Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО4 к ИП ФИО5 о защите прав потребителя; встречному исковому заявлению ИП ФИО5 к ФИО4 о взыскании денежных средств по договору розничной купли-продажи по образцам,

УСТАНОВИЛ:

ФИО4 обратилась в суд с исковым заявлением к ИП ФИО5 о защите прав потребителя, в котором с учетом уточненных требований просит обязать риветчика устранить имеющиеся недостатки товара, а именно: остров (барную стойку) на фасадной части оборудовать голой (металлическим профилем), в этой части решение обратить к немедленному исполнению; обязать ответчика выдать гарантийный талон, инструкцию по сборке и инструкцию по эксплуатации на кухню OSTER PRO22; признать недействительным п.5.7 Договора розничной купли-продажи по образцам №16/18, заключенного ДД.ММ.ГГГГ. между ФИО4 и ИП ФИО5; взыскать с ответчика в пользу ФИО4 неустойку (пени) за просрочку исполнения обязательства в сумме 1 147 124 руб.; неустойку (пени) за нарушение назначенного потребителем срока устранения недостатков товара в сумме 1 147 124 руб; компенсацию морального вреда 30 000 руб.; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; произвести зачет неоплаченного по договору остатка в сумме 173 561 руб., вычтя указанную сумму из суммы, взысканной в пользу ФИО4

В обоснование своих требований ФИО4 указала следующее. Договор розничной купли-продажи по образцам № 16/18 между ней и ИП ФИО5 был заключен ДД.ММ.ГГГГ В соответствии с данным договором ответчик принял на себя обязательство передать ей в собственность Товар, перечисленный в Приложении №1: кухню OSTER PR022, включающую стеновую панель, остров, основную кухню, столешницу. Общая сумма по договору составила 1 147 124 (один миллион сто сорок семь тысяч сто двадцать четыре) рубля. В соответствии с п.п. 4.1.1 договора Продавец принял на себя обязательство обеспечить наличие товара на своем складе в течение 45 - 60 рабочих дней с момента выполнения Покупателем обязанности по осуществлению первого платежа согл. п. 2.2.1. договора. В соответствии с договором предоплата 50 % - 573 562 руб. (п. 2.2.1.) внесена ДД.ММ.ГГГГ.Таким образом, максимальный срок поставки (60 рабочих дней) по договору - ДД.ММ.ГГГГ. Второй платеж 50 % - 573 562 руб. (п. 2.2.2.) должен быть внесен при извещении о готовности товара. Второй платеж в размере 400 000 рублей (данная сумма указана продавцом) был осуществлен ДД.ММ.ГГГГ, однако не в связи с тем, что товар был изготовлен (сообщение о его готовности от Продавца не поступало), а в связи с тем, что по утверждению Продавца такой размер оплаты - это требование изготовителя, обязательное для начала изготовления товара. В установленные договором сроки товар не был изготовлен и доставлен Покупателю, при этом Продавец устно ссылался на различные уважительные причины, которые никак не подтвердил документально в соответствии с п.п. 4.1.1. договора. Кухня была привезена и начата ее установка лишь ДД.ММ.ГГГГДД.ММ.ГГГГ была окончена установка кухни и острова (барной стойки), но не были установлены столешницы. Столешницы после дополнительных замеров окончательно были установлены ДД.ММ.ГГГГ В соответствии с условиями договора была произведена предварительная оплата приобретаемого товара в сумме 973 563 (девятьсот семьдесят три тысячи пятьсот шестьдесят три) рубля. Пунктом 5.7. договора предусмотрено, что в случае нарушения Продавцом сроков поставки товара, предусмотренных п. 4.1.1. настоящего Договора, продавец по требованию Покупателя обязан оплатить последнему неустойку (пени) в размере 0,5 процента от суммы внесенной предоплаты за непереданную в его собственность продукцию за каждый рабочий день просрочки поставки товара, но не более 10 процентов от его стоимости. Вместе с тем, данное условие договора ущемляет ее права по сравнению с правилами, установленными законами. При таких обстоятельствах указанное условие договора в силу ч. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» признается недействительным. Таким образом, максимальный срок передачи товара в соответствии с п.п. 4.1.1, 2.2.1 истек ДД.ММ.ГГГГ. Кухня и остров (барная стойка) со столешницами были установлены и пригодны к эксплуатации ДД.ММ.ГГГГ. Образец, который бы полностью соответствовал заказанному истцом кухонному гарнитуру, в салоне-магазине ответчика отсутствовал. В салоне-магазине ответчика имелся лишь образец кухонного гарнитура совершенно иной конфигурации, выполненного частично из подобных материалов, а также образцы материалов. Поставленный истцу кухонный гарнитур OSTERPRO22, включающий основную кухню, стеновую панель, остров, столешницы был изготовлен по индивидуальному проекту, эскиз которого в течение длительного времени разрабатывался дизайнером истца, обсуждался и согласовывался с менеджером ответчика, а также сос слов управляющей ответчика направлялся для согласования итальянскому изготовителю – Veneta Cucine. Столешницы для кухни и острова были изготовлены совершено иным, нежели сама кухня и остров, изготовителем. Указанные выше фрагменты были изготовлены в РФ после ДД.ММ.ГГГГ. после установки кухни и острова, которая была произведена частично, без верхних фасадов. Установка столешниц и стеновой панели была произведена ДД.ММ.ГГГГ. Так, истец полагает, что правовая природа сделки между истцом и ответчиком не охватывается положениями нормы ст. 497 ГК РФ, в данном случае применима ст.730 ГК РФ, регулирующие отношения, возникающие из договора бытового подряда. Так, для определения размера неустойки (пени) подлежит применению ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей». На момент установки ДД.ММ.ГГГГ. кухни и барной стойки со столешницами и возможности эксплуатации изделия просрочка исполнения обязательства составила 96 дней, сумма внесенной оплаты составляла 973563 руб., 3% от которой составили 29 206,89руб. 29 206,89*96 дней = 2 803 861,14руб. В соответствии с абз.4 ч.4 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца полежит взысканию неустойка за нарушение установленных сроков выполнения работы в размере 1 147 124 руб. Кроме того, в связи с ошибкой, допущенной менеджером при осуществлении замеров, кухня не вместилась по высоте до потолка, ее основание пришлось отпиливать. По этой причине не были установлены фасады в верхней части кухни. Остров (барная стойка) также был изготовлен с отступлением от проекта. Фасады верхней части кухни не установлены до настоящего времени, барная стойка в соответствие с проектом также не приведена. Таким образом, изготовленная и установленная кухня не соответствует утвержденному сторонами проекту, следовательно, услуга по договору розничной купли-продажи по образцу оказана не в полном объеме и некачественно, то есть приобретенный товар имеет существенные недостатки. При таких обстоятельствах акт приемки товара (п. 4.2.6. договора) сторонами до настоящего времени не подписан. Приобретенный у ответчика товар имеет недостатки: отсутствуют фасады в верхней части кухни; остров (барная стойка) изготовлен с отступлением от утвержденного сторонами эскиза. Сразу после обнаружения указанных недостатков такое требование в устной форме ответчику было заявлено и получен также устный ответ, что все недостатки будут устранены в течение двух недель. Указанный срок был обусловлен тем, что товар изготавливался в Италии. По истечении данного срока ФИО4 неоднократно в устной форме обращалась к ответчику с требованием устранить недостатки, на что получала отговорки со ссылкой на различные объективные обстоятельства, не подтвержденные никакими документальными доказательствами. Соглашение об установлении срока устранения недостатков заключено не было. ДД.ММ.ГГГГ ответчику была вручена претензия с требованием устранить недостатки в трехдневный срок. В претензии продавцу был установлен трехдневный срок для устранения недостатков. Ответ на претензию не получен до настоящего времени. Общая цена заказа по договору составила 1 147 124 рубля. Три процента от указанной суммы составляют 34 413,72 руб. С момента подачи иска в суд прошло 114 дней. Фасады верхней части кухни были установлены лишь ДД.ММ.ГГГГ. На момент установки фасадов нарушение срока устранения недостатков составило 37 дней. 34 413,72руб. * 37 дней = 894 756,72руб. Недостаток – отсутствие голы на фасадной части острова (барной стойки) предусмотренной утвержденным сторонами эскизом, не устранен до настоящего времени. Нарушение срока устранения недостатка в части установления голы (металлического профиля) на фасадной части острова, после устранения недостатка в части фасада по день подачи настоящего заявления составило 89 дней. 34 413,72руб. * 89 дней = 3 062 821, 08 руб. Однако в соответствии с Законом «О защите прав потребителя» с ответчика в пользу истца должна быть взыскана неустойка за нарушение срока устранения недостатка в сумме 1 147 124 руб. Истцом ответчику не выплачено по договору 173 561 руб., указанная сумма подлежит зачету. Кроме того, не выдан гарантийный талон. Также истец указала, что неправомерными действиями ей причинен моральный вред в виде нравственных страданий, вызванных тем, что в течение длительного времени ей и ее семье после переезда в новую квартиру приходилось обходиться без нормальной кухни, готовить пищу, мыть посуду, хранить продукты в затрудненных условиях. Ответчик сам не сообщал о возникших задержках исполнения договора. Часто ответчик не отвечал на телефонные звонки и сообщения по телефону. Ответчик отодвигал как исполнение договора, так и устранение недостатков. В течение длительного времени вся семья пользуется кухней и барной стойкой, которые фактически не являются завершенными в изготовлении товаром. Размер компенсации морального вреда истец оценивает в 30 000 рублей.

ИП ФИО5 обратилась в суд со встречным исковым заявлением к ФИО4 о взыскании денежных средств по договору розничной купли-продажи по образцам.

В обоснование своих требований ИП ФИО5 указала, что согласно условиям договора розничной купли-продажи по образцам №16/18 от ДД.ММ.ГГГГ., заключенного между ФИО4 и ИП ФИО5, ответчик по встречному иску принял на себя обязательство оплатить товар (п.2.2) договора. Однако оплата произведена не в полном объеме, задолженность по данному договору составляет 173 562 рубля. Согласно п. 4.1.3. договора допускается передача товара в сроки, установленные по взаимной договоренности сторон по телефону, после исполнения покупателем обязанности по оплате согласно разделу 2.2 договора. В случае, если покупатель нарушает требования п. 2.2.2. договора, сроки установленной настоящим пунктом обязанности продавца по передаче товара покупателю продлеваются соразмерно срокам задержки исполнения покупателем обязанности по оплате согласно п.2.2.2 договора. С покупателем велись переговоры о сроках и условиях передачи товара по телефону. Покупатель в соответствии со ст. 5.6 договора должен уплатить продавцу неустойку в размере 0.1% за каждый день просрочки от неуплаченной суммы, но не более 20% от его стоимости, то есть в размере 42 002 руб., а также проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ, в размере 8 815, 99 руб.

ИП ФИО5 просит взыскать с ФИО4 в свою пользу неоплаченные по договору розничной купли-продажи по образцам №16/18 денежные средства в размере 173 562 руб., неустойку в размере 42 002руб. и проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 8 815,99руб., а также госпошлину в размере 5 443,80 руб. В удовлетворении уточненных исковых требований ФИО4 просит отказать.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО1 уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить по основаниям, изложенным в иске и заявлениях об увеличении исковых требований, дополнительно пояснил, что причиненные истцу нравственные страдания также заключаются в том, что истец испытывает неудобства и переживания, связанные с необходимостью посвящать время и силы восстановлению нарушенного права – неоднократные обращения к ответчику, в том числе с претензией, с иском в суд, решение по которому не принято в течение долгого времени. В удовлетворении встречного искового заявления просил отказать в полном объеме, поскольку заявленные требования не основаны на нормах материального права.

Представители ответчика по доверенностям ФИО2, ФИО3 требования встречного искового заявления просили удовлетворить в полном объеме, в удовлетворении уточненных исковых требований ФИО4 просили отказать в полном объеме. При этом указали, что по договору розничной купли-продажи по образцам №16/18 ФИО4 оплата произведена не в полном объеме, денежные средства в размере 173 562 руб. не были оплачены. Несмотря на то, что ФИО4 были нарушены условия договора (п.2.2.2), ИП ФИО5 свои обязательства выполнила. В счет компенсации нарушения сроков по договору ИП ФИО5 ДД.ММ.ГГГГ кухня была доставлена непосредственно по адресу ФИО4, собрана, смонтирована и установлена, в то время, как п 3.1 договора предусмотрено, что доставка, сборка, монтаж, установка Товара осуществляются покупателем своими силами и за свой счет на основании отдельных договоров с третьими лицами (уполномоченными организациями) либо на основании отдельных договоров с продавцом. ДД.ММ.ГГГГ. ИП ФИО5 кухня была полностью установлена. Пунктом 3.6 Договора предусмотрен гарантийный срок на товар - 12 месяцев с момента подписания покупателем акта приема-передачи товара.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО5 и ФИО4 был заключен договор розничной купли-продажи по образцам №16/18.

В соответствии с Договором и приложением №1 к нему продавец обязуется передать в собственность покупателя товар – кухню OSTER PRO22 и столешницу. Покупатель обязуется принять товары и оплатить его в размере и порядке согласно настоящему Договору.

Согласно п.2.3 Договора цена товара составляет 1 147 124 рубля.

Пунктом 2.2 Договора установлен порядок оплаты товара: первый платеж (предоплата) в размере 50% 573 562руб. от цены товара должен быть произведен покупателем при подписании Договора.

Согласно п. 2.2.2 второй платеж 50% 573 562 руб. от цены Договора должен быть произведен покупателем при извещении о готовности товара.

В силу п.2.4 Договора оплата товара производится путем внесения указанных денежных средств в кассу продавца или путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет продавца

В силу п.4.1.1 продавец обязан обеспечить наличие товара на складе продавца не позднее 45-60 рабочих дней включительно с момента выполнения покупателем обязанности по осуществлению первого платежа (предоплаты) согласно п.2.2.1 Договора с учетом положений п.2.4 Договора.

Указанный в настоящем пункте срок доставки товара на склад продавца может быть изменен вследствие возможных задержек передачи товара продавцу со стороны его изготовителя, в том числе иностранного, действий таможенных и иных компетентных органов, перевозчиков, а также вследствие действия иных обстоятельств непреодолимой силы. При этом начисление продавцу каких-либо санкций со стороны покупателя не производится при условии, что продавец заблаговременно, но не позднее 5 календарных дней до истечения срока, указанного в данном пункте, известил покупателя об изменении срока доставки товара на склад продавца, предоставив при этом покупателю соответствующие документальные подтверждения в обоснование невозможности исполнить обязательство в срок, предусмотренный настоящим договором. В случае соблюдения продавцом данного условия стороны обязаны в течение 3 календарных дней после получения покупателем указанного извещения подписать дополнительное соглашение об изменении сроков доставки товара на склад продавца.

В соответствии с п.4.1.2 продавец обязан после поступления товара на склад продавца известить покупателя (письмом или телефонограммой) о готовности товара для передачи последнему.

Согласно п.4.1.3 Договора продавец обязан передать покупателю товар на складе продавца (либо доставит товар по адресу покупателя, указанному в п. 3.2 Договора, если условие о доставке товара продавцом оговорено дополнительным соглашением сторон) в срок, установленный по взаимной договоренности сторон (допускается по телефону) после исполнения покупателем обязанности по осуществлению второго платежа (п. 2.2.2 Договора) с учетом положений п. 2.4 Договора. Товар передается покупателю только поле внесения полной оплаты по Договору.

В случае, если покупатель нарушает требования п.2.2. Договора, согласно которому установлен порядок оплаты товара: первый платеж (предоплата) в размере 50% 573 562руб. от цены товара должен быть произведен покупателем при подписании Договора, сроки исполнения установленной настоящим пунктом обязанности продавца по передаче товара покупателю продлеваются соразмерно срокам задержки исполнения покупателем обязанности по оплате согласно п.2.2.2 Договора.

В соответствии с п. 4.1.4 Договора обязанность продавца по передаче товара покупателю считается полностью исполненной с момента подписания покупателем акта приема-передачи товара. В случае уклонения покупателя от приемки товара и/или несоблюдения условий п.4.2.2 Договора, согласно которому покупатель обязан оплатить товар в порядке и сроки, предусмотренные в разделе 2 Договора, либо уклонения покупателя от подписания акта приема-передачи товара, обязанность продавца по передаче товара покупателю считается выполненной с момента извещения продавцом покупателя о поступления товара на склад продавца и готовности товара для передачи покупателю согласно п.4.1.2 Договора.

На основании п. 4.1.5 Договора товар должен быть передан покупателю в количестве, комплектности и ассортименте согласно спецификации, а также свободным от любых прав третьих лиц.

Отношения, возникшие между сторонами указанного договора, регулируются как нормами Гражданского кодекса РФ, так и норами Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст.ст.309-310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с п.4.1.1 Договора продавец обязан был обеспечить наличие товара на складе не позднее 05.07.2018г.

Доказательств того, что продавец заблаговременно, но не позднее 5 календарных дней до истечения срока, указанного в данном пункте, известил покупателя об изменении срока доставки товара на склад продавца, предоставив при этом покупателю соответствующие документальные подтверждения в обоснование невозможности исполнить обязательство в срок, предусмотренный настоящим договором, ИП ФИО5 суду не представлено.

Фактически кухня была привезена и начата ее установка по адресу ФИО4 ДД.ММ.ГГГГг.

ДД.ММ.ГГГГ была окончена установка кухни и барной стойки, но не были установлены столешницы, которые впоследствии были установлены ДД.ММ.ГГГГ.

Пунктом 5.7 Договора предусмотрено, что в случае нарушения продавцом сроков поставки товара, предусмотренных п.4.1.1 Договора, продавец по требованию покупателя обязан оплатить последнему неустойку (пени) в размере 0,5% от суммы внесенной предоплаты за не переданную в его собственность продукцию за каждый рабочий день просрочки поставки товара, но не более 10% от его стоимости.

ФИО4 просит указанный пункт Договора признать недействительным, поскольку данное условие Договора ущемляет права истца по сравнению с правилами, установленными законами.

Согласно п.2 ст. 421 ГК РФ стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.

В силу п.1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Довод ФИО4 о том, что заключенный ДД.ММ.ГГГГ. между сторонами договор не является договором розничной купли-продажи, а по своей природе является договором подряда не нашел своего подтверждения, так как основан на неверном толковании норм материального права.

Таким образом, суд находит данное требование истца о признании недействительным п. 5.7 Договора необоснованным и удовлетворению не подлежащим.

Согласно ст.497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Исходя из указанного, с ИП ФИО5 в пользу ФИО6 А,В. подлежит взысканию неустойка за нарушение срока исполнения обязательства согласно п. 5.7 Договора, которым установлен размер процентов при расчете неустойки - 0,5%, исходя из следующего расчета: 973 563 руб. (сумма внесенной оплаты) х 0,5% х 96 (количество дней) = 467 310 рублей 24 копейки.

Между тем, с учетом положений ст. 333 ГК РФ суд считает возможным снизить требуемую неустойку до 100 000 рублей, учитывая в том числе то, что ответчиком были выполнены работы, не предусмотренные договором: доставка мебели, сборка, монтаж и установка.

В соответствии с абз.5 ч.1 ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

В силу ч.1 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

ДД.ММ.ГГГГ ответчику была вручена претензия с требованием устранить недостатки в трехдневный срок.

В указанной претензии ФИО4 требовала устранить имеющиеся недостатки, а именно: отсутствуют фасады в верхней части кухни, остров (барная стойка) изготовлен с отступлением от утвержденного сторонами эскиза, отсутствует гола (металлический профиль) на фасадной части острова.

Согласно ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Исходя из указанного, с ИП ФИО5 в пользу ФИО6 А,В. подлежит взысканию неустойка за нарушение срока устранения недостатков.

Так, претензия, в которой ФИО4 требовала устранить недостатки в виде установки фасадов в верхней части кухни и приведения барной стойки в соответствие с проектом в течение трех дней, получена ИП ФИО5 ДД.ММ.ГГГГ

Недостатки устранены ДД.ММ.ГГГГ

Требования ФИО4 об обязании ответчика устранить недостатки товара, а именно: остров (барную стойку) на фасадной части оборудовать голой (металлическим профилем), не подлежало удовлетворению, поскольку указанное Договором не предусмотрено, дополнительного соглашения к договору заключено не было, а выполненная от руки неустановленным лицом без подписи надпись «профиль алюминиевый по кругу острова» на эскизе не может быть расценена как условие договора.

С учетом изложенного расчет неустойки следующий: 1 147 124 руб. х 3% х 36 (количество дней) = 1 238 893 рубля 92 копейки. Однако с учетом положений п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителя» с ответчика может быть взыскана неустойка в сумме 1 147 124руб.

Между тем, с учетом положений ст. 333 ГК РФ, а также с учетом того, что в установленный претензией трехдневный срок устранить недостатки не представилось возможным ввиду того, что для их устранения необходимо было сделать заказ в Италию, суд считает возможным снизить требуемую неустойку до 10 000 рублей.

На основании ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

С учетом обстоятельств дела и характера, причиненных потребителю моральных страданий, суд полагает возможным определить размер подлежащей взысканию в пользу ФИО4 компенсации в сумме 10 000 руб. Данная сумма подлежит взысканию с ИП ФИО5

Как установлено ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ИП ФИО5 в пользу ФИО4 подлежит взысканию штраф в сумме 60 000 рублей. Однако, учитывая, что ответчиком предпринимались меры, направленные на компенсацию нарушения сроков, а именно: ответчик товар доставил по адресу, произвел его монтаж и установку, в то время, как договором указанное не предусматривалось, суд считает возможным снизить размер штрафа до 20 000 рублей.

Требования ФИО4 об обязании ответчика устранить недостатки товара, а именно: остров (барную стойку) на фасадной части оборудовать голой (металлическим профилем) не подлежат удовлетворению, поскольку указанное Договором не предусмотрено, дополнительного соглашения к договору заключено не было, а выполненная от руки неустановленным лицом без подписи надпись «профиль алюминиевый по кругу острова» на эскизе не может быть расценена как условие договора, подписи сторон договора не имеется.

Согласно п. 3.5 Договора гарантийный срок товара составляет 12 месяцев с момента подписания покупателем акта приема-передачи товара. Суд считает необходимым удовлетворить требование ФИО4 об обязании ответчика выдать гарантийный талон, инструкцию по сборке и эксплуатации кухни.

Разрешая встречные исковые требования ИП ФИО5 к ФИО4 суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 486 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.

В силу п. 3 ст. 486 ГК РФ, если покупатель своевременно не оплачивает переданный в соответствии с договором купли-продажи товар, продавец вправе потребовать оплаты товара и уплаты процентов в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса.

Судом установлено, что ФИО4 цена товара была оплачена не в полном объеме, а именно: задолженность по договору составила 173 562 рубля.

Данный факт ФИО4 не оспаривается.

В связи с чем указанная сумма подлежит взысканию с ФИО4 в пользу ИП ФИО5

В соответствии с п.5.6 Договора в случае нарушения покупателем сроков оплаты товара, предусмотренных в разделе 2 Договора, покупатель по требованию продавца обязан оплатить последнему неустойку (пени) в размере 0,1% от неоплаченной в установленный срок суммы за каждый день просрочки, но не более 20% от его стоимости.

Таким образом, с ответчика по встречному иску в пользу ИП ФИО5 подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. в размере 42 002 руб., однако с учетом положений ст. 333 ГК РФ суд считает необходимым снизить размер взысканной неустойки до 5 000 рублей.

В соответствии со ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

ИП ФИО5 заявлено требование о взыскании с ФИО4 процентов за пользование чужими денежными средствами за период просрочки ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ., которые согласно представленному расчету составляют 8 815 рублей 99 копеек.

Данный расчет судом проверен и является верным, однако указанную сумму процентов суд считает необходимым снизить до 3 000 рублей.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст.ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить другой стороне все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Таким образом, с ИП ФИО5 подлежит взысканию госпошлина в доход РФ госпошлина в размере 4 100 руб.

С ФИО4 в пользу ИП ФИО5 подлежат взысканию судебные расходы по оплате госпошлины в размере 4 409 руб. 47 коп.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 98 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Уточненные исковые требования ФИО4 к ИП ФИО5 удовлетворить частично.

Взыскать с ИП ФИО5 в пользу ФИО4 неустойку за просрочку исполнения обязательств по договору в сумме 100 000 рублей; неустойку за нарушение назначенного потребителем срока устранения недостатков в сумме 10 000 рублей; компенсацию морального в размере 10 000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 20 000 рублей, а всего – 140 000 (сто сорок тысяч) рублей.

Обязать ИП ФИО5 выдать ФИО4 гарантийный талон, инструкцию по сборке и эксплуатации кухни.

В удовлетворении остальной части требований ФИО4 отказать.

Взыскать с ИП ФИО5 в доход Российской Федерации государственную пошлину в размере 4 100 рублей 00 копейки.

Встречные исковые требования ИП ФИО5 к ФИО4 удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО4 в пользу ИП ФИО5 задолженность по договору розничной купли-продажи №16/18 от ДД.ММ.ГГГГ. в размере 173 562 рубля 00 копеек, неустойку в сумме 5 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 3 000 рублей, а также судебные расходы по оплате госпошлины в размере 4 409 руб. 47 коп., а всего – 185 971 (сто восемьдесят пять тысяч девятьсот семьдесят один) рубль 47 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Краснодарского краевого суда через Октябрьский районный суд г.Новороссийска в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья Октябрьского районного суда

г. Новороссийска Г.М. Чанов

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ