Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «НОВАТЭК-Челябинск» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «НОВАТЭК-Челябинск» о защите прав потребителя. В обоснование иска указала, что ООО «НОВАТЭК – Челябинск» предъявил в ней иск как к должнику, указав, что ей оказаны услуги по поставке природного газа в жилое помещение, расположенное АДРЕС. Решением мирового судьи судебного участка № 2 г. Миасса иск ООО «НОВАТЭК-Челябинск» был удовлетворен. Апелляционным определением Миасского городского суда решение мирового судьи оставлено без изменения. ДАТА, ДАТА и ДАТА, она направила в ООО «НОВАТЭК-Челябинск» заявления о предоставлении информации и документов. Ответчик документов, подтверждающих факт заключения договора газоснабжения и исполнения условий договора не предоставил, чем нарушил ее права как потребителя

Просит признать действия ООО «НОВАТЭК –Челябинск» по не предоставлению информации нарушающими ее права как потребителя.

Обязать ООО «НОВАТЭК-Челябинск» предоставить надлежащим копии документов :

-оригинал договора, заключенного между ФИО1 и ООО «НОВАТЭК- Челябинск»

-акт о первом фактическом подключении к присоединенной сети

-копию документа, подтверждающего законное основание для присвоения квартире АДРЕС номера лицевого счета НОМЕР и расшифровку данного номера лицевого счета. Копию заявления, на основании которого открыт лицевой счет НОМЕР.

-банковскую выписку по транзитному банковскому счету, с лицевым счетом НОМЕР, в которой будет отражено движение денежных средств за период с ДАТА по ДАТА с приложением первичных учетных документов

-акт выполненных работ (оказанных услуг), накладных по поставке товара (оказанию услуг) за период с ДАТА по ДАТА

-документ, подтверждающий, что между ФИО1 и ООО «НОВАТЭК-Челябинск» согласованы границы балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности присоединенной сети газоснабжения

- платежный документ, соответствующий требованиям к первичному учетному документу по факту оказания услуги

-акт сверки, составленный по правилам бухгалтерского учета, подтверждающий факт наличия задолженности по дебету счета 90 (реализация продукции – природного газа)

- копии договора переуступки прав (требования), подтверждающего переход прав и обязанностей по договору по договору поставки газа от ДАТА. от ОАО «Миассмежрайгаз» к ООО «Челябинскрегионгаз»

-документы, подтверждающие, что ФИО1 была уведомлена о передаче прав от ОАО «Миассмежрайогаз» ООО «Челябинскрегионгаз»

- копию договора переуступки прав (требования), подтверждающего переход прав и обязанностей от ООО «Челябинскрегионгаз» к ООО «Газпром Межрегионгаз Челябинск»

-надлежаще оформленные копии документов, подтверждающие, что ООО «НОВАТЭК -Челябинск» фактически владеет объектами коммунальной инфраструктуры, позволяющими осуществлять поставку природного газа и использует их в своей хозяйственной деятельности и, как следствие, может являться поставщиком природного газа для ФИО1

Взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 500000 руб.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена, просила дело рассмотреть в ее отсутствие.

Представитель ответчика ООО «НОВАТЭК –Челябинск» в судебное заседание не явился, извещен, представил письменные возражения относительно заявленных требований.

Суд, исследовав все материалы дела, приходит к выводу об отказе в удовлетворении иска в связи со следующим.

Судом установлено, что ФИО1 проживает АДРЕС.

Как указано в исковом заявлении, ДАТА ООО «НОВАТЭК - Челябинск» обратилось в суд с иском к ФИО1, ФИО4, ФИО5 о взыскании в солидарном порядке задолженности по оплате за природный газ за период с ДАТА по ДАТА в размере 3272 руб. 40 коп., а также судебных расходов. В обоснование иска указало, что осуществляет поставку природного газа в жилое помещение, расположенное АДРЕС. Ответчики своевременно не производят оплату за природный газ, в связи с чем, за период с ДАТА по ДАТА образовалась задолженность по оплате за природный газ, которую просит взыскать с ответчиков солидарно.

ФИО1 обратилась в суд к ООО «НОВАТЭК - Челябинск» со встречным иском о признании договора поставки газа незаключенным.

Решением мирового судьи судебного участка №2 г.Миасса Челябинской области от ДАТА исковые требования ООО «НОВАТЭК-Челябинск» удовлетворены, в солидарном порядке с ФИО1, ФИО5, ФИО4 в пользу ООО «НОВАТЭК-Челябинск» взыскана задолженность по оплате за природный газ за период с ДАТА по ДАТА в размере 3272 руб. 40 коп., а также в долевом порядке распределены судебные расходы по уплате государственной пошлины по 133 руб. 33 коп. с каждого. В удовлетворении встречных исковых требований ФИО1 к ООО «НОВАТЭК-Челябинск» отказано.

Апелляционным определением Миасского городского суда от ДАТА решение мирового судьи судебного участка № 2 г. Миасса оставлено без изменения.

ДАТА ФИО1 обратилась в ООО «НОВАТЭК-Челябинск» с запросом информации, в котором просила предоставить ей копии документов, в том числе:

- договора, заключенного между ней и ООО «НОВАТЭК- Челябинск»

-акта о первом фактическом подключении к присоединенной сети

- документа, подтверждающего законное основание для присвоения квартире АДРЕС номера лицевого счета НОМЕР и расшифровку данного номера лицевого счета.

-акт выполненных работ (оказанных услуг), накладных по поставке товара за период с ДАТА по июнь 2019 года

- платежный документ, соответствующий требованиям к первичному учетному документу по факту оказания услуги ( л.д. 16,17).

ДАТА ФИО1 обратилась в ООО «НОВАТЭК-Челябинск» с заявлением, в котором просила разъяснить ей в том числе является ли ООО «НОВАТЭК – Челябинск» правопреемником ООО «Челябинскрегионгаз», какие права общества нарушили ФИО1, ФИО4, ФИО5 ( л.д. 22,23).

ДАТА ФИО1 обратилась в ООО «НОВАТЭК-Челябинск» с запросом информации, в котором просила предоставить ей копии документов:

- ее обращения о заключения договора поставки природного газа,

- договора, заключенного между ФИО1 и ООО «НОВАТЭК- Челябинск»

-акт о первом фактическом подключении к присоединенной сети

- копии договора переуступки прав (требования), подтверждающего переход прав и обязанностей по договору по договору поставки газа от 18.04.2001г. от ОАО «Миассмежрайгаз» к ООО «Челябинскрегионгаз»

- акта приема- передачи газа за последние три года

- указать существенные условия договора поставки газа, на основании которого ей производится отпуск газа. (л.д. 30-31, 32).

На заявления ФИО1 ООО «НОВАТЭК-Челябинск были даны ответы от ДАТА и от ДАТА, в которых имеется ссылка на нормативно – правовые акты, регулирующие правоотношения по поставке газа для коммунально-бытовых нужд, а также указано на возможность оформления договора в письменной форме при личном обращении ФИО1 в абонентскую службу ( л.д. 19-21, 26-28).

Пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно статье 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, то есть судебной защите подлежат нарушенные либо оспариваемые права, свободы и законные интересы.

На основании статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей истец должен представить доказательства нарушения его прав в связи с непредоставлением ему, как потребителю, запрашиваемой информации. Таких доказательств истцом ФИО1 суду не представлено.

Федеральный закон от 31 марта 1999 года № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» определяет газоснабжение как одну из форм энергоснабжения, представляющую собой деятельность по обеспечению потребителей газом (абзац третий статьи 2). К отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, согласно пункту 2 статьи 548 Гражданского кодекса Российской Федерации применяются правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547), если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

В силу п. 2 ст. 548 Гражданского кодекса РФ к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, применяются правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547), если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

В соответствии со ст. 539 Гражданского кодекса РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Согласно п. 1 ст. 540 Гражданского кодекса РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 года № 549 утверждены Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, которые регулируют правоотношения между поставщиком газа, собственниками и пользователями жилых домов (домовладений), оборудованных прибором (узлом) учета газа, в случае если они не заключили договор о предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению с организацией, которая приобретает у поставщика газ для оказания такой коммунальной услуги (далее - Правила).

Согласно пункту 41 Правил размер платы за потребленный газ рассчитывается как произведение объема потребленного газа, определенного по показаниям приборов учета, а при их отсутствии - в порядке, установленном п. п. 32 - 38 настоящих Правил, и розничных цен на газ, установленных для населения в соответствии с законодательством РФ.

В соответствии с подп. «а» п. 21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (утв. постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года № 549), абонент обязан оплачивать потребленный газ в установленный срок и в полном объеме.

В соответствии с ч. 2 ст. 13 ГПК РФ вступившие в законную силу судебные постановления являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.

Согласно ч. 2 ст. 61 данного кодекса обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Как установлено судом при рассмотрении дела НОМЕР ФИО1 на основании договора купли-продажи недвижимого имущества от ДАТА, зарегистрированного в БТИ, что следует из справки ОГУП «Обл.ЦТИ» от ДАТА, кн...НОМЕР, стр...., дата постановки на учет – ДАТА, является собственником жилого помещения, расположенного АДРЕС

В данном жилом помещении установлено газовое оборудование.

На основании решения внеочередного собрания участников ООО «Челябинскрегионгаз» от ДАТАНОМЕР переименовано в ООО «Газпром Межрегионгаз Челябинск». Решением внеочередного общего собрания участников (протокол НОМЕР от ДАТА), договором присоединения ООО «Газпром Межрегионгаз Челябинск» реорганизовано путем присоединения к ООО «НОВАТЭК-Челябинск», которое является правопреемником ООО «Газпром Межрегионгаз Челябинск» по всем его обязательством.

По сообщению АО «Газпром газораспределение Челябинск» первичное подключение к сети газораспределения многоквартирного дома АДРЕС было произведено ДАТА.

Между ООО «НОВАТЭК-Челябинск» и ФИО1 в порядке п. 1 ст. 540 Гражданского кодекса РФ заключен договор на поставку газа, поскольку абонент фактически подключен в установленном порядке к присоединенной сети общества.

Таким образом, договора оформленного сторонами договора газоснабжения в письменном виде и акта о первом фактическом подключении не имеется. Указанные документы истцу не могли быть предоставлены.

В соответствии с п. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

На основании п. 32 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. N 549 при отсутствии у абонентов (физических лиц) приборов учет газа объем его потребления определяется в соответствии с нормативами потребления газа. Нормативы и нормы потребления газа утверждаются в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Как следует из ответа на обращения ФИО1 ежемесячно формируется и направляет абоненту платежный документ, который содержит весь необходимый объем информации, о состоянии лицевого счета, наличии задолженности по оплате поставляемого ресурса, в связи с чем суд отказывает истцу в удовлетворении требования о предоставлении акта сверки, подтверждающего факт наличия задолженности по дебету счета 90.

Кроме того, в силу положений Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. N 549 ( далее – Правила) не предусмотрено составление актов выполненных/оказанных услуг в отношении конкретного потребителя.

Из положений Правил следует, что отсутствует регламентированная обязательная форма платежного документа, выставляемого на оплату коммунальных услуг. Исполнитель вправе выставлять потребителю платежный документ в любой форме при сохранении набора обязательных показателей.

Истцу, как потребителю коммунальной услуги по газоснабжению исполнителем открыт лицевой счет, по которому производится учет объема потребленного ресурса, его стоимость, а также размер поступающих денежных средств в счет оплаты данной услуги. Вместе с тем, номер лицевого счета, присвоенный потребителю услуги, представляет собой лишь набор цифр, позволяющий идентифицировать потребителя в автоматизированной системе. Согласование с истцом номера лицевого счета, а именно набора цифр, как и заявления абонента на открытие лицевого счета не требуется.

Таким образом, оснований для возложения на ответчика обязанности предоставить истцу копии документов, на основании которых открыт лицевой счет, расшифровку номера лицевого счета, копию заявления об открытии лицевого счета не имеется.

Согласно п.п.1, 6 ст. 3 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» бухгалтерская (финансовая) отчетность - это информация о финансовом положении экономического субъекта на отчетную дату, финансовом результате его деятельности и движении денежных средств за отчетный период, систематизированная в соответствии с требованиями, установленными настоящим Федеральным законом.

Оснований для удовлетворения требование истца о предоставлении банковской выписки по транзитному банковскому счету, которому присвоен лицевой счет, за период с 01.01.2017 года по декабрь 2019 года с приложением первичных учетных документов, не имеется, поскольку действующим законодательством не предусмотрено, предоставление ресурсоснабжающей организацией указанного документа потребителю.

Требования истца о возложении на ответчика обязанности предоставить ей платежный документ, соответствующий требованиям законодательства о бухгалтерском учете, суд считает необоснованными. По смыслу ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 6 декабря 2011 г. N 402-ФЗ "О бухгалтерском учете", первичным учетным документом является документ, оформляющий какой-либо факт хозяйственной жизни. В то же время, как документ на оплату потребленного ресурса, не оформляет каких-либо фактов хозяйственной жизни, а его основным назначением является доведение до потребителя сведений об объеме потребленных им коммунальных услуг и той сумме, которую он должен за них уплатить. Следовательно, положения Федерального закона от 6 декабря 2011 г. N 402-ФЗ "О бухгалтерском учете" не распространяются документы, которые оформляет и направляет ответчик истцу в связи со сложившимися правоотношениями по договору поставки газа.

Пунктами 24 и 32 Правил поставки газа предусмотрено, что определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении технических требований к данному прибору; при отсутствии у абонентов (физических лиц) приборов учета газа объем его потребления определяется в соответствии с нормативами потребления газа.

Составление, каких - либо актов по результатам оказания услуги по поставке газа указанными Правилами не предусмотрено. Таким образом, в удовлетворении требований ФИО1 о возложении на ответчика обязанность предоставить ей акты выполненных работ (оказанных услуг), накладных по поставке товара (оказанию услуг) за период с ДАТА по ДАТА суд считает необходимым отказать.

В силу п. 3 Правил поставка газа - это выполнение поставщиком газа обязательств, вытекающих из договора, выражающееся в совершении совокупности действий, обеспечивающих подачу природного газа по газораспределительной сети либо сжиженного углеводородного газа из резервуарной или групповой баллонной установки до границы раздела собственности на газораспределительные (присоединенные) сети, определенной в установленном порядке (далее - границы раздела собственности);

Под внутриквартирным газовым оборудованием в контексте Правил предоставления коммунальных услуг гражданам понимается внутриквартирная разводка от стояков и газоиспользующее оборудование, которое не входит в состав общего имущества собственников помещений многоквартирного дома.

Таким образом, понятия границы раздела собственности определены в указанных Правилах. Кроме того, поскольку договор в письменном виде сторонами заключен не был, акт о согласовании границ балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности и акт разграничения собственности также сторонами не составлялся, не подписывался и не может быть представлен ответчиком истцу.

Обязанность по предоставлению истцу договоров уступки прав (требования), заключенных между ОАО «Межрайгаз» и ООО «Челябинскрегионгаз», между ООО «Челябинскрегионгаз» и ООО «Газпром межрегионгаз Челябинск», как и документа, подтверждающего уведомление ФИО1 о состоявшейся уступке на ответчика не может быть возложена. Как следует из возражения на иск, у ответчика данные договоры отсутствуют. Кроме того, стороной договоров ответчикне является.

Суд не находит оснований для удовлетворения требований ФИО1 о предоставлении документов, подтверждающих владение объектами коммунальной инфраструктуры, позволяющие осуществлять поставку природного газа. Как следует из письменных пояснений ответчика, ООО «НОВАТЭК – Челябинск» не имеет на своем балансе сетей газоснабжения.

Истцом не указано, в чем заключается нарушение ее прав, свобод или законных интересов со стороны ответчика. Правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу указанных в исковом заявлении документов не имеется.

Требования о компенсации морального вреда, как вытекающие из основного требования о предоставлении информации и документов, в удовлетворении которых оказано, также удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Отказать ФИО1 ФИО7 в удовлетворении всех исковых требований к обществу с ограниченной ответственностью «НОВАТЭК-Челябинск» о признании действия по не предоставлению информации нарушающими ее права как потребителя; возложении обязанности предоставить надлежащим документов: оригинал договора, заключенного между ФИО1 и ООО «НОВАТЭК- Челябинск», акт о первом фактическом подключении к присоединенной сет, копию документа, подтверждающего законное основание для присвоения квартире АДРЕС номера лицевого счета НОМЕР и расшифровку данного номера лицевого счета, копию заявления, на основании которого открыт лицевой счет НОМЕР, банковскую выписку по транзитному банковскому счету, с лицевым счетом НОМЕР, в которой будет отражено движение денежных средств за период с ДАТА по ДАТА с приложением первичных учетных документов, акт выполненных работ (оказанных услуг), накладных по поставке товара (оказанию услуг) за период с ДАТА по ДАТА, документ, подтверждающий, что между ФИО1 и ООО «НОВАТЭК-Челябинск» согласованы границы балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности присоединенной сети газоснабжения, платежный документ, соответствующий требованиям к первичному учетному документу по факту оказания услуги, акт сверки, составленный по правилам бухгалтерского учета, подтверждающий факт наличия задолженности по дебету счета 90 (реализация продукции – природного газа), копии договора переуступки прав (требования), подтверждающего переход прав и обязанностей по договору по договору поставки газа от ДАТА. от ОАО «Миассмежрайгаз» к ООО «Челябинскрегионгаз», документы, подтверждающие, что ФИО1 была уведомлена о передаче прав от ОАО «Миассмежрайогаз» ООО «Челябинскрегионгаз», копию договора переуступки прав (требования), подтверждающего переход прав и обязанностей от ООО «Челябинскрегионгаз» к ООО «Газпром Межрегионгаз Челябинск», надлежаще оформленные копии документов, подтверждающие, что ООО «НОВАТЭК -Челябинск» фактически владеет объектами коммунальной инфраструктуры, позволяющими осуществлять поставку природного газа и использует их в своей хозяйственной деятельности и, как следствие, может являться поставщиком природного газа для ФИО1; взыскании компенсации морального вреда в размере 500000 руб.

Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Миасский городской суд Челябинской области в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий

Мотивированное решение составлено 26 июня 2020 года