РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 октября 2013 года г.Железногорск
Железногорский городской суд Курской области в составе
председательствующего судьи -Солодухиной Н.Н.,
с участием истца -Терехина В.А.,
представителя истца -Иванова А.А.,
при секретаре -Вороненко О.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Терехина В.А. к ОАО АКБ «Пробизнесбанк», ООО «НКО «ФИО1 ДП Восток» о защите прав потребителей,
установил:
Терехин В.А. обратился в суд с иском к ОАО АКБ «Пробизнесбанк», ООО «НКО «ФИО1 ДП Восток» о защите прав потребителей, указывая, что **.**.** он обратился в Железногорский офис ОАО АКБ «Пробизнесбанк» с просьбой осуществить денежный перевод на свое имя до востребования за пределами РФ, так как собирался со своей семьей выехать отдыхать в Данию. Оператор ему пояснила, что денежный перевод будет осуществлен с использованием системы «ФИО1». При этом ему было указано, что денежный перевод он сможет получить по месту назначения, предъявив оператору в пункте выдачи свой паспорт и поручение на осуществление перевода денежных средств, в котором содержится персональный десятизначный код. В отсутствие указанных документов, получение денежных средств невозможно. Согласившись с указанными условиями перевода, он по приходному кассовому ордеру № *** от **.**.** внес в кассу ОАО АКБ «Пробизнесбанк» денежные средства в сумме 85000 рублей. В подтверждение оплаты старшим специалистом ФИО5 **.**.** в 17.33 час. ему выдана квитанция для отправления денег №589395698, где наряду с прочим указано, что получателем является он, указана страна получения «Дания», указана отправленная сумма, а так же внесенная плата за перевод. Учитывая, что его планы на отпуск изменились, он через 2 дня пришел в Железногорский офис ОАО АКБ «Пробизнесбанк» с просьбой возвратить внесенные средства. Оператор ему пояснила, что с него будет удержана комиссия. Он согласился на это. Через некоторое время оператор ему сообщила, что перечисляемые им денежные средства были сняты со счета по месту отправления в Дании **.**.** года. На его запрос в адрес ООО «НКО «ФИО1 ДП Восток» им был получен ответ исх: № *** от **.**.** года. В данном ответе указано, что денежные средства были получены **.**.** лицом представившемся его именем. Так же в пункте выдачи платежей был предъявлен документ, удостоверяющий его личность. Однако, в указанном ответе не содержится информации о предъявлении получателем персонального десятизначного кода, какой именно документ был предъявлен, каким образом была установлена личность получателя платежа. Указанный код и его паспорт все время находился у него. Он физически не мог находиться в Дании **.**.** года, так как внес денежные средства для перечисления **.**.** в 17.33 час., и него отсутствует загранпаспорт. В действительности он за пределы РФ не выезжал, что подтверждается сведениями Таможенной службы РФ. Свой паспорт он никому не передавал, контрольный код никому не сообщал. Учитывая, что он лишился своих денежных средств ввиду ненадлежащего исполнения ОАО АКБ «Пробизнесбанк» и ООО «НКО «ФИО1 ДП Восток» взятых на себя обязательств, полагает ответчики обязаны возместить причиненный ему ущерб по следующим основаниям. Согласно ст.862 ГК РФ осуществление безналичных расчетов производится платежными поручениями, по аккредитиву, чеками, по инкассо, а также в иных формах, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота. В соответствии со ст.5 ФЗ «О банках и банковской деятельности» от **.**.** №395-1, переводы денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов отнесены к банковским операциям. Указанная операция предусматривает перечисление банком денежных средств по поручению физического лица-плательщика, не имеющего счета в данном банке, на счет указанного плательщиком лица в этом или ином банке и осуществляется согласно п.2 ст.863 ГК РФ в рамках норм параграфа 2 «Расчеты платежными поручениями». В силу Положения о правилах осуществления перевода денежных средств (утв. Банком России **.**.** №383-П), Кредитные организации осуществляют перевод денежных средств без открытия банковских счетов, в том числе с использованием электронных средств платежа, посредством: приема наличных денежных средств, распоряжения плательщика - физического лица и выдачи наличных денежных средств получателю средств - физическому лицу. В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от **.**.** № *** «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. Кроме него (доверенности он ни какое иное лицо не оформлял, счет оформлен на его имя), никто не имел права осуществлять снятие денежных средств с его счета. Так как в результате действий ответчиков он был лишен своих денежных средств, он направил в адрес ОАО АКБ «Пробизнесбанк» и ООО «НКО «ФИО1 ДП Восток» претензии, в которых просил в добровольном порядке возместить причиненный ему ущерб. Однако, в удовлетворении его претензий ему было отказано. При этом в ответе содержалась все та же ссылка, что денежные средства выданы получателю по предъявлении, им документа удостоверяющего личность и после сообщения соответствующего кода. Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Учитывая тот факт, что он по вине ответчиков лишен денежных средств, ему причинены нравственные страдания, которые подлежат компенсации в размере 50000 рублей. На основании изложенного, истец просит взыскать с ОАО АКБ «Пробизнесбанк» и ООО «НКО «ФИО1 ДП Восток» в его пользу в солидарном порядке денежные средства в сумме 85000 рублей; штраф в сумме 42500 рублей и 50000 рублей в счет компенсации морального вреда, а также понесенные по делу судебные расходы.
Истец Терехин В.А. и его представитель Иванов А.А. в судебном заседании исковые требования поддержали и просили удовлетворить по вышеизложенным основаниям.
Представитель ответчика ОАО АКБ «Пробизнесбанк» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил отзыв, согласно которого Банк с исковыми требованиями не согласен, считает их незаконными, и необоснованными. По договору № *** от **.**.**, заключенному между ОАО АКБ «Пробизнесбанк» и ООО "Небанковская кредитная организация "ФИО1 ДП Восток", ОАО АКБ «Пробизнесбанк» осуществляет денежные переводы с использованием системы Вестерн Юнион. По условиям данного договора ОАО АКБ «Пробизнесбанк» перечисляет в пользу ООО "Небанковская кредитная организация "ФИО1 ДП Восток" сумму денежного перевода, внесенную отправителем, а также плату за перевод. Согласно условиям оказания услуги "Денежные переводы ФИО1", обязательства ФИО1 и его партнера перед клиентом считаются исполненными, как только денежная сумма, переведенная в пользу лица, указанного отправителем, выплачена ему после предъявления документа, удостоверяющего личность, и/или ответа на контрольный вопрос. Клиент несет риски, связанные с мошенническими действиями третьих лиц и предъявлением при выплате перевода поддельного документа, удостоверяющего личность. Как следует из Поручения на осуществление перевода денежных средств от **.**.** денежному переводу в Данию присвоен №MTCN: 9532773596, указана страна и фамилия получателя, при подписании Поручения истец подтвердил, что прочитал, понял и согласен с правилами оказания услуги «Денежные переводы ФИО1». В Поручении имеется предупреждение о мошенничестве, где, в том числе, указано: «не сообщайте контрольный номер денежного перевода или иную информацию о Вашем переводе кому-либо, за исключением получателя, так как передача такой информации может привести к выплате Вашего перевода ненадлежащему лицу. Настоящим Вы обязуетесь не использовать услугу Денежного перевода WesternUnion в качестве обеспечения оплаты товаров и услуг..., так как любая передача информации о переводе третьим лицам увеличивает риск мошенничества и может привести к утрате Ваших денежных средств». Согласно письму ООО «НКО «ФИО1 ДП Восток» от **.**.** исх. № *** денежный перевод в размере 85000 рублей, отправленный из России в Данию на имя Терехина В.А. был получен **.**.** в Дании. В момент выплаты перевода получатель предъявил в пункте ФИО1 документ, достаточный в соответствии с местным законодательством для удостоверения личности, на имя, совпадающее с именем, указанным отправителем в строке «Получатель» в заявлении для отправления денег. Кроме того, получателю были известны детали перевода, включая Контрольный номер денежного перевода. Пункт выплаты в стране назначения, прежде чем выплатить перевод запросил у клиента следующую информацию по указанному денежному переводу: имя отправителя, страну отправления, ожидаемую сумму денег, документ, удостоверяющий в соответствии с местным законодательством личность. Существенными условиями договора по переводу денежных средств является сумма перевода, наименование отправителя и получателя, страна получателя, сумма комиссии, при этом сведения о Контрольном номере, не являются существенными. Контрольный номер необходим для индивидуализации заявки отправителя на перевод в целях быстрого поиска перевода, о чем указано в Руководстве Оператора по работе в ФИО7. Соглашением (заявлением) заключенным с истцом, не предусмотрено каких-либо дополнительных условий о том, что получатель не должен получить сумму перевода до исполнения им обязательств по заключенному договору купли-продажи с продавцом. Отправленный перевод денежных средств по ФИО1 становится доступным для получения его адресатом уже через несколько минут после отправления. Со своей стороны считают, что Банк исполнил все свои обязательства по осуществлению денежного перевода в соответствии с требованиями законодательства и правилами денежных переводов ФИО1. Услуга по переводу денежных средств осуществлена Банком надлежащим образом, выдача денежных средств получателю в обязанности Банка не входила. Банк также не согласен с доводами истцов о якобы причиненном ему моральном вреде и компенсации вреда. Права истца никоим образом не нарушались, доказательств причинения истцу морального вреда не предоставлено. Требования истца о взыскании штрафа ничем необоснованны и не подтверждены, требования о возмещении понесенных судебных расходов неправомерны, поскольку никаких судебных расходов истец не понес.
Представитель ответчика ООО «НКО «ФИО1 ДП Восток» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил возражения относительно исковых требований. Согласно возражений Общество не является надлежащим ответчиком, между Обществом и истцом отсутствуют договорные отношения. **.**.** Терехин В.А. заключил договор с ОАО АКБ «Пробизнесбанк» на перевод денежных средств по форме Поручения на осуществление перевода денежных средств. В Договоре в качестве организации, осуществляющей денежный перевод, указан именно Банк. Договор содержит печать/штамп и реквизиты Банка, а также подпись уполномоченного сотрудника Банка. Из содержания Договора явно следует, что истец был уведомлен о том, что Договор заключается между ним и Банком. Кроме того, из содержания Договора не следует,что Общество принимает на себя какие-либо обязательства перед истцом, обязуется осуществить отправление или выплату денежных средств истца или каким-либо иным образом вступает в правоотношения между истцом и Банком. В соответствии с Договором Банк, являясь специальным субъектом, наделенным правом осуществлять перевод денежных средств без открытия счета в соответствии со своей лицензией, принял поручение клиента на осуществление перевода денежных средств физического лица без открытия счета по ФИО1 в соответствии с реквизитами поручения, указанными в Договоре. При этом, Банк принял поручение от своего имени, действовал по поручению истца и за счет истца. Банк не действует от имени или по поручению Общества, не представляет интересов Общества. Содержание Договора также не подтверждает, что Договор заключен между Обществом и истцом. В частности, Общество не указывается по тексту в качестве лица, обязанного перед истцом. Таким образом, установлено, что Общество не имело каких-либо обязательств перед истцом. Следовательно, Общество не может являться надлежащим ответчиком по настоящему иску ввиду отсутствия каких-либо обязательств перед истцом. Поскольку Общество не оказывало Терехину В.А. услугу по переводу денежных средств и не могло в соответствии с действующим законодательством оказывать подобную услугу, поэтому истец не вправе ссылаться на положения о защите прав потребителей при предъявлении иска к Обществу. При заключении Договора с Банком Терехин В.А. указал все реквизиты, необходимые для осуществления перевода в соответствии с установленными правилами ФИО1, а именно: имя и фамилия получателя - ФИО10 страна назначения - Дания; сумма перевода - 85000 рублей. Денежный перевод был выплачен **.**.** заявленному отправителем лицу по предъявлении им документа, удостоверяющего личность. При выплате денежного перевода была проведена идентификация получателя, а именно: оператором было установлено совпадение имени, указанного в предъявленном документе, с именем, указанным отправителем денежного перевода в Договоре. Данные о предъявленном документе были внесены оператором в систему. Факт надлежащего оказания услуги подтверждается Выпиской из электронной базы данных о совершении денежного перевода. Таким образом, услуга была оказана Терехину В.А. надлежащим образом. Договор не содержит условия о том, что получателем должен быть именно отправитель Терехин В.А.. В соответствии с Условиями оказания услуги по переводу денежных средств ФИО1 денежные средства отправителя должны были быть выплачены на территории Дании любому лицу, которое предъявит документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Дании, на имя, совпадающее с именем, указанным отправителем в Договоре. Такой документ и был предъявлен получателем. Данный денежный перевод был выплачен **.**.** заявленному отправителем лицу по предъявлении им документа, удостоверяющего личность, с вводом всех данных о предъявленном документе в систему, что подтверждается Выпиской из электронной базы данных о совершении денежного перевода. Согласно Условиям соответствие имени получателя в предъявленном им документе, удостоверяющем личность, с именем, указанным отправителем в качестве получателя, является достаточным основанием для осуществления выплаты надлежащему лицу. Отправитель был ознакомлен и подтвердил свое согласие с Условиями оказания услуги своей личной подписью в вышеуказанном Договоре. Данный договор не содержит таких данных о получателе, как дата и место рождения, гражданство и т.п. А фамилия и имя, в свою очередь, не являются уникальными установочными данными лица. Неполучение отправителем Терехиным В.А. денежных средств не исключает возможность получения денежных средств иным лицом, которое не являлось отправителем перевода, но которое также носит имя Терехин В.А. и предъявило соответствующий документ, удостоверяющий личность. Нахождение же отправителя Терехина В.А. на территории РФ в момент выплаты не имеет юридического значения при рассмотрении спора, поскольку денежный перевод был осуществлен в строгом соответствии со всеми указанными отправителем реквизитами, необходимыми для осуществления перевода. При этом, в Договоре не содержится какой-либо дополнительной информации о том, кем именно по отношению к отправителю должен являться получатель. Факт нахождения отправителя Терехина В.А. на территории РФ на момент выплаты перевода денежных средств в Дании не является и не может являться подтверждением ненадлежащего оказания услуги. Из содержания Договора не следует, что получателем денежных средств является именно тот Терехин В.А., который на момент выплаты, по утверждению истца, не выезжал в Данию. Также Договор не содержит каких-либо условий о том, что получатель для получения денег должен предъявить именно загранпаспорт или паспорт гражданина России. В соответствии с Условиями получатель для получения денег обязан предъявить документ, который в соответствии с местным законодательством является достаточным для удостоверения личности. Такой документ и был предъявлен получателем, что подтверждается внесенными в систему данными об этом документе. Из содержания Договора не следует, какое именно удостоверение личности будет предъявлено получателем. Факт отсутствия у истца загранпаспорта на момент выплаты не имеет юридического значения при рассмотрении спора, так как его наличие или отсутствие не могло влиять на оказание самой услуги. Контрольный номер денежного перевода (КНДП, или MTCN) присваивается автоматизированной процессинговой ФИО1 каждому денежному переводу. КНДП является одним из реквизитов денежного перевода, наряду с фамилией и именем получателя, суммой перевода и страной выплаты. Необходимость предъявления КНДП в отдельных странах вызвана исключительно техническими особенностями работы глобальной электронной системы, поскольку оператор пункта выплаты, не имея свободного доступа к информации о денежных переводах, не может произвести поиск какого-либо конкретного денежного перевода в системе и открыть его без ввода КНДП, предъявленного получателем, и, соответственно, не может произвести выплату. Настоящим подтверждаем, что в Дании на момент выплаты денежного перевода **.**.** предъявление КНДП не являлось обязательным для получения выплаты, о чем также свидетельствует отсутствие предупреждения об обязательности его предъявления в Договоре, заключенного между Терехиным В.А. и ОАО АКБ «Пробизнесбанк». С учетом вышеизложенного, ООО «НКО «ФИО1 ДП Восток» просит в удовлетворении исковых требований Терехину В.А. о взыскании денежных средств, отказать.
Выслушав объяснения истца, его представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст.862 ГК РФ при осуществлении безналичных расчетов допускаются расчеты платежными поручениями, по аккредитиву, чеками, расчеты по инкассо, а также в иных формах, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота.
Согласно ст.865 ГК РФ банк, принявший платежное поручение плательщика, обязан перечислить соответствующую денежную сумму банку получателя средств для ее зачисления на счет лица, указанного в поручении, в срок, установленный п.1 ст.863 настоящего Кодекса. Банк вправе привлекать другие банки для выполнения операций по перечислению денежных средств на счет, указанный в поручении клиента.
В силу ст.5 ФЗ «О банках и банковской деятельности» от **.**.** №395-1, переводы денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов отнесены к банковским операциям.
Указанная операция предусматривает перечисление банком денежных средств по поручению физического лица - плательщика, не имеющего счета в данном банке, на счет указанного плательщиком лица в этом или ином банке и осуществляется согласно п.2 ст.863 ГК РФ в рамках норм параграфа 2 «Расчеты платежными поручениями».
При переводе денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов кредитными организациями осуществляется ряд последовательных банковских операций, начиная с приема наличных денег от физического лица и до зачисления их на банковский счет получателя в безналичном порядке.
В судебном заседании установлено, что истец Терехин В.А. **.**.** обратился в ОАО АКБ «Пробизнесбанк» с заявлением на осуществление текущей валютной операции неторгового характера, которая не связана с осуществлением предпринимательской деятельности или инвестиционной деятельности, либо с приобретением прав на недвижимость. Просил отправить 85000 рублей на текущие расходы, приложив бланк ФИО1.
В этот же день истцом в кассу ОАО АКБ «Пробизнесбанк» внесены денежные средства в размере 85000 рублей, предназначавшиеся для перевода в адрес физического лица и 3528 рублей в счет оплаты комиссии за осуществление перевода денежных средств без открытия счета, а всего 88 528 рублей. Назначение внесенных истцом денежных средств отражено в приходных кассовых номерах: № *** и № *** от **.**.** - внесение денежных средств для перевода по ФИО1.
Установлено, что Терехину В.А. была выдана квитанция для отправления денег №589395698, в которой указан отправитель, адрес отправителя, данные паспорта, получатель, страна получатель, отправленная сумма, плата за перевод. Квитанция подписана клиентом Терехиным В.А. и оператором ОАО АКБ «Пробизнесбанк».
Также истцом подписано поручение на осуществление перевода денежных средств, в котором указан отправитель: ФИО11, адрес, данные паспорта; получатель ФИО12 страна получателя: Дания: МТСN:9532773596; дата и время отправления: 13.5.2013, 17:38. Оператор по переводу денежных средств: «Пробизнесбанк» ОАО, ОО Железногорский» (***). Оправленная сумма: 85000 рублей. Плата за перевод: 3528. Итого 88528 рублей Сумма к выдаче: 15156,58 DKK.
Поручение на осуществление перевода денежных средств содержит Предупреждение о мошенничестве: «не сообщайте контрольный номер денежного перевода или иную информацию о Вашем переводе кому-либо, за исключением получателя, так как передача такой информации может привести к выплате Вашего перевода ненадлежащему лицу. Настоящим Вы обязуетесь не использовать услугу Денежного перевода WesternUnion в качестве обеспечения оплаты товаров и услуг..., так как любая передача информации о переводе третьим лицам увеличивает риск мошенничества и может привести к утрате Ваших денежных средств».
Также Поручение на осуществление перевода денежных средств содержит согласие с условиями оказания услуги: услуга предоставляется в России операторами по переводу денежных средств - участниками Платежной ФИО1 в соответствии с Условиями осуществления денежных переводов ФИО1. Условия доступны для ознакомления у любого оператора по переводу денежных средств банковского платежного агента или на сайте ФИО1. Оправляя или получая перевод денежных средств через Платежную ФИО1, я подтверждаю, что прочитал, понял и согласен с Условиями. Настоящим подтверждаю, что ознакомлен с размером вознаграждения, взимаемого за Услугу, порядком его взимания и обменным курсом, порядком его определения, а также с порядком предъявления претензий в отношении Услуги.
Поручение на осуществление перевода денежных средств подписано истцом Терехиным В.А..
По делу установлено, что **.**.** вышеуказанный перевод был получен в Дании.
Согласно сообщения финансового директора ООО «НКО «ФИО1 ДП Восток» выплата произошла получателю в стране назначения в соответствии с условиями, описанными на «Заявлении для отправления денег»: контрольный номер денежного перевода 9532773596; дата отправления 13/05/2013; имя отправителя - ФИО9 сумма отправления 85000 рублей; страна отправления RUSSIA; имя получателя - ФИО8 дата выплаты 14/05/2013; сумма выплаты 15156,58DKK; страна выплаты DENMARK; наименование и адрес Пункта выплаты - HERLEVPOSTKONTOR HERLEVRINGVEJ 4 HERLEV. В момент выплаты перевода получатель предъявил в пункте ФИО1 документ, достаточный в соответствии с местным законодательством для удостоверения личности на имя совпадающее с именем, указанным отправителем в строке «Получатель» в заявлении для отправления денег. Кроме того, Получателю были известны детали перевода, включая Контрольный номер денежного перевода. Пункт выплаты в стране назначения, прежде чем выплатит перевод, запросил у клиента следующую информацию по указанному денежному переводу: имя отправителя, страну отправления, ожидаемую сумму денег, документ удостоверяющий в соответствии с местным законодательством личность. ФИО1 и партнеры ФИО1 предоставляют услугу денежных переводов. ФИО1 не предоставляет услуги по вкладам и депонированных денежных средств для приобретения товаров и услуг. ФИО1 не гарантирует доставку или качество товаров и услуг, оплаченных с помощью денежного перевода.
Таким образом, по делу установлено, что лицом, получившим денежный перевод в Дании, был предъявлен документ, удостоверяющий личность, указанному лицу было известно о сумме перевода, стране отправления, контрольном номере перевода.
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что услуга по переводу денежных средств была выполнена ответчиками, информация о денежном переводе внесена в ФИО1, а адрес ООО «НКО «ФИО1 ДП Восток» перечислены денежные средства в соответствии с договором между ответчиками.
Факт надлежащего оказания услуги также подтверждается Выпиской из электронной базы данных о совершении денежного перевода.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что поскольку услуга по переводу денежных средств была выполнена ответчиками надлежащим образом, требования истца удовлетворению не подлежат.
При этом суд не может учесть довод представителя истца Иванова А.А. о том, что поскольку отправитель Терехин В.А. перевел деньги на свое имя и не получил их сам, так как в Данию не выезжал, значит никто другой не мог их получить.
Вместе с тем, договор не содержит условия о том, что получателем должен быть именно отправитель Терехин В.А..
В соответствии с Условиями оказания услуги по переводу денежных средств ФИО1 денежные средства отправителя должны были быть выплачены на территории Дании любому лицу, которое предъявит документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Дании, на имя, совпадающее с именем, указанным отправителем в Договоре, а именно VLADIMIRANATOLEVICHTEREKHIN. Как следует из материалов дела, такой документ был предъявлен получателем. Данный денежный перевод был выплачен **.**.** заявленному отправителем лицу по предъявлении им документа, удостоверяющего личность, с вводом всех данных о предъявленном документе в ФИО1, что подтверждается Выпиской из электронной базы данных о совершении денежного перевода.
Кроме того, договор не содержит таких данных о получателе, как дата и место рождения, гражданство.
Установлено, что денежный перевод был осуществлен в соответствии с условиями Договора, то есть в строгом соответствии со всеми указанными отправителем реквизитами, необходимыми для осуществления перевода.
Факт нахождения отправителя Терехина В.А. на территории Российской Федерации на момент выплаты перевода денежных средств в Дании не является и не может являться подтверждением ненадлежащего оказания услуги, поскольку из содержания Договора не следует, что получателем денежных средств является именно тот Терехин В.А., который на момент выплаты, по утверждению истца, не выезжал в Данию.
Несостоятельной суд считает ссылку представителя истца Иванова А.А. на то обстоятельство, что при получении перевода получатель должен был предъявить именно загранпаспорт гражданина России, в отсутствие которого получить денежные средства невозможно.
Договор не содержит условий о том, что получатель для получения денег должен предъявить именно загранпаспорт или общегражданский паспорт гражданина России, а также не содержит таких данных о получателе, как дата и место рождения, гражданство.
В соответствии с Условиями получатель для получения денег обязан предъявить документ, который в соответствии с местным законодательством является достаточным для удостоверения личности. Такой документ и был предъявлен получателем, что подтверждается внесенными в ФИО1 данными об этом документе.
Руководствуясь ст.194, ст.198 ГПК РФ, суд
решил:
Терехину В.А. в иске к ОАО АКБ «Пробизнесбанк», ООО «НКО «ФИО1 ДП Восток» о защите прав потребителей, отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Курский областной суд через Железногорский городской суд в течение месяца.
Председательствующий: