Гражданский кодекс часть 1

Рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Шевченко Т.А. к Акционерному обществу «БИНБАНК кредитные карты» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Шевченко Т.А. обратилась в суд с иском, указывая, что её права как заемщика и как потребителя банковских услуг нарушены со стороны АО «БИНБАНК КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ». На её номер мобильного телефона № поступают смс-сообщения с уведомлением о наличии долга по кредитной карте. При обращении в банк, со слов сотрудников выяснилось, что ДД.ММ.ГГГГ ЗАО МКБ «Москомприватбанк», который выдал ей кредитную карту и открыл счет №, вошел в состав группы АО «БИНБАНК» и продолжит свою работу под брендом «БИНБАНК кредитные карты».

Истица указывает, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ ею не получено уведомление о включении ЗАО МКБ «Москомприватбанк» в состав группы АО «БИНБАНК», смене наименования банка, его реквизитов, о передаче её долга другому кредитору. Копию кредитного договора или договора об уступке права требования с АО «Бинбанк кредитные карты» в отделении Банка ей не предоставили, она получила только выписку по счету за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

По утверждению Шевченко Т.А., ДД.ММ.ГГГГ ею направлено заявление с просьбой предоставить копию кредитного договора, справку о размере задолженности и справку о фактических поступлениях и списаний денежных средств по счету кредитной карты. Однако, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ официального ответа на данное заявление ею не получено.

Истица также указывает, что ДД.ММ.ГГГГ ею по почте России получено:

- заявление об обращении OA «Бинбанк кредитные карты» в прокуратуру с целью проведения проверки о наличии в её действиях признаков состава преступления по ст. 159 УК РФ и 177 УК РФ, из которого и выяснился номер кредитного договора №№;

- уведомление заемщика с заявлением в прокуратуру.

Шевченко Т.А. указывает в иске, что в связи с начислением незаконных платежей, она, как потребитель, не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору.

На основании ст. 35, 56, 131,132 ГПК РФ, подпункта "д" пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", ФЗ РФ «О защите прав потребителей» Шевченко Т.А. просит обязать АО «БИНБАНК кредитные карты» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Шевченко Т.А., находящиеся в АО «БИНБАНК кредитные карты», а именно:

- Копию договора №№ на выпуск кредитной карты,

- Копию приложений к договору №№ на выпуск кредитной карты,

- Копию графика платежей,

- Расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты на момент подачи искового заявления в суд с расшифровкой по каждой операции по списанию,

- Копию документа, подтверждающего право АО «БИНБАНК кредитные карты», в качестве кредитора.

В судебное заседание истец и представитель ответчика, извещенные о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом (л.д.32,33), не явились. В иске содержится ходатайство Шевченко Т.А. о рассмотрении дела в её отсутствие.

От представителя ответчика также поступило ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие и отзыв на исковое заявление (л.д.35-40), в котором он, в частности, указывает, что истец ничем не подтверждает соблюдение досудебного порядка направления заявления об истребовании документов. Отсутствуют подлинное заявление и подлинные квитанции об отправке заявления в Банк, отсутствуют документы с отметкой Банка о принятии заявления через офис Банка. Таким образом, по мнению представителя ответчика, в нарушение ст.56 ГПК РФ, истцом не доказаны те обстоятельства, на которые он ссылается как на основания своих требований и возражений

Также, представитель указывает в отзыве, что, в соответствии со ст. 857 ГК РФ, Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям. В связи с тем, что при обращении клиентов в Банк возникает необходимость в их идентификации, а при письменном обращении клиентов вне отделения Банка данная возможность отсутствует, Банк может выдать информацию неуполномоченному лицу и таким образом нарушить порядок предоставления документов и информации, составляющую банковскую тайну, рассматривать письменные обращения без приложенного нотариально удостоверенного документа, удостоверяющего личность Клиента, Банком не представляется возможным. Истец воспользовался денежными средствами Банка, однако надлежащим образом не исполняет свои обязанности по погашению кредита и уплате процентов за пользование им, что является существенным нарушением кредитного договора.

Представитель ответчика просит в удовлетворении исковых требований отказать.

Представитель Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Воронежской области в Борисоглебском городском округе, Грибановском, Новохоперском, Поворинском, Терновском районах, привлеченного судом по ходатайству истицы к участию в деле для дачи заключения на основании ст. 47 ГПК РФ в качестве органа, осуществляющего защиту прав потребителей (л.д.2), в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, представил в суд письменное заключение по делу (л.д.30-31). Согласно Заключению, достаточные основания полагать, что права и законные интересы истца нарушены АО «Бинбанк кредитные карты» каким-либо образом и нуждаются в судебной защите, отсутствуют. Требуемая истцом информация составляет охраняемую законом банковскую тайну, и может быть предоставлена по ее личному обращению в АО «Бинбанк кредитные карты».

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. По смыслу указанной нормы судебной защите подлежат только нарушенные или оспоренные права.

В силу положений ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В судебном заседании установлено, что соответствии с договором (Анкета-Заявление о присоединении к Условиям и правилам предоставления банковских услуг в ЗАО МКБ «Москомприватбанк»), заключенным ДД.ММ.ГГГГ между Банком и истцом, истец получил от АО «БИНБАНК кредитные карты» (бывший - ЗАО МКБ «Москмоприватбанк») кредитную карту с обязательством уплаты процентов за пользование кредитом на сумму остатка задолженности по кредиту.

Анкета-Заявление о присоединении к Условиям и Правилам предоставления банковских услуг в ЗАО МКБ «Москомприватбанк» от ДД.ММ.ГГГГ, является вместе с Памяткой клиента, Условиями и правилами предоставления банковских услуг, а также Тарифами, составленным между истцом и ЗАО МКБ «МОСКОМПРИВАТБАНК» Договором о предоставлении банковских услуг (л.д.44-47).

Согласно ст. 428 ГК РФ, заключенный договор является договором присоединения.

Клиент обязуется исполнять требования Условий и правил предоставления банковских услуг, а также регулярно ознакомляться с изменениями в данных Условиях и правилах на сайте Банка www.privatbank.ru, о чем свидетельствует подпись истца в Анкете-заявлении от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.45).

Таким образом, между сторонами был заключен кредитный договор, предусмотренный статьей 819 Гражданского кодекса, который является возмездным договором, плата за кредит выражается в процентах, которые устанавливаются по договору, определены общими условиями представления физическим лицам потребительской карты, с условием ежемесячного погашения задолженности.

Согласно материалам дела (л.д.55-111), Закрытое акционерное общество Московский коммерческий банк «Москомприватбанк» (сокращенное наименование - ЗАО МКБ «Москомприватбанк»), ОГРН 1067711004360, регистрационный номер, присвоенный Банком России - 2827, в рамках проведенного ребрендинга преобразовалось в Закрытое акционерное общество «БИНБАНК кредитные карты» (сокращенное наименование - ЗАО «БИНБАНК кредитные карты») ОГРН 1067711004360.

ДД.ММ.ГГГГ Управление Федеральной Налоговой службы России по г. Москве внесло в единый государственный реестр юридических лиц запись о регистрации изменений, вносимых в Устав Банка, связанных с изменением его наименования за государственным регистрационным номером №

Изменение наименования Банка не повлекло за собой каких-либо изменений прав и обязанностей Банка по отношению к своим Клиентам

Переоформления договоров с использованием нового наименования Банка не требуется, все договоры и соглашения, заключенные Банком ранее, сохраняют свое действие. Изменение наименования Банка не влечет за собой изменение ОГРН, ИНН, номера лицензии и иных реквизитов банка (в силу Федерального закона от 08.08.2001г. № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»).

С ДД.ММ.ГГГГ ЗАО «БИНБАНК кредитные карты» сменило наименование на АО «БИНБАНК кредитные карты», что подтверждается Выпиской из ЕГРЮЛ, а также Листом записи в ЕГРЮЛ от ДД.ММ.ГГГГ о внесении изменений в учредительные документы

Информация обо всех изменениях, внесенных в ЕГРЮЛ, является открытой и доступна для ознакомления, как в офисах Банка, так и в сети Интернет, в том числе, и на сайте Федеральной налоговой службы РФ.

В соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно ст. 26 ФЗ "О банках и банковской деятельности", справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

К информации, составляющей банковскую тайну, относятся, в том числе, сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте.

В свою очередь, необходимым условием обеспечения соблюдения банковской тайны является идентификация кредитной организацией лица, подавшего заявление о предоставлении сведений, ее содержащую.

Соблюдение процедуры проверки личности заемщика может быть обеспечено путем его личного обращения в банк с предоставлением документов, удостоверяющих личность, либо посредством направления нотариально удостоверенного заявления, содержащего просьбу о высылке документов по указанному адресу.

Обращаясь в суд с иском об истребовании документов и расширенной выписки по лицевому счету, истец свои требования обосновала отсутствием у нее таких документов и сведений об операциях на ее счете, а также отсутствием ответа на требование о предоставлении документов.

Доказательств, отвечающих требованиям относимости и допустимости, подтверждающих факт обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов, равно как и факт получения такого требования банком, истец суду не представила.

Согласно положениям ст. 59, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела, оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

В силу положений ч. 3, ч. 4 ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими.

При этом следует учитывать, что достоверностью доказательств является такое качество доказательства, которое характеризует точность, правильность отражения обстоятельств, входящих в предмет доказывания. В частности, достоверность доказательств зависит от доброкачественности источника информации, соответствия различных доказательств по делу друг другу, общей оценки всех собранных и исследованных доказательств.

Приложенная к иску квитанция об отправке отправления, в нарушение требований ст. 71 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, представлена истцом суду в незаверенной копии (л.д. 12), что не позволяет признать ее достоверным доказательством. Банком вышеуказанный факт не подтвержден.

В связи с этим, факта обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору, которое ответчик оставил без ответа либо ответил на него отказом, судом не установлено.

Требуемая истцом информация составляет охраняемую законом банковскую тайну, и может быть предоставлена по ее личному обращению в АО «Бинбанк кредитные карты».

Учитывая изложенное, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Шевченко Т.А. к Акционерному обществу «БИНБАНК кредитные карты» об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в Воронежский облсуд в течение месяца.

ПРЕДСЕДАТЕЛЬСТВУЮЩИЙ п/п

Копия верна: Судья А.Ю. Ишкова

<данные изъяты>