Гражданский кодекс часть 1

с участием истца Барановой М.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Барановой М.Ю. к АО «Авиакомпания «Сибирь» о защите прав потребителя,-

у с т а н о в и л:

Баранова М.Ю. обратилась с исковым заявлением в Ленинский районный суд г. Барнаула с требованиями к АО «Авиакомпания «Сибирь». Просит взыскать в свою пользу с АО «Авиакомпания «Сибирь» стоимость авиабилетов, оплату за выбор места в салоне самолёта, сервисный сбор в размере 44808 руб., неустойку за просрочку исполнения требований потребителя в размере 30917 руб. 52 коп, а также штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя.

В обоснование заявленных исковых требований указывает, что Д.М.Г. приобрела у ответчика для следования к месту отдыха совместно со своей <данные изъяты> авиабилеты по маршруту <данные изъяты> на рейсы: №, отправление Д.М.Г. в 10:15 из аэропорта "адрес", прибытие Д.М.Г. в 11:45 в аэропорт "адрес"; №, отправление Д.М.Г. в 23:05 из аэропорта "адрес", прибытие Д.М.Г. в 08:10 в аэропорт "адрес". Авиабилеты приобретены со 100% оплатой, стоимость каждого авиабилета составила 20404 руб. Также ею оплачен сервисный сбор за оформление авиабилета № в сумме 1000 руб., сумма оплаченная ею за указанный билет составила 22404 руб. (так в иске). Для Барановой Ж.А. помимо авиабилета № оплачены сервисный сбор, а также выбор места в салоне самолёта стоимостью по 500 руб. на каждый рейс на общую сумму 22404 руб. Общая сумма, оплаченная ею за билеты для себя и матери составила 44808 руб.

Д.М.Г. рейс, на который приобретены билеты, отменён перевозчиком в одностороннем порядке, билеты перебронированы на вечерний рейс № с отправлением из аэропорта "адрес"Д.М.Г. в 20:40, но рейс также отменён перевозчиком, ввиду чего необходимость в полёте у истцов (так в иске) отпала в полном объёме. Истцами (так в иске) заявлен отказ от авиабилетов путём обращения в контактный центр по телефону Д.М.Г., однако денежные средства возвращены не были.

Далее со ссылкой на нормы права истец полагает, что ответчик обязан вернуть всю затраченную на оплату авиабилетов и сборов денежную сумму.

Д.М.Г. истцом ответчику направлена претензия с требованием о возврате указанной денежной суммы, претензия ответчиком получена Д.М.Г., однако ответа на неё не дано, денежные средства не возвращены.

Со ссылкой на положения Закона РФ «О защите прав потребителей» полагает, что с перевозчика в её пользу подлежит взысканию неустойка за нарушение срока возврата денежный средств, которую она рассчитывает с Д.М.Г. по Д.М.Г. в сумме 30917 руб. 52 коп., а также штраф в размере 50% от суммы, взысканной судом, за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

Исковое заявление Барановой М.Ю. принято к производству Ленинского районного суда г. Барнаула с возбуждением по нему гражданского дела.

В судебном заседании истец Баранова М.Ю. поддержала исковые требования в полном объеме, дала объяснения, аналогичные изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика АО «Авиакомпания «Сибирь» в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен о дате и времени судебного заседания, представил в суд письменные возражения на исковое заявления, в которых ссылаясь на п.6 Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации 6 июля 2020 года №991 просил отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Третье лицо Баранова Ж.А. в судебное заседание не явилась, надлежащим образом извещена о дате и времени судебного заседания.

В соответствии с положениями ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судом определено о рассмотрении дела при данной явке.

Заслушав участника процесса, огласив и исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч.1 ст.786 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.

Как установлено в судебном заседании, Д.М.Г. Барановой М.Ю. приобретены авиабилеты на свое имя, а также на Баранову Ж.А. по маршруту <данные изъяты> на рейсы: №, отправление Д.М.Г. в 10:15 из аэропорта "адрес", прибытие Д.М.Г. в 11:45 в аэропорт "адрес"; №, отправление Д.М.Г. в 23:05 из аэропорта "адрес", прибытие Д.М.Г. в 08:10 в аэропорт "адрес"

Стоимость каждого авиабилета составила 20404 руб., оплата произведена в полном объеме Д.М.Г..

Барановой М.Ю. произведена оплата сервисного сбора за оформление билетов в общей сумме 2000 руб., за предварительное бронирование места в самолете в размере 500 руб. с человека за каждый рейс, а всего 2000 руб. Общая сумма оплаты составила 44808 руб.

Как следует из искового заявления и подтверждается письменными возражениями ответчика в связи с введенными ограничительными мерами для предупреждения распространения на территории Российской Федерации коронавирусной инфекции COVID-19 Д.М.Г. ответчиком отменен рейс № по маршруту «<данные изъяты>» Д.М.Г..

Д.М.Г. Баранова М.Ю., Баранова Ж.А. обратились в АО «Авиакомпания «Сибирь» с претензией о возмещении убытков в сумме 44 808 рублей путем перечисления данной суммы на счет потребителя в течение 10 календарных дней с даты получения претензии.

На основании ст.107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации. В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации 6 июля 2020 №991 утверждено Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части (далее – Положение)

Данные правила применяются к договорам воздушной перевозки пассажира, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 года по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 года - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, и заключенные до 1 мая 2020 года.

Таким образом, к правоотношениям, возникшим между истцом и ответчиком, подлежат применению ст.107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации и указанное выше Положение, утвержденное Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п.3 Положения при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, повлекших ограничение международного и (или) внутреннего воздушного сообщения перевозчик вправе в одностороннем порядке изменить условия договора (в части даты, времени, маршрута (изменение прямого маршрута на маршрут с пересадкой либо изменение пункта назначения на ближайший к первоначальному пункту назначения), типа воздушного судна); отказаться от исполнения договора (отменить рейс) и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.

При отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в пункте 1 или подпункте «а» пункта 3 настоящего Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.

Пунктом 5 Положения предусмотрена обязанность перевозчика принять в счет оплаты услуг по воздушной перевозке сумму ранее оплаченной пассажиром провозной платы в случае отмены перевозчиком рейса или отказа пассажира от перевозки.

Истец Баранова М.Ю. не обращалась к авиаперевозчику с заявлением о принятии внесенной платы на оплату иного рейса.

Согласно пункту 6 Положения в случае если пассажир не воспользуется услугами по перевозке с возможностью зачесть ранее оплаченную сумму в счет их оплаты, то провозная плата подлежит возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, за исключением определенных категорий граждан, для которых установлен иной срок возврата.

В пункте 10 Положения перечислены категории граждан, которые имеют право на возврат провозной платы до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, а также до даты воздушной перевозки, указанной в билете.

Истец не относится к категории граждан, перечисленных в п.10 Положения, в связи с чем, она вправе подать заявление о возврате провозной платы по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете.

На основании изложенного, требование о взыскании с ответчика стоимости авиабилетов, оплаты за выбор места в салоне самолёта, сервисного сбора в размере 44808 руб. не подлежит удовлетворению.

Исковые требования о взыскании неустойки, штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке производны от основного требования, которое оставлено судом без удовлетворения, в связи с чем, также не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,-

р е ш и л :

Барановой М.Ю. в удовлетворении исковых требований отказать.

Настоящее решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Алтайского краевого суда через Ленинский районный суд гор. Барнаула в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение по делу составлено 13 сентября 2020 года.

Судья В.А. Завертайлов