Гражданский кодекс часть 1

Автозаводский районный суд города Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Есыревой Е.В., при секретаре судебного заседания Захаровой М.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО [ "У" ], ООО [ "О" ] о взыскании убытков, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Истица обратилась в суд с указанным иском к ответчику.

В обоснование заявленных исковых требований указала, что [ ДД.ММ.ГГГГ ] между ответчиком и [ ФИО 1 ] был заключен договор купли-продажи [ Номер ] автомобиля [ Марка ] № кузова [ Номер ], № двигателя [ Номер ], [ Номер ]. Данный договор был заключен в рамках государственной программы по утилизации вышедшего из эксплуатации транспортного средства. Согласно Акта Приема передачи автомобиля [ ФИО 1 ] принял данный автомобиль [ ДД.ММ.ГГГГ ]

Согласно Гарантийного талона [ Номер ] установлен гарантийный срок 36 месяцев с момента передачи транспортного средства первому владельцу (п.1.1, 1.2 Гарантийного талона). В течение указанного времени владелец транспортного средства [ Марка ] № кузова [ Номер ], № двигателя [ Номер ], [ Номер ] своевременно проходил плановые ТО, о чем свидетельствуют отметки в сервисной книжке.

Сервисное ТО проводилось на территории ООО [ "А"-1 ] следующими организациями: ООО [ "К" ], ООО [ "А"-2 ].

[ ДД.ММ.ГГГГ ]. владелец транспортного средства [ Марка ] № кузова [ Номер ], № двигателя [ Номер ], [ Номер ], приобретенного у ответчика умер и право на автомобиль [ Марка ] № кузова [ Номер ], № двигателя [ Номер ], [ Номер ] перешло к ФИО1. Все права на данное имущество в силу закона перешли к ФИО1.

[ ДД.ММ.ГГГГ ]. автомобиль [ Марка ] № кузова [ Номер ], № двигателя [ Номер ], [ Номер ], регистрационный знак [ Номер ], принадлежащий ФИО1, под управлением её сына [ ФИО 2 ], попал в ДТП, причиной ДТП явился разрыв тормозного шланга автомобиля и как следствие его неуправляемость. В результате чего автомобиль [ Марка ] регистрационный знак [ Номер ] столкнулся с транспортным средством [ Марка ] регистрационный знак [ Номер ] под управлением [ ФИО 3 ] В результате данного ДТП оба автомобиля получили механические повреждения.

В ООО [ "А"-3 ] было проведено экспертное исследование тормозного шланга по результатам, которого, заключение [ Номер ], были выявлено, что разрыв тормозного шланга произошел в результате наличия у шланга производственного дефекта. За данную экспертизу ФИО1 заплатила сумму в размере [ ... ] рублей.

[ ДД.ММ.ГГГГ ]. ФИО1 обратилась с претензией в ООО [ "А"-1 ] с требованием устранить недостаток, выполнить ремонт автомобиля и возместить затраты по оплате экспертизы связанной с исследованием тормозного шланга. Однако представители ООО [ "А"-1 ] по электронной почте прислали отказ, в удовлетворении заявленных требований ссылаясь на то, что договор купли-продажи с ними заключен не был в отношении данного автомобиля и рекомендовали обратиться к суд.

[ ДД.ММ.ГГГГ ]. истцом был заключен договор на проведение работ по составлению Экспертного заключения [ Номер ] по определению стоимости восстановительного ремонта транспортного средства [ Марка ] № кузова [ Номер ], № двигателя [ Номер ], [ Номер ], регистрационный знак [ Номер ]. По результатам данной экспертизы стоимость восстановления автомобиля, включая устранения неисправности составляет [ ... ]. За составление данного экспертного заключения мной была оплачена сумма в размере [ ... ].

[ ДД.ММ.ГГГГ ]. Претензия была направлена ответчику до сегодняшнего дня данная претензия не удовлетворена и ответов от ответчика не поступало.

Поскольку ответчики добровольно не удовлетворили законные требования истца в установленный законом срок, действиями ответчика истцу причинен моральный вред, заключающийся в нравственных страданиях, негативных ощущениях и переживаниях, возникших вследствие нарушения законных прав потребителя. Указала, поскольку в аварии [ ДД.ММ.ГГГГ ]. участвовал ее сын и только благодаря счастливой случайности не пострадал это так же отложило отпечаток на её здоровье. До настоящего момента истец испытывает сильное чувство тревоги возникшее именно после ДТП.

Просит:

1. Обязать ответчика устранить недостатки товара.

2. Возместить убытки, связанные с некачественным товаром в размере [ ... ] рубля.

3. Взыскать расходы, связанные с проведением экспертизы по определению размера ущерба в размере [ ... ], расходы связанные с проведением экспертизы по исследованию тормозного шланга в размере [ ... ]..

4. Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, причинённого нарушением прав потребителя, в размере [ ... ] рублей.

5.Взыскать судебные расходы по оплате услуг представителя в размере [ ... ].

Истица ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дне и времени слушания дела извещена надлежащим образом.

Ее представитель ФИО2, действующая на основании доверенности, иск поддержала в полном объеме, просила его удовлетворить.

Представитель ответчика ООО [ "У" ] в судебное заседание не явился, о дне и времени слушания дела извещался надлежащим образом.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу. Такой вывод не противоречит положениям ст.6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, ст.7, 8, 10 Всеобщей декларации прав человека и ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах. В условиях предоставления законом равного объема процессуальных прав, перечисленных в ст.35 ГПК РФ, неявку лиц в судебное заседание, нельзя расценивать как нарушение принципа состязательности и равноправия сторон.

На неоднократные попытки суда уведомить ответчика о дне слушании дела он не реагировал. По мнению суда, указанные действия ответчика намеренно направлены на необоснованное отложение дела и затягивание его рассмотрения, что является злоупотреблением права.

Определением суда к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО [ "О" ] - организация правомпреемник ООО [ "У" ] [ ... ]

Представитель ООО [ "О" ] в судебное заседание не явился, о дне и времени слушания дела извещен надлежащим образом, о чем в материалах дела имеется уведомление.

Третьи лица представители ООО [ "К" ], ООО [ "А"-1 ], ООО [ "А"-2 ] в судебное заседание не явились, о дне и времени слушания дела извещены надлежащим образом.

Суд, с учетом мнения представителя истца, считает возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика, третьих лиц, в порядке заочного судопроизводства.

Заслушав истца, исследовав материалы дела, оценив в совокупности все собранные по делу доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», 1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», 1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

4. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

5. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

4. Утратил силу. - Федеральный закон от 25.10.2007 N 234-ФЗ.

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

В судебном заседании установлено, что [ ДД.ММ.ГГГГ ] между ответчиком и [ ФИО 1 ] был заключен договор купли-продажи [ Номер ] автомобиля [ Марка ] № кузова [ Номер ], № двигателя [ Номер ], [ Номер ] [ ... ] Согласно Акта Приема передачи автомобиля [ ФИО 1 ] принял данный автомобиль [ ДД.ММ.ГГГГ ]. [ ... ]

Сервисное ТО проводилось на территории ООО [ "А"-1 ] следующими организациями: ООО [ "К" ], ООО [ "А"-2 ].

Однако представители ООО [ "А"-1 ] по электронной почте прислали отказ, в удовлетворении заявленных требований ссылаясь на то, что договор купли-продажи с ними заключен не был в отношении данного автомобиля и рекомендовали обратиться к суд.

[ ДД.ММ.ГГГГ ] истцом был заключен договор на проведение работ по составлению Экспертного заключения [ Номер ] по определению стоимости восстановительного ремонта транспортного средства [ Марка ] № кузова [ Номер ], № двигателя [ Номер ], [ Номер ], регистрационный знак [ Номер ]. По результатам данной экспертизы стоимость восстановления автомобиля, включая устранения неисправности составляет [ ... ] [ ... ]

[ ДД.ММ.ГГГГ ] претензия была направлена ответчику, до сегодняшнего дня данная претензия не удовлетворена и ответов от ответчика не поступало [ ... ]

Дав оценку установленным по делу обстоятельствам, суд приходит к выводу, что ответчиком нарушены права потребителя, ФИО1, в виде несогласия устранить добровольно выявленный на автомобиле недостаток и выполнить ремонт транспортного средства, вследствие чего истица законно и обоснованно обратилась с указанными выше исковыми требованиями в суд, поэтому иск об обязании ответчика устранить недостатки товара, возместить убытки, связанные с некачественным товаром в размере [ ... ] рубля подлежит удовлетворению.

Согласно ст. 15 закона «О защите прав потребителей»: «Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков».

Рассматривая требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд приходит к вводу, что оно заявлено правомерно, поскольку в ходе рассмотрения дела установлено, что нравственные страдания истца действительно, имели место, у суда не вызывает сомнения тот факт, что истец переживала, нервничала по поводу выявленного недостатка на автомобиле. Кроме того, в аварии [ ДД.ММ.ГГГГ ] участвовал её сын и только благодаря счастливой случайности он не пострадал, что так же отложило отпечаток на здоровье истицы. Вместе с тем, суд считает, что размер компенсации морального вреда, заявленный истцом, завышен, несоразмерен характеру его нравственных страданий, степени вины ответчика, а также требованиям разумности и справедливости. Суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере [ ... ] рублей.

При взыскании с ООО [ "У" ] штрафа в пользу истца на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" суд исходит из того, что в силу преамбулы Закона РФ "О защите прав потребителей" и положений п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", действие указанного Закона распространяется в том числе и на правоотношения, о защите прав потребителей, в связи с чем взыскивает штраф в размере 50% от взысканных в пользу потребителя сумм, а именно [ ... ] ([ ... ] руб. + [ ... ] руб./2).

В силу ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Установлено, что истица понесла расходы на услуги представителя в сумме [ ... ] руб., и расходы, связанные с проведением экспертизы по определению размера ущерба в размере [ ... ], расходы связанные с проведением экспертизы по исследованию тормозного шланга в размере [ ... ].

С учётом принципа разумности и справедливости, характера и объема проделанной представителем истца работы, ее участие в судебных заседаниях, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца ФИО1 расходы на уплату юридических услуг в размере [ ... ] рублей, а также взыскать связанные с проведением экспертизы по определению размера ущерба в размере [ ... ], расходы связанные с проведением экспертизы по исследованию тормозного шланга в размере [ ... ].

Из материалов дела видно, что ответчик ООО [ "О" ] - организация, являющаяся правомпреемником ООО [ "У" ], данные сведения в выписке из ЕГРЮЛ [ Номер ] от [ ДД.ММ.ГГГГ ] [ ... ]. ООО [ "У" ] прекратило свою деятельность в связи с реорганизацией.

С учетом этого, суд полагает возможным удовлетворить иск в полном объеме и обязать ООО [ "О" ] устранить недостатки товара, и взыскать с ООО [ "О" ] в пользу истца убытки, судебные расходы, компенсацию морального вреда в указанных суммах.

На основании изложенного, и руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 о взыскании убытков, компенсации морального вреда, - удовлетворить частично.

Обязать ООО [ "О" ] устранить недостатки товара автомобиля [ Марка ] № кузова [ Номер ], № двигателя [ Номер ], [ Номер ], регистрационный знак [ Номер ], принадлежащего ФИО1.

Взыскать ООО [ "О" ] в пользу ФИО1 убытки, связанные с некачественным товаром в размере [ ... ] рубля, а также расходы, связанные с проведением экспертизы по определению размера ущерба в размере [ ... ], расходы связанные с проведением экспертизы по исследованию тормозного шланга в размере [ ... ], компенсацию морального вреда размере [ ... ] рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере [ ... ], штраф в размере [ ... ] руб., а всего: [ ... ] ([ ... ]) рубля.

В остальной части удовлетворения иска ФИО1, - отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: Е.В. Есырева