 Закона РФ "О защите прав потребителей" (в ред. Федерального закона от 18.07.2011 N 242-ФЗ) орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

В соответствии с абз. 8 п. 2 ст. 45 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно абз. 4 п. 6 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" в соответствии с ч. 1 ст. 46 Закона РФ "О защите прав потребителей" право на предъявление исков к изготовителям (исполнителям, продавцам) предоставлено общественным объединениям потребителей (их ассоциациям, союзам) в защиту прав конкретного потребителя (группы потребителей), неопределенного круга потребителей.

Таким образом, Закон предоставляет право общественным объединениям потребителей обращаться в суд с заявлениями в защиту не только группы потребителей или неопределенного круга потребителей, но и конкретного потребителя.

В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно статье 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом в момент его заключения.

В силу положений п. 1 ст. 426 ГК РФ договор энергоснабжения является публичным договором. Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В силу ст. 540 Гражданского кодекса РФ, в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным ст. 546 Гражданского кодекса РФ.

На основании п. 1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением.

Статьей 5 Жилищного кодекса Российской Федерации определено, что жилищное законодательство состоит из настоящего Кодекса, принятых в соответствии с настоящим Кодексом других федеральных законов, а также изданных в соответствии с ними указов Президента Российской Федерации, постановлений Правительства Российской Федерации, нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти, принятых законов и иных нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации, нормативных правовых актов органов местного самоуправления.

Абзацем вторым пункта 2 статьи 1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации наделено полномочиями издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг).

Порядок предоставления и оплаты коммунальных услуг установлен нормами жилищного законодательства.

Согласно ст. 154 ЖК РФ следует, что структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

взнос на капитальный ремонт;

плату за коммунальные услуги.

Пунктом 4 ст. 154 ЖК РФ установлено, что плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

В силу требований п. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг гражданам (действующие до 1 сентября 2012 года).

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утверждены «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила № 354).

Поскольку исковые требования вытекают из расчета платы за потребленную горячую воду на общедомовые нужды в период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, к отношениям сторон подлежат применению вышеуказанные постановления, утвердившие Правила №№ 307 и 354.

Из пункта 2.2 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, пунктов 3, 49 (а, в), 53 (з) Правил предоставления коммунальных услуг гражданам N 307 следовало, что коммунальные услуги - это деятельность исполнителя коммунальных услуг (в том числе по горячему водоснабжению и отоплению), обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях. Исполнителем может быть товарищество собственников жилья. Исполнитель производит или приобретает коммунальные ресурсы и предоставляет коммунальные услуги потребителям в необходимых для них объемах. Потребитель обязан своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги. Ресурсоснабжающей организацией признавалось лицо, осуществляющее продажу коммунальных ресурсов. При управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья последнее несет ответственность за предоставление коммунальных услуг.

В Правилах предоставления коммунальных услуг N 354, схема правоотношений по поставке коммунальных ресурсов и обеспечению коммунальными услугами (ресурсоснабжающая организация - исполнитель коммунальных услуг - потребитель) оставлена прежней, что следует из пунктов 2, 8, 13, 15, 19 (б), 31 (а, г), 32 (а), 33 (а, б), 34 (и), 63, 67 и других пунктов правил.

Таким образом, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги, производить расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги и вправе требовать от потребителей внесения платы за потребленные коммунальные услуги. Потребители обязаны своевременно вносить плату за коммунальные услуги исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.

Законодательство допускает внесение потребителями коммунальных платежей непосредственно ресурсоснабжающим организациям или их агентам. Однако, при наличии в многоквартирном доме исполнителя коммунальных услуг в лице товарищества собственников жилья такой способ расчетов возможен только по решению общего собрания членов товарищества (за исключением коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме) (пункт 6.3 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, пункт 64 Правил N 354).

По правилам части 5 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, члены товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив), вносят обязательные платежи и (или) взносы, связанные с оплатой расходов на содержание, текущий и капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также с оплатой коммунальных услуг, в порядке, установленном органами управления товарищества собственников жилья либо органами управления жилищного кооператива или органами управления иного специализированного потребительского кооператива.

Согласно положениям статьи 144 Жилищного кодекса Российской Федерации, органами управления товарищества собственников жилья являются общее собрание членов товарищества, правление товарищества.

Согласно п.1 ч.1 ст.137 ЖК РФ товарищество собственников жилья вправе заключать в соответствии с законодательством договор управления многоквартирным домом, а также договоры о содержании и ремонте общего имущества в многоквартирном доме, договоры об оказании услуг и прочие договоры в интересах членов товарищества.

В силу пункта 2.2 ст. 161 ЖК РФ, при управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом указанные товарищество или кооператив несут ответственность за содержание общего имущества в данном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Пункт 8 Правил № 354 предусматривает, что исполнителем коммунальных услуг может выступать лицо из числа лиц, указанных в пунктах 9 и 10 настоящих Правил. При этом период времени, в течение которого указанное лицо обязано предоставлять коммунальные услуги потребителям и вправе требовать от потребителей оплаты предоставленных коммунальных услуг, подлежит определению в соответствии с пунктами 14, 15, 16 и 17 настоящих Правил.

Пункт 9 Правил № 354 предусматривает, что условия предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом определяются:

а) в договоре управления многоквартирным домом, заключаемом собственниками помещений в многоквартирном доме или органом управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного или иного специализированного потребительского кооператива (далее - товарищество или кооператив) с управляющей организацией, выбранной в установленном жилищным законодательством Российской Федерации порядке для управления многоквартирным домом.

При этом управляющая организация не вправе отказаться от включения в заключаемый с ней договор управления многоквартирным домом условий о предоставлении коммунальных услуг того вида, предоставление которых возможно с учетом степени благоустройства многоквартирного дома, а равно не вправе отказать в предоставлении таких коммунальных услуг;

б) в договоре о предоставлении коммунальных услуг, заключаемом с товариществом или кооперативом с собственниками жилых помещений в многоквартирном доме, в котором создано товарищество или кооператив.

При этом товарищество или кооператив не вправе отказать собственнику помещения в многоквартирном доме как являющемуся, так и не являющемуся его членом в заключении договора о предоставлении коммунальных услуг того вида, предоставление которых возможно с учетом степени благоустройства многоквартирного дома, а равно не вправе отказать в предоставлении таких коммунальных услуг;

в) в договорах холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), заключаемых собственниками жилых помещений в многоквартирном доме с соответствующей ресурсоснабжающей организацией.

Если собственниками помещений в многоквартирном доме в качестве способа управления многоквартирным домом выбрано управление товариществом, оно приступает к предоставлению коммунальных услуг потребителям в многоквартирном доме с даты его государственной регистрации, но не ранее даты начала поставки коммунального ресурса по договору о приобретении коммунального ресурса, заключенному товариществом с ресурсоснабжающей организацией (п. 15 Правил № 354).

Согласно п.п. «б» п. 17 Правил № 345, ресурсоснабжающая организация, для которой в соответствии с законодательством Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении заключение договора с потребителем является обязательным, приступает к предоставлению коммунальной услуги соответствующего вида:

собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, в котором не выбран способ управления либо способ управления выбран, но не наступили события, указанные в пунктах 14 и 15 настоящих Правил, - со дня возникновения права собственности на помещение, со дня предоставления жилого помещения жилищным кооперативом, со дня заключения договора найма, со дня заключения договора аренды, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении, или со дня прекращения ранее выбранного способа управления многоквартирным домом до дня начала предоставления коммунальных услуг управляющей организацией либо товариществом или кооперативом, указанных в пункте 14 или 15 настоящих Правил;

В соответствии со ст. 39 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.

Границы общего и частного имущества применительно к инженерным сетям определяются согласно пп. 5 - 7 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491.

Согласно ст. 156 ЖК РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.

Пунктом 42 Правил № 354 установлено, что размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения № 2 к Правилам № 354 исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период

Пунктом 44 Правил № 354 установлено, что размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, за исключением коммунальной услуги по отоплению, определяется в соответствии с формулой 10 приложения № 2 к Правилам № 354

В силу пункта 37 Правил № 354 расчетный период для оплаты коммунальных услуг равен календарному месяцу.

В соответствии с Правилами № 307 перерасчет размера платы за отдельные виды коммунальных услуг производится в случаях:

пункт 54 - при временном отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд осуществляется перерасчет платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение;

пункт 55 -перерасчет размера платы за коммунальные услуги, указанные в пункте 54 настоящих Правил, осуществляется при отсутствии в жилом помещении индивидуальных приборов учета по соответствующим видам коммунальных услуг;

пункт 71 - акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги.

Пункт 69 Правил № 354 предусматривает, что в платежном документе указываются, помимо прочих данных, сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:

пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями;

предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета;

уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

иными основаниями, установленными в настоящих Правилах;

з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;

и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);

к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю в соответствии с пунктами 72 и 75 настоящих Правил.

Как следует из устава Региональной общественной организации по защите прав потребителей Красноярского края «ВОЛЯ», утвержденном на общем собрании граждан ДД.ММ.ГГГГ года, целями данной общественной организации являются: содействие защите прав и законных интересов потребителей, как отдельных физических лиц, так и неопределенного круга лиц; содействие совершенствованию правоотношений в области защиты прав потребителей. Для осуществления уставных задач, общественная организация имеет право в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей (л.д. 5-6).

ДД.ММ.ГГГГ истица Котова Р.Г. обратилась в вышеназванную общественную организацию с просьбой об обращении в суд с заявлением в защиту ее нарушенных прав, как потребителя, оценив моральный вред в размере <данные изъяты> рублей (л.д. 24).

В судебном заседании установлено, что однокомнатная квартира, расположенная по адресу: <адрес>, <адрес>, <адрес>, принадлежит Котовой Р.Г. на праве собственности на основании договора на передачу квартиры в собственность от ДД.ММ.ГГГГ года, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ серии <адрес> (л.д. 21).

Из устава ОАО «Э.ОН Россия», утвержденного общим собранием акционеров ДД.ММ.ГГГГ следует, что ОАО «Э.ОН Россия» ранее именовавшееся ОАО «ОГК-4», учреждено по решению единственного учредителя – ОАО РАО «ЕЭС России» (протокол № от ДД.ММ.ГГГГ г.). Общество осуществляет любые виды деятельности, не запрещенные законом, в том числе поставку (продажу) тепловой энергии и коммунальных ресурсов (л.д. 76-78).

В соответствии с п. 1.2. положения, утвержденным Решением Правления ОАО «Э.ОН Россия» № от ДД.ММ.ГГГГ. филиал «Тепловые сети Березовской ГРЭС» является обособленным подразделением ОАО «Э.ОН Россия» и осуществляет все его функции или их часть, в том числе функции представительства.

Согласно п. 2.1. положения, филиал «Тепловые сети Березовской ГРЭС» не является юридическим лицом и выступает в гражданском обороте от имени Общества на основании положения и доверенности, выданной Обществом. Филиал осуществляет виды деятельности, предусмотренные Уставом Общества, в том числе: эксплуатация тепловых сетей, системы водоотведения, передача тепловой энергии, транспортировка горячей воды, сбыт тепловой энергии в горячей воде (л.д. 102-105).

Филиал «Тепловые сети Березовской ГРЭС ОАО «Э.ОН Россия» осуществляет реализацию коммунальных ресурсов, в том числе горячего водоснабжения в многоквартирные жилые дома <адрес> <адрес>, в том числе в жилой <адрес> <адрес> <адрес>.

Из договора энергоснабжения от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ОАО «ОГК-4» (ресурсоснабжающая организация ) обязуется подавать истице Котовой Р.Г. через присоединенную сеть тепловую энергию в горячей воде и хим. очищенную (горячую) воду на границу раздела, а истица принимать на границе раздела и оплачивать потребленную тепловую энергию в объеме, сроки и на условиях данного договора (л.д. 19).

Судом установлено, что до ДД.ММ.ГГГГ в многоквартирных жилых домах № в <адрес> <адрес> был избран способ управления многоквартирным домом – непосредственное управление собственниками. На внеочередном общем собрании собственников жилых помещений вышеуказанного многоквартирного дома от ДД.ММ.ГГГГ было принято решение о выборе способа управления вышеперечисленными жилыми домами – товариществом собственников жилья, утвержден устав ТСЖ «Восточный», что подтверждается протоколом № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 61-63). Из свидетельств следует, что ДД.ММ.ГГГГ в единый государственный реестр юридических лиц внесена запись о создании ТСЖ «Восточный», данная организация поставлена на учет в Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы № 12 по Красноярскому краю (л.д. 59-60).

Также на внеочередном общем собрании собственников жилых помещений вышеуказанного многоквартирного дома от ДД.ММ.ГГГГ было принято решение о не перезаключении действующих договоров на предоставление коммунальных услуг с ресурсоснабжающими организациями, в число которых входит и ответчик, выставляющий до ДД.ММ.ГГГГ собственникам и нанимателям жилых помещений квитанции об оплате коммунальных услуг по горячему водоснабжению, что подтверждает наличие у потребителей, в том числе и у истицы Котовой Р.Г., прямых договорных отношений с ресурсоснабжающей организацией (л.д. 62).
Из представленных истицей Котовой Р.Г. квитанций за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, пояснений в судебном заседании лиц, участвующих в деле, Котова Р.Г. вносила плату за потребленное горячее водоснабжение в Филиал «Тепловые сети Березовской ГРЭС» ОАО «Э.ОН Россия», в том числе на общедомовые нужды на общую сумму <данные изъяты> рублей 17 коп. (л.д. 11-18).

ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась с претензией к ответчику с требованиями произвести перерасчет за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года по оплате за горячую воду: из суммы оплаты вычесть оплату на общедомовые нужды в размере <данные изъяты> рублей и зачесть эту сумму в счет будущих платежей, начисляемых за горячую воду по индивидуальному прибору учета; прекратить незаконные действия по начислению платы за горячую воду, израсходованную на общедомовые нужды Требования были обоснованы тем, что выставление квитанций на оплату горячей воды на общедомовые нужды должно производить ТСЖ «Восточный» (л.д. 9).

Из ответа филиала Тепловые сети Березовской ГРЭС» от ДД.ММ.ГГГГ в адрес истицы следует, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги в целом не уменьшится на сумму, возвращенную Филиалом истице. Только изменится порядок внесения этой суммы филиалу (л.д. 10).

Как следует из пояснений лиц, участвующих в деле, в многоквартирном <адрес>, <адрес>, <адрес> установлен и введен в эксплуатацию общедомовой прибор учета тепловой энергии, горячей воды. ТСЖ «Восточный» ежемесячно снимает показания общедомового прибора учета горячего водоснабжения с помощью программы, предназначенной для чтения данных из тепловычислителя - ВКТ 7 - Easy 2. Данная программа также подготавливает отчетные ведомости о теплопотреблении, которые ТСЖ «Восточный» передает ОАО «Э.ОН Россия» для начисления пользователям коммунальной услуги по горячему водоснабжению. В подтверждение изложенного, представителем третьего лица приложен отчет о суточных параметрах теплоснабжения (л.д. 64-65).

Таким образом, ОАО «Э.ОН Россия» производит начисление в многоквартирном <адрес>,<адрес>, <адрес> в соответствии с показаниями общедомового прибора учета, по формулам указанным в вышеприведенных Правилах.

В судебном заседании было установлено, что договора теплоснабжения между ответчиком и ТСЖ «Восточный» в интересах потребителей не заключены. Проекты договоров, а также перечень документов, необходимых для заключения договоров направлены ответчиком 26.11.2013г. Из пояснений представителей ответчика и третьего лица в судебном заседании следует, что в настоящее время стороны согласовывают разногласия, возникшие при заключении договоров.

Согласно п. 1 ст. 55 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее - ГПК РФ) доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

В силу ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (п.3 ст.67 ГПК РФ).

Судом установлено, что истица в спорный период времени оплачивала коммунальную услугу – горячее водоснабжение ресурсоснабжающей организации; договор о приобретении коммунального ресурса, заключенный товариществом собственников жилья с ресурсоснабжающей организацией, дающий право товариществу приступить к предоставлению коммунальных услуг (пункт 15 Правил N 354), в суд представлен не был.

Поскольку между истицей Котовой Р.Г. и ОАО «Э.ОН Россия» в лице филиала «Тепловые сети Березовской ГРЭС» существуют самостоятельные публичные договорные отношения по снабжению и оплате горячего водоснабжения, сторона фактически коммунальная услуга по горячему водоснабжению ответчиком в спорные периоды времени предоставлялась, члены ТСЖ «Восточный» приняли решение о расчете за коммунальные услуги, в том числе и за горячее водоснабжение, непосредственно с ресурсоснабжающей организацией, на истице лежала обязанность в спорный период времени оплачивать горячее водоснабжение, исходя из показаний общедомового прибора учета, установленного на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, в связи с чем довод истицы о неправомерности действий ответчика по начислению платы по показаниям общедомового прибора учета является ошибочным, так как права истицы Котовой Р.Г. по оплате за потребленные коммунальные услугу на общедомовые нужды при изложенных обстоятельствах не нарушены.

Арифметическая правильность расчета платы за потребленную горячую воду на общедомовые нужды в спорный период времени, процессуальным истцом и истицей Котовой Р.Г. не оспариваются. Оснований для проведения перерасчета истице, в силу вышеприведенных правовых норм не имеется.

Исходя из изложенного, суд находит исковые требования о признании незаконным расчета оплаты за потребленную горячую воду на общедомовые нужды, произведенного ОАО «Э.ОН Россия» в лице Филиала «Тепловые сети Березовской ГРЭС» за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Котовой Р.Г., и возложении обязанности исключить оплату общедомовых нужд из суммы оплаты за горячую воду в размере <данные изъяты> рублей 17 коп. и зачесть данную сумму в счет будущих платежей, предъявляемых за горячую воду по показаниям индивидуального прибора учета, являются необоснованными и поэтому не подлежащими удовлетворению.

При таких обстоятельствах, и исковые требования в части взыскания неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, как производные от основных, также не подлежат удовлетворению.

Из анализа фактических обстоятельств дела, установленных судом, и приведенного законодательства, нельзя признать незаконным начисление ответчиком неопределенному кругу потребителей многоквартирных жилых домов оплаты за горячую воду на общедомовые нужды, с нарушением установленного законодательством порядка расчета. Данные требования должны заявляться индивидуально каждым из потребителей, полагающим, что их права и законные интересы нарушены ответчиком. Начисление платы за горячее водоотведение производится потребителям коммунальных услуг индивидуально, и каждый из потребителей не лишен возможности самостоятельно реализовать свое право на судебную защиту.

Кроме того, из буквального прочтения Закона РФ "О защите прав потребителей" следует, что общественным объединениям потребителей предоставлено право на обращение в суд в интересах неопределенного круга потребителей только с исками о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). Иные иски в защиту прав неопределенного круга потребителей, кроме указанных в абзаце 1 ст. 46 Закона, общественная организация предъявлять не вправе.

Между тем, процессуальный истец – общественная организация обратился в суд с иском к ОАО "Э.ОН Россия» с требованием о признании незаконным расчета оплаты за потребленную горячую воду на общедомовые нужды, в отношении неопределенного круга потребителей.

Принимая во внимание, что данные требования в отношении неопределенного круга потребителей заявлены в нарушение правовых норм, суд считает, что процессуальным истцом избран ненадлежащий способ защиты, не предусмотренный действующим законодательством.

Таким образом, нарушение ответчиком прав неопределенного круга лиц истцом не доказано, каких-либо препятствий к избранию заинтересованными лицами надлежащих способов защиты своих нарушенных прав не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В иске Региональной общественной организации по защите прав потребителей Красноярского края «ВОЛЯ» в интересах Котовой Раисы Гавриловны, неопределенного круга, к ОАО «Э.ОН Россия» в лице Филиала «Тепловые сети Березовской ГРЭС ОАО «Э.ОН Россия» о признании незаконным расчет оплаты за потребленную горячую воду на общедомовые нужды, произведенный ОАО «Э.ОН Россия» в лице Филиала «Тепловые сети Березовской ГРЭС ОАО «Э.ОН Россия» за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Котовой Раисе Гавриловне, и возложении обязанности исключить оплату общедомовых нужд из суммы оплаты за горячую воду в размере <данные изъяты> рублей 17 коп. и зачесть данную сумму в счет будущих платежей, предъявляемых за горячую воду по показаниям индивидуального прибора учета; о взыскании в пользу Котовой Раисы Гавриловны неустойки - <данные изъяты> рублей 17 коп., денежной компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей; о взыскании штрафа в пользу Котовой Р.Г. и в пользу РОО ЗППКК «ВОЛЯ»; признании незаконным расчет оплаты за потребленную горячую воду на общедомовые нужды, произведенный ОАО «Э.ОН Россия» в лице Филиала «Тепловые сети Березовской ГРЭС ОАО «Э.ОН Россия» за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в отношении неопределенного круга лиц, потребителей - собственников (пользователей) жилых помещений, проживающих в многоквартирных домах <адрес> <адрес> края №, управление которыми осуществляет ТСЖ «Восточный»; о возложении обязанности на ОАО «Э.ОН Россия» в лице Филиала «Тепловые сети Березовской ГРЭС ОАО «Э.ОН Россия» довести решение суда до потребителей, - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Шарыповский городской суд Красноярского края в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий: М.Ю.Бриткова