Гражданский кодекс часть 1

ФИО1 обратилась в суд с иском, уточненным в порядке статьи 39 ГПК РФ, к ФИО2, в обоснование которого указала, что **.** 2014 года заключила с ответчиком договором бытового подряда. По условиям договора ответчик обязался выполнить для неё работы по отделке кухни и лоджии в квартире, расположенной в <...> д. **. кв. **. Стоимость работ составила 180000 руб., срок выполнения работы – с **.** по **.** 2014 года. Во исполнение обязательств истец передала ответчику установленную договором сумму в размере 180000 руб. Ответчик же нарушил срок выполнения работ, которые до настоящего времени не выполнены в предусмотренном договоре объеме. Кроме того, работы выполнены некачественно, с существенными недостатками и дефектами. Согласно калькуляции ЗАО «НЭК «М.П.» стоимость ремонтно-строительных работ по устранению дефектов и недостатков равна 78646 руб., которые истец просила взыскать с ответчика в качестве убытков, понесенных в связи с некачественным выполнением работ, а также неустойку за нарушение срока выполнения работ в сумме 180000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., расходы по оценке ущерба в размере 10000 руб., почтовые расходы по извещению ответчика о проведении экспертом осмотра квартиры в размере 337,10 руб.

Ответчик, надлежащим образом извещенный о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, не сообщил об уважительных причинах неявки и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

С согласия истца дело в соответствии со статьей 233 ГПК РФ рассмотрено в порядке заочного производства.

Третье лицо. не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, ФИО3 в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие, требования истца полагал подлежащими удовлетворению (л.д. 57).

Выслушав доводы истца, исследовав материалы дела, суд находит требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.

По договору бытового подряда в соответствии со статьей 730 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным Гражданским кодексом РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закон) потребитель имеет право на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды.

Недостатком товара (работы, услуги) признается несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

В соответствии со статьей 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) продавец (исполнитель) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Статьей 721 ГК РФ определено, что качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

В силу пункта 1 статьи 737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 ГК РФ прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

Согласно пункту 2 статьи 13 Закона, если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме.

Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (статья 15 ГК РФ).

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Судом установлено, что **.** 2014 года истец и ответчик заключили договор бытового подряда, по условиям которого ответчик обязался в срок до **.** 2014 года выполнить для истца работы по внутренней отделке кухни и лоджии в принадлежащей ей квартире № **, расположенной в доме № ** по улице П. в гор. П. (л.д. 9). В частности, согласно пункту 1.3 договора он обязался в кухне выполнить демонтаж перегородок и полок, проводов электрики, стяжку пола, покрыть пол плиткой, установить потолок с 12-ю точечными светильниками, вынести строительный мусор, подготовить стены к поклейке обоев и поклеить их обоями, установить гипрочный потолок, обустроить половое покрытие плинтусами, заменить проводку и перенести выключатели и розетки, заменить элементы трубопровода, демонтировать оконно-дверной проем, обустроить нишу для холодильника; на лоджии заменить деревянные окна на металло-пластиковые, утеплить лоджию, провести электропроводку, обустроить лоджию при помощи панелей ПВХ и металлопрофиля, обустроить теплый пол с выполнением стяжки, вынести мусор, уложить плитку, установить 6 точечных светильников. Стоимость работ по договору составила 180000 руб., которые истец передала ответчику в полном объеме, уплатив при заключении договора 110000 руб**.** 2014 года - 40000 руб., **.** 2014 года – 30000 руб. (л.д. 9-10).

Согласно пункту 2.2 договора подряда работа по договору считается выполненной подрядчиком и принятой заказчиком путем подписания сторонами акта сдачи-приемки.

В нарушение взятых на себя обязательств ответчик не выполнил все работы, предусмотренные договором подряда. При этом, выполненные работы имеют дефекты и недостатки.

Согласно заключению эксперта ЗАО «НЭК «М.П.» от **.**.2015 № **/15, при проведении работ по перепланировке, устройстве теплых полов, отделочных работ в квартире, расположенной в <...> д. ** кв. ** допущены многочисленные дефекты и недостатки, которые являются следствием нарушения технологии строительных работ, низкой квалификацией исполнителей. Толщина стены лоджии, которая становится после перепланировки квартиры наружной ограждающей конструкцией, не обеспечивает необходимую теплостойкость, исполнителем работ расчет не производился, работы выполнены с низким качеством, наличием зазоров. Покрытие полов из плитки выполнено с низким качеством, с наличием уклонов и перепадов высот смежных элементов. Электрообогрев полов лоджии не функционирует. Работы по оформлению порога в лоджии выполнены небрежно, с перекосом плоскости, деформацией декоративного элемента. Боковые пластиковые элементы проема установлены с зазором потолочной части. Обои стен лоджии на смежных стенах (продольная и поперечная) оклеены без сохранения общего рисунка (направления полос), с наличием складок, неровностей. Между смежными элементами плинтуса имеются зазоры. Исполнительная документация на фактически выполненные работы отсутствует. Допущенные дефекты и недостатки, по мнению эксперта исключают возможность использования помещения лоджии (на момент исследования – части кухни) в зимний период, а также ухудшают внешний вид покрытий стен и пола. Стоимость ремонтно-строительных работ по устранению выявленных дефектов и недостатков составляет 78646 руб. (л.д.62-83).

Таким образом, по совокупности указанного, в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком взятых на себя по договору бытового подряда обязательств, истец вправе требовать возмещения убытков, связанных с некачественным выполнением работ.

Определяя сумму убытков, подлежащих взысканию с ответчика, суд соглашается с представленным стороной истца расчетом эксперта «НЭК «М.П.» от **.**.2015 № **, поскольку он составлен с соблюдением требований действующего законодательства, выполнен квалифицированным специалистом, компетенция которого подтверждена, а потому не вызывает сомнений у суда. Оснований не доверять выводам эксперта у суда не имеется.

Стороной ответчика выводы эксперта не опровергнуты.

Относительно требования истца о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работ по договору, суд приходит к следующему.

Пунктом 3.1 договора установлен, что срок выполнения ответчиком работ по нему установлен с **.** по **.** 2014 года.

В соответствии с пунктом 1 статьи 27, статьей 28 Закона потребитель вправе требовать от исполнителя работ выплаты неустойки за нарушение согласованного между ними срока выполнения работы (оказания услуги).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 28 Закона.

В силу пункта 6 статьи 28 Закона требования потребителя, установленные пунктом 1 этой статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

По смыслу указанной нормы бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на ответчике.

Ответчик нарушил срок выполнения работ по договору, в связи с чем в соответствии с указанной нормой истец вправе требовать от него выплаты неустойки.

Доказательств, освобождающих ответчика от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств перед истцом, суду не представлено.

Однако заявленную истцом сумму неустойки в размере 180000 руб. суд находит необоснованно завышенной и подлежащей уменьшению.

Принимая во внимание положения статьи 333 ГК РФ, позволяющей суду снизить размер подлежащей взысканию неустойки, пункта 34 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», учитывая период просрочки обязательства, цену заказа, суд полагает возможным снизить размер заявленной неустойки, как явно несоразмерной последствиям нарушения обязательства, и взыскать в пользу истца неустойку в размере 40000 руб.

Приходя к такому выводу, суд учитывает и правовую позицию Конституционного Суда Российской Федерации, выраженную в Определении от 212.2000 N 263-О, обязывающую суд при применении положений статьи 333 ГК РФ установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.

Согласно статье 15 Закона в случае нарушения прав потребителя, последний имеет право на компенсацию морального вреда.

Факт нарушения прав истца, выразившийся в некачественном оказании работ по договору подряда, судом установлен.

Принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, характер допущенного ответчиком нарушения, характер и степень его вины, а также нравственных переживаний, которые вынуждена была претерпеть истец в результате нарушения её прав как потребителя, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в качестве компенсации морального вреда 5 000 руб., находя данную сумму разумной и справедливой.

Оснований для взыскания с ответчика в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в данном случае не имеется, поскольку истец не обращалась к ответчику с претензией о возмещении убытков и выплате неустойки.

Представленная в материалах претензия от **.** 2014 года содержит просьбу лишь о завершении работ по договору (л.д. 10-11).

Применяя к спору положения Закона РФ «О защите прав потребителей», суд исходит из того, что отсутствие статуса индивидуального предпринимателя у физического лица, фактически занимающегося предпринимательской деятельностью, не ограничивает защиту прав потребителя, установленных Законом, что согласуется с правовой позицией Верховного Суда РФ, изложенной в пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которой, исходя из смысла пункта 4 статьи 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом 1 данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.

Расходы истца по оценке ущерба в размере 10000 руб. и оплате почтовых услуг по извещению ответчика о дате и времени осмотра квартиры экспертом в размере 337,10 руб. в соответствии со статьями 94,98 ГПК РФ суд признает необходимыми расходами истца, подлежащими взысканию с ответчика.

С ответчика в бюджет муниципального образования «Город Псков» согласно статье 103 ГПК РФ подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3872,92 руб.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194, 197-199,233 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ФИО2, в пользу ФИО1 убытки в размере 78 646 руб., неустойку в размере 40 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., судебные расходы по оценке ущерба в размере 10000 руб., оплате почтовых услуг в размере 337 руб. 10 коп., в остальной части иска отказав.

Взыскать с ФИО2, в доход бюджета муниципального образования «Город Псков» государственную пошлину в размере 3 872 руб. 92 коп.

В соответствии со статьей 237 ГПК РФ ответчик вправе подать в суд, вынесший решение, заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии настоящего решения.

Заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Псковский областной суд через Псковский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене настоящего решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Р. Н. Лугина