Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1402/11 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тульской области к ООО «МТрейд» о признании действий ответчика противоправными,

установил:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тульской области обратилось в суд с иском к ООО «МТрейд» о признании действий ответчика противоправными. В обоснование своих требований истец сослался на то, что ООО «МТрейд» осуществляет продажу мебели. В ходе проведенных мероприятий по контролю ДД.ММ.ГГГГ с 10-00 до 12-00 часов при анализе типового бланка договора купли - продажи мебели, представленного ООО «МТрейд», а также копии договора от ДД.ММ.ГГГГ №, заключённого между ООО «МТрейд» и потребителем, установлены нарушения действующего законодательства РФ - в договоры включены условия, ущемляющие права потребителей, а именно: в пункт 4.6. Договора включено условие: «Покупатель обязан осуществить проверку товара по количеству и ассортименту и подписать соответствующий отгрузочный документ», тогда как п. 109 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации 19.01.1998г. №55 установлено: Продавец обязан осуществлять предпродажную подготовку мебели, включающую в себя проверку комплектности, наличия необходимых для сборки деталей, схем сборки мебели (если мебель является разборной), а также проверку наличия всех предметов, входящих в набор 1 гарнитур) мебели; в пункт 4.7 Договора включено условие: «Покупатель до передачи ему товара не вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению Договора », тогда как п. 22 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997г. № 918, предусмотрено, что покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора; в пункт 4.8 Договора включено условие: «В случае досрочного расторжения настоящего Договора по инициативе Покупателя, Продавец в установленные Законом сроки производит возврат оговоренной в п.22 Договора суммы и удерживает из внесенного Покупателем взноса 30 % общей цены товара, указанной в п. 2.3. настоящего Договора в свою пользу», тогда как п. 22 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997г. № 918, предусмотрено, что покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора; в пункт 5.2 Договора включено условие: «Претензии по качеству товара принимаются только при наличии фабричной упаковки и лишь в том случае, когда сборка мебели еще не была начата», тогда как ст. 18 Закона предусмотрено, что потребитель вправе предъявить требования продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, изготовителю, импортеру в момент обнаружения недостатка в течение всего гарантийного срока или срока службы товара; в пункт 5.2 Договора внесено условие: «Претензии по возможному недокомплекту фурнитуры принимаются в течение одной недели со дня поставки», тогда как согласно и. 32 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997г. № 918, потребителю дается на это 20 дней. Вышеуказанные пункты являются нарушением требований п. 1 ст. 16, п. 1,6 ст. 18 Закона РФ от 07.02.92 г. №2300-1 «О защите прав потребителей»; и. 109 Правил продажи отдельных видов товаров, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55; п.п. 22, 32 Правил продажи товаров по образцам, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 г № 918. За выявленные правонарушения в отношении Общества с ограниченной ответственностью «МТрейд» ДД.ММ.ГГГГ составлен протокол об административном правонарушении № по части 2 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Указанные в протоколе нарушения подтверждаются актом проверки от ДД.ММ.ГГГГ №; договором купли - продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, а также бланком типового договора купли - продажи мебели. ДД.ММ.ГГГГ вынесено предписание об устранении выявленных нарушений №. ООО «МТрейд» ДД.ММ.ГГГГ представлены документы, подтверждающие исполнение предписания, а именно типовой бланк договора с внесёнными изменениями в соответствии с законодательством. Протокол об административном правонарушении рассмотрен ДД.ММ.ГГГГ в отсутствии законного представителя юридического лица. ООО «МТрейд» уведомлено надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела. На основании рассмотренных материалов ООО «МТрейд» признано виновным в совершении административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 14.8 ч. 2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, и ему назначено наказание в виде административного штрафа в размере 20000 руб. (Постановление № от ДД.ММ.ГГГГ). На основании изложенного прошу суд признать действия ООО «МТрейд» по включению в письменные договоры купли - продажи мебели, заключаемые с потребителями, пунктов, ущемляющих права потребителей, противоправными, обязать ООО «МТрейд» довести решение суда до потребителей в десятидневный срок через средства массовой информации.

В судебном заседании представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тульской области по доверенности Левина Е.Н. поддержала исковые требования в полном объеме, настаивала на их удовлетворении, поскольку, при заключении договоров ООО МТрейд», нарушая законодательство Российской Федерации в области защиты прав потребителей, включает в договоры купли - продажи мебели условия, ущемляющие права потребителя.

Представитель ответчика ООО «МТрейд» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен в установленном законом порядке.

В соответствии со ст.233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. Представитель истца не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Суд, выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, находит иск подлежащим удовлетворению.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Согласно п. 6.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 г. № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» при рассмотрении дел данной категории необходимо иметь ввиду, что исходя из ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» в защиту неопределенного круга потребителей могут быть заявлены лишь требования неимущественного характера, целью которых является признание действий продавца противоправными в отношении всех потребителей (как уже заключивших договор, так и только имеющих намерение заключить договор с данным хозяйствующим субъектом) и прекращение таких действий.

ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с распоряжением № от ДД.ММ.ГГГГ заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по ФИО3 по обращению потребителя № от ДД.ММ.ГГГГ была проведена внеплановая документарная проверка деятельности ООО «МТрейд», расположенного по адресу: , в части соблюдения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, целью которой являлось рассмотрение обращения потребителя № от ДД.ММ.ГГГГ о нарушении законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей: Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей»; Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров».

В результате проведенной поверки при при анализе типового бланка договора купли - продажи мебели, представленного ООО «МТрейд», а также копии договора от ДД.ММ.ГГГГ №, заключённого между ООО «МТрейд» и потребителем, установлены нарушения действующего законодательства РФ - в договоры включены условия, ущемляющие права потребителей, а именно: в пункт 4.6. Договора включено условие: «Покупатель обязан осуществить проверку товара по количеству и ассортименту и подписать соответствующий отгрузочный документ», тогда как п. 109 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации 19.01.1998г. №55 установлено: Продавец обязан осуществлять предпродажную подготовку мебели, включающую в себя проверку комплектности, наличия необходимых для сборки деталей, схем сборки мебели (если мебель является разборной), а также проверку наличия всех предметов, входящих в набор 1 гарнитур) мебели; в пункт 4.7 Договора включено условие: «Покупатель до передачи ему товара не вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению Договора », тогда как п. 22 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997г. № 918, предусмотрено, что покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора; в пункт 4.8 Договора включено условие: «В случае досрочного расторжения настоящего Договора по инициативе Покупателя, Продавец в установленные Законом сроки производит возврат оговоренной в п.22 Договора суммы и удерживает из внесенного Покупателем взноса 30 % общей цены товара, указанной в п. 2.3. настоящего Договора в свою пользу», тогда как п. 22 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997г. № 918, предусмотрено, что покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора; в пункт 5.2 Договора включено условие: «Претензии по качеству товара принимаются только при наличии фабричной упаковки и лишь в том случае, когда сборка мебели еще не была начата», тогда как ст. 18 Закона предусмотрено, что потребитель вправе предъявить требования продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, изготовителю, импортеру в момент обнаружения недостатка в течение всего гарантийного срока или срока службы товара; в пункт 5.2 Договора внесено условие: «Претензии по возможному недокомплекту фурнитуры принимаются в течение одной недели со дня поставки», тогда как согласно и. 32 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997г. № 918, потребителю дается на это 20 дней.

Указанные условия противоречат п.1 ст.16, п.1,6 ст.18 Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которыми условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В соответствии с п.116 Постановления Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55 «Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» продавец обязан осуществлять предпродажную подготовку мебели, включающую в себя проверку комплектности, наличия необходимых для сборки деталей, схем сборки мебели (если мебель является разборной), а также проверку наличия всех предметов, входящих в набор (гарнитур) мебели.

Согласно п.22 постановления Правительства Российской Федерации от 21 июля 1997 г. N 918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам» покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

Пунктом 32 Правил продажи товаров по образцам установлено, что в случае, когда покупателю передается товар с нарушением условий договора о количестве, ассортименте, комплектности, таре и (или) упаковке товара, он обязан не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.

За выявленные правонарушения в отношении ООО «МТрейд» ДД.ММ.ГГГГ составлен протокол об административном правонарушении № по статье ч.2 ст. 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Согласно постановлению № по делу об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ ООО «МТрейд» признано виновным в совершении административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей ч.2 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, за которое ему назначено наказания в виде административного штрафа в сумме 20 000 рублей.

Таким образом, судом установлено, что указанные действия ООО «МТрейд» ЗАО «ТОД ИНВЕСТ» нарушают законные интересы неопределенного круга потребителей, так как при заключении договоров ООО МТрейд», нарушает законодательство Российской Федерации в области защиты прав потребителей, включает в договоры купли - продажи мебели условия, ущемляющие права потребителя.

С учетом изложенного, суд считает, исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тульской области подлежат удовлетворению в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 198, 233-235 ГПК РФ суд,

решил:

иск Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тульской области ООО «МТрейд» удовлетворить.

Признать действия ООО МТрейд» по включению в письменные договоры купли - продажи мебели, заключаемые с потребителями, пунктов, ущемляющих права потребителей, противоправными.

Обязать ООО МТрейд» довести в 10-ти дневный срок с момента вступления решения в законную силу через средства массовой информации решение суда.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения. Решение суда может быть обжаловано в Тульский областной суд через Советский райсуд г.Тулы в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: подпись.

Копия верна.

Судья: