05RS0№-12
Дело №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
<адрес> 14 февраля 2020 г.
Хасавюртовский городской суд Республики Дагестан в составе председательствующего судьи Гаджиева А.Б., при секретаре судебного заседания ФИО8,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Центр юридической помощи «Фемида» о взыскании суммы по договору об оказании юридических услуг, неустойки и морального вреда,
установил:
ДД.ММ.ГГГГФИО1 обратилась в Хасавюртовский городской суд с иском к ООО «Центр юридической помощи «Фемида» о взыскании суммы по договору об оказании юридических услуг, неустойки и морального вреда, ссылаясь на следующие обстоятельства.
ДД.ММ.ГГГГ она, ФИО1, заключила с ООО «Фемида» в лице генерального директора ФИО9 договор № об оказании юридических услуг.
Согласно условиям договора ООО «Фемида» приняло на себя обязательства оказать мне юридические услуги в соответствии с техническим заданием (приложение №), являющимся неотъемлемой частью данного договора, а по завершении работ предоставить акт сдачи-приемки работ для подписания его ей, а ее брат выдал доверенность на представление своих интересов на имя брата генерального директора ООО «Фемида» ФИО6 При этом она не была ознакомлена с каким-либо техническим заданием, также мне не была выдана квитанция об оплате денежных средств по договору.
Стоимость услуг по указанному договору составила 30000 рублей, которые она оплатила при подписании договора наличными. ФИО6 лишь заверил ее в том, что подготовит и подаст в суд исковое заявление об изменении порядка уплаты алиментов, взыскиваемых с ФИО2 в пользу ФИО10 на содержании несовершеннолетних детей, ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ года рождения и ФИО4, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, после чего обеспечит принятие благоприятного решения суда о снижении размера взыскиваемых алиментов с 15000 рублей до 10000 рублей ежемесячно. При этом ФИО11 сообщил ей, что судебное производство по делу будет завершено в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ.
При этом взятые на себя обязательства ответчик до настоящего времени не исполнил и о причинах этого ей не сообщил. Ранее при разговорах по телефону ФИО6 постоянно ссылался на какие-то причины, мешающие его явке в суд, при этом уверял, что всё будет хорошо и просил подождать. В настоящее же время как от личных встреч с ней, так и от разговоров по телефону ФИО6 уклоняется.
Согласно ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу в установленный договором срок. Данная норма ответчикам была нарушена, работа не исполнена, поэтому ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к нему с письменной претензией с требованием о возврате оплаченной по договору об оказании юридических услуг суммы в размере 30000 рублей в связи с невыполнением работы. На данную претензию ответа до настоящего времени не последовало, в связи с чем она вынуждена обратиться в суд.
В соответствии со ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В соответствии с п.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы.
В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена-общей цены заказа.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы, ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы, ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы и возмещении убытков, предусмотренные п.1 ст.28 настоящего Закона подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
С ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время прошло 210 дней, таким образом, неустойка за нарушение срока возврата уплаченной денежной суммы будет равна 30000/100 х 210 = 63000 руб.
Из изложенного видно, что ответчик неисполнением обязательств по договору допустил нарушение ее прав как потребителя.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на компенсацию морального вреда, причиненного нарушением его прав. Виновными действиями ответчика мне причинен существенный моральный вред, который выразился в том, что я испытываю постоянное дискомфортное состояние и нравственные страдания по причине неисполнения договора, а также того, что в результате неправомерных действий ответчика я вынуждена обратиться за защитой своих нарушенных прав в суд.
Согласно действующему законодательству, поскольку она является обманутым потребителем, то от уплаты государственных пошлин при обращении в суд я освобождена.
На основании вышеизложенного, просит суд взыскать с ООО «Центр юридической помощи «Фемида» в ее пользу в счет возмещения оплаты услуг по неисполненному договору об оказании юридических услуг в размере 30000 рублей, неустойку в 63000 рублей и в счет компенсацию морального ущерба в размере 500000 руб.
Согласно ч.5 ст.167 ГПК РФ, стороны вправе просить суд о рассмотрении дела в их отсутствие и направлении им копий решения суда.
От истицы поступило ходатайство о рассмотрении дела без ее участия.
С учетом указанных обстоятельств, суд решил рассмотреть дело без участия истицы.
Будучи надлежаще извещенным о месте, дате и времени рассмотрения дела ответчик ООО «Центр юридической помощи «Фемида» в лице его генерального директора ФИО9, по неизвестной суду причине на судебное заседание не явился, о причине своей неявки в суд не сообщил и не заявлено ходатайство об отложении рассмотрения дела.
В соответствии ч.1 ст.167 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.
В соответствии с ч.2 ст.167 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание кого-либо из лиц, участвующих в деле, в отношении которых отсутствуют сведения об их извещении, разбирательство дела откладывается.
В случае, если лица, участвующие в деле, извещены о времени и месте судебного заседания, суд откладывает разбирательство дела в случае признания причин их неявки уважительными.
В соответствии с ч.3 ст.167 ГПК РФ, суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
Согласно ч.4 ст.167 ГПК РФ, суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.
В связи с тем, что представитель ответчика извещен надлежащим образом о месте, дате и времени рассмотрения данного дела, он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствии, суд решил рассмотреть данное дело без участия представителя ответчика.
Изучив материалы дела, и дав им правовую оценку, суд исковые требования ФИО1 к ООО «Центр юридической помощи «Фемида» о взыскании суммы по договору об оказании юридических услуг, неустойки и морального вреда, считает подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.
В соответствии ч.1 ст.3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
Из исследованной в ходе судебного заседания ксерокопии паспорта <...> выданного Отдел УФМС России по РД в <адрес>ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что владельцем данного паспорта является ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженка <адрес>, которая с ДД.ММ.ГГГГ зарегистрирована по адресу РД, <адрес>.
Из исследованной в ходе судебного заседания ксерокопии доверенности <адрес>4 от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что ФИО5, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, настоящей доверенности уполномочивает ФИО6, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, представлять его интересы во всех судебных, административных и правоохранительных органах, органах дознания, прокуратуре и иных правоохранительных органах, в том числе во всех судах судебной системы Российской Федерации и т.д.
Из исследованного в ходе судебного заседания договора № от ДД.ММ.ГГГГ заключенного между генеральным директором ООО «Центр юридической помощи «Фемида», юридический адрес РД, <адрес>, ОГРН:<***>, ИНН/КПП <***>/05441001, ФИО9 и ФИО1, усматривается, что за оказание юридической помощи - оказывать услуги в соответствии с Техническим заданием, заказчик выплатила исполнителю сумму в размере 30000(тридцать тысяч) рублей.
Согласно п.п.5.1 ч.5 настоящего договора за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Согласно ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ч.1 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно ст.1 ст.27 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В ходе рассмотрения данного дела установлено, что ответчиком взятые на себя обязательства не исполнены и о причинах этого истице не сообщил.
Согласно ч.1 ст.28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно ст.5 ст.28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Согласно п.6 ст.28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей», требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
В ходе рассмотрения данного дела ответчиком в суд не представлены доказательства подтверждающие факт о том, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
С учетом указанных обстоятельств, суд требования истицы к ответчику о взыскании с ответчика в ее пользу в счет возмещения оплаты услуг по неисполненному договору № от ДД.ММ.ГГГГ об оказании юридических услуг в размере 30000 рублей считает обоснованным, а потому подлежащим удовлетворению.
Согласно п.3 ст.31 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В ходе рассмотрения данного дела установлено, что с момента истечения срока исполнения договора № от ДД.ММ.ГГГГ об оказании юридических услуг до дня обращения истицы в суд прошло 210 дней.
С учетом указанных обстоятельств, неустойка за нарушение срока возврата уплаченной денежной суммы будет равна 30000:100х210=63000 рублей.
Согласно ст.15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Истцом заявлено требование о взыскании солидарно с ответчика в ее пользу в счет компенсации морального вреда в размере 500000 рублей.
В соответствии ч.1 ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
В ходе рассмотрения данного дела установлено, что ответчик не исполнил условия договора № от ДД.ММ.ГГГГ об оказании юридических услуг в связи с чем, действиями ответчика истцу и его семьи причинен моральный вред, а потому суд требования истца к ответчику, о взыскании с него в счет компенсации морального вреда, считает обоснованным, а потому подлежащим удовлетворению.
Однако, принимая во внимание, что наступившие последствия, суд требования истца к ответчику о взыскании с него в ее пользу в счет компенсации морального вреда считает подлежащим удовлетворению частично.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Центр юридической помощи «Фемида» в лице его генерального директора ФИО9 о взыскании суммы по договору об оказании юридических услуг, неустойки и морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Центр юридической помощи «Фемида» в лице его генерального директора ФИО9 в пользу ФИО7 в счет возмещения оплаты услуг по неисполненному договору № от ДД.ММ.ГГГГ об оказании юридических услуг в размере 30000 рублей.
Взыскать с ООО «Центр юридической помощи «Фемида» в лице его генерального директора ФИО9 в пользу ФИО7 неустойку за нарушение срока возврата уплаченной денежной суммы в размере 63000 рублей
Взыскать с ООО «Центр юридической помощи «Фемида» в лице его генерального директора ФИО9 в пользу ФИО7 в счет компенсации морального ущерба в размере 70000(семьдесят тысяч) рублей.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда Республики Дагестан в течение месяца, со дня вынесения решения суда, через Хасавюртовский городской суд.
Решение суда составлено и отпечатано в совещательной комнате.
Председательствующий
судья А.Б. Гаджиев