ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2-143/15 от 24.04.2015 Скопинского районного суда (Рязанская область)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 апреля 2015 года г.Скопин

Скопинский районный суд Рязанской области в составе:

председательствующего судьи-Курбатовой Н.В.,

при секретаре-Прохоровской Е.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда в г.Скопине исковое заявление ФИО1 к СОАО «ВСК» о защите прав потребителя,

Установил:

Истец ФИО2 обратился в суд с иском к ответчику СОАО «ВСК» с требованием о защите прав потребителя. Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <адрес>, между ООО «Антарес-1» («Антарес-Тур») лицензия от ДД.ММ.ГГГГ., выданная Минэкономразвития и торговли РФ, в лице Генерального директора туристического агентства ФИО3, действующего на основании Устава, с одной стороны, и истцом ФИО2 («Туристом»), с другой стороны, был заключен договор о подборе, бронировании и приобретении тура Турагентом в интересах Туриста. Согласно п.1.1. данного договора Агентство, действуя от своего имени, бронирует у Туроператора и передает Туристу права на заказанный им туристский продукт - комплекс туристических услуг, состав, потребительские свойства и существенные условия которого указываются в Договоре-заявке от ДД.ММ.ГГГГ и листе бронирования от Туроператора, являющимся неотъемлемой частью Договора о подборе, бронировании и приобретении тура Турагентством в интересах Туриста. Согласно п.3.5 данного договора общая цена туристического продукта, забронированного Туристом и переданного Агентством по договору, в договоре - заявке и листе бронирования от Туроператора, составляет <данные изъяты>. Согласно приложению 1 к договору от ДД.ММ.ГГГГ полное наименование туроператора – ООО «Компания Лабиринт», сокращенное наименование ООО «Лабиринт», наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение - СОАО «ВСК». ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <адрес>, между обществом с ограниченной ответственностью «Алтарес-1» в лице директора ФИО5, действующего на основании Генеральной доверенности от ДД.ММ.ГГГГ. («Турагентом»), с одной стороны, и истцом ФИО1 - «Туристом», с другой стороны, был заключен договор - заявка . Согласно п.1.1, данного договора предметом договора являются условия оказания туристических услуг Турагентом, как официальным представителем Туроператора, по организации тура и возмездной передаче его Туристу. При этом под туристическими услугами в данном договоре понимается следующее: информационно-консультационные услуги по подбору тура; бронирование туристических услуг; заключение от имени Туриста договоров перевозки с автотранспортным предприятием или приобретение ж/д билетов; заключение от имени Туриста договоров страхования путем оформления для него соответствующих страховых полисов. Согласно п.2.2. данного договора турагент обязан на условиях полной предоплаты Туристом поездки в Грецию на срок 10 дней/ 9 ночей, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ предоставить размещение: город - Афины. Лутраки, Эвия, наименование - MANTAS, категория- 3*, номер двухместный, питание-НВ, проезд: Авиа: A3 971 (А-320) по маршруту М-ны; Авиа: A3 970 (А-320) по маршруту Афины-Москва, дополнительные услуги- топливный сбор, страховой полис по страхованию от несчастного случая. Согласно п.4.1., п.4.2 Турист, на момент заключения настоящего Договора, должен оплатить всю стоимость тура. Расчет Туриста с Турагентством осуществляется в рублях, полная стоимость услуг составляет <данные изъяты>. В день заключения договора он (истец) внес «Антарес-1» предоплату в размере <данные изъяты>, исполнив обязанность, возложенную на него п.4.2 указанного договора, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ и туристской путевкой серия АА . ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Лабиринт» («Туроператором»), в лице Генерального директора ФИО4, действующего на основании Устава, с одной стороны и ООО «Антарес-1» («Агентом»), в лице ФИО3, действующего на основании Устава, с другой стороны, был заключен агентский договор . Согласно п.2.1 данного договора Туроператор предоставляет туристический продукт Агенту, а Агент обязуется от своего имени, но за счет Туроператора выполнять юридические и фактические действия, направленные на реализацию Услуг Туроператора, в соответствии с условиями настоящего договора, приложениями и дополнениями к нему, являющимися его неотъемлемыми частями. Согласно п.3.2 данного договора Агент подает Туроператору заявку на бронирование услуг Туроператора посредством системы on-line. При предоставлении заявки посредством факсимильной связи или электронного письма, заявка подписывается ответственным лицом Агента. Стороны настоящего договора признают передачу заявки на бронирование услуг Туроператора посредством факсимильной или электронной связи, системы on-line бронирования, как способами ее предоставления, правомочной. Согласно п.3.3 данного договора в заявке на бронирование услуг Туроператора Агент определяет потребительские свойства услуг Туроператора, как маршрут тура, даты его начала и окончания, вид транспортной перевозки, категория проездных билетов и количество последних по категориям, название и категория отеля, предполагаемого для проживания туристов, количество бронируемых номеров по категориям и типам размещения, сроки использования бронируемых номеров, фамилии и имена туристов. В соответствии с п.5.1. Туроператор обязуется в случаях, предусмотренных законом, передавать Агенту надлежащим образом оформленную туристическую путевку после оплаты Агентом стоимости тура. Согласно п.9 указанного агентского договора гражданская ответственность туроператора в СОАО «ВСК» на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ застрахована в размере <данные изъяты>. Согласно электронного письма, ДД.ММ.ГГГГ в системе онлайн - бронирования ООО «Антарес-1» была сделана заявка на бронирование услуг Туроператора - ООО «Лабиринт», в которой определены потребительские свойства услуг Туроператора, в том числе: маршрут тура MANTAS, даты его начала и окончания: ДД.ММ.ГГГГ, вид транспортной перевозки - A3 971 (А-320) ДД.ММ.ГГГГ М-ны стандартное эконом, A3 970 (А-320) ДД.ММ.ГГГГ Афины -Москва стандартное эконом, фамилии и имена туристов: ФИО1ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ФИО7 ДД.ММ.ГГГГ года рождения. Согласно выданной истцу в ООО «Антарес-1» туристической путевки серии АА , он (истец) является заказчиком туристического продукта (путешествия) отдыха в Грецию, общая цена туристического продукта <данные изъяты>, которые он оплатил ДД.ММ.ГГГГ наличными денежными средствами в ООО «Антарес-1». В силу ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации», п.2 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, турагент - ООО «Антарес-1», оказывающий услуги по реализации туристического продукта, действовал от имени и по поручению и за счет туроператора ООО «Лабиринт», сформировавшего туристический продукт, предусмотренный договором. Ссылаясь на ст.9 Федерального закона от 24.11.1996г. № 132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации», указал, что согласно средствам массовой информации, в том числе официального сайта Федерального агентства по туризму - www.russiatourism.ru, туроператор ООО «Лабиринт» объявил о приостановке своей деятельности со ДД.ММ.ГГГГ, при этом ООО «Лабиринт» не исполнило свои обязательства по договору о реализации туристического продукта № Р-659 от ДД.ММ.ГГГГ. Между ООО «Лабиринт» и страховой организацией СОАО «ВСК» заключен договор от ДД.ММ.ГГГГ. страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта. Иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристического продукта может быть предъявлен туристом страховщику (гаранту). Ссылаясь на ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст.17.4 ФЗ от 24.11.1996г. № 132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации», указывает, что страховщик СОАО «ВСК» обязан удовлетворить требование потребителя о возврате уплаченных по договору денежных средств, возмещению причиненных убытков. Порядок выплаты и срок выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора закреплен в ст.17.5 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации». ДД.ММ.ГГГГ в СОАО «ВСК» им было предоставлено письменное требование о выплате страхового возмещения по страхованию гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта в размере причиненного ущерба - <данные изъяты>, а также предоставлены: копия паспорта гражданина Российской Федерации, копия договора реализации туристического продукта, туристическая путевка серия АА . В указанном требовании он (истец) указал свои банковские реквизиты для осуществления страховой выплаты. На сайте СОАО «ВСК» ДД.ММ.ГГГГ размещено информационное сообщение, из которого следует, что коэффициент, примененный СОАО «ВСК» при расчете суммы страхового возмещения для пострадавших от ООО «Лабиринт», составит 6%, выплаты страхового возмещения начнутся ДД.ММ.ГГГГ, что свидетельствует об отказе СОАО «ВСК» в добровольном порядке удовлетворить требование о возмещении реального ущерба, понесенного им как туристом. ДД.ММ.ГГГГ на его лицевой счет со счета СОАО «ВСК» были перечислены денежные средства в сумме <данные изъяты> (номер документа 0-940), при этом письменного ответа на требование о выплате страхового возмещения по страхованию гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта из СОАО «ВСК» ему не поступало. То есть страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора об уплате денежной суммы возмещено не в полном объеме (не возмещена сумма в размере <данные изъяты>), страховщик не удовлетворил его законные требования как потребителя, таким образом, защита нарушенного права осуществляется судом. В связи с неисполнением договора об оказании услуги, истец просит суд взыскать с СОАО «ВСК» в свою пользу страховое возмещение в связи с наступлением страхового случая по договору от ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты>.

В предварительном судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечены ООО «Антарес-1» (Антарес-Тур) и ООО «Лабиринт».

В судебном заседании представитель третьего лица ООО «Антарес-1» (Антарес-Тур) по доверенности ФИО5 считает требования обоснованными. Из пояснений представителя ФИО5 следует, что ДД.ММ.ГГГГ. в их агентство обратился истец ФИО1 для бронирования тура в Грецию, с которым были заключены договор-заявка и договор о подборе, бронировании и приобретении тура от ДД.ММ.ГГГГ. В связи с чем их агентство подало заявку Туроператору – ООО «Лабиринт» на бронирование тура в Грецию с ДД.ММ.ГГГГ на 10 дней, которая была удовлетворена в тот же день. ФИО1 в тот же день внес 100% оплаты тура – <данные изъяты>, и ему были выписаны туристическая путевка и квитанция. Указанные денежные средства за вычетом комиссии их агентство перечислило Туроператору – ООО «Лабиринт». За месяц до тура их агентство отправили документы в ООО «Лабиринт» на оформление визы. ДД.ММ.ГГГГг. ей, как сотруднику ООО «Антарес-1», стало известно, что размещена информация о банкротстве ООО «Лабиринт», о чем было сообщено истцу.

Судебное заседание проведено в отсутствие истца ФИО1, ответчика – представителя СОАО «ВСК», третьего лица – представителя ООО «Лабиринт», надлежащим образом извещенных о времени и месте рассмотрения дела.

От истца ФИО1 в материалах дела имеется ходатайство о рассмотрении дела без его участия.

От ответчика СОАО «ВСК» в материалах дела имеются возражения на иск, согласно которых с предъявленным иском ответчик не согласен. Ответчик указал, что между ним и Туроператором - ООО «Лабиринт» заключен договор страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ на основании Правил страхования страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ. Договор страхования заключен в соответствии с Федеральным законом № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ». В п.5.2 договора страхования страховая сумма установлена в размере <данные изъяты>. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ туроператор ООО «Лабиринт» сообщил страховщику, что приостанавливают свою деятельность и исполнение обязательств по договорам реализации турпродукта в связи с финансовыми трудностями. Срок приостановки деятельности указан не был. Ссылаясь на ст.ст. 17.2, 17.5, 17.6 ФЗ-132 «Об основах туристской деятельности в РФ», п.3.1. Договора страхования, п.п.3.1.,3.2.,12.11 Правил страхования, указывает, что в связи с приостановлением деятельности Туроператора, СОАО «ВСК» организовало прием заявлений от потерпевших, являющихся выгодоприобретателями. В настоящее время в СОАО «ВСК» за выплатой страхового возмещения по вышеуказанному договору страхования обратились туристы с общей суммой требований <данные изъяты>., что подтверждается выпиской из реестра выгодоприобретателей. Ссылаясь на п.9.11. договора страхования, указывает, что в случае, если общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает страховую сумму, страховщик формирует реестр требований Выгодоприобретателей с указанием полной суммы требований и расчетом пропорции (коэффициента) в отношении каждого требования. Данный реестр формируется в срок до 30 календарных дней с даты получения Страховщиком первого требования (заявления) Выгодоприобретателя. При этом расчет производится по следующим формулам:

КФП=ССДС/ОРДВ

СВ=РЗТхКФП

где: КФП - коэффициент пропорции для каждого требования выгодоприобретателя, ОРДВ - общий размер денежных средств в реестре, подлежащих выплате, ССДС - страховая сумма по договору страхования, СВ - страховая выплата, РТЗ - размер реального ущерба, понесенного Выгодоприобретателем. Учитывая, что истец обратился к страховщику ДД.ММ.ГГГГ - срок исполнения обязательства страховщика по выплате страхового возмещения наступил ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ СОАО «ВСК» произвело выплату страхового возмещения истцу в сумме <данные изъяты>. с учетом коэффициента пропорции согласно следующему расчету: <данные изъяты>. Выплата страхового возмещения подтверждается платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ<адрес> обратился к страховщику ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается копией требования (заявления) о выплате страхового возмещения. Ссылаясь на ст.408 ГК РФ, указывает, что обязательство СОАО «ВСК» перед истцом прекращено надлежащим исполнением. Таким образом, требование истца полной суммы страхового возмещения противоречит ст.17.5 ФЗ-132 «Об основах туристской деятельности в РФ». Расчет страхового возмещения, произведенный страховщиком, согласуется не только с условиями Договора страхования и ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», но и с нормами ст.1072 ГК РФ, которые предусматривают, что лицо, застраховавшее свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего, в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба. Ответчик указала, что СОАО «ВСК» выполнило свои обязательства по выплате страхового возмещения в полном объеме и в установленный договором и Законом сроки, а требования истца о выплате страхового возмещения в объеме причиненного вреда, противоречат условиям договора, ст.17.5 ФЗ-132 «Об основах туристской деятельности в РФ и ст.1072 ГК РФ. Лицом, ответственным за возмещение туристу вреда в полном объеме, является туроператор - ООО «Лабиринт», который не исполнил обязательства по договору реализации турпродукта.

Суд, рассмотрев заявленные требования, заслушав объяснения представителя третьего лица ООО «Антарес-1» (Антарес-Тур) по доверенности ФИО5, изучив и оценив материалы дела, приходит к следующему выводу.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статье 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно статье 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги). Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо. Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

Согласно абзацу 5 статьи 6 вышеуказанного Закона турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Согласно части 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО "Антарес-1" («Антарес-Тур») был заключен договор о подборе, бронировании и приобретении тура Турагентом в интересах туриста, согласно п.1.1 которого ООО «Антарес-1» («Антарес-Тур») обязалось бронировать у Туроператора и передать ФИО1 (Туристу) права на заказанный им туристский продукт- комплекс туристских услуг, состав, потребительские свойства и существенные условия которого указываются в Договоре-заявке от ДД.ММ.ГГГГ. и/или листе бронирования от туроператора, являющимися неотъемлемой частью настоящего договора. Везде, где по тексту договора указан Турист, имеются в виду также третьи лица, в интересах которых действует Турист, сопровождающие его (сопровождаемые им) лица, в том числе несовершеннолетние, или иной заказчик туристского продукта.

В соответствии с п.2.1.1. указанного договора агентство обязуется совершить юридические и иные действия, направленные на подбор, бронирование и оплату туристского продукта, соответствующего характеристикам, указанным в Заявке на бронирование и договоре-заявке от ДД.ММ.ГГГГ. и/или листе бронирования от Туроператора.

Согласно п.1.2. указанного договора туристский продукт, соответствующий характеристикам, указанным в Заявке на бронирование, формируется Туроператором, сведения о котором содержатся в Приложении к договору. Туроператор является лицом (исполнителем), обеспечивающим оказание Туристу услуг, входящих в туристский продукт, и несет перед Туристом ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание Туристу услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Согласно п.6.1. договора ответственность перед Туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору (в том числе ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в туристский продукт, зависимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги) несет Туроператор.

Из п. 2.6 имеющейся в деле копии договора-заявки визы от ДД.ММ.ГГГГ., заключенного между теми же сторонами, следует, что турагент ООО «Антарес-1» (Антарес-Тур) обязуется на условиях полной предоплаты Туристом услуг, оказать содействие в получении визы в страну, а также уточнить возможность бронирования услуг по организации тура в Грецию; на срок пребывания 10дн/9нч, с ДД.ММ.ГГГГ., в том числе, и предоставить туристу пакет услуг: <данные изъяты>

Согласно электронного письма, копия которого имеется в материалах дела, ДД.ММ.ГГГГ в системе онлайн-бронирования ООО «Антарес-1» была сделана заявка на бронирование услуг Туроператора - ООО «Лабиринт», в которой определены потребительские свойства услуг Туроператора, в том числе: маршрут тура MANTAS, даты его начала и окончания: ДД.ММ.ГГГГ, вид транспортной перевозки - A3 971 (А-320) ДД.ММ.ГГГГ М-ны стандартное эконом. A3 970 (А-320) ДД.ММ.ГГГГ Афины - Москва стандартное эконом, фамилии и имена туристов: ФИО1ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ФИО6ДД.ММ.ГГГГ года рождения.

Из приложения к договору от ДД.ММ.ГГГГ. следует, что туроператором по указанному договору является ООО «Лабиринт».

Из имеющейся в деле копии агентского договора от ДД.ММ.ГГГГ., заключенного между ООО «Лабиринт» (Туроператором) и ООО «Антарес-1» (Агентом) следует, что гражданская ответственность туроператора на период с ДД.ММ.ГГГГ. застрахована, в том числе, в СОАО «ВСК» на период с ДД.ММ.ГГГГ. в размере <данные изъяты>.

Из п.9.2 указанного агентского договора следует, что в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта перед туристом и (или) иным заказчиком и наличия оснований для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности турист и (или) иной заказчик или его законный представитель вправе в пределах суммы финансового обеспечения предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения или об уплате денежной суммы непосредственно организации, предоставившей финансовое обеспечение.

Согласно п.4.4. договора-заявки визы от ДД.ММ.ГГГГ., полная стоимость услуг составила <данные изъяты>.

Из имеющейся в материалах дела туристской путевки серии АА от ДД.ММ.ГГГГ., копии квитанции к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ. следует, что истец ФИО1 оплатил ООО «Антарес-1» <данные изъяты>, согласно заключенного между ними договора.

ДД.ММ.ГГГГ туроператор – ООО «Лабиринт» - объявил о приостановке своей деятельности, в связи с чем СОАО "ВСК" организовало прием заявлений от пострадавших клиентов ООО «Лабиринт».

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в страховую компанию СОАО «ВСК» с требованием (заявлением) о выплате страхового возмещения по страхованию гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристической продукции, что подтверждается копией данного требования (заявления), имеющейся в материалах дела.

Из копии выписки из лицевого счета ФИО1 следует, что ДД.ММ.ГГГГ ответчик СОАО "ВСК" перечислил на счет истицы страховую выплату в размере <данные изъяты>.

Факт неисполнения туроператором договора о реализации туристского продукта подтвержден исследованными судом доказательствами и не оспорен, ввиду чего суд приходит к выводу, что имел место страховой случай и у ответчика СОАО "ВСК" в связи с наступлением страхового случая по договору страхования наступила обязанность выплатить истцу страховое возмещение.

В соответствии со статьей 17.6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Федеральным законом, за свой счет осуществляет страхование риска своей ответственности, которая может наступить вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта. Объектом страхования ответственности туроператора являются имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить туристам и (или) иным заказчикам реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта. Страховым случаем по договору страхования ответственности туроператора является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, при условии, что это произошло в течение срока действия договора страхования ответственности туроператора.

Статьей 17.4 указанного Закона предусмотрено, что страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая. Гарант обязан уплатить денежную сумму по банковской гарантии по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика в случае отказа туроператора возместить реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта. Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора. Существенным нарушением условий договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для туриста и (или) иного заказчика такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора. Выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплата денежной суммы по банковской гарантии не лишает туриста права требовать от туроператора возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.

В соответствии со статьей 17.5 данного Закона в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта перед туристом и (или) иным заказчиком и наличия оснований для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии турист и (или) иной заказчик или его законный представитель вправе в пределах суммы финансового обеспечения предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения или об уплате денежной суммы непосредственно организации, предоставившей финансовое обеспечение. В случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии к страховщику или гаранту обратились одновременно более одного туриста и (или) иного заказчика и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает сумму финансового обеспечения, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к сумме финансового обеспечения.

Согласно информационного сообщения СОАО «ВСК», копия которого имеется в материалах дела, в ВСК были сформированы реестры требований клиентов группы компаний «Лабиринт», пострадавших от приостановки деятельности туроператора.

В силу вышеназванных норм гражданского законодательства, регулирующих спорные правоотношения, страховая компания СОАО «ВСК» на основании требования (заявления) ФИО1 выплатила последнему страховое возмещение в размере <данные изъяты>

Названное подтверждается представленными ответчиком: требованием (заявлением) о выплате страхового возмещения по страхованию гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристической продукции от имени ФИО1 в СОАО «ВСК» от ДД.ММ.ГГГГ.; выпиской из реестра требований потерпевших по ООО «Лабиринт», обратившихся в СОАО «ВСК» (согласно которой страховая сумма по договору страхования <данные изъяты> заявлений потерпевших на общую сумму <данные изъяты> справкой от ДД.ММ.ГГГГ. (о производстве <данные изъяты>; платежного поручения от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму <данные изъяты> (в подтверждение перечисления ФИО1 страховой выплаты), копии которых имеются в материалах дела.

Кроме того, как следует из представленного ответчиком копии договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ., заключенного между СОАО «ВСК» и ООО «Лабиринт», страховая сумма по страхованию гражданской ответственности страхователя (ООО «Лабиринт»), осуществляющего деятельность в сфере внутреннего, международного выездного и въездного туризма, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, установлена в размере <данные изъяты> (п.п.2.1.,5.2.). Срок действия договора – с ДД.ММ.ГГГГ. включительно (п.10.1.). Общая сумма страховых выплат по страхованию ответственности не может превышать страховую сумму по договору страхования. В случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по настоящему договору к страховщику обратились одновременно более одного выгодоприобретателя и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает страховую сумму, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к страховой сумме. В случае, если общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает страховую сумму, страховщик формирует реестр требований выгодоприобретателей с указанием полной суммы требований и расчетом пропорции (коэффициента) в отношении каждого требования (п.9.11. договора).

Данные положения договора страхования согласуются с вышеприведенными положениями Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и действиями ответчика по определению размера выплачиваемых страховых сумм, а также Правилами ВСК страхования (стандартные) гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, являющихся приложением к договору страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Так, в силу п.п.12.1.,12.7.1. упомянутых Правил, основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования является признание страховщиком либо установление в судебном порядке факта наступления страхового случая. Если установлен факт наступления страхового случая, страховщик оформляет соответствующие документы и производит страховую выплату в порядке, предусмотренном договором страхования.

Общая сумма страховых выплат по страхованию ответственности (п.12.9. настоящего раздела) не может превышать страховую сумму по договору страхования. В случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования к страховщику обратились одновременно более одного выгодоприобретателя и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает страховую сумму, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к страховой сумме (п.12.11. Правил).

Таким образом, суд приходит к выводу, что обязательства ответчиком СОАО "ВСК" перед истцом исполнены надлежащим образом в установленный законом срок и в полном объеме.

В данном случае истец вправе избрать иной способ защиты нарушенного права. Требований же о взыскании ущерба с туроператора либо с турагента истцом не заявлялось, таких обстоятельств судом не установлено.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к СОАО «ВСК» о защите прав потребителя оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Рязанского областного суда в течение месяца со дня его принятия через Скопинский районный суд.

Судья-подпись

Копия верна: Судья- Курбатова Н.В.