Гражданский кодекс часть 1

Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Булатова И.Х., при секретаре ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к акционерному обществу «Связной Банк» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к акционерному обществу (далее – АО) «Связной Банк» об истребовании документов.

В обоснование требований указано, что между сторонами заключен договор ... на выдачу кредитной карты, в соответствии с которым банк открыл на имя истицы текущий счет в рублях, приняв на себя обязательства осуществлять его обслуживание и предоставить истице кредит. Истица, в свою очередь, обязалась возвратить ответчику полученный кредит и выплатить за его пользование проценты размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. ... истица, ссылаясь на отсутствие у нее документов, а именно кредитного договора, приложения к кредитному договору, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора, обратилась в АО «Связной Банк» с заявлением (претензией) о выдаче копий вышеприведенных документов, однако указанная претензия оставлена банком без ответа. ФИО1 считает, что она как заемщик по кредитному договору имеет право на получении сведений обо всех операциях по своему счету, открытому в банке для выдачи и обслуживание кредита, с указанием в выписке даты, суммы, содержание каждой банковской операции, номеров корреспондирующих счетов. Кроме того, ФИО1 указывает на недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списания средств с лицевого счета заемщика. Просит суд возложить на ответчика обязанность выдать ей копии вышеуказанных документов.

Истица ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, причины неявки неизвестна, отложить разбирательство не просила, в исковом заявлении просит рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил письменный отзыв, в котором просит рассмотреть дело в его отсутствие, в удовлетворении иска просит отказать, поскольку правовых оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

Суд в силу статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с положениями пункта 1 статьи 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель в праве потребовать предоставление необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно статье 819 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В соответствии с пунктом 2 статьи 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Согласно статье 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Из материалов дела следует, что между сторонами заключен договор ... на выпуск кредитной карты, в соответствии с которым банк открыл на имя истицы текущий счет в рублях, приняв на себя обязательства осуществлять его обслуживание и предоставить истице кредит. Истица, в свою очередь, обязалась возвратить ответчику полученный кредит и выплатить за его пользование проценты размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

... истица, ссылаясь на отсутствие у нее документов, а именно кредитного договора, приложения к кредитному договору, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора, обратилась в АО «Связной Банк» с заявлением (претензией) о выдаче копий вышеприведенных документов.

Перечень и размер платежей, а также полная стоимость засчитывается в соответствии с требованиями Указания Банка России ...-У от ... «О порядке расчета и доведения до заемщика – физического лица полной стоимости кредита» (Указание) и исходя из платежей заемщика по кредитному договору, связанных с заключением и исполнением кредитного договора, размеры и сроки, уплаты которых известны на момент заключения кредитного договора, в том числе: по погашению основной суммы долга по кредиту, по уплате процентов по кредиту, иные платежи в соответствии с тарифами Банка. Указание распространяется на все кредиты, предоставленные кредитными организациями физическим лицам по кредитным договорам.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что истица запрашивала у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги и предусмотренную указанными статьями применительно к кредитному договору, а требовала предоставления заверенных копий документов, часть которых у неё была, а часть касалась выбора услуги, а не ее исполнения.

Доказательств того, что право истицы на получение информации о задолженности, гарантированное положениями статьи 10 Закона, нарушено ответчиком, суду не представлено. Факта обращения истицы к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору, которое ответчик в действительности проигнорировал, не установлено.

Кроме того, согласно пункту 2 статьи 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Согласно пункту 1 статьи 857 ГК РФ и статье 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада по счету и сведений о клиенте.

Действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.

Так, банковская тайна представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности. Таким образом, все сведения о клиентах банка, которые стали известны банку в процессе обслуживания клиентов, в том числе паспортные данные физического лица, сведения о семейном положении и т.п., хранящиеся в юридическом деле клиента, сведения о содержании и условиях кредитного договора и договора об обеспечении исполнения обязательств и т.д. составляют банковскую тайну, при этом не является исключением информация о клиенте, которая в соответствии с законодательством является общедоступной. Несмотря на открытый характер такой информации, ее нахождение в банке придает ей статус «информации о клиенте», и, следовательно, свободный доступ к такой информации ограничен режимом банковской тайны.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от ... N 262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Из изложенного следует, что заявление об истребовании документов по кредитному делу не позволяла кредитной организации провести идентификацию клиента.

Истицей надлежащих доказательств тому, что она явилась по месту нахождения юридического лица, или направила заявление об истребовании документов, позволяющее идентифицировать ее личность (с удостоверением подписи в установленном законодательством порядке) и ей было отказано в получении документов, суду представлено не было.

Таким образом, предъявленное истицей к ответчику требование о предоставлении заверенных копий документов, как отсутствующих у неё, не основано на законе, и противоречит установленным судом обстоятельствам.

Учитывая, что доказательств иного суду в соответствии со статьей 56 ГПК РФ не представлено, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1 к АО «Связной Банк» об истребовании документов.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ФИО1 к акционерному обществу «Связной Банк» об истребовании документов – отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан в течение одного месяца путем подачи апелляционной жалобы через Нижнекамский городской суд Республики Татарстан.

Судья И.Х. Булатов