Решение
Именем Российской Федерации
(заочное)
03 декабря 2015 года г. Краснодар
Ленинский районный суд г. Краснодара в составе:
Председательствующего Ситникова В.Е.
при секретаре ФИО4
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ООО «ЭППЛ РУС» о защите прав потребителя, взыскании неустойки, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ЭППЛ РУС» о защите прав потребителя, взыскании неустойки, штрафа.
В обоснование указал, что истец приобрел в специализированном магазине г. Краснодара телефоны, а именно: ДД.ММ.ГГГГ приобретен телефон Apple iPhone 4s White, стоимостью 24 990 р.; ДД.ММ.ГГГГ приобретен телефон Apple iPhone 4s Black 16GB, стоимостью 29 990 р., полная стоимость с учетом кредита составила 36 073 р. 31 к.; ДД.ММ.ГГГГ приобретен телефон Apple iPhone Black32 GB стоимостью 26 890 р. В указанных телефонах выявились существенные недостатки. В соответствии с заключением независимого специалиста выявленные неисправности являются заводским браком. Направленные ответчику претензии о безвозмездном устранении выявленных недостатков оставлены без удовлетворения. Решением Ленинского районного суда г. Краснодара от ДД.ММ.ГГГГ расторгнуты договоры купли-продажи телефонов: от ДД.ММ.ГГГГ iPhone 4s White 16GB (IMEI:№), стоимостью 24 990 руб.; от ДД.ММ.ГГГГ телефон iPhone 4 Black 16GB (IMEI:№), стоимостью 29 990 руб.; от ДД.ММ.ГГГГ телефон iPhone 4s Black 32GB (IMEI:№), стоимостью 26 890 руб. С ООО «ЭППЛ РУС» в пользу ФИО1 взысканы денежные средства, уплаченные по договорам купли-продажи в размере 81870 р., компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 43435 р., расходы по оплате независимой оценки в размере 15100 р., а всего 145405 р. До настоящего времени ответчиком обязательства по возврату денежных средств не исполнены, в связи с чем истец вынужден обратиться в суд.
Просит суд взыскать неустойку за уклонение от исполнения требования покупателя о возврате уплаченной за телефон Apple iPhone 4s White денежной суммы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 12495 р., неустойки за уклонение от исполнения требования о возмещении убытков, причиненных вследствие продажи телефона Apple iPhone 4s White ненадлежащего качества за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 12 495 р., неустойки за уклонение от исполнения требования Покупателя о возврате уплаченной за телефон Apple iPhone 4s Black 16 GB денежной суммы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 14 995 р. неустойки за уклонение от исполнения требования о возмещении убытков, причиненных вследствие продажи телефона Apple iPhone 4s Black 16 GB ненадлежащего качества за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 14 995 р., неустойки за уклонение от исполнения требования Покупателя о возврате уплаченной за телефон Apple iPhone 4s Black 32 GB денежной суммы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 13 445 р., неустойки за уклонение от исполнения требования о возмещении убытков, причиненных вследствие продажи телефона Apple iPhone 4s Black 32 GB ненадлежащего качества за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 13 445 р., взыскать штраф в размере 50% от удовлетворенных судом требований.
Представитель ФИО1 по доверенности ФИО3 в судебном заседании поддержал исковые требования, настаивал на их удовлетворении.
Представитель ООО «ЭППЛ РУС» о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, сведений о причинах неявки суду не представил и не просил и о рассмотрении дела в его отсутствие. В связи с этим суд счел возможным рассмотреть дело в его отсутствие, заочно.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, оценив предоставленные в дело письменные доказательства, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
На основании статьи 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
В соответствии с п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что: а) исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей и статьи 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.).
В судебном заседании установлено, что ФИО1 в специализированном магазине осуществил покупку изделий марки Apple, а именно: ДД.ММ.ГГГГ приобрел телефон iPhone 4s White 16GB (IMEI:№), стоимостью 24 990 р.; ДД.ММ.ГГГГ телефон iPhone 4 Black 16GB (IMEI:№), стоимостью 29 990 р.; ДД.ММ.ГГГГ телефон iPhone 4s Black 32GB (IMEI:№), стоимостью 26 890 р.
В процессе эксплуатации вышеуказанных телефонов истцом обнаружены неисправности, которые делают невозможным их использование по назначению, в связи с чем ФИО1 для определения недостатков и причин их происхождения, обратился в независимое экспертное учреждение.
Таким образом, на отношения между ФИО1 и ООО «ЭППЛ РУС» распространяется действие Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Решением Ленинского районного суда гор. Краснодара от ДД.ММ.ГГГГ расторгнуты договоры купли-продажи телефонов: от ДД.ММ.ГГГГ iPhone 4s White 16GB (IMEI:№), стоимостью 24 990 руб.; от ДД.ММ.ГГГГ телефон iPhone 4 Black 16GB (IMEI:№), стоимостью 29 990 руб.; от ДД.ММ.ГГГГ телефон iPhone 4s Black 32GB (IMEI:№), стоимостью 26 890 руб. С ООО «ЭППЛ РУС» в пользу ФИО1 взысканы денежные средства, уплаченные по договорам купли-продажи в размере 81870 р., компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 43435 р., расходы по оплате независимой оценки в размере 15100 р., а всего 145405 р. Решение вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ.
Руководствуясь ч. 2 ст. 61 ГПК РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
Согласно статье 12 ГК РФ взыскание неустойки является одним из способов защиты нарушенного гражданского права.
В силу ч. 1 ст. 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
На основании ст. 332 ГК РФ, кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.
На основании ч. 4 п. Б Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 23 «О судебном решении», следует, что на момент вынесения решения суду следует учитывать постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации, принятые на основании статьи 126 Конституции Российской Федерации и содержащие разъяснения вопросов, возникших в судебной практике при применении норм материального или процессуального права, подлежащих применению в данном деле.
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).
За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (ч. 1 ст. 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).
Следовательно, право на взыскание неустойки определено Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Таким образом, потребитель обратился к ответчику с требованием о безвозмездном устранении недостатков, возврате уплаченной за товар денежной суммы, возмещением убытков, причиненных потребителю вследствие продажи телефона Apple iPhone 4s White ненадлежащего качества – ДД.ММ.ГГГГ
Потребитель обратился к ответчику с требованием о безвозмездном устранении недостатков, возврате уплаченной за товар денежной суммы, возмещением убытков, причиненных потребителю вследствие продажи телефона Apple iPhone 4s Black 16 GB ненадлежащего качества – ДД.ММ.ГГГГ.
Потребитель обратился к ответчику с требованием о безвозмездном устранении недостатков, возврате уплаченной за товар денежной суммы, возмещением убытков, причиненных потребителю вследствие продажи телефона Apple iPhone 4s Black 32 GB ненадлежащего качества – ДД.ММ.ГГГГ.
Следовательно, за отказ в удовлетворении требований потребителя (в течение 20 дней на безвозмездное устранение недостатков, в течение 10 дней на добровольное исполнение), Ответчик обязан уплатить неустойку за каждый день просрочки, до момента исполнения Ответчиком – требований истца.
Период, за который потребитель вправе требовать взыскания неустойки необходимо исчислять с даты истечения срока на добровольное исполнение требований потребителя до даты исполнения требования потребителя, как гласит ч. 1 ст. 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в частности пп. А п. 32, в случае, когда продавцом, изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) нарушены сроки устранения недостатков товара или сроки замены товара с недостатками, сроки соразмерного уменьшения покупной цены товара, сроки возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, сроки возврата уплаченной за товар денежной суммы, сроки возмещения убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также не выполнено либо несвоевременно выполнено требование потребителя о предоставлении во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, неустойка (пеня) взыскивается за каждое допущенное этими лицами нарушение.
Соответствующая правовая позиция подтверждается обзором Верховного Суда Российской Федерации по отдельным вопросам судебной практики о применении законодательства о защите прав потребителей при рассмотрении гражданских дел, утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ.
Суд согласен с произведенными Истцом расчетами размера неустойки за указанные периоды, согласно искового заявления.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (ст. ст. 23.1., 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).
Суд согласен с произведенным истцом расчетом неустойки и принимает его во внимание.
Неустойка за уклонение от исполнения требования покупателя о возврате уплаченной за телефон Apple iPhone 4s White денежной суммы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 12495 р., неустойка за уклонение от исполнения требования о возмещении убытков, причиненных вследствие продажи телефона Apple iPhone 4s White ненадлежащего качества за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 12 495 р., неустойка за уклонение от исполнения требования покупателя о возврате уплаченной за телефон Apple iPhone 4s Black 16 GB денежной суммы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 14 995 р., неустойка за уклонение от исполнения требования о возмещении убытков, причиненных вследствие продажи телефона Apple iPhone 4s Black 16 GB ненадлежащего качества за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 14 995 р., неустойка за уклонение от исполнения требования Покупателя о возврате уплаченной за телефон Apple iPhone 4s Black 32 GB денежной суммы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 13 445 р., неустойка за уклонение от исполнения требования возмещении убытков, причиненных вследствие продажи телефона Apple iPhone 4s Black 32 GB ненадлежащего качества за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 13445 р.
Следовательно, общая сумма неустойки за телефон Apple iPhone 4s White составляет 24 990 р., общая сумма неустойки за телефон Apple iPhone 4s Black 16 GB - 29 990 р., общая сумма неустойки за телефон Apple iPhone 4s Black 32 GB - 26 890 р.
Кроме того, руководствуясь разъяснениями абз. 2 п. 34 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ, применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Ответчик не предоставил заявления о снижении размера неустойки, как и не представил доказательств исключительности настоящего случая для применения ст. 333 ГК РФ по настоящему делу, следовательно, взысканию подлежит заявленный истцом размер неустойки.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В силу п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).
Таким образом, с Ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма штрафа в размере 40 935 р. (24990+29990+26890х50%).
На основании ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Принимая во внимание сложность дела и трудозатраты представителя, суд считает необходимым взыскать в пользу истца 10000 р. в счет понесенных им затрат на оплату услуг представителя.
На основании ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Исходя из суммы удовлетворенных требований, с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина в размере 3656 р. 10 к.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194,198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Иск ФИО1 удовлетворить.
Взыскать с ООО «ЭППЛ РУС» в пользу ФИО1 неустойку в общей сумме 81870 р., штраф в размере 40935 р., расходы на услуги представителя в размере 10000 р., всего 132 805 (сто тридцать две тысячи восемьсот пять) р.
Взыскать с ООО «ЭППЛ РУС» в доход государства госпошлину в размере 3656 р. 10 к.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления.
Председательствующий: