Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ивах Любови Викторовны к ООО «Жилкомцентр» о признании незаконными действий по списанию денежных средств в счет погашения долга, по не предоставлению платежных документов и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Ивах Л.В. обратилась в суд с иском к ООО «Жилкомцентр» о признании незаконным списание денежных средств в счет погашения долга, возложении обязанности привести финансово-лицевой счет в соответствии с законами РФ. Требования мотивированы тем, что с ДД.ММ.ГГГГ года истец получила право на вселение и проживает в квартире № по <адрес>. С ДД.ММ.ГГГГ. истец перестала быть членом семьи нанимателя, и обязательства по договору социального найма жилого помещения стала нести за себя самостоятельно. Ответчик обязан до первого числа каждого месяца предоставлять истцу платежный документ, чтобы у истца была возможность выполнять свои обязательства и возможность осуществления своих прав, регламентированных законом. С ДД.ММ.ГГГГ года истец является собственником указанного жилого помещения в порядке приватизации. В нарушение требования закона ООО «Жилкомцентр» по-прежнему взыскивает с истца долги по обязательствам бывших жильцов квартиры - Ксенюков. В связи с чем, просит признать незаконным списание с лицевого счета, открытого на имя Ивах Л.В. №, в счет погашения долгов семьи Ксенюка, обязав ответчика привести финансово-лицевой счет в соответствии с законом РФ, а также взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, выразившегося в незаконном изъятии денежных средств истца и передачи их в распоряжение другому лицу, в не предоставлении платежных документов, в размере <данные изъяты> руб.

Также Ивах Л.В. обратилась в суд с иском к ООО «Жилкомцентр» с требованием о взыскании компенсации морального вреда, мотивируя требования тем, что с ДД.ММ.ГГГГ года истец получила право на вселение и проживает в квартире № по <адрес>. С ДД.ММ.ГГГГ г. истец перестала быть членом семьи нанимателя, и стала самостоятельно нести все обязательства по договору социального найма жилого помещения за себя. Ответчик обязан до первого числа каждого месяца предоставлять истцу платежный документ, чтобы у истца была возможность выполнять свои обязательства и возможность осуществления своих прав, которые регламентированы законом. В нарушение требований закона управляющая компания ООО «Жилкомцентр» платежные документы для истца не составляет. В связи с чем, просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда за неисполнение взятых на себя обязательств и не предоставлении платежных документов за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты> рублей.

Кроме этого Ивах Л.В. обратилась в суд с иском к ООО «Жилкомцентр» с требованием о взыскании компенсации морального вреда, за неисполнение взятых ответчиком на себя обязательств по предоставлению истцу платежных документов на оплату жилищных и коммунальных услуг за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в размере <данные изъяты> рублей.

Определением Свердловского районного суда г. Красноярска от 22 мая 2012 года гражданские дела объединены в одно производство.

В ходе рассмотрения дела истец уточнила исковые требования, оставив основания требований прежними, просит признать незаконным списание с лицевого счета квартиры, открытого на имя истца, денежных средств в счет погашения долгов семьи ФИО11 с ДД.ММ.ГГГГ года по настоящее время.

В судебном заседании истец Ивах Л.В. исковые требования поддержала в полном объеме по изложенным в исках основаниям. Дополнительно пояснила, что не располагает письменными доказательствами в подтверждение, что ей не предоставлялись платежные документы для оплаты жилищных и коммунальных услуг, в письменном виде она никуда не обращалась, обращения были в устном порядке в период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ год. Также пояснила, что неоднократно обращалась к ответчику с просьбой произвести перерасчет платы за коммунальные услуги, однако внесенные ею ежемесячно денежные средства на оплату квартплаты засчитываются в счет погашения ранее образовавшихся долгов, взысканных, в том числе, и по решению суда. Долг по квартире не уменьшается, а растет, не смотря на систематическое внесение платежей. Ссылаясь на нормы ФЗ «О защите прав потребителей» просит удовлетворить требования и взыскать с ответчика в её пользу компенсацию морального вреда.

Представитель ответчика ООО «Жилкомцентр» - Заходященко М.В., действующий по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования не признал в полном объеме, просил отказать в их удовлетворении. Суду пояснил, что за все спорные периоды истцу по почте направлялись платежные документы в соответствии с заключенными договорами на технологическое обеспечение, зачисление денежных средств, уплаченных Ивах Л.В. по текущим платежам, в счет погашения накопившихся долгов за предыдущие периоды, производится автоматически, в связи с принятыми судом решениями о признании утратившими, не приобретшими право пользования жилым помещением в отношении граждан, ранее зарегистрированных в спорном жилом помещении, ООО «Жилкомцентр» производил перерасчет платы за коммунальные услуги, долг по квартплате за период с ДД.ММ.ГГГГ года, взысканный с Ивах по решению суда, с лицевого счета квартиры списывается на основании добровольного согласия истца.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, оценив доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к следующим выводам.

В силу ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора; собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

Как установлено в судебном заседании, жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, было предоставлено исполнительным комитетом Красноярского городского Совета народных депутатов на основании контрольного талона к ордеру № от ДД.ММ.ГГГГФИО4 на семью, состоящую из четырех человек: ФИО4, Ксенюк (Ивах) Л.В. (жена), ФИО6 (сын), ФИО7 (сын) (л.д.10).

Семейные отношения между истцом и ФИО4 были прекращены, брак между ними расторгнут ДД.ММ.ГГГГ на основании решения Свердловского районного суда г. Красноярска от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.121, 6).

Как усматривается из материалов дела, за истцом признано право пользования жилым помещением по адресу: <адрес> на основании решения Свердловского районного суда г. Красноярска от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 122-123), которое было приведено в исполнение в ДД.ММ.ГГГГ года. До этого времени истец проживала в квартире по адресу: <адрес>, что подтверждается справкой участкового инспектора Ленинского района г. Красноярска от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.147). В настоящее время на основании решения Свердловского районного суда г. Красноярска от ДД.ММ.ГГГГ собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, является Ивах Л.В., ее право зарегистрировано в установленном законом порядке (л.д. 4, 135-136).

В спорной квартире на регистрационном учете состоит Ивах Л.В., ранее состояли: ФИО4 (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), ФИО7 (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), ФИО6 (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), ФИО8 (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), ФИО9 (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), что подтверждается выпиской из домовой книги (л.д.20).

На основании вступившего в законную силу заочного решения Свердловского районного суда г. Красноярска от ДД.ММ.ГГГГФИО4 признан утратившим право пользования спорным жилым помещением (л.д.131-132). На основании вступившего в законную силу заочного решения Свердловского районного суда г. Красноярска от ДД.ММ.ГГГГФИО7 признан утратившим право пользования спорным жилым помещением, а ФИО6 – не приобретшим право пользования спорным жилым помещением (л.д.133-134). Вступившим в законную силу заочным решением Свердловского районного суда г. Красноярска от ДД.ММ.ГГГГФИО9, ФИО8 признаны не приобретшими право пользования спорным жилым помещением (л.д.128-130).

Также судом установлено, что в ДД.ММ.ГГГГ году ООО «Жилкомцентр» был заявлен иск к ФИО4, ФИО6, Ивах Л.В. о взыскании задолженности по квартплате и коммунальным услугам в сумме <данные изъяты> рублей. Решением мирового судьи судебного участка № 73 в Свердловском районе г. Красноярска по иску ООО УК «Жилкомцентр» с Ивах Л.В. взыскана задолженность по коммунальным платежам в сумме <данные изъяты> рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ года. Данное решение вступило в законную силу, согласно апелляционному определению Свердловского суда г. Красноярска от ДД.ММ.ГГГГ.

Из представленных материалов усматривается, что по оплате за жилищные и коммунальные услуги жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, в настоящее время имеется задолженность в размере <данные изъяты> руб. При этом из материалов дела усматривается, что истец Ивах, с момента приобретения права собственности на спорную квартиру и открытия с ДД.ММ.ГГГГ года на ее имя финансово-лицевого счета исправно вносит все необходимые ежемесячные платежи, которые ответчиком в одностороннем порядке списываются на погашение задолженности, образовавшейся до этого времени по обязательствам семьи ФИО12 когда истец в спорной квартире не проживала и не являлась ее собственником. Данные обстоятельства подтверждаются квитанциями об оплате коммунальных услуг, из которых усматривается, что Ивах Л.В. производила оплату текущих платежей, при этом, данные платежи засчитываются в счет погашения задолженности, а также представленной выпиской из финансово-лицевого счета квартиры (л.д. 177-179).

Таким образом, учитывая, что Ивах Л.В. производила оплату спорного жилья с момента приобретения ею права пользования жилым помещением и вселения в него, внесенные ею платежи поступали на финансово-лицевой счет спорной квартиры и в одностороннем порядке списывались управляющей компанией в счет погашения ранее образовавшегося долга, при этом фактически текущий платеж за квартиру не осуществлялся, тем самым были нарушены права и законные интересы истца, доказательств того, что данная задолженность сложилась из-за неуплаты Ивах Л.В. жилищно-коммунальных услуг в период с ДД.ММ.ГГГГ года, ответчиком суду не представлено, суд считает необходимым исковые требования Ивах Л.В. о признании незаконными действий ООО «Жилкомцентр» по списанию денежных средств в счет погашения долга за период с ДД.ММ.ГГГГ года по настоящее время подлежащими удовлетворению.

Довод представителя ответчика о том, что погашение долга, образовавшегося за период ДД.ММ.ГГГГ года и взысканного с Ивах Л.В. по решению суда, производится Ивах добровольно из денежных средств, ежемесячно перечисляемых в счет оплаты квартплаты, суд находит необоснованными, поскольку в судебном заседании установлено, что списание суммы в счет исполнения решения суда производится ответчиком в одностороннем порядке, без возбуждения исполнительного производства, что является нарушением ФЗ «Об исполнительном производстве», и без согласия истца Ивах Л.В. на списание денежных средств, из перечисляемых ею ежемесячно в счет оплаты за жилищные и коммунальные услуги.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В судебном заседании установлено, что истец производил оплату коммунальных услуг по квартире, расположенной по адресу: <адрес>, собственником которой она является, однако, ответчиком неправомерно производилось списание данных средств в счет погашения долга за ранее возникшие обязательства, в том числе и иных лиц.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Жилкомцентр» была получена претензия от истца о необходимости приведения финансово-лицевого счета спорной квартиры в порядок и исключении из него всех долгов до ДД.ММ.ГГГГ (л.д.152). Однако ответчик данную претензию проигнорировал и ответ истцу не был дан.

При таких обстоятельствах, суд считает установленным, что ответчиком были допущены нарушения прав истца как потребителя, и, учитывая фактические обстоятельства дела, степень вины ответчика, определяет размер компенсации морального вреда, руководствуясь нормами действующего законодательства, в размере <данные изъяты> рублей, который подлежит взысканию с ООО «Жилкомцентр» в пользу Ивах Л.В.

Вместе с тем, требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда за неисполнение взятых на себя обязательств за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, выразившихся в не предоставлении платежных документов, в размере по 50 000 руб. за каждый период, суд находит не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу п.2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

В судебном заседании установлено, что между ФИО13 (заказчик) и ООО «Жилкомцентр» (исполнитель) был заключен договор от ДД.ММ.ГГГГ на технологическое обеспечение, согласно п.п.1.1,1.2 которого исполнитель обязуется в течение всего срока действия данного договора осуществлять технологическое обеспечение и оказывать информационные услуги в части предоставления данных для расчета реализации коммунальных услуг для потребителей, а заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями данного договора (л.д.109-110). Действие данного договора было продлено дополнительными соглашениями до ДД.ММ.ГГГГ (л.д.111-113). Соглашением от ДД.ММ.ГГГГ данный договор расторгнут (л.д.114).

Договором на информационно-технологическое обслуживание № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенным между ФИО14 (исполнитель) и ООО «Жилкомцентр» (заказчик), заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательства в течение всего срока действия договора для целей управления жилищным фондом оказывать услуги по автоматизированной обработке, хранению и сопровождению информации, формировать и распечатывать ежемесячные счета-квитанции за отчетный месяц с использованием системы для потребителей жилищно-коммунальных услуг заказчика.

В настоящее время на основании договора № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание услуг по автоматизированной обработке информации с использованием <данные изъяты> заключенного между ООО «Жилкомцентр» (заказчик) и ФИО15 (исполнитель), исполнитель оказывает услуги по автоматизированной обработке, хранению и сопровождению информации для целей управления жилищным фондом, находящимся под управлением заказчика, формирует с использованием системы и печатает ежемесячные счета-квитанции за отчетный месяц для потребителей (л.д. 115-117), и на основании договора № от ДД.ММ.ГГГГ передает изготовленные без конвертные отправления уполномоченному представителю заказчика (л.д. 118-119).

Таким образом, в судебном заседании установлено, что ответчиком приняты все необходимые меры по исполнению обязанности о предоставлении ежемесячно платежного документа собственнику (нанимателю) жилого помещения, заключены необходимые договора по изготовлению платежных документов, при этом истцом не представлено доказательств, подтверждающих невыполнение ответчиком взятых на себя обязательств, в связи с чем, суд считает необходимым отказать в удовлетворении требований истца о компенсации морального вреда в связи с непредставлением ей платежных документов за период с ДД.ММ.ГГГГ года.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Ивах Любови Викторовны к ООО «Жилкомцентр» о признании незаконными действий по списанию денежных средств в счет погашения долга, по не предоставлению платежных документов и компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Признать незаконными действия ООО «Жилкомцентр» по списанию денежных средств в счет погашения долга за период с ДД.ММ.ГГГГ года по настоящее время и взыскать с ООО «Жилкомцентр» в пользу Ивах Любови Викторовны компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

Взыскать с ООО «Жилкомцентр» в доход федерального бюджета госпошлину в размере <данные изъяты> руб.

В остальной части в удовлетворении исковых требований Ивах Любови Викторовны – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Свердловский районный суд г. Красноярска в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 27.09.2012 года.

Председательствующий: О.В. Князева