2-1577/2020
72RS0019-01-2020-002718-66
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Тобольск 04 сентября 2020 года
Тобольский городской суд Тюменской области
в составе:
судьи Егорова Б.Д.
при секретаре Хусаиновой Э.М.
с участием представителя истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1577
по заявлению ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей,
установил:
Истец ФИО4 обратился в суд с заявлением о взыскании с ответчика уплаченной за товар денежной суммы в размере 20 500 руб., компенсации морального вреда – 30 000 руб., судебных расходов – 15 000 руб., мотивируя свои требования тем, что заключенный ДД.ММ.ГГГГ с ИП ФИО3 договор купли-продажи и установки дверей не исполнен. В счет оплаты договора уплачено согласно товарному чеку 20 500 руб., в том числе: 17 000 руб. за двери, 2 000 руб. – за установку, 1 500 руб. – увеличение дверного проема. При оплате ответчик утверждал, что установка дверей будет произведена ДД.ММ.ГГГГ. После этого истец неоднократно звонил и приходил в офис, но ответчика не застал. На претензию от ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 не ответил.
В судебном заседании представитель истца ФИО1, действующий на основании доверенности, на требованиях настаивает по основаниям, изложенным в заявлении.
Стороны в суд не явились, извещены.
Изучив доводы иска, заслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд находит иск, подлежащим частичному удовлетворению.
В соответствии с ч. 1 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно п. 3 ст. 16.1 настоящего Закона при оплате товаров (работ, услуг) наличными денежными средствами обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю) либо платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц.
Статьей 23.1 Закона предусмотрено, что договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (п. 1).
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом (п. 2).
На основании п. 1 ст. 27 Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В силу п. 1 ст. 28 Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе назначить исполнителю новый срок.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Как установлено в судебном заседании истцом по товарному чеку от ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО3 было оплачено: стоимость двери – 17 000 руб., стоимостью установки – 2 000 руб., увеличение – 1 500 руб., всего 20 500 руб. (л.д. 17).
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика заказным письмом была направлена претензия, в которой указано, что первоначально срок исполнение обязательств был установлен ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, поскольку обязательства не были выполнены, истцом был установлен срок до ДД.ММ.ГГГГ (л.д.л.д. 9-11).
На основании ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (п. 1).
Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (п. 2).
Несмотря на то, что при заключении договора путем оплаты денежных средств за приобретенный товар и оказание услуг срок исполнения обязательств не установлен, на основании изложенных норм исполнитель несет ответственность за невыполнение принятых обязательств, поскольку именно в его обязанности входит доведение до потребителя полной и достоверной информации об оказываемой услуге.
В связи с тем, что доказательства установки двери на день вынесения решения ответчиком не представлены, суд полагает возможным взыскать с него уплаченную истцом сумму – 20 5000 руб.
Ответчиком копии определений суда о принятии дела к производству и подготовке дела к судебному разбирательству получены ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 21), однако возражения на иск не поданы.
Согласно ст.ст. 151, 1101 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
В связи с нарушением прав потребителя компенсация морального вреда подлежит взысканию. При определении размера компенсации суд считает заявленный размер завышенным, поэтому с учетом принципов разумности и справедливости определяет к взысканию компенсацию в сумме 5 000 руб.
В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
К издержкам, связанным с рассмотрением дела, в соответствии со ст. 94 ГПК РФ относятся расходы на оплату услуг представителей.
На основании ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
ДД.ММ.ГГГГ между ООО <данные изъяты> в лице директора ФИО1 (Исполнитель) и ФИО2 (Заказчик) заключен договор возмездного оказания услуг (л.д.л.д.14-15), предметом которого является «составление искового заявления, представление интересов в суде по исковому заявлению о нарушении прав потребителей» (п. 2.1), составление апелляционной жалобы, кассационной жалобы (п. 2.2).
Стоимость услуг определена в сумме 15 000 руб. (п. 4.1).
В этот же день по квитанции оплачена указанная сумма (л.д. 22).
В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» даны разъяснения, что лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек (п. 10).
Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ) (п. 11).
Учитывая обстоятельства и категорию дела, отсутствие возражений со стороны ответчика, несмотря на получение им документов, суд полагает возможным взыскать заявленную сумму в полном объеме.
На основании п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ, ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ в связи с освобождением истца от уплаты государственной пошлины при подаче иска, подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета государственная пошлина от имущественных требований в сумме 815 руб., неимущественных – 300 руб., всего: 1 115 руб.
Руководствуясь ст.ст. 12, 56, 88, 94, 98, 100, 194-199, 235, 237 ГПК РФ, суд
решил:
Взыскать с пользу ФИО2 с индивидуального предпринимателя ФИО3 уплаченную денежную сумму в размере 20 500 рублей, компенсацию морального вреда 5 000 рублей, штраф – 12 750 рублей, расходы по оплате услуг представителя – 15 000 рублей, всего: 53 250 (пятьдесят три тысячи двести пятьдесят) рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 1 115 рублей.
Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Б.Д. Егоров