ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2-1502/2017 от 06.04.2017 Советского районного суда г. Нижнего Новгорода (Нижегородская область)

(марка обезличена)

Дело № 2 - 1502/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Нижний Новгород (дата)

Советский районный суд города Нижнего Новгорода в составе:

председательствующего судьи Телковой Е.И.,

при секретаре Бариновой И.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску С.З.Ш. к обществу с ограниченной ответственностью «Группа "Р."» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику, указав в обоснование заявленных требований следующее.

Автомобиль истца Рено Меган, государственный регистрационный номер №... застрахован в рамках добровольного страхования транспортных средств в ООО «Группа "Р."», полис серии №... от (дата) сроком на один год стоимостью 45579 рублей.

Согласно п. 17.1. Правил Добровольного комбинированного страхования транспортных средств, утвержденных приказом генерального директора №... ООО СГ "Р." от (дата): «Все споры или разногласия, связанные с отказом в осуществлении страховой выплаты, непризнанием Страховщиком события страховым случаем, оспариванием размера выплаченных Страховщиком сумм разрешаются сторонами в досудебном претензионном порядке путем направления письменной досудебной претензии в адрес другой стороны. Досудебная претензия должна быть рассмотрена в течение 30 календарных дней с даты ее получения.»

Истец считает, что данный пункт нарушает права истца как потребителя по следующим основаниям.

В соответствии с пунктом 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от «28» июня 2012 г. №... определено, что «если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного и др.), то к отношениям, возникшим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Таким образом, отношения, вытекающие из договора добровольного имущественного страхования урегулированы специальным Законом РФ "Об организации страхового дела в РФ", главой 48 "Страхование" Гражданского кодекса РФ, а также Законом РФ от (дата) N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно статье 9 Федерального закона от (дата) N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Рсийской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Нормами действующего законодательства не предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования спора по данной категории дел.

Данная позиция отражена в п. 23 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от (дата)№... « О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которой до подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен только в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи (п. 4 ст. 55 ФЗ от (дата); 126-ФЗ «О связи»), а также в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом (п.1 ст. 161 Кодекса внутреннего водного транспорта РФ).

Положения гл. 48 ГК РФ и Закона РФ от (дата)№... «Об организации страхового дела в Российской Федерации» также не содержат требований о соблюдении претензионного или иного досудебного порядка разрешения споров.

Пунктом 6 Постановления Пленума Верховного суда РФ от (дата)№... «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» разъяснено, что обязательный досудебный порядок урегулирования споров до подачи искового заявления в суд предусмотрен только в случае предъявления требований об изменении или расторжении договора добровольного страхования имущества граждан (п.2ст. 452 ГК РФ).

В силу абзаца 1 преамбулы Закона Российской Федерации от (дата) N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон РФ "О защите прав потребителей") настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Частью 1 статьи 1 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

Таким образом, охрана отношений в сфере оказания услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя-гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, регулируется законодательством о защите прав потребителей.

В силу пункта 1 статьи 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Частью 4 ст. 421 и ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными нормативными правовыми актами.

Изложение ООО СГ "Р." пункта 17.1. Правил страхования, являющихся частью договора страхования, в выше указанной редакции, лишило потребителя права на судебный порядок рассмотрения спора без предварительных письменных претензий, а также

кратчайший срок рассмотрения претензий, что противоречит нормам действующего законодательства и может быть расценено как ущемление прав потребителей.

Законом РФ "О защите прав потребителей" не предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования споров и, как следствие, срок рассмотрения претензий, следовательно, ответчик ООО СГ "Р." при заключении договора на оказание услуги страхования было не вправе выступать инициатором введения обязательного досудебного претензионного порядка по связанным с исполнением договора №... от (дата) рекам о защите прав потребителей и своим волеизъявлением устанавливать его продолжительность.

На основании всего изложенного, руководствуясь ГК РФ, ГПК РФ, ФЗ РФ «О защите прав потребителей», истец просит суд признать п. 17.1. Правил Добровольного комбинированного страхования транспортных средств, утвержденных приказом генерального директора №... от (дата) недействительным и нарушающим права потребителя, взыскать с ООО «Группа "Р."» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

В ходе рассмотрения дела истец уточнила заявленные требования, указав следующее.

Согласно п. 12.1.8. Правил Добровольного комбинированного страхования транспортных средств, утвержденных приказом генерального директора №... ООО СГ "Р." от (дата): «Не являются страховыми случаями и не подлежат возмещению, если иное не предусмотрено договором страхования:

12.1.8. Утрата товарной стоимости - непредвиденные расходы, связанные с потерей и/или ухудшением товарного (внешнего) вида застрахованного ТС или его функциональных характери­стик (потребительских свойств) вследствие событий, перечисленных в пп. 4.1.-4.2. Правил, и последующего восстановительного ремонта.»

Истец считает, что данный пункт правил нарушает права истца в части исключения из страхового возмещения утраты товарной стоимости по следующим основаниям.

В силу п. 41 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от (дата)№... «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» утрата товарной стоимости представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида транспортного средства и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта. В связи с тем, что утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей транспортного средства, в ее возмещении страхователю не может быть отказано.

В соответствии с п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под реальным ущербом понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (п. 2 ст. 15 ГК РФ).

Утрата товарной стоимости представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида автомобиля и его

эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта.

В силу п. 2 ст. 400 ГК РФ соглашение об ограничении размера ответственности должника по договору присоединения или иному договору, в котором кредитором является гражданин, выступающий в качестве потребителя, ничтожно, если размер ответственности для данного вида обязательств или за данное нарушение определен законом и если соглашение заключено до наступления обстоятельств, влекущих ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

Правилами страхования и договором страхования предусмотрено, какие предполагаемые события признаются страховыми рисками, по которым может быть заключен договор страхования (в частности, это ущерб).

Утрата товарной стоимости не может быть признана самостоятельным страховым риском, так как она является составной частью страхового риска «Ущерб», поскольку при наступлении страхового случая входит в объем материального ущерба, причиненного транспортному средству в связи с повреждением в результате дорожно-транспортного происшествия.

Таким образом, поскольку утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей автомобиля, уменьшение его потребительской стоимости нарушает права владельца транспортного средства, соглашение об ограничении размера ответственности страховщика перед потребителем в силу ст. 400 ГК РФ ничтожно.

По договору страхования №... от (дата) стоимостью 45579 рублей, застрахованы следующие риски: угон, ущерб, дополнительные расходы на сумму 740000 рублей.

В период действия страхового полиса, (дата), автомобиль истца получил механические повреждения.

Истец обратился к ответчику (дата) с заявлением об урегулировании страхового случая, которое признало случай страховым, и по направлению страховой компании был произведен ремонт автомобиля истца.

Истец самостоятельно обратился к независимому эксперту для расчета утраты товарной стоимости, которая составила 5908 рублей в соответствии с отчетом №...У-16 от (дата).

В соответствии с п. 41 постановления ВС РФ от (дата) утрата товарной стоимости представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида транспортного средства и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта. В связи с тем, что утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей транспортного средства, в ее возмещении страхователю не может быть отказано. Данное нарушенное право может быть восстановлено путем выплаты денежной компенсации.

Таким образом, ООО Группа "Р." надлежит выплатить истцу утрату товарной стоимости в размере 5908 рублей.

В соответствии с правилами страхования от (дата) ответчик принимает решение о выплате в течение 15 рабочих дней с момента подачи необходимых документов, выплата производится в течение 7 рабочих дней, т.е. до (дата).

Однако выплата утраты товарной стоимости не была произведена истцу, несмотря на то, что был предоставлен полный комплект документов.

В соответствии с пунктом 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от «28» июня 2012 г. №... определено, что «если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного и др.), то

к отношениям, возникшим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Таким образом, отношения, вытекающие из договора добровольного имущественного страхования, урегулированы специальным Законом РФ "Об организации страхового дела в РФ", главой 48 "Страхование" Гражданского кодекса РФ, а также Законом РФ от (дата) N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно пункту 43 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от (дата)№... «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан», обязательство страховщика по выплате страхового возмещения возникает из договора страхования и не является ответственностью за убытки, причиненные в результате страхового случая. После вступления договора страхования в силу у страховщика возникает собственное обязательство выплатить при наступлении страхового случая определенную денежную сумму в порядке, на условиях и в сроки, которые указаны в договоре и в правилах страхования.

На договоры добровольного страхования имущества граждан, заключённые для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закон Российской Федерации от (дата)№... «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) в части, не урегулированной специальными законами (п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от (дата)№... «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан»).

Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору добровольного страхования имущества граждан (гл. 48 «Страхование» ГК РФ и Закон Российской Федерации от (дата)№... «Об организации страхового дела в Российской Федерации»), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.

Пунктом 34 Постановления Пленума Верховного суда РФ от (дата)№... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» предусмотрено, что размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.

Пунктом 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трёх процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.

В пункте 13 Постановления Пленума Верховного суда РФ от (дата)№... «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» указано, что цена страховой услуги определяется размером страховой премии.

В соответствии с п. 1 ст. 954 ГК РФ под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.

Таким образом, размер подлежащей взысканию неустойки должен быть определен исходя из размера страховой премии.

В соответствии с Правилами страхования ООО «Группа "Р."» от (дата) ответчик принимает решение о выплате в течение 15 рабочих дней с момента подачи необходимых документов, выплата производится в течение 7 рабочих дней, т.е. до (дата).

Заявление о страховой выплате со всеми необходимыми документами было подано (дата), ответчик должен был выплатить страховое возмещение в полном объеме не позднее (дата) (через 22 рабочих дня).

Учитывая, что выплата полностью не произведена до сегодняшнего момента, истец производит расчет неустойки с (дата) по (дата): 45 579,00 рублей х 3% х 365 дней = 499 090.05 рублей.

Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги), неустойка может составлять 45579 рублей.

Однако истец считает возможным снизить неустойку до 45579 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно пункту 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012г. №..., указанный штраф суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

На основании всего изложенного, руководствуясь ГК РФ, ГПК РФ, ФЗ РФ «О защите прав потребителей», истец просила суд признать п. 17.1., п.12.1.8 Правил Добровольного комбинированного страхования транспортных средств, утвержденных приказом генерального директора №... от (дата) недействительными и нарушающими права потребителя; взыскать с ООО «Группа "Р."» в пользу истца: утрату товарной стоимости в размере 5908 рублей, стоимость услуг по оценке в размере 8000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей; неустойку в размере 45579 рублей.

Исковые требования истца в части взыскания с ООО «Группа "Р."» в пользу истца: утраты товарной стоимости в размере 5908 рублей, стоимости услуг по оценке в размере 8000 рублей, компенсации морального вреда в размере 5000 рублей; неустойки в размере 45579 рублей выделены в отдельное производство в порядке ст. 151 ГПК РФ.

В судебное заседание истец не явилась, извещена, сообщила суду о возможности рассмотрения дела в свое отсутствие, представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела ответчик извещен надлежащим образом, в материалы дела представлены письменные возражения, ответчик иск не признает, в случае удовлетворения иска просит суд о применении ст. 333 ГК РФ, снизить размер неустойки, штрафа.

Суд с учетом мнения представителя истца считает возможным рассмотреть гражданское дело при данной явке.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, согласно ст.ст. 12, 55, 56, 59, 60, 67 ГПК РФ, установив юридически значимые обстоятельства по делу, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 123 Конституции Российской Федерации, ст. 56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе равенства и состязательности сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которых она основывает свои требования и возражения.

В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Судом установлено, что между истцом и ответчиком заключен договор добровольного страхования транспортных средств в отношении автомобиля Рено Меган, государственный регистрационный номер №..., ООО «Группа "Р."» истцу выдан полис серии №... от (дата) сроком на один год стоимостью 45579 рублей (далее договор).

Неотъемлемой частью договора страхования, как указано в тексте договора, являются Правила Добровольного комбинированного страхования транспортных средств, утвержденные приказом генерального директора №... ООО СГ "Р." от (дата) (далее Правила).

Согласно п. 17.1. Правил все споры или разногласия, связанные с отказом в осуществлении страховой выплаты, непризнанием Страховщиком события страховым случаем, оспариванием размера выплаченных Страховщиком сумм разрешаются сторонами в досудебном претензионном порядке путем направления письменной досудебной претензии в адрес другой стороны. Досудебная претензия должна быть рассмотрена в течение 30 календарных дней с даты ее получения.

Согласно п. 12.1.8. Правил не являются страховыми случаями и не подлежат возмещению, если иное не предусмотрено договором страхования: 12.1.8. Утрата товарной стоимости - непредвиденные расходы, связанные с потерей и/или ухудшением товарного (внешнего) вида застрахованного ТС или его функциональных характери­стик (потребительских свойств) вследствие событий, перечисленных в пп. 4.1.-4.2. Правил, и последующего восстановительного ремонта.

Истец, считая, что данные пункты правил нарушают права истца как потребителя, обратилась в суд с иском к ответчику, просит суд признать п. 17.1., п.12.1.8 Правил Добровольного комбинированного страхования транспортных средств, утвержденных приказом генерального директора №... от (дата) недействительными и нарушающими права потребителя.

Согласно ч. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с ч. 5 ст. 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).

В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

На основании статьи 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Согласно пункту 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

В силу ст. 940 ГК РФ договор страхования должен быть заключен в письменной форме.

Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора страхования, за исключением договора обязательного государственного страхования (статья 969 ГК РФ).

При этом договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (пункт 2 статьи 434 ГК РФ) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.

В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абзаце первом настоящего пункта документов.

Кроме того, страховщик при заключении договора страхования вправе применять разработанные им или объединением страховщиков стандартные формы договора (страхового полиса) по отдельным видам страхования.

Как следует из материалов дела, согласно страховому полису неотъемлемой частью договора страхования являются Правила. Указанные Правила истец при подписании страхового полиса получил. С условиями страхования истец ознакомлена и согласна. Каких-либо разногласий при подписании договора страхования между сторонами не имелось.

Согласно п. 17.1. Правил сторонами согласовано условие о соблюдении обязательного досудебного порядка урегулирования спора, возникшего из договора страхования.

Доводы истца о том, что к спорным правоотношениям подлежит применению Закон РФ от (дата)№... "О защите прав потребителей", Закон РФ от (дата)№... "Об организации страхового дела в Российской Федерации", нормы главы 48 Гражданского кодекса РФ, со ссылкой на то, что законодательством РФ не предусмотрен обязательный порядок досудебного урегулирования возникшего между сторонами спора, сами по себе не свидетельствуют о недействительности данного условия.

В порядке, установленном ГК РФ, сторонами условие о досудебном порядке разрешения спора, согласовано. Обязательность соблюдения досудебного порядка урегулирования возникшего между сторонами спора предусмотрена договором сторон.

Нарушений ответчиком ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» судом в указанной части не установлено.

Доводы истца в данной части представляют собой неправильное толкование норм права, оснований для удовлетворения иска в части оспаривания п. 17.1 Правил судом не установлено, равно как для удовлетворения исковых требований истца в части взыскания с ответчика компенсации морального вреда в сумме 5000 рублей, поскольку нарушений прав истца как потребителя в данной части судом не установлено.

При этом суд находит обоснованными исковые требования в части оспаривания п.12.1.8 Правил по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками, в силу ч. 2 ст. 15 ГК РФ, понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Правилами КАСКО ущерб, вызванной утратой товарной стоимости транспортного средства не подлежит возмещению, однако, договор страхования должен составляться в соответствии с действующим законодательством РФ, а не противоречить ему, включение же УТС в договоре в список событий, не считающихся страховыми, противоречит ст. ст. 15, 929, 1064 ГК РФ. Кроме того, УТС относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей автомобиля.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 41 постановления Пленума Верховного Суда РФ от (дата) N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" утрата товарной стоимости представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида транспортного средства и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта.

УТС не может быть признана самостоятельным страховым риском, так как она является составной частью страхового риска "Ущерб", поскольку при наступлении страхового случая входит в объем материального ущерба, причиненного транспортному средству в связи с повреждением в результате ДТП.

Таким образом, УТС транспортного средства относится к реальному ущербу и наряду с восстановительными расходами в силу п. 1 ст. 929 ГК РФ она подлежит включению в сумму убытков, подлежащих возмещению страховщиком в пределах определенной договором страховой суммы, т.е. УТС подлежит взысканию со страховой организации по договору добровольного страхования транспортного средства, в ее возмещении страхователю не может быть отказано.

В Правилах отсутствует указание на возмещение УТС, данное условие Правил является ничтожным.

При указанных обстоятельствах исковые требования истца в части признания п.12.1.8 Правил Добровольного комбинированного страхования транспортных средств, утвержденных приказом генерального директора №... от (дата) недействительным подлежат удовлетворению.

Исковые требования истца подлежат удовлетворению частично.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования С.З.Ш. к обществу с ограниченной ответственностью «Группа "Р."» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Признать п.12.1.8 Правил Добровольного комбинированного страхования транспортных средств, утвержденных приказом генерального директора №... от (дата) недействительным.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Группа "Р."» государственную пошлину в сумме 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционных жалоб через Советский районный суд г.Н.Новгорода.

Судья Е.И. Телкова

(марка обезличена)

(марка обезличена)а