Гражданский кодекс часть 1

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Гарант-полис» о расторжении договора, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратился в суд с иском к ответчику о расторжении договора на изготовление жалюзи, заключенный сторонами ДД.ММ.ГГГГ ввиду неисполнения обязательств по договору ответчиком в обусловленный срок.

Требования мотивированы тем, что жалюзи должны были быть изготовлены в течение 3-х рабочих дней после внесения предоплаты по договору. Полную стоимость заказа 10 000 рублей оплатил ДД.ММ.ГГГГ, в обусловленный срок заказ не был выполнен. При требовании в магазине у ответчика вернуть деньги, хозяин магазина П. деньги не вернул, причинил ему телесные повреждения.

Истец просит также взыскать с ответчика стоимость заказа 10 000 рублей, компенсацию морального вреда 200 000 рублей, расходы по оплате государственной пошлины 600 рублей.

В суде истец на иске настаивает, пояснил, что требований в данном деле к П. как физическому лицу за причинение телесных повреждений не заявляет, считает, что ему как потребителю причинены телесные повреждения.

Ответчик в суде иска не признал, показал, что жалюзи изготовлены и истец может их забрать. Срок их изготовления был оговорен устно в пределах одной недели и заканчивался ДД.ММ.ГГГГ Но в этот срок уложиться не смог, поскольку, были задержки с перевозкой из г. Тюмени, ДД.ММ.ГГГГ жалюзи были отгружены, но т.к. произошел конфликт с истцом, то забрал их из транспортной организации только ДД.ММ.ГГГГ

Истцу не отказывал в их изготовлении, говорил, что как будут изготовлены в Тюмени, так сразу и поставлю их истцу.

Заслушав стороны, свидетеля, исследовав материалы дела, суд пришел к следующему:

Договором и товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается, заключение договора на изготовление жалюзи и внесение оплаты за изготовление истцом ответчику 10 000 рублей.

Согласно договору заказ выполняется в течение 3-х рабочих дней после 50 % оплаты. Стороны в суде не отрицали, что устно договорились о недельном сроке с момента оплаты заказа, это же в суде подтвердил свидетель С. тем самым, последний день выполнения заказа ДД.ММ.ГГГГ

Ответчик не отрицал в суде, что договор в срок не был выполнен из-за проблем с поставкой из , какой- либо новый срок стороны не устанавливали, деньги за заказ на требования истца не возвратил.

Согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

назначить исполнителю новый срок;

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Свидетель С. в суде подтвердил, что истец передал П. 10 000 рублей заказав изготовление жалюзи, срок был оговорен неделя. Но прошло более недели и заказ не был выполнен, истец звонил ответчику, требовал вернуть деньги, но получил отказ. После посещения ответчика вернулся на работу с разбитой губой, сказав, что были разборки с изготовлением жалюзи.

Показания свидетеля последовательны, у суда нет оснований не доверять им.

Таким образом, в суде установлено, что ответчиком заказ истца в обусловленные сроки не был выполнен, из ответа руководителя ответчика П. ДД.ММ.ГГГГ следовало, что заказ в обусловленное время не будет выполнен. Тем самым, ответчиком были нарушены права истца как потребителя на своевременное исполнение заказа в соответствии с условиями договора. И он вправе отказаться от исполнения договора. Требования о расторжении договора на изготовление жалюзи подлежат удовлетворению. С ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма, внесенная им за выполнение заказа по изготовлению жалюзи - 10 000 рублей.

Согласно ст. 15 Закона РФ « О защите прав потребителей»:

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку, неисполнением обязательств по договору ответчиком, были нарушены права истца как потребителя, то в его пользу подлежит взысканию компенсация морального вреда 5 500 рублей. При этом суд учитывает обстоятельства дела, степень вины ответчика, принцип разумности и справедливости.

Истец в суде настаивает на взыскании морального вреда с ответчика в связи с причинением ему руководителем ответчика телесных повреждений при заявлении требований о возвращении денег. Однако, Закон РФ « О защите прав потребителей» не предусматривает взыскание морального вреда за причинение телесных повреждений, полученных истцом в результате конфликта, и возникших личных неприязненных отношений с руководителем ответчика П. Поэтому, в остальной части иска взыскании компенсации морального вреда следует отказать.

С ответчика также следует взыскать штраф в доход местного бюджета за неисполнение добровольно требований потребителя в сумме 7 750 рублей согласно ст. 13 Закона РФ « О защите прав потребителей»

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ст. 98 ГПК РФ в пользу истца с ответчика подлежат взысканию судебные расходы, понесенные им уплатой государственной пошлины согласно квитанции в сумме 600 рублей.

Других доказательств суду не представлено.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Расторгнуть договор на изготовление жалюзи, заключенный между ФИО1 и ООО «Гарант-полис» 16 ноября 2010г.

Взыскать с ООО «Гарант- полис» в пользу ФИО1 10 000 рублей -денежных средств переданных за изготовление жалюзи и компенсацию морального вреда 5 500 рублей, расходы по оплате государственной пошлины 600 рублей, всего 16 100 рублей.

Взыскать с ООО « Гарант-полис» в доход местного бюджета г. Тобольска штраф 7 750 рублей.

В остальной части иска о взыскании морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд через Тобольский городской суд в течение 10 дней с момента составления мотивированного решения суда.

Судья Л.Г. Сотниченко

Мотивированное решение суда составлено 7 февраля 2011г.