Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Закрытому акционерному обществу «Барнаульский комбинат железобетонных изделий - 2» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась суд с иском к Закрытому акционерному обществу «БКЖБИ-2» о защите прав потребителей, в котором просит возложить на ответчика обязанность безвозмездно устранить недостатки квартиры, расположенной по <адрес>; взыскать с ответчика неустойку в размере *** рублей; компенсацию морального вреда *** рублей; штраф в размере ***% от суммы удовлетворенных требований.

В обоснование исковых требований истец указала, что является собственником квартиры № *** в доме по <адрес>. После вселения в квартиру истец обнаружила в ней следующие недостатки: температура верхних и нижних углов наружной стены комнаты площадью *** кв.м. составляет 12-13 градусов; на потолке, в углах и по периметру стен образовалась плесень; температура верхнего угла наружной стены комнаты площадью *** кв.м. не превышает 12-13 градусов, образовалась плесень на потолке и стене (промерзание стен); не функционирует вентиляция в туалете и на кухне; стена и угол кухни, где проходит короб вентиляционной шахты имеет температуру *** градусов; на стене и потолке кухни образовался конденсат и плесень; залив лоджии с крыши или технического этажа во время дождя или таяния снега; на окнах скапливается конденсат, в связи с чем, на подоконниках появляется большое количество воды; в холодное время года температура в квартире не превышает 23 градусов, по ночам температура опускается до 20-21 градуса. Из-за повышенной влажности в квартире постоянно холодно. Истец неоднократно обращалась к ответчику с требованиями об устранении указанных недостатков, в том числе с письменными претензиями. Указанные недостатки делают невозможной нормальную эксплуатацию квартиры и создают угрозу здоровью истца и ее семьи. До настоящего времени перечисленные выше недостатки ответчиком не устранены.

В ходе рассмотрения дела истец уточняла исковые требования, в окончательном варианте просит возложить на ответчика обязанность безвозмездно устранить недостатки квартиры в соответствии с заключением эксперта от ДД.ММ.ГГГГ стоимостью *** рублей; взыскать с ответчика *** рублей в счет возмещения расходов на исправление недостатков внутри квартиры; взыскать неустойку за просрочку исполнения требований потребителя об устранении недостатков товара в сумме *** рублей; компенсацию морального вреда *** рублей; штраф в размере ***% от суммы удовлетворенных требований.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в соответствии со ст. 43 ГПК Российской Федерации в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечены ООО «Барнаулгражданпроект», ООО «Спецстрой».

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в соответствии со ст. 43 ГПК Российской Федерации в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечены ООО Строительная компания «Союз –РВ», ООО «Венталь».

Истец и ее представитель в судебном заседании на исковых требованиях настаивали по основаниям, изложенным в уточненном исковом заявлении. Уменьшили исковые требования в части взыскания стоимости ремонта внутри квартиры до *** рублей в соответствии с уточнением к заключению эксперта от ДД.ММ.ГГГГ.

Представитель ответчика в судебном заседании возражал против удовлетворения заявленных исковых требований, просил снизить размер неустойки. Пояснил, что ответчиком частично предпринимались меры к устранению недостатков квартиры.

Представители третьих лиц в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежаще.

Выслушав истца, ее представителя, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что квартира, расположенная по <адрес> принадлежит на праве общей совместной собственности ФИО1, ФИО2, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права (л.д.***).

Вышеуказанная квартира приобретена ФИО1, ФИО2. по договору купли-продажи квартиры с использованием кредитных средств от ДД.ММ.ГГГГ у ООО «***» (л.д.***).

На основании передаточного акта при купле-продаже жилого помещения от ДД.ММ.ГГГГ квартира, расположенная по <адрес> передана Обществом с ограниченной ответственностью «***» ФИО1, ФИО2 (л.д.***).

ДД.ММ.ГГГГ между заказчиком ЗАО «БКЖБИ-2» и подрядчиком ООО «Спецстрой» заключен договор подряда на строительство многоквартирного монолитного ***–этажного жилого дома № *** со встроенным магазином непродовольственных товаров в квартале *** (в границах <адрес> и проезда <адрес> (л.д***).

Из п. 2.1. указанного договора следует, что подрядчик в счет, оговоренной ст. 3 договора стоимости выполнит за свой риск собственными и привлеченными силами и средствами работы по возведению ***-этажного монолитного жилого дома со встроенным магазином непродовольственных товаров в квартале *** (в границах <адрес> и проезда <адрес> в соответствии с условиями договора, заданием заказчика и проектной документацией. Включая возможные работы определенно в нем не упомянутые, но необходимые для полного сооружения объекта и нормальной его эксплуатации.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Спецстрой» заключило с ООО «Венталь» договор субподряда (л.д.***).

Согласно п.1.1 договора субподряда генподрядчик - ООО «Спецстрой» поручает, а субпордрядчик – ООО «Венталь» принимает на себя комплекс работ по доставке и монтажу оконных и балконных блоков из ПВХ в полной заводской готовности (укомплектование стеклопакетами с ТОП толщиной 32 мм, клапанами микро-проветривания) и устройству подоконников и откосов из ПВХ на строящемся монолитном жилом доме № *** квартал *** (в границах улиц <адрес> и <адрес> по спецификациям согласно приложений № *** к договору.

В силу п. 6.1 договора субподряда субподрядчик гарантирует соответствие поставляемой и устанавливаемой продукции требованиям нормативных документов ГОСТ 23166-99 (р.р.5-8), ГОСТ 30674-99 (р.р.5-8).

ДД.ММ.ГГГГ между ООО "Спецстрой" и ООО "Строительная Компания "Союз-РВ" заключен договор субподряда, в соответствии с п.1.1 которого ООО "Спецстрой" поручает, а ООО "Строительная Компания "Союз-РВ" принимает на себя обязательства выполнить своими силами, оборудованием, техническими средствами комплекс работ согласно приложению № *** по <адрес>этажный жилой дом, квартал *** (л.д.***).

Согласно акту приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ во исполнение п. 4.1.4 договора от ДД.ММ.ГГГГ участия в долевом строительстве многоквартирного дома, после получения разрешения на ввод объекта в эксплуатацию от ДД.ММ.ГГГГ ЗАО «БКЖБИ-2» передает, а ООО «***» принимает двухкомнатную квартиру по <адрес> (л.д.***).

Согласно пояснениям истца, после вселения в квартиру ею выявлены недостатки квартиры: температура верхних и нижних углов наружной стены комнаты площадью *** кв.м. составляет 12-13 градусов; на потолке, в углах и по периметру стен образовалась плесень; температура верхнего угла наружной стены комнаты площадью *** кв.м. не превышает 12-13 градусов, образовалась плесень на потолке и стене (промерзание стен); не функционирует вентиляция в туалете и на кухне; стена и угол кухни, где проходит короб вентиляционной шахты имеет температуру 13 градусов; на стене и потолке кухни образовался конденсат и плесень; залив лоджии с крыши или технического этажа во время дождя или таяния снега; на окнах скапливается конденсат, в связи с чем, на подоконниках появляется большое количество воды; в холодное время года температура в квартире не превышает 23 градусов, по ночам температура опускается до 20-21 градуса.

Наличие недостатков в квартире подтверждается актом от ДД.ММ.ГГГГ, составленным истцом и представителями ТСЖ «***», а также актом от ДД.ММ.ГГГГ инженером ЗАО «БКЖБИ-2» ФИО3 (л.д.***).

ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ истец обращалась к ответчику с претензиями об устранении выявленных в квартире недостатков (л.***). Указанные претензии ответчиком получены, о чем свидетельствуют штампы с входящим номером на претензиях. Требования истца, изложенные в претензии, ответчиком не выполнены.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», указанный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Для установления были ли допущены дефекты (недостатки) при строительстве указанной квартиры, объема и стоимости работ и материалов по устранению недостатков судом назначалась судебная строительно-техническая экспертиза.

Согласно заключению эксперта от ДД.ММ.ГГГГ в квартире № *** по <адрес> имеет место наличие следующих дефектов (недостатков), а также несоответствий действующим нормативам:

промерзание отдельных участков стен и перекрытия (перепад между температурой воздуха помещений и температурой поверхностей стен превышает допустимый перепад в 3 градуса С). Данный дефект привел к конденсации влаги на поверхностях стен и потолка и как следствие к образованию повреждений внутренней отделки в виде образования желто-серых пятен и плесени. Причинами промерзания конструкций являются: утепление наружных стен не на всю высоту здания; проникновение осадков через наружную облицовку стен на поверхность утеплителя (замачивание утеплителя и наружных стен); отсутствие теплоизоляции вертикальных поверхностей наружных и внутренних железобетонных стен со стороны холодного чердака (за исключением нескольких участков); отсутствие теплоизоляции железобетонных плит переходных балконов. Дефект вызван недоработкой проектной документации в части разработки узлов сопряжения конструкций стен ***-го этажа с перекрытием (в части утепления);

расчетное сопротивление теплопередаче оконных блоков и дверного блока лоджии ниже проектной величины и требуемого значения для климатических условий города Барнаула. Дефект допущен на стадии строительства;

неудачное проектное решение по утеплению фасадов наружных стен не на всю высоту здания, а также некачественное выполнение работ по облицовке фасада, приводит к попаданию влаги в виде дождя и снега на торцы утеплителя наружных стен. В результате проникновения влаги между утеплителем фасада и наружными стенами происходит их увлажнение, проявляющееся в помещениях квартир в наиболее уязвимых местах, а именно на стенах, выполненных из пустотелых вибропрессованных кирпичей в местах крепления кронштейнов навесного фасада. Дефекты допущены на стадии проектирования и строительства;

недостаток в работе системы вентиляции на кухне и в туалете (не работает система вентиляции). Причиной плохой работы системы вытяжной вентиляции являются: уменьшение сечения условного прохода вентиляционных каналов кухни и санузла в 4 раза за счет присоединения дополнительных воздуховодов из безнапорных канализационных труб; наличие горизонтального участка на дополнительно присоединенных воздуховодах;

Утепление и устройство покрытия железобетонной плиты лоджии не выполнено. Дефект допущен на стадии строительства;

С целью улучшения работы вытяжной вентиляции кухни и санузла квартиры, сотрудниками БКЖБИ-2 выполнено изменение конструкции системы вытяжной вентиляции, заключающееся в увеличении высоты столба вытяжного канала путем присоединения воздуховода из канализационных безнапорных труб диаметром 100 мм к каналу шахты и выводу его за пределы плиты покрытия вент. шахты. Произведенным осмотром вентиляционной шахты установлено, что вентиляционные каналы для квартиры № *** имеют прямоугольную форму сечений с размерами *** мм. Отличие фактических размеров сечений от проектных в данном случае не является нарушением, т.к. площадь сечений увеличена. Площадь сечений присоединенных воздуховодов из безнапорных канализационных труб с условным проходом *** мм составляет -*** м. кв., что почти в четыре раза меньше площади фактических сечений и в 2,5 раза меньше проектной величины.

Произведенным теплотехническим расчетом конструкций оконных блоков и дверного блока лоджии установлено, что их расчетное сопротивление теплопередаче ниже проектной величины и требуемого значения для климатических условий города Барнаула. Дефект допущен на стадии строительства.

Фактическая конструкция перекрытия над квартирой № *** не соответствует проектному решению. Произведенными теплотехническими расчетами установлено, что фактические конструкции утепления перекрытия над квартирой № *** по своим теплотехническим характеристикам не только удовлетворяют, но и превышают требуемые параметры, регламентированные строительными нормами и правилами, а также проектом. В то же время, фактическое утепление перекрытия над квартирой является неудачным, так как верхний слой керамзитового гравия толщиной 6 см рассыпанный по минераловатному утеплителю, не предотвращает от повреждений при ходьбе по техническому этажу и следовательно, через короткий промежуток времени свойства минераловатного утеплителя будут значительно ухудшены, а в последствии и утрачены совсем.

Фактическая конструкция утепления наружных стен не только обеспечивает, но и превышает проектное и нормативное значения сопротивления теплопередаче, следовательно, наружные стены утеплены достаточно.

Стоимость работ по устранению недостатков, выявленных в квартире № *** по <адрес> со стоимостью материалов в ценах ДД.ММ.ГГГГ с учетом НДС составляет *** рублей (л.д. ***).

Допрошенный в ходе рассмотрения дела эксперт ФИО4 суду пояснил, что в экспертном заключении допущена описка, не указаны сведения про тепловизор. При осмотре квартиры выявлен дефект системы вентиляции, обнаружено заужение сечения вентиляционной шахты, что влечет снижение уровня вентиляции в квартире.

Согласно уточнению к экспертному заключению от ДД.ММ.ГГГГ произведенным перерасчетом установлено, что расчетные значения приведенного сопротивления теплопередаче оконных блоков и дверного блока в квартире № *** по <адрес> выше нормируемого значения, что соответствует требованиям СНиП 23-02-2003. В рамках проведения судебной строительно-технической экспертизы экспертом допущена ошибка при проведении расчетов по определению значений сопротивлений теплопередаче оконных и балконных блоков. Указанная ошибка повлияла на формирование выводов в части определения стоимости устранения недостатков (дефектов, повреждений), выявленных в квартире № *** по <адрес> (допущенных в ходе проектирования и строительства), так как в данный расчет были включены работы и материалы по замене оконных и балконных блоков.

Произведенным перерасчетом установлено, что стоимость работ по устранению недостатков (дефектов, повреждений) со стороны квартиры № *** по <адрес>, допущенных в ходе проектирования и строительства) со стоимостью материалов в ценах ДД.ММ.ГГГГ с учетом НДС составляет *** рублей (л.д.***).

Допрошенный в судебном заседании эксперт ФИО4 поддержал вышеуказанное уточнение к экспертному заключению, пояснил, что производил дополнительный осмотр окон в квартире истца, в результате которого установил, что на окнах имеется теплосберегающее покрытие. Окна в квартире истца соответствуют требованиям СНиП. Произведен расчет, согласно которому стоимость недостатков внутри квартиры составляет *** рублей.

Согласно п. 3 ст. 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Истец предъявил требования к ответчику в пределах гарантийного срока.

В силу п.3 ст. 14 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Из указанного закона следует, что исполнитель – организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В силу п. 1 ст. 14 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» вред, причиненный имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных недостатков работы, услуги, подлежит возмещению в полном объеме.

С учетом изложенного, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию *** рублей в счет возмещения расходов на устранение недостатков квартиры, образовавшихся по вине ответчика.

Кроме того, истец просит возложить на ответчика обязанность безвозмездно устранить недостатки квартиры, указанные в заключении эксперта от ДД.ММ.ГГГГ а именно: изоляция изделиями из волокнистых и зернистых материалов на битуме холодных поверхностей стен и колонн прямоугольных (1м3 изоляции); штукатурка по сетке без устройства каркаса (100 м2 оштукатуриваемой поверхности); установка пароизоляционного слоя из: пленки полиэтиленовой (100м2 поверхности покрытия изоляции); армирование подстилающих слоев и набетонок (1т); устройство стяжек: бетонных толщиной 20 мм (100 м2 стяжки); устройство стяжек: на каждые 5 мм изменения толщины стяжки добавлять или исключать к расценке 11-01-011-03 (100 м2 стяжки); разборка изоляции из пенопласта поверхностей: стен и колонн прямоугольных (1м3 изоляции); разборка облицовки из гипсокартонных листов: стен и перегородок (100м2 облицовки); разборка изоляции из волокнистых и зернистых материалов стен и колонн прямоугольных (1м3 изоляции); изоляция изделиями из волокнистых и зернистых материалов на битуме холодных поверхностей: стен и колонн прямоугольных (1м3 изоляции); облицовка стен по системе "***" по одинарному металлическому каркасу из ПН и ПС профилей гипсоволокнистыми листами в два слоя (С 666): с дверным проемом (100 м2 стен за вычетом проемов); изоляция изделиями из волокнистых и зернистых материалов на битуме холодных поверхностей: покрытий и перекрытий снизу (1м3 изоляции); устройство подвесных потолков из гипсоволокнистых листов (ГВЛ) по системе "***": одноуровневых (П213) (100 м2 потолка); окраска поливинилацетатными водоэмульсионными составами простоя по штукатурке и сборным конструкциям: стен, подготовленным под окраску (100м2 окрашиваемой поверхности); окраска поливинилацетатными водоэмульсионными составами простоя по штукатурке и сборным конструкциям: потолков, подготовленным под окраску (100м2 окрашиваемой поверхности); разборка облицовки стен фасадов зданий искусственными плитами типа "***" на металлическом каркасе (100 м2 поверхности облицовки); разборка облицовки: оконных проемов в наружных стенах откосной планкой из оцинкованной стали с полимерным покрытием с устройством водоотлива оконного из оцинкованной стали с полимерным покрытием (1м2 проемов); разборка изоляции из волокнистых и зернистых материалов стен и колонн прямоугольных (1м3 изоляции); изоляция изделиями из волокнистых и зернистых материалов на битуме холодных поверхностей: стен и колонн прямоугольных (1м3 изоляции); установка пароизоляционного слоя из: пленки полиэтиленовой (100 м2 поверхности покрытия изоляции); облицовка стен фасадов зданий искусственными плитами типа "***" на металлическом каркасе (100м2 поверхности облицовки); облицовка оконных проемов в наружных стенах откосной планкой из оцинкованной стали полимерным покрытием с устройством водоотлива оконного из оцинкованной стали с полимерным покрытием (1м2 проемов); разборка облицовки стен фасадов зданий искусственными плитами типа "ФАССТ" на металлическом каркасе (100 м2 облицовки); разборка облицовки: оконных проемов в наружных стенах откосной планкой из оцинкованной стали с полимерным покрытием с устройством водоотлива оконного из оцинкованной стали с полимерным покрытием (1м2 проемов); разборка облицовки: дверных проемов в наружных стенах откосной планкой из оцинкованной стали с полимерным покрытием с установкой наличников из оцинкованной стали с полимерным покрытием (1м2 проемов); демонтаж откосов стен декоративным бумажно-слоистым пластиком или листами из синтетических материалов по обрешетке (100 м2 облицовки); демонтаж блоков из ПВХ в наружных и внутренних дверных проемах: в каменных стенах площадью проема до 3м2 (100 м2 проемов); разборка кирпичной кладки стены по оси Б между осями 3 и 4 (1м3 кладки); кирпичная кладка стены по оси Б между осями 3 и 4 при высоте этажа 4 м (1м3 кладки); установка блоков из ПВХ в наружных и внутренних дверных проемах: в каменных стенах площадью проема до 3 м2 (100 м2 проемов); штукатурка поверхностей внутри здания известковым раствором улучшенная: по камню и бетону стен ( 100м2 оштукатуриваемой поверхности); окраска поливинилацетатными водоэмульсионными составами простая по штукатурке и сборным конструкциям: стен, подготовленным под окраску (100м2 окрашиваемой поверхности); разборка покрытий полов: из керамической плиток (100 м2 покрытия); разборка покрытий полов: цементных (100м2 покрытия); изоляция изделиями из пенопласта насухо холодных поверхностей покрытий и перекрытий (1м3 изоляции); установка пароизоляционного слоя из: пленки полиэтиленовой (100 м2 поверхности покрытия изоляции); армирование подстилающих слоев и набетонок (1т); устройство стяжек: цементных толщиной 20 мм (100 м2 стяжки); устройство стяжек: на каждые 5 мм изменения толщины стяжки добавлять или исключать к расценке 11-01-011-01 (100 м2 стяжки); устройство покрытий на растворе из сухой смеси с приготовлением раствора в построечных условиях из плиток: гладких неглазурованных керамических для полов одноцветных (100 м2 покрытия); изоляция изделиями из волокнистых и зернистых материалов на битуме холодных поверхностей: покрытий и перекрытий снизу (1м3 изоляции); облицовка: оконных проемов в наружных стенах откосной планкой из оцинкованной стали с полимерным покрытием с устройством водоотлива оконного из оцинкованной стали с полимерным покрытием (1м2 проемов); облицовка: дверных проемов в наружных откосной планкой из оцинкованной стали с полимерным покрытием с установкой наличников из оцинкованной стали с полимерным покрытием (1м2 проемов); облицовка стен декоративным бумажно-слоистым пластиком или листами из синтетических материалов: по деревянной обрешетке (100 м2 облицовки); облицовка стен фасадов зданий искусственными плитами типа "***" на металлическом каркасе (100 м2 поверхности облицовки); демонтаж плиты вентиляционной шахты массой: до 0,5 т (100 шт. сборных конструкций); кладка дымовых кирпичных труб (1м3 кладки (без вычета пустот)); установка плиты вентиляционной шахты массой до 0,5 т (100 шт. сборных конструкций); установка зонтов над шахтами из листовой стали прямоугольного сечения периметром 1000 мм (1 зонт); зонты вентиляционных систем из листовой оцинкованной стали; прямоугольные, периметром шахты 1000 мм (шт).

В силу ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» данное требование истца подлежит удовлетворению.

Истец также просит взыскать с ответчика неустойку за просрочку исполнения требований потребителя об устранении недостатков товара за каждый день просрочки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ и до ДД.ММ.ГГГГ в размере *** рублей

Согласно ч. 1 ст. 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В силу ч.3 ст.31 вышеуказанного Закона за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Первая претензия истца направлена ответчику ДД.ММ.ГГГГ, получена им ДД.ММ.ГГГГ (л.д.***).

В силу ст. 333 ГК Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

При этом судом должны быть приняты во внимание степень выполнения обязательства должником, имущественное положение истца, а также не только имущественный, но и всякий иной, заслуживающий уважения, интерес ответчика.

Учитывая, что представитель ответчика в судебном заседании ходатайствовал о снижении размера неустойки, а также то обстоятельство, что ответчик принимал меры к частичному устранению недостатков квартиры, что подтверждается актами приемки работ по устранению дефектов от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.***),заключением эксперта, суд полагает снизить размер неустойки до *** рублей.

В силу ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» подлежат удовлетворению требования истца о компенсации морального вреда, т.к. ответчиком нарушено право истца как потребителя. Суд основывается на характере и объеме причиненных потребителям нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае.

Суд полагает с учетом принципа разумности и справедливости, взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда *** рублей.

Всего подлежит взысканию с ответчика в пользу истца *** рублей = *** рублей ( в счет возмещения расходов на исправление недостатков внутри квартиры) + *** (неустойка) + *** (компенсация морального вреда).

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая положение указанной статьи с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере *** рублей *** копеек.

Согласно ст.103 ГПК Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме *** рубля *** копеек.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК Российской Федерации, суд

решил :

Исковые требования удовлетворить частично.

Обязать Закрытое акционерное общество «Барнаульский комбинат железобетонных изделий - 2» безвозмездно устранить недостатки квартиры № ***, расположенной по <адрес> на сумму *** рублей в срок до ДД.ММ.ГГГГ, а именно: изоляция изделиями из волокнистых и зернистых материалов на битуме холодных поверхностей: стен и колонн прямоугольных (1м3 изоляции); штукатурка по сетке без устройства каркаса: улучшенная стен (100 м2 оштукатуриваемой поверхности); установка пароизоляционного слоя из: пленки полиэтиленовой (100м2 поверхности покрытия изоляции); армирование подстилающих слоев и набетонок (1т); устройство стяжек: бетонных толщиной 20 мм (100 м2 стяжки); устройство стяжек: на каждые 5 мм изменения толщины стяжки добавлять или исключать к расценке 11-01-011-03 (100 м2 стяжки); разборка изоляции из пенопласта поверхностей: стен и колонн прямоугольных (1м3 изоляции); разборка облицовки из гипсокартонных листов: стен и перегородок (100м2 облицовки); разборка изоляции из волокнистых и зернистых материалов стен и колонн прямоугольных (1м3 изоляции); изоляция изделиями из волокнистых и зернистых материалов на битуме холодных поверхностей: стен и колонн прямоугольных (1м3 изоляции); облицовка стен по системе "***" по одинарному металлическому каркасу из ПН и ПС профилей гипсоволокнистыми листами в два слоя (С 666): с дверным проемом (100 м2 стен ( за вычетом проемов); изоляция изделиями из волокнистых и зернистых материалов на битуме холодных поверхностей: покрытий и перекрытий снизу (1м3 изоляции); устройство подвесных потолков из гипсоволокнистых листов (ГВЛ) по системе "***": одноуровневых (П213) (100 м2 потолка); окраска поливинилацетатными водоэмульсионными составами простая по штукатурке и сборным конструкциям: стен, подготовленным под окраску (100м2 окрашиваемой поверхности); окраска поливинилацетатными водоэмульсионными составами простая по штукатурке и сборным конструкциям: потолков, подготовленным под окраску (100м2 окрашиваемой поверхности); разборка облицовки стен фасадов зданий искусственными плитами типа "***" на металлическом каркасе (100 м2 поверхности облицовки); разборка облицовки: оконных проемов в наружных стенах откосной планкой из оцинкованной стали с полимерным покрытием с устройством водоотлива оконного из оцинкованной стали с полимерным покрытием (1м2 проемов); разборка изоляции из волокнистых и зернистых материалов стен и колонн прямоугольных (1м3 изоляции); изоляция изделиями из волокнистых и зернистых материалов на битуме холодных поверхностей: стен и колонн прямоугольных (1м3 изоляции); установка пароизоляционного слоя из: пленки полиэтиленовой (100 м2 поверхности покрытия изоляции); облицовка стен фасадов зданий искусственными плитами типа "***" на металлическом каркасе (100м2 поверхности облицовки); облицовка оконных проемов в наружных стенах откосной планкой из оцинкованной стали полимерным покрытием с устройством водоотлива оконного из оцинкованной стали с полимерным покрытием (1м2 проемов); разборка облицовки стен фасадов зданий искусственными плитами типа "ФАССТ" на металлическом каркасе (100 м2 облицовки); разборка облицовки: оконных проемов в наружных стенах откосной планкой из оцинкованной стали с полимерным покрытием с устройством водоотлива оконного из оцинкованной стали с полимерным покрытием (1м2 проемов); разборка облицовки: дверных проемов в наружных стенах откосной планкой из оцинкованной стали с полимерным покрытием с установкой наличников из оцинкованной стали с полимерным покрытием (1м2 проемов); демонтаж откосов стен декоративным бумажно-слоистым пластиком или листами из синтетических материалов по обрешетке (100 м2 облицовки); демонтаж блоков из ПВХ в наружных и внутренних дверных проемах: в каменных стенах площадью проема до 3м2 (100 м2 проемов); разборка кирпичной кладки стены по оси Б между осями 3 и 4 (1м3 кладки); кирпичная кладка стены по оси Б между осями 3 и 4 при высоте этажа до 4 м (1м3 кладки); установка блоков из ПВХ в наружных и внутренних дверных проемах: в каменных стенах площадью проема до 3 м2 (100 м2 проемов); штукатурка поверхностей внутри здания известковым раствором улучшенная: по камню и бетону стен ( 100м2 оштукатуриваемой поверхности); окраска поливинилацетатными водоэмульсионными составами простая по штукатурке и сборным конструкциям: стен, подготовленным под окраску (100м2 окрашиваемой поверхности); разборка покрытий полов: из керамических плиток (100 м2 покрытия); разборка покрытий полов: цементных (100м2 покрытия); изоляция изделиями из пенопласта насухо холодных поверхностей покрытий и перекрытий (1м3 изоляции); установка пароизоляционного слоя из: пленки полиэтиленовой (100 м2 поверхности покрытия изоляции); армирование подстилающих слоев и набетонок (1т); устройство стяжек: цементных толщиной 20 мм (100 м2 стяжки); устройство стяжек: на каждые 5 мм изменения толщины стяжки добавлять или исключать к расценке 11-01-011-01 (100 м2 стяжки); устройство покрытий на растворе из сухой смеси с приготовлением раствора в построечных условиях из плиток: гладких неглазурованных керамических для полов одноцветных (100 м2 покрытия); изоляция изделиями из волокнистых и зернистых материалов на битуме холодных поверхностей: покрытий и перекрытий снизу (1м3 изоляции); облицовка: оконных проемов в наружных стенах откосной планкой из оцинкованной стали с полимерным покрытием с устройством водоотлива оконного из оцинкованной стали с полимерным покрытием (1м2 проемов); облицовка: дверных проемов в наружных стенах откосной планкой из оцинкованной стали с полимерным покрытием с установкой наличников из оцинкованной стали с полимерным покрытием (1м2 проемов); облицовка стен декоративным бумажно-слоистым пластиком или листами из синтетических материалов: по деревянной обрешетке (100 м2 облицовки); облицовка стен фасадов зданий искусственными плитами типа "***" на металлическом каркасе (100 м2 поверхности облицовки); демонтаж плиты вентиляционной шахты массой: до 0,5 т (100 шт. сборных конструкций); кладка дымовых кирпичных труб (1м3 кладки (без вычета пустот)); установка плиты вентиляционной шахты массой до 0,5 т (100 шт. сборных конструкций); установка зонтов над шахтами из листовой стали прямоугольного сечения периметром: 1000 мм (1 зонт); зонты вентиляционных систем из листовой оцинкованной стали; прямоугольные, периметром шахты 1000 мм (шт)- в количестве (объеме) согласно заключению эксперта № *** от ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с Закрытого акционерного общества «Барнаульский комбинат железобетонных изделий - 2» в пользу ФИО1 *** рублей. Взыскать с Закрытого акционерного общества «Барнаульский комбинат железобетонных изделий - 2» в пользу ФИО1 штраф в размере *** рублей *** копеек.

Взыскать с Закрытого акционерного общества «Барнаульский комбинат железобетонных изделий - 2» в доход местного бюджета государственную пошлину *** рубля *** копеек.

В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано путем подачи апелляционной жалобы в Алтайский краевой суд через Индустриальный районный суд города Барнаула в течение месяца с даты принятия мотивированного решения.

Судья Л.Ю. Лапина