Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к публичному акционерному обществу междугородной и международной электрической связи «Ростелеком» о признании незаконными действий по обработке, хранению и использованию персональных данных, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ :

ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО «Ростелеком» и с учетом уточнения требований просила признать действия ответчика по направлению ей текстового сообщения, а также действия в форме обработки, хранения и использования ее персональных данных, с которым у нее нет договоров и других юридических отношений, незаконными, нарушающими ее права и Федеральный закон № 152-ФЗ «О защите персональных данных»; признании действий по дальнейшей обработке ее персональных данных без ее согласия незаконными; за грубое нарушение Федерального закона, нарушение ее законных прав взыскать в ее пользу компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей.

В обоснование заявленных требований истец указала, что ДД.ММ.ГГГГ от абонента ROSTELECOM пришло текстовое сообщение следующего содержания «Срок оплаты до 20.03., сумма 963,00 руб., ЛС 624011481649 LK.RT.RU». Она договора с этой организацией не заключала, а, следовательно, никакие данные ей не предоставляла. ПАО «Ростелеком» она не давала согласия ни устного, ни письменного на передачу ее персональных данных. Считает, что ответчик нарушил Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» обработав ее персональные данные. ПАО «Ростелеком» незаконно обрабатывает, использует и хранит персональные данные истца, чем нарушает продолжительное время в отношении нее Федеральный закон № 152-ФЗ.

Истец ФИО1 и ее представитель ФИО3 заявленные требования поддержали по основаниям, изложенным в иске. Суду пояснили, что на телефонный номер, принадлежащий истцу поступило смс – уведомление о наличии задолженности, однако ФИО1 не является абонентом ПАО «Ростелеком», в связи, с чем она позвонила на горячую линию и потребовала прекратить обработку и хранение персональных данных. Затем обратилась к ответчику с претензией. Впоследствии смс-уведомления и звонки на номер телефона истца более не поступали.

Представитель ответчика ПАО «Ростелеком» ФИО4, действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ просила исковые требования оставить без удовлетворения, поскольку обществом закон нарушен не был, никакие данные истца без ее согласия ответчиком не использовались. Представила в суд письменные возражения на исковое заявление.

Заслушав истца, представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований по следующим основаниям.

Согласно ст. 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Федеральный закон № 152-ФЗ), персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация; оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели и содержание обработки персональных данных; обработка персональных данных - действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных; использование персональных данных - действия (операции) с персональными данными, совершаемые оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.

По общему правилу ч. 1 ст. 6 указанного Федерального закона № 152-ФЗ, обработка персональных данных осуществляется оператором с согласия субъектов персональных данных.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ на телефонный номер + 7 913 571 37 97 ПАО «Ростелеком» направило смс – уведомление об оплате услуг связи по лицевому счету <***>, который в действительности принадлежит другому абоненту.

После получения данного смс-уведомления ФИО2 дважды обратилась в ПАО «Ростелеком» по номеру №.ДД.ММ.ГГГГФИО1 обратилась с письменной претензией в адрес ответчика, в которой просила прекратить обработку персональных данных, в том числе хранение и использование личных данных, а также выплатить компенсацию морального вреда 15000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Ростелеком» направило ответ на претензию, согласно которого истцу сообщили, что номер телефона +№ исключен из списков информирования ДД.ММ.ГГГГ, а также, что сведения об абонентах и оказываемых им услугах связи, ставшие известными операторами связи, в силу исполнения договора об оказании услуг связи являются информацией ограниченного доступа и подлежат защите в соответствии с законодательством РФ согласно ст. 53 ФЗ «О связи».

Учитывая изложенное, принимая во внимание, что указанные выше действия ПАО «Ростелеком» соответствуют требованиям Федерального закона «О связи» и Федерального закона « О персональных данных », суд приходит к выводу о том, что со стороны ответчика отсутствуют незаконные действия по обработке персональных данных истца, в том числе хранение и использование без его согласия.

Судом установлено, что стороны не состоят в гражданско – правовых отношениях, персональные данные ФИО2 у ПАО «Ростелеком» отсутствуют, смс- уведомление было направлено другому абоненту на номер истца ошибочно, на момент рассмотрения дела задолженность у истца отсутствует, а ответчик предпринял действия по отзыву номера телефона +№ из списков информирования. Впоследствии на номер истца никаких уведомлений от ответчика не поступало, что подтверждается выпиской и не оспаривается истцом.

Доказательств в соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, подтверждающих, что ПАО «Ростелеком» допустило нарушение прав истца, правил обработки персональных данных (в том числе путем направления смс- уведомления на мобильный номер истца), а также требований к защите персональных данных, установленных Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных», истцом суду не представлено.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что ПАО «Ростелеком» не нарушило норм ФЗ «О персональных данных», в связи с чем, требование истца признать незаконными действия ПАО «Ростелеком» по направлению текстового сообщения, обработке, хранению и использованию ее персональных данных без согласия истца не подлежит удовлетворению.

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса РФ, под моральным вредом понимается физические или нравственные страдания, причиненные гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права и другие нематериальные блага.

В силу ч. 1, 2 ст. 24 Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных» лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.

Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

В связи с тем, что ответчиком не были допущены нарушения требований указанного Федерального закона, суд считает, что отсутствуют основания для возложения на ответчиков предусмотренной статьей 24 Федерального закона ответственности в виде компенсации морального вреда.

В силу ст. 98 ГПК РФ поскольку ФИО2 в удовлетворении требований отказано, судебные расходы не подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 12, 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к публичному акционерному обществу междугородной и международной электрической связи «Ростелеком» о признании незаконными действий по обработке, хранению и использованию персональных данных, компенсации морального вреда - отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме в Судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда через Советский районный суд г. Красноярска.

Председательствующий: О.О. Чудаева