Дело № 2-157/2016
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Норильск Красноярского края 25 января 2016 года
Норильский городской суд Красноярского края в составе:
председательствующего судьи Крючкова С.В.,
при секретаре Новолокиной Е.К.,
с участием истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела по иску ФИО1 к Автономному образовательному учреждению высшего профессионального образования «Ленинградский государственный университет имени А.С. Пушкина» о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
ФИО1 обратилась с иском к АОУ ВПО «ЛГУ им. А.С. Пушкина» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор № и дополнительное соглашение к договору от ДД.ММ.ГГГГ№ на оказание платных образовательных услуг. По условиям данного договора истцом была произведена оплата за период обучения за ДД.ММ.ГГГГ год в Центре повышения квалификации по программе «<данные изъяты>» в общем размере <данные изъяты>. По окончании обучения в силу п.1.4. Договора ответчик обязался выдать диплом о профессиональной переподготовке либо иной документ, подтверждающий прохождение курсов повышения квалификации. Данный диплом давал бы право истцу на ведение нового вида профессиональной деятельности. По окончании обучения ДД.ММ.ГГГГ, зная, что ей будет выдан диплом о повышении квалификации, ДД.ММ.ГГГГ истец уволилась с прежнего места работы рудника «<данные изъяты>» с расчетом на то, что, получив диплом, устроится на работу по специальности до начала учебного года. Диплом о профессиональной переподготовке ПП № выписан ДД.ММ.ГГГГ, копия диплома истцу вручена ДД.ММ.ГГГГ. Ознакомившись с дипломом, истец обнаружила ошибку в написании отчества «Валерьевна», когда как правильно «Валериевна», о чем поставила в известность ответчика. До получения диплома истец неоднократно обращалась за его выдачей к ответчику, акцентируя внимание на правильное написание отчества. Ожидая диплом, ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в Центр занятости для получения направления для трудоустройства на работу по новой специальности. Однако в ЦЗН истцу предоставлялись только сведения о наличии свободных рабочих мест по специальности «<данные изъяты>», а направление на трудоустройство к работодателю не выдавалось, поскольку у истца не было диплома для подтверждения полученной специальности. Диплом был выдан только ДД.ММ.ГГГГ, когда все места в учебно-образовательных учреждениях уже были заняты. Истец имеет двоих несовершеннолетних детей, алиментов на содержание детей не получает, дополнительного заработка и средств к существованию не имеет. В связи с имеющимися материальными трудностями и отсутствием работы у истца образовалась задолженность по жилищно-коммунальным услугам, ежемесячный платеж составляет <данные изъяты> В течение трёх месяцев истец вынуждена была занимать деньги в долг, поскольку прожиточный минимум в г. Норильске составляет для трудоспособного населения <данные изъяты>. Для семьи истца в месяц необходимо минимум <данные изъяты>. Истец считает, что в связи с задержкой выдачи ей диплома о повышении квалификации, нарушено ее право потребителя, причинены убытки, связанные с затруднением трудоустройства и неполучением заработной платы. В связи с тем, что диплом об окончании обучения не выдан в срок, указанный в договоре, а с задержкой через 3 месяца, истцом в адрес ответчика была направлена претензия от ДД.ММ.ГГГГ о возмещении убытков, понесенных в связи с невозможностью устроиться на работу по специальности, однако претензия оставлена без удовлетворения. Истец испытала нравственные страдания, связанные с неисполнением ответчиком условий договора, поскольку вынуждена была искать средства в займы для содержания несовершеннолетних детей. На основании изложенного ФИО1 просит взыскать с АОУ ВПО «ЛГУ им. А.С. Пушкина» причиненный ущерб в размере <данные изъяты>: (<данные изъяты>. (прожиточный минимум на семью) * 3 месяца) + <данные изъяты> (расходы по оплате ЖКУ) * 3 месяца), компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя (л.д. 2, 3).
В судебном заседании ФИО1 иск поддержала, пояснила, что доказательств отказа в трудоустройстве ввиду задержки выдачи диплома у нее не имеется.
Представитель АОУ ВПО «ЛГУ им. А.С. Пушкина» - ректор Университета ФИО2 подал письменный отзыв на исковое заявление, согласно которому по условиям заключенного между сторонами договора после успешного прохождения итоговой аттестации университет обязан выдать потребителю диплом установленного образца, при этом срок выдачи диплома договором и законодательством не установлен. Увольнение истца с последнего места работы произошло до окончания обучения и прохождения итоговой аттестации. Освоение основного объема образовательной программы не подразумевает автоматическую выдачу обучающемуся диплома о переподготовке. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в Норильский филиал университета с заявлением о замене диплома в связи с допущенной ошибкой в отчестве. Вместе с тем, никаких требований относительно сроков выдачи диплома и трудностей, связанных с устройством на работу, ФИО1 заявлено не было. ФИО1 встала на учет в центр занятости только в августе, в то время как увольнение с последнего места работы произошло ДД.ММ.ГГГГ. Отсутствие дохода не связано с отсутствием у ФИО1 диплома о профессиональной переподготовке. Доказательств, подтверждающих отказ в трудоустройстве на должности в сфере образования по причине отсутствия диплома о профессиональной переподготовке ФИО1 не представлено (л.д. 58, 59). Одновременно представитель просит рассмотреть дело в свое отсутствие (л.д.60).
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ гражданское дело рассматривается в отсутствие неявившихся лиц.
Выслушав истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 54 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Постановления Правительства РФ от 15.08.2013 N 706 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг» образовательная организация обязана обеспечить заказчику оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами (частью образовательной программы) и условиями договора.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и АОУ ВПО «ЛГУ им. А.С. Пушкина» заключен договор № и дополнительное соглашение к договору от ДД.ММ.ГГГГ№ на оказание платных образовательных услуг (л.д. 18, 19).
По условиям данного договора истцом была произведена оплата за период обучения за 2014-2015 год в Центре повышения квалификации по программе «Психология образования» в общем размере <данные изъяты>
Согласно п. 1.4 договора после успешного прохождения итоговой аттестации университет обязан выдать потребителю диплом установленного образца, при этом срок выдачи диплома договором и законодательством не установлен.
Диплом о профессиональной переподготовке ПП № на имя ФИО1 выписан ДД.ММ.ГГГГ на основании решения аттестационной комиссии (л.д. 23-26).
При получении диплома ФИО1 истец обнаружила ошибку в указании отчества - «Валерьевна», вместе с тем правильно - «Валериевна», о чем истец поставила в известность ответчика.
Согласно пояснениям истца, ДД.ММ.ГГГГ ею получен диплом с правильно внесенными данными.
Согласно ст. 60 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и п. 1.4 договора для получения диплома о профессиональной переподготовке необходимо соблюдение 2-х условий: освоение образовательной программы в полном объеме и успешное прохождение итоговой аттестации.
Согласно исковому заявлению ФИО1 и копии трудовой книжки (л.д. 15), увольнение истца последнего места работы (рудник «<данные изъяты>») произошло ДД.ММ.ГГГГ, то есть до окончания обучения и прохождения итоговой аттестации.
Освоение основного объема образовательной программы не подразумевает автоматическую выдачу обучающемуся диплома о переподготовке.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в Норильский филиал АОУ ВПО «ЛГУ им. А.С. Пушкина» с заявлением о замене диплома в связи с допущенной ошибкой в отчестве.
Вместе с тем, требований относительно сроков выдачи диплома и трудностей, связанных с устройством на работу, ФИО1 заявлено не было.
Согласно уведомлению КГКУ «Центр занятости наседания г. Норильска» от ДД.ММ.ГГГГ № №, ФИО1 обратилась в центр занятости для трудоустройства только ДД.ММ.ГГГГ, при регистрации представлена справка о завершении обучения в АОУ ВПО «ЛГУ им. А.С. Пушкина». За период регистрации истцу предоставлены сведения о наличии свободных рабочих мест по специальности, перечень вариантов выдавался истцу при посещении учреждения (л.д. 16).
Истцом ФИО1 не представлено доказательств того, что невозможность ее трудоустройства была связана с отсутствием диплома о профессиональной переподготовке, равно как и не представлено каких-либо доказательств обращения по данному вопросу к конкретному работодателю и его отказа в трудоустройстве истца по указанному основанию.
Суд учитывает, что выдача диплома происходила в г. Санкт-Петербурге, а истец проживает в г. Норильске, в связи с чем сроки получения истцом от ответчика диплома как первоначально, так и после устранения описки являются разумными и не нарушают права истца как потребителя.
Также суд принимает во внимание, что допущенная в дипломе опечатка в одну букву в отчестве очевидно не могла быть причиной отказа в трудоустройстве, поскольку получение истцом образования было подтверждено и справкой АОУ ВПО «ЛГУ им. А.С. Пушкина» о прохождении обучения.
Обоснованных доводов о наличии у ответчика обязанности по возмещению истцу расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг в исковом заявлении не приведено, данное требование закону не соответствует.
В материалы дела истцом не представлено каких-либо доказательств, свидетельствующих о совершении ответчиком неправомерных действий или бездействия в отношении истца, не предоставлено доказательств причинения указанным истцу морального вреда.
Учитывая изложенное, оснований для удовлетворения иска не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Автономному образовательному учреждению высшего профессионального образования «Ленинградский государственный университет имени А.С. Пушкина» о защите прав потребителя – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда через Норильский городской суд Красноярского края в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Председательствующий С.В. Крючков
Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ