ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2-1619/20 от 27.07.2020 Ленинскогого районного суда г. Ростова-на-Дону (Ростовская область)

Дело № 2-1619/2020

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

27 июля 2020 года г. Ростов-на-Дону

Ленинский районный суд города Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Быченко С.И.,

при секретаре судебного заседания Гусевой Н.С.,

с участием представителя истца Нахапетяна С.С., действующего на основании доверенности 61АА7164705 от 13.03.2020, представителя ответчика Тимченко А.И., действующего на основании доверенности № РнД-1 от 13.01.2020,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саакова Рубена Артемовича к ООО «ОнЛайн Трейд» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств,

У С Т А Н О В И Л:

Сааков Р.А. (далее – истец) обратился в суд с иском к ООО «ОнЛайн Трейд» (далее – ответчик) о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств. В обоснование заявленных требований указал, что истцом в магазине ответчика в период времени с 2017 по 2018 гг. были приобретены следующие товары на общую сумму 496 934 рублей:

1. Видеокарта Asus Radeon RX 480 1305Mhz PCI-E 3.0 8192Mb 8000Mhz 256 bit DVI 2xHDMI HDCP Dual ОС, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 18230 рублей 00 копеек: чек 20402395 от 06.04.2017; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20018091 от 19 марта 2019 г.)

2. Видеокарта Asus Radeon RX 480 1305Mhz PCI-E 3.0 8192Mb 8000Mhz 256 bit DVI 2xHDMI HDCP Dual ОС, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 18230 рублей 00 копеек: чек 20402395 от 06.04.2017; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20018092 от 19 марта 2019 г.)

3. Видеокарта Asus Radeon RX 570 1310Mhz PCI-E 3.0 4096Mb 7000Mhz 256 bit DVI HDMI HDCP, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 25040 рублей 00 копеек: чек 20102339 от 21.01.2018; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20025258 от 21 апреля 2019 г.)

4. Блок Питания Chieftec GPM-1250C 1250W Ret, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 12850 рублей 00 копеек: чек 21735676 от 11.12.2017; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20036772 от 19 июня 2019 г.)

5. Блок Питания Thermaltake Smart DPS G 750W/APFC/CM/80+ Gold, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: PSSPG02 цена 8590 рублей 00 копеек: чек 21119694 от 29.08.2017; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20037730 от 24 июня 2019 г.)

6. Блок Питания Chieftec GPM-1250C 1250W Ret, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 13240 рублей 00 копеек; чек 21157277 от 04.09.2017; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20039255 от 02 июля 2019 г.)

7. Видеокарта Gygabyte Radeon RX 560 1287Mhz PCI-E 3.0 4096Mb 7000Mhz 128 bit DVI HDMI Display Port, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: цена 12010 рублей 00 копеек; чек 20232886 от 08.02.2018; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20041279 от 14 июля 2019 г.)

8. Видеокарта Asus Radeon RX 570 1310Mhz PCI-E 3.0 4096Mb 7000Mhz 256 bit DVI HDMI HDCP, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 25040 рублей 00 копеек; чек 20086295 от 19.01.2018; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20047066 от 14 августа 2019 г.)

9. Видеокарта Asus Radeon RX 570 1310Mhz PCI-E 3.0 4096Mb 7000Mhz 256 bit DVI HDMI HDCP, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 25040 рублей 00 копеек; чек 20086305 от 19.01.2018; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20047710 от 18 августа 2019 г.)

10. Видеокарта Asus Radeon RX 580 1360Mhz PCI-E 3.0 4096Mb 7000Mhz 256 bit DVI 2xHDMI HDCP Dual ОС, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 22030 рублей 00 копеек; чек 21840050 от 23.12.2017; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20048642 от 23 августа 2019 г.)

11. Видеокарта Asus Radeon RX 580 1360Mhz PCI-E 3.0 4096Mb 7000Mhz 256 bit DVI 2xHDMI HDCP Dual ОС, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: цена 22030 рублей 00 копеек; чек 21840030 от 23.12.2017; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20048647 от 23 августа 2019 г.)

12. Видеокарта Asus Radeon RX 570 1310Mhz PCI-E 3.0 4096Mb 7000Mhz 256 bit DVI HDMI HDCP, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: цена 25040 рублей 00 копеек; чек 20086332 от 19.01.2018; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20051658 от 10 сентября 2019 г.)

13. Видеокарта Gygabyte Radeon RX 480 1290Mhz PCI-E 3.0 8192Mb 8000Mhz 256 bit DVI HDMI HDCP, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: цена 17220 рублей 00 копеек; чек 20470129 от 21.04.2017; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20051664 от 10 сентября 2019 г.)

14. Видеокарта PowerColor Radeon RX 580 1350Mhz PCI-E 3.0 8192Mb 8000Mhz 256 bit DVI HDMI HDCP Red Dragon, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: цена 27030 рублей 00 копеек; чек 20055771 от 14.01.2018; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20052459 от 13 сентября 2019 г.)

15. Видеокарта Asus Radeon RX 570 1310Mhz PCI-E 3.0 4096Mb 7000Mhz 256 bit DVI HDMI HDCP, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: цена 25040 рублей 00 копеек; чек 20086375 от 19.01.2018; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20055009 от 27 сентября 2019 г.)

16. Видеокарта PowerColor Radeon RX 580 1350Mhz PCI-E 3.0 8192Mb 8000Mhz 256 bit DVI HDMI HDCP Red Dragon, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 27030 рублей 00 копеек; чек 20067008 от 16.01.2018; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20056313 от 03 октября 2019 г.)

17. Видеокарта PowerColor Radeon RX 580 1350Mhz PCI-E 3.0 8192Mb 8000Mhz 256 bit DVI HDMI HDCP Red Dragon, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: цена 27030 рублей 00 копеек; чек 20055824 от 14.01.2018; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20056851 от 06 октября 2019 г.)

18. Видеокарта Gygabyte Radeon RX 580 1340Mhz PCI-E 3.0 8192Mb 8000Mhz 256 bit DVI HDMI HDCP Gaming, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 33140 рублей 00 копеек; чек 20100592 от 21.01.2018; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20056857 от 06 октября 2019 г.)

19. Блок Питания Chieftec Navitas GPM-650S Gold Ret, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: 17329, цена 4490 рублей 00 копеек; чек 20074704 от 17.01.2018; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20057308 от 08 октября 2019 г.)

20. Видеокарта MSI Radeon RX 580 1366Mhz PCI-E 3.0 8192Mb 8000Mhz 256 bit DVI HDMI DisplayPort ARMOR ОС, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 27530 рублей 00 копеек; чек 20055793 от 14.01.2018; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20062453 от 04 ноября 2019 г.)

21. Видеокарта Sapphire Radeon NITRO+ RX 470 1121Mhz PCI-E 3.0 8192Mb 8000Mhz 256 bit HDMI/DL-DVI-D/DisplayPort, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: цена 17322 рублей 00 копеек; чек 20100428 от 30.01.2017; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20065031 от 16 ноября 2019 г.)

22. Видеокарта Sapphire Radeon NITRO+ RX 470 1121Mhz PCI-E 3.0 8192Mb 8000Mhz 256 bit HDMI/DL-DVI-D/DisplayPort, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 17322 рублей 00 копеек: чек 20100428 от 30.01.2017; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20065033 от 16 ноября 2019 г.)

23. Видеокарта MSI Radeon RX 580 1366Mhz PCI-E 3.0 8192Mb 8000Mhz 256 bit DVI HDMI DisplayPort, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: цена 24370 рублей 00 копеек; чек 21457460 от 27.10.2017; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20065076 от 17 ноября 2019 г.)

24. Видеокарта Sapphire Radeon PULSE RX 570 1284Mhz PCI-E 3.0 4096Mb 7000Mhz 256 bit DVI HDMI DisplayPort, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: цена 22040 рублей 00 копеек; чек 21891932 от 28.12.2017; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20066379 от 24 ноября 2019 г.)

В результате эксплуатации вышепоименованных изделий были выявлены ряд существенных недостатков, а именно, пропало изображение на дисплее, полный отказ работы устройства, вертикальные полоски на дисплее, что препятствовало дальнейшему использованию товара по предназначению.

Таким образом, нарушено прав истца как потребителя, связанное с продажей ему товара ненадлежащего качества.

На товар установлены гарантийные сроки 3 года. В связи с обнаружением вышеуказанных недостатков, товары в разные периоды с марта по ноябрь 2019 года были сданы на гарантийный ремонт установленным порядком, что подтверждают вышеуказанные акты приема передачи для проведения гарантийного обслуживания в ООО «ОнЛайн Трейд».

Однако, по состоянию на день написания настоящего искового заявления гарантийный ремонт не произведен.

31.01.2020 года, истцом была направлена претензия в адрес ООО «ОнЛайн Трейд» (заявление на возврат денежных средств), который был вручен сотруднику ООО «ОнЛайн Трейд» - продавцу - кассиру М лично, под роспись, с требованием расторгнуть договор купли - продажи и вернуть мне денежные средства, уплаченные за товар.

Получение Претензии подтверждается личной подписью М от 31.01.2020 и печатью ООО «ОнЛайн Трейд» для документов.

08.02.2020 года, в ответ на претензию (заявление на возврат денежных средств) ООО «ОнЛайн Трейд» указали, что «Заявленные недостатки товара были устранены, и они готовы вернуть товар в удобное для меня время».

Однако, 13.03.2020 года, при личном общении с администратором магазина ООО «Лайн Трейд», Б он указал, что вышеперечисленного товара на складе нет, и просил приехать через пару неделю.

2 апреля 2020 года, после телефонного извещения о готовности товара к выдаче, истец поехал за получением товара на пункт выдачи по адресу: Коммунистический проспект 32

По прибытии на пункт выдачи, Продавец - кассир М. заявил, что вышеперечисленный товар в количестве 24 единиц в пункте выдачи товара отсутствует.

24 апреля 2020 года истцом в адрес ООО «ОнЛайн Трейд» была направлена повторная претензия с требованием в кратчайшие сроки вернуть ему переданный на гарантийный ремонт вышеперечисленный товар в количестве 24 единиц (по серийным номерам, указанным в акте приема товара на гарантийный ремонт), вместе с Актом выполненных работ, заключением технической экспертизы и отчетом (справкой) о произведенном ремонте. В случае отказа от удовлетворения требований, указанных в претензии истец просил вернуть денежные средства, уплаченные за товары в полном объеме.

Ответчиком, повторная претензия истца была получена 24 апреля 2020 года, что подтверждается подписью продавца-кассира и круглой печатью ООО «ОнЛайн Трейд» для документов, однако ответа на нее истцом не получено, законные требования потребителя не удовлетворены.

Истец полагает, что обратившись с претензией по поводу приобретения некачественного технически сложного товара в пределах гарантийного срока, он реализовал свое материальное право как потребитель на возврат уплаченной за товар суммы, выбрав его в качестве одного из альтернативных способов восстановления своего нарушенного права. Выбор же способа восстановления права принадлежит покупателю и не может ставиться в зависимость от различных обстоятельств. Ответчик свои обязательства перед истцом в установленный законом срок не выполнил, требование истца о возврате за приобретенный товар денежной суммы в размере 496 934 руб. ответчик в добровольном порядке до настоящего времени не удовлетворил.

На основании изложенного истец первоначально просил суд:

- расторгнуть договоры купли-продажи товаров и взыскать с ответчика в пользу истца возмещение убытков в размере 496 934 рублей, причиненных потребителю вследствие продажи ему товара ненадлежащего качества;

- взыскать с ответчика в пользу истца законную неустойку за просрочку возврата уплаченной за товар суммы из расчета 0,1 % от суммы долга за каждый день просрочки: за период с 10.02.2020 года по день вынесения судом решения; за период со дня после вынесения судом решения до дня, когда ответчик фактически исполнит обязательство, включительно;

- взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя;

- взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 (пять тысяч) рублей.

Впоследствии истец уточнил исковые требования и окончательно просил суд:

- расторгнуть договоры купли-продажи товаров и взыскать с ответчика в пользу истца возмещение убытков в размере 496 934 рублей, причиненных потребителю вследствие продажи ему товара ненадлежащего качества;

- взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 248 467 рублей;

- взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 (пять тысяч) рублей.

В судебное заседание истец Сааков Р.А. не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен, сведений об уважительных причинах неявки суду не сообщил и не просил суд рассмотреть дело в его отсутствие. Дело в отсутствие неявившегося истца рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ.

В судебном заседании представитель истца по доверенности Нахапетян С.С. уточненные исковые требования поддержал, просил их удовлетворить, обосновав их доводами, изложенными в исковом заявлении.

Представитель ответчика по доверенности Тимченко А.И. в судебное заседание явился, исковые требования не признал, пояснил, что, по мнению ООО «ОнЛайн Трейд», количество товара, приобретенного истцом в ООО «ОнЛайн Трейд», свидетельствует об использовании товаров с целью осуществления предпринимательской деятельности, а не для личных, семейных и домашних нужд, и, следовательно, на требования истца не распространяется Закон о защите прав потребителей. Доказательств того, что приобретённые товары используются истцом не с целью извлечения прибыли, истцом не представлено. Просил в удовлетворении иска отказать.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела и оценив имеющиеся в деле доказательства, приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных исковых требований по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В силу части 1 статьи 454 ГК РФ и пункту 1 статьи 4 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену); продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи - часть 1 статьи 469 ГК РФ.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу пункта 1 статьи 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

В соответствии со ст. 470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренными статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).

Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

В соответствии с ч. 1-3 ст. 471 ГК РФ гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.

Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего Кодекса.

В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (п. 2 ст. 475 ГК РФ).

По смыслу Закона РФ «О защите прав потребителей»: потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям;

продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.

Согласно ст. 4 указанного Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно статье 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

В судебном заседании установлено, что истцом Сааковым Р.А. в магазине у ответчика ООО «ОнЛайн Трейд» в разное время, в период с 2017 года по 2018 год были приобретены вышеперечисленные товары в количестве 24 штук (20 видеокарт и 4 блока питания для компьютера) на общую сумму 496 934 руб., что подтверждается квитанциями об оплате (л.д. 19-64).

На указанный товар установлен гарантийный срок 3 года.

В пределах установленного гарантийного срока, в связи с обнаружением существенных недостатков, исключающих возможность дальнейшего использования вышеуказанных товаров по назначению, истцом в разное время, в период с марта по ноябрь 2019 года, товары были переданы продавцу для проведения гарантийного обслуживания в ООО «ОнЛайн Трейд» с требованием устранить выявленные недостатки.

Указанные товары приняты ответчиком на гарантийное обслуживание по актам приема-передачи оборудования. Срок гарантийного обслуживания до 45 дней.

По истечении 45 дней товар истцу не возвращен, в связи с чем, истцом 31.01.2020 года в адрес ООО «ОнЛайн Трейд» была направлена претензия (Заявление на возврат денежных средств), которая была вручена сотруднику ООО «ОнЛайн Трейд» - продавцу - кассиру лично, под роспись, с требованием расторгнуть договор купли – продажи и вернуть денежные средства, уплаченные за товар. Получение Претензии подтверждается личной подписью продавца-кассира от 31.01.2020 и печатью ООО «ОнЛайн Трейд» для документов (л.д. 65-71).

07.02.2020 года, в ответ на указанную претензию ООО «ОнЛайн Трейд» отказано истцу в возвращении денежных средств на том основании, что произведенный анализ количества видеокарт, приобретенных истцом у ответчика, дает основания предполагать, что видеокарты используются не для личных, семейных и домашних нужд, следовательно, на требования истца не распространяется Закон о защите прав потребителей (л.д. 72).

Ответчиком, повторная Претензия истца была получена 24 апреля 2020 года, что подтверждается подписью продавца-кассира и круглой печатью ООО «ОнЛайн Трейд» для документов, однако ответа на нее истцом не получено, требования потребителя не удовлетворены.

Данные обстоятельства сторонами не оспариваются.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в ред. от 25.10.2007 N 234-ФЗ) установлен специальный порядок расторжения договора купли-продажи по требованию потребителя в отношении технически сложного товара по истечении пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (п. 1 ст. 18).

Перечень технически сложных товаров утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 г. № 924.

В соответствии с п. 7 указанного Перечня к технически сложным товарам относятся: системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины.

Оценивая имеющиеся в деле доказательства, суд приходит к выводу о том, что приобретенные товары: видеокарты и блоки питания не относятся к технически сложным товарам, поскольку были приобретены как самостоятельные товары, в Перечень технически сложных товаров не включены, в связи с чем, оснований для соблюдения специального порядка расторжения договора купли-продажи не имеется.

Суд не принимает довод ответной стороны о том, что количество товара, приобретенного истцом в ООО «ОнЛайн Трейд», свидетельствует об использовании товаров с целью осуществления предпринимательской деятельности, а не для личных, семейных и домашних нужд, и, следовательно, на требования истца не распространяется Закон о защите прав потребителей, а также о непредставлении истцом доказательств того, что приобретённые товары используются истцом не с целью извлечения прибыли – в силу следующего.

В соответствии с п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

По общему правилу п. 5 ст. 10 ГК РФ, добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.

Поведение одной из сторон может быть признано недобросовестным не только при наличии обоснованного заявления другой стороны, но и по инициативе суда, если усматривается очевидное отклонение действий участника гражданского оборота от добросовестного поведения. В этом случае суд при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, явно свидетельствующие о таком недобросовестном поведении, даже если стороны на них не ссылались.

Если будет установлено недобросовестное поведение одной из сторон, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий такого поведения отказывает в защите принадлежащего ей права полностью или частично, а также применяет иные меры, обеспечивающие защиту интересов добросовестной стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны (п. 2 ст. 10 ГК РФ).

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При этом, в силу ст. 60 ГПК РФ, обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ в п. 28 Постановления № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23-1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ). Исключения составляют случаи продажи товара (выполнение работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).

По существу, доводы ответчика об использовании приобретенных видеокарт для осуществления предпринимательской деятельности строятся на предположениях, каких-либо относимых и допустимых доказательств в обоснование заявленного довода ответчиком в порядке ст. 56 ГПК РФ в материалы дела не представлено.

Между тем, согласно имеющимся в деле доказательствам, Сааков Р.А. индивидуальным предпринимателем не является, приобретал товар и заключал договоры купли-продажи с ответчиком как физическое лицо, доказательств обратного, свидетельствующих, что видеокарты приобретены не для его личных нужд, а с целью извлечения прибыли в целях предпринимательской деятельности, в материалы дела ответчиком в порядке ст. 56 ГПК РФ не представлено.

При этом суд учитывает пояснения представителя истца в судебном заседании, согласно которым видеокарты приобретались истцом для личных нужд на протяжении длительного периода (с 2017 по 2018 гг.), при этом новые видеокарты покупались по мере поломки старых видеокарт из-за их низкого качества. Кроме того истец увлекается 3D моделированием, созданием 3D графики и компьютерных 3D игр для своих детей и членов семьи, для чего необходимо большое количество видеокарт.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что на возникшие между сторонами правоотношения распространяется Закон РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно пункту 2 статьи 4 указанного Закона при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара, и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Согласно ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Выбор вида требований, которые в соответствии со статьей 503 ГК РФ и пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю.

Аналогичные разъяснения содержатся в п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которым право выбора вида требований, которые в соответствии со ст. 503 Гражданского кодекса РФ и п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю.

В силу ст. 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Обстоятельств, препятствующих надлежащему исполнению стороной ответчика своих обязательств, предусмотренных ст. 20, абз. 3 п. 5 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", судом не установлено.

При таких обстоятельствах заявленные исковые требования о расторжении договоров купли-продажи видеокарт и блоков питания и взыскании с ответчика стоимости товара в размере 496 934, 00 рублей – подлежат удовлетворению, поскольку являются законными и обоснованными, подтверждаются имеющимися в деле доказательствами.

Заявленное истцом требование о компенсации морального вреда в пользу истца в размере 5 000 рублей суд находит подлежащим удовлетворению частично в силу следующего.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом конкретных обстоятельств дела суд считает, что в результате продажи истцу товара ненадлежащего качества действиями ответчика истцу причинен моральный вред. Факт причинения покупателю по вине ответчика морального вреда суд считает установленным, размер денежной компенсации которого определяет в 1 000 рублей, полагая указанную сумму разумной и соразмерной с учетом конкретных обстоятельств настоящего дела.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", является самостоятельной мерой ответственности, которая установлена законом императивно и применяется судом в обязательном порядке при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. То есть взыскание штрафа является обязанностью суда.

Поскольку требования истца не были удовлетворены ответчиком в результате получения претензии, направленной в адрес ответчика (факт направления претензии подтверждается копией досудебной претензией и почтовым отправлением с описью вложения), в добровольном порядке, чем были нарушены права как потребителей, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в размере, предусмотренном пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Определяя общий размер штрафа, подлежащий взысканию в пользу потребителя, суд исходит из объема удовлетворенных исковых требований, в связи с чем, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца штраф за неисполнение требований потребителя в размере 248 467, 00 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Так как истец в силу закона (п/п 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового Кодекса РФ) освобожден от уплаты государственной пошлины, то с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 8 469 рублей 34 копейки.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Саакова Рубена Артемовича к ООО «ОнЛайн Трейд» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств – удовлетворить частично.

Расторгнуть заключенные между Сааковым Рубеном Артемовичем и ООО «ОнЛайн Трейд» договоры купли-продажи компьютерного оборудования:

1. Видеокарта Asus Radeon RX 480 1305Mhz PCI-E 3.0 8192Mb 8000Mhz 256 bit DVI 2xHDMI HDCP Dual ОС, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена!8230 рублей 00 копеек; чек 20402395 от 06.04.2017;

(Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20018091 от 19 марта 2019 г.)

2. Видеокарта Asus Radeon RX 480 1305Mhz PCI-E 3.0 8192Mb 8000Mhz 256 bit DVI 2xHDMI HDCP Dual ОС, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: цена 18230 рублей 00 копеек; чек 20402395 от 06.04.2017;

(Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20018092 от 19 марта 2019 г.)

3. Видеокарта Asus Radeon RX 570 1310Mhz PCI-E 3.0 4096Mb 7000Mhz 256 bit DVI HDMI HDCP, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 25040 рублей 00 копеек; чек 20102339 от 21.01.2018;

(Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20025258 от 21 апреля 2019 г.)

4. Блок Питания Chieftec GPM-1250C 1250W Ret, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 12850 рублей 00 копеек; чек 21735676 от 11.12.2017;

(Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20036772 от 19 июня 2019 г.)

5. Блок Питания Thermaltake Smart DPS G 750W/APFC/CM/80+ Gold, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: цена 8590 рублей 00 копеек: чек 21119694 от 29.08.2017;

(Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20037730 от 24 июня 2019 г.)

6. Блок Питания Chieftec GPM-1250C 1250W Ret, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: цена 13240 рублей 00 копеек; чек 21157277 от 04.09.2017;

(Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20039255 от 02 июля 2019 г.)

7. Видеокарта Gygabyte Radeon RX 560 1287Mhz PCI-E 3.0 4096Mb 7000Mhz 128 bit DVI HDMI Display Port, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: цена 12010 рублей 00 копеек; чек 20232886 от 08.02.2018;

(Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20041279 от 14 июля 2019 г.)

8. Видеокарта Asus Radeon RX 570 1310Mhz PCI-E 3.0 4096Mb 7000Mhz 256 bit DVI HDMI HDCP, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: цена 25040 рублей 00 копеек: чек 20086295 от 19.01.2018;

(Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20047066 от 1-августа 2019 г.)

9. Видеокарта Asus Radeon RX 570 1310Mhz PCI-E 3.0 4096Mb 7000Mhz 256 bit DVI HDMI HDCP, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 25040 рублей ОС копеек; чек 20086305 от 19.01.2018;

(Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20047710 от 1S августа 2019 г.)

10. Видеокарта Asus Radeon RX 580 1360Mhz PCI-E 3.0 4096Mb 7000Mhz 256 b DVI 2xHDMI HDCP Dual ОС, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 2203 рублей 00 копеек; чек 21840050 от 23.12.2017;

(Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20048642 от августа 2019 г.)

11. Видеокарта Asus Radeon RX 580 1360Mhz PCI-E 3.0 4096Mb 7000Mhz 256 DVI 2xHDMI HDCP Dual ОС, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: цена 220" рублей 00 копеек; чек 21840030 от 23.12.2017; (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20048647 от 23 августа 2019 г.)

12. Видеокарта Asus Radeon RX 570 1310Mnz PCI-E 3.0 4096Mb 7000Mhz 256 b:

DVI HDMI HDCP, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 25040 рублей 00 копеек; чек 20086332 от 19.01.2018;

(Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20051658 от 10 сентября 2019 г.)

13. Видеокарта Gygabyte Radeon RX 480 1290Mhz PCI-E 3.0 8192Mb 8000Mhz 256 bit DVI HDMI HDCP, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 17220 рублей 00 копеек; чек 20470129 от 21.04.2017;

(Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20051664 от 10 сентября 2019 г.)

14. Видеокарта PowerColor Radeon RX 580 1350Mhz PCI-E 3.0 8192Mb 8000Mhz 256 bit DVI HDMI HDCP Red Dragon, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 27030 рублей 00 копеек; чек 20055771 от 14.01.2018;

(Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20052459 от 13 сентября 2019 г.)

15. Видеокарта Asus Radeon RX 570 1310Mhz PCI-E 3.0 4096Mb 7000Mhz 256 bit DVI HDMI HDCP, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: цена 25040 рублей 00 копеек; чек 20086375 от 19.01.2018;

(Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20055009 от 27 сентября 2019 г.)

16. Видеокарта PowerColor Radeon RX 580 1350Mhz PCI-E 3.0 8192Mb 8000Mhz 256 bit DVI HDMI HDCP Red Dragon, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 27030 рублей 00 копеек; чек 20067008 от 16.01.2018;

(Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20056313 от 03 октября 2019 г.)

17. Видеокарта PowerColor Radeon RX 580 1350Mhz PCI-E 3.0 8192Mb 8000Mhz 256 bit DVI HDMI HDCP Red Dragon, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: цена 27030 рублей 00 копеек; чек 20055824 от 14.01.2018:

(Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20056851 от 06 октября 2019 г.)

18. Видеокарта Gygabyte Radeon RX 580 1340Mhz PCI-E 3.0 8192Mb 8000Mhz 256 bit DVI HDMI HDCP Gaming, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 33140 рублей 00 копеек; чек 20100592 от 21.01.2018;

(Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20056857 от 06 октября 2019 г.)

19. Блок Питания Chieftec Navitas GPM-650S Gold Ret, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 4490 рублей 00 копеек; чек 20074704 от 17.01.2018: (Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20057308 от 08 октября 2019 г.)

20. Видеокарта MSI Radeon RX 580 1366Mhz PCI-E 3.0 8192Mb 8000Mhz 256 bit DVI HDMI DisplayPort ARMOR ОС, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 27530 рублей 00 копеек; чек 20055793 от ДД.ММ.ГГГГ;

(Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20062453 от 04 ноября 2019 г.)

21. Видеокарта Sapphire Radeon NITRO+ RX 470 1121Mhz PCI-E 3.0 8192Mb 8000Mhz 256 bit HDMI/DL-DVI-D/DisplayPort, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: 17322 рублей 00 копеек; чек 20100428 от 30.01.2017:

(Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20065031 от 16 ноября 2019 г.)

22. Видеокарта Sapphire Radeon NITRO+ RX 470 1121Mhz PCI-E 3.0 8192Mb 8000Mhz 256 bit HDMI/DL-DVI-D/DisplayPort, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: цена 17322 рублей 00 копеек; чек 20100428 от 30.01.2017:

(Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20065033 от 16 ноября 2019 г.)

23. Видеокарта MSI Radeon RX 580 1366Mhz PCI-E 3.0 8192Mb 8000Mhz 256 bit DVI HDMI DisplayPort, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР: , цена 24370 рублей 00 копеек; чек 21457460 от 27.10.2017;

(Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20065076 от 17 ноября 2019 г.)

24. Видеокарта Sapphire Radeon PULSE RX 570 1284Mhz PCI-E 3.0 4096Mb 7000Mhz 256 bit DVI HDMI DisplayPort, СЕРИЙНЫЙ НОМЕР, цена 22040 рублей 00 копеек; чек 21891932 от 28.12.2017;

(Акт приема-передачи оборудования на гарантийное обслуживание № 20066379 от 24 ноября 2019 г.).

Взыскать с ООО «ОнЛайн Трейд» в пользу Саакова Рубена Артемовича денежные средства в виде стоимости товара в размере 496 934 рубля 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей 00 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 248 467 рублей 00 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с ООО «ОнЛайн Трейд» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 8 469 рублей 34 копейки.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Ленинский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 03 августа 2020 года.

Судья С.И. Быченко