дело №2-3585/2021
уид 24RS0048-01-2020-013513-33
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
23 июня 2021 года г. Красноярск
Советский районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Васильева Л.В.,
при секретаре Кошкаревой Д.Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Стройснаб» о взыскании задолженности по договору поставки,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском, с учетом уточнений к ООО «Стройснаб» о взыскании предварительной оплаты товара 146 300 рублей, штраф, компенсацию морального вреда 20 000 рублей, пени за просрочку товара, пени за не ответ на претензию на день вынесения судебного решения. Мотивировав свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор на поставку и изготовление входной группы в соответствии со спецификацией к договору. Товар оплачен истцом полностью в размере 138 000 рублей. Поставка товара ответчиком в установленный срок не осуществлена. Истец направил ответчику претензию с требованием оплатить задолженность, которая ответчиком не исполнена. В связи, с чем считает, что имеет право требовать взыскание с ответчика сумму по договору в размере 146 300 рублей. Кроме того считает что с ответчика подлежит взысканию неустойка по ст. ст. 31, 28 Закона «О защите прав потребителей» на сумму 138 000 рублей в размере 3% с даты получения ответчиком претензии по день вынесения решения судом. Также считает, что подлежит взысканию неустойка по ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» в размере 0,5% от суммы 138 000 рублей за неисполнение обязательств в течение 18 рабочих дней по день вынесения решения, пени за не ответ на претензию из расчёта 146 000 рублей х3% со дня получения претензии и по день вынесения решения суда. Кроме того считает что с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 20 000 рублей.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещалась своевременно и надлежащим образом, причину неявки суду не сообщила, доверила представлять свои интересы представителю (л.д.46-47).
Представитель истца ФИО2, действует на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования с учетом уточнений поддержала по обстоятельствам указанным в заявлении. Дополнительно суду пояснила, что до настоящего времени ответчик свои обязательства не выполнил, денежные средства не вернул. Неустойка по ст.ст.31,28 Закона «О защите прав потребителей» подлежит взысканию за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, неустойка по ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Неустойку и штраф следует считать от суммы 138 000 рублей.
Представитель ответчика ООО «Стройснаб» в судебное заседание не явился, времени и месте рассмотрения дела извещался своевременно и надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил (л.д.46,48-50).
По смыслу ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реутилизации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве иных процессуальных правах.
Дело рассмотрено в отсутствие неявившихся участников процесса на основании ст. 167 ГПК РФ.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Статья 310 ГК РФ предусматривает, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
Согласно части 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В силу части 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Частью 1 статьи 702 ГК РФ предусмотрено, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии с п. 1,2,4 ст. 450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
На основании п.3 ст. 730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Исходя из преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Для целей настоящего Закона под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; под исполнителем - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Из п. 1 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст. 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с п. 3 ст. 123 Конституции РФ, ст. ст. 12, 56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона по делу должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не установлено федеральным законом.
Из разъяснений, изложенных в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ООО «Стройснаб» (поставщик) и ФИО1 (покупатель) заключили договор поставки № (далее Договор) (л.д.7-9).
Согласно договора поставщик обязуется поставить и передать в собственность покупателя на основании спецификации дверные полотна, комплектующие и фурнитуру, а покупатель обязуется осуществить приемку товара и произвести оплату на условиях договора (п.1.1).
Оплата товара покупателем производится за наличный или безналичный расчет в течение 14 дней (п.2.1).
Приемка по договору осуществляется путем перечисления денежных средств с расчетного счета покупателя на расчетный счет поставщика в следующем порядке: 100 % от суммы партии товара и услуг – предоплата, которую покупатель, оплачивает в течение трех рабочих дней с даты выставления счета, если иное не оговорено в спецификации (п.3.2).
Поставка товара на склад поставщика осуществляет в течение 18 рабочих дней с момента получения поставщиком оплаты согласно п.п. 3.2. договора, если иное не оговорено в спецификации (п.4.1).
Выборка товара на складе поставщика осуществляется силами покупателя и за счет покупателя. Моментом поставки товара является дата подписи материально-ответственного лица на товарной накладной о получении товара на складе поставщика (п.4.2).
Стороны установили, что все возможные претензии по настоящему договору должны быть рассмотрены в течение 15 рабочих дней с момента получения претензии (п.6.3).
В случае нарушения стороной установленного договором срока пострадавшая сторона вправе взыскать с виновной стороны пени в размере 0,2% от суммы задолженности за каждый день просрочки (п.6.4).
Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до ДД.ММ.ГГГГ, но до полного исполнения сторонами своих обязательств (п.8.1).
В случае если по истечении срока, указанного в п.8.1 договора, стороны фактически продолжают выполнять условия договора, договор считается продленным на неопределенные срок (п.8.3).
Как следует из приложения № к договору стоимость товара составляет 146 300 рублей, из них 138 000 рублей – изготовление входной группы, 1 500 рублей – доставка груза, 500 рублей - демонтажные работы, 4 500 рублей - монтаж ворот в строительный проем, 1 800 рублей – отделка откосов (штукатурка), в том числе НДС 24 383 рубля 33 копейки (л.д.10).
Также к договору имеется рабочая документация на выполнение работ по изготовлению по установке входной двери по адресу: <адрес> (л.д.11-13).
Из квитанции к ПКО № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ФИО1 уплатила ООО «Стройснаб» 138 000 рублей (л.д.14).
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила ООО «Стройснаб» претензию о возврате денежных средств в размере 138 000 рублей за товар, неустойки в размере 138 000 рублей, убытков на услуги адвоката 5 000 рублей (л.д.16-21).
Претензия ответчиком получена ДД.ММ.ГГГГ (л.д.52)
Оценивая представленные в материалы дела доказательства в их совокупности и взаимосвязи, по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу о том, что между истцом и ответчиком сложились имущественные правоотношения, вытекающие из договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ. Принимая во внимание предмет договора подряда, учитывая, что договор заключен истцом в личных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в связи, с чем приходит к выводу, что к возникшим правоотношениям подлежит применению Закон РФ «О защите прав потребителей».
Истец произвела по данному договору оплату в размере 138 000 рублей, что подтверждается квитанцией к ПКО, тогда как ответчик свои обязательства по договору не выполнил, нарушив, тем самым, права истца как потребителя.
Доказательств, опровергающих данный вывод суда, в материалы настоящего дела не представлено.
С учетом вышеизложенного, суд находит подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика денежных средств, внесенных по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 138 000 рублей.
Разрешая исковые требования о взыскании неустойки, суд приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
С учетом того, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 заявила ООО «Стройснаб» о своем отказе от исполнения договора, которое получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако заявленное требование в установленный срок не было удовлетворено, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (день вынесения решения суда) в размере 761 760 рублей, из расчета: (138 000 руб. (размер оплаты) х 184 дня просрочки х 3%. Поскольку неустойка не может превышать цену договора то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 138 000 рублей.
В соответствии с положениями ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении (ч. 1).
Верховный Суд Российской Федерации в пункте 34 Постановления Пленума от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Ходатайство о снижении размера неустойки стороной ответчика не заявлено.
Кроме того истцом заявлено требование о взыскании пени за не направления ответа на претензию, в данной части требования истца не подлежат удовлетворению, так как ни договором, ни Законом РФ "О защите прав потребителей" данная ответственность не предусмотрена. Также не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании неустойки по ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», так как данная норма права относится к договорам купли-продажи, а между сторонами заключен договор бытового подряда на изготовление входной группы.
В соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Из разъяснений, содержащихся п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Изложенное свидетельствует о том, что в данном случае должны быть выполнены предписания ч. 1 ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" о взыскании компенсации с причинителя вреда, поскольку в диспозиции данной нормы закона заложено необходимое условие - наличии вины причинителя, которое была установлена в настоящем споре.
В соответствии с положениями ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме (п. 1). Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (п. 2).
Согласно разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", суду следует также устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора (п. 1). Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина (п. 2). В соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законом (п. 3).
Изложенное свидетельствует о том, что обязательство по компенсации морального вреда возникает при наличии следующих условий: претерпевание морального вреда - наличие у потерпевшего физических или нравственных страданий; неправомерность - противоречащее нормам объективного права, действие или бездействие причинителя вреда, умаляющее принадлежащие потерпевшему нематериальные блага или создающие угрозу такого умаления; наличие причинной связи между неправомерным действием (бездействием) и моральным вредом, вина причинителя вреда - его психическое отношение к своему противоправному деянию и его последствиям в форме умысла или неосторожности.
По мнению суда, факт причинения морального вреда истцу является установленным, при этом суд находит заявленный истцом размер денежной компенсации морального вреда 20 000 рублей завышенным, в связи, с чем определяет к взысканию с ответчика компенсацию морального вреда в пользу истца в размере 500 рублей, что, по мнению суда, соответствует принципу разумности и справедливости.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с Постановлением Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Таким образом, с ответчика в порядке п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть в размере 138 250 рублей, из расчета: (138 000 руб. + 138 000 руб. + 500 руб.) х 50%.
Ходатайство о снижении размера штрафа ответчиком также не заявлено.
В силу ч. 2 ст. 88 ГПК РФ размер и порядок уплаты государственной пошлины устанавливаются федеральными законами о налогах и сборах.
Государственная пошлина, от уплаты которой истцы были освобождены, взыскивается с ответчика, не освобожденного от ее уплаты, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Взысканная сумма зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации (ч. 1 ст. 103 ГПК РФ).
Таким образом, с учетом положений ст. 333.19 НК РФ, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6 260 рублей (5 960 руб. за требование имущественного характера и 300 руб. за требование неимущественного характера).
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Стройснаб» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Стройснаб» в пользу ФИО1 стоимость товара 138 000 рублей, неустойку в размере 138 000 рублей, компенсацию морального вреда 500 рублей, штраф в размере 138 250 рублей, а всего 414 750 рублей.
Взыскать с ООО «Стройснаб» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 6 260 рублей.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда с подачей жалобы через Советский районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий Л. В. Васильева
Мотивированное решение составлено 30.06.2021