Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Рохман ФИО6 к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая Компания» Дом на Блинова» о признании действий ответчика по непредставлению информации незаконными, обязании предоставления информации,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «УК» Дом на Блинова», в котором просит признать действия ответчика по не предоставлению истцу информации незаконными, нарушающими права потребителя, обязать ответчика предоставить в суд решения собственников по утверждению перечня объема работ и услуг по содержанию общего имущества дома с указанием стоимости работ и услуг за ДД.ММ.ГГГГ г.г., признать начисления за отопление в ДД.ММ.ГГГГ г. на сумму <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. незаконными, в зимний период за горячую воду с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г. на сумму <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. незаконными, за ЖКУ с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г. за воду, водоотведение, электроэнергию на сумму <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. незаконными, за не получаемую услугу - домофон на сумму <данные изъяты> руб. незаконными, обязать ответчика с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г. произвести перерасчет стоимость горячей воды по стоимости холодной воды, обязать ответчика произвести перерасчет за ЖКУ с учетом площади квартиры истца равной <данные изъяты> кв.м.

В процессе рассмотрения дела истец в лице представителя ФИО4 отказалась от части исковых требований - о признании начислений за отопление ДД.ММ.ГГГГ г. на сумму <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. незаконными, в зимний период за горячую воду с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. незаконными, за ЖКУ с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за воду, водоотведение, электроэнергию на сумму <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. незаконными, за не получаемую услугу - домофон на сумму <данные изъяты> руб. незаконными, обязании ответчика с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ произвести перерасчет стоимость горячей воды по стоимости холодной воды, обязании ответчика произвести перерасчет за ЖКУ с учетом площади квартиры истца равной <данные изъяты> кв.м.

Отказ от части исковых требований принят судом, поскольку не противоречит нормам закона и не нарушает права третьих лиц.

После уточнения исковых требований, истец просит признать действия ответчика по не предоставлению информации незаконными, нарушающими права потребителей, обязать ответчика предоставить решения собственников принятых на общем собрании дома по утверждению перечня, объема работ и услуг по содержанию общего имущества дома с указанием стоимости работ и услуг за ДД.ММ.ГГГГ г.г.

В обоснование заявленных исковых требований истец указала, что является собственником <адрес> в <адрес>. С ДД.ММ.ГГГГ управляющей организацией в отношении <адрес> в <адрес> является ООО «Управляющая компания» Дом на Блинова». ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ООО «Управляющая компания» Дом на Блинова» с коллективным обращением, в котором просила предоставить информацию - «Когда общее собрание собственников <адрес> утверждало предложенные управляющей компанией перечень, объем услуг и работ на содержание и ремонт жилья на ДД.ММ.ГГГГ с учетом их стоимости, качества, необходимости. Какие работы и услуги составляют структуру предоставляемых ежемесячно в квитанциях по строке «содержание жилья 7,50» когда и кем это утверждалось на общем собрании дома.

В тот же день, ДД.ММ.ГГГГ истцом было подано второе заявление, в котором истец просила предоставить информацию - «Согласно каким методом, формулой и расчетом должно производиться начисление за горячую воду, газ и отопление, ответ дать со ссылкой на закон либо нормативный документ. Расчет начислений производимый ежемесячно в ДД.ММ.ГГГГ за отопление, горячую воду, газ на один квадратный метр. Предоставить для ознакомления и при необходимости за наш счет сделать копии: счет-фактуры за ДД.ММ.ГГГГ полученных от поставщиков коммунальных услуг за газ, воду, электроэнергию. Показания общедомовых приборов учета на газ, воду, электроэнергию».

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком был дан ответ на вышеуказанные коллективные обращения за исходящими номерами 41 и 42. Истец считает, что в представленных ответах отсутствует полная и достоверная информация по указанным в обращениях вопросах, информация, предоставленная в ответах ответчика, не устраивает истца по содержанию и полноте.

В судебном заседании представитель истца ФИО4 поддержала заявленные исковые требования с учетом уточнений, дала пояснения аналогичные изложенным в исковом заявлении, просила суд удовлетворить заявленные исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика ФИО5 исковые требования не признала в полном объеме и просила в заявленных исковых требованиях отказать. Дополнительно пояснила, что согласно заявлению за вх.№ от ДД.ММ.ГГГГ заявитель просит предоставить информацию «Когда общее собрание собственников <адрес> утверждало предложенные управляющей компанией перечень, объем услуг и работ на содержание и ремонт жилья на ДД.ММ.ГГГГ с учетом их стоимости, качества, необходимости. Какие работы и услуги составляют структуру предоставляемых ежемесячно в квитанциях по строке «содержание жилья 7,50», когда и кем это утверждалось на общем собрании дома. На вышеуказанное заявление был дан ответ за исх.№ от ДД.ММ.ГГГГ следующего содержания - «Тарифы на жилищные услуги - «Содержание жилья», «ремонт жилья», утверждались на общем собрании собственников помещений жилого многоквартирного <адрес>, проводимом в заочной форме голосования. Результаты данного собрания были закрыты протоколом общего собрания от ДД.ММ.ГГГГ Структура тарифов на указанные услуги предлагалось для ознакомления в период проведения вышеуказанного голосования. Требуемая вами информация была Вами получена в Ленинском районном суде <адрес> при рассмотрении гражданского дела №. Структура тарифа по статье «содержание жилья» включает в себя: 1.Техническое обслуживание строительных конструкций; 2.Техническое обслуживание инженерного оборудования и АДС. В т.ч. Электрических сетей; Водопроводных сетей; Канализационных сетей; Тепловых сетей; Сетей горячего водоснабжения; Газовых сетей 3. санитарное содержание помещений и придомовой территории: В т.ч. содержание домохозяйства; содержание придомовой территории; содержание лестничных клеток; 4.Затраты на УК, РКЦ ». Согласно заявлению за вх.№ истец просила предоставить информацию - «Каким методом, формулой и расчетом должно производиться начисление за горячую воду, газ и отопление, ответ дать со ссылкой на закон либо нормативный документ. Расчет начислений, производимый ежемесячно в ДД.ММ.ГГГГ, за отопление, горячую воду, газ на один квадратный метр. Предоставить для ознакомления и при необходимости за наш счет сделать копии: счет-фактуры за ДД.ММ.ГГГГ полученных от поставщиков коммунальных услуг за газ, воду, электроэнергию. Показания общедомовых приборов учета на газ, воду, электроэнергию». На указанное заявление истцу был дан ответ за исх. № от ДД.ММ.ГГГГ, (данный ответ был представлен истцом в материалы дела) следующего содержания - «Дом, расположенный по адресу <адрес> не подключен к централизованной подачи отопления и ГВС. Подача коммунальных услуг «Отопление», «ГВС» - осуществляется посредством крышной котельной (автоматическая блочно-модульная установка АБМКУ-П). Расчет платы за горячее водоснабжение и отопление производиться на основании п.20 и п.22, Приложения 2, к Правилам предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователям жилых помещений Утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№. Газоснабжение начисляется на основании показаний индивидуальных приборов учета и действующих на день расчета тарифов утвержденных Постановлением Комитета Государственного регулирования тарифов <адрес>. Также приведены расчеты размера платы за горячее водоснабжение за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и указан размер платы за отопление, исчисляемый на один квадратный метр площади помещения. Помимо прочего в ответе на заявление указано, что со счетами фактурами и показаниями приборов учета Вы можете ознакомиться в Управляющей компании в часы приема граждан».

Представитель ответчика считает, что на поставленные в обращениях истца вопросы дана полная, достоверная и исчерпывающая информация, требования истца о возложении обязанности на ответчика предоставить решения собственников принятых на общем собрании дома по утверждению перечня, объема работ и услуг по содержанию общего имущества дома с указанием стоимости работ и услуг за 2013-2016 г.г. - согласно п.31 Постановления правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» - при определении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения собственников помещений, которые выбрали управляющую организацию для управления многоквартирным домом, решение общего собрания собственников помещений в таком доме принимается на срок не менее чем один год с учетом предложений управляющей организации. Тарифы на жилищные услуги «содержание жилья» и «ремонт жилья» были утверждены решением общего собрания собственников помещений <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время размер тарифов не изменялся. Таким образом, ответчик считает, что перечень и объем услуг по жилищным услугам «содержание жилья» и «ремонт жилья» утверждается при определении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. Помимо прочего в ДД.ММ.ГГГГ собственниками помещений в <адрес> в <адрес> не принимались решения по утверждению перечня, объема работ и услуг по содержанию общего имущества дома с указанием стоимости работ и услуг.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, о дате времени и месте извещена надлежащим образом, причина не явки не известна, доверила представлять свои интересы представителю ФИО4

С учетом мнения представителя истца ФИО4 и представителя ответчика ФИО5, суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившегося истца в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав объяснения лиц, участвующих в судебном заседании, исследовав письменные материалы дела, материалы гражданского дела №, считает, что исковые требования истца не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 является собственником <адрес> в <адрес>. ООО «Управляющая компания» Дом на Блинова» осуществляет функции управляющей организации в данном доме на основании решения общего собрания собственников помещений дома от ДД.ММ.ГГГГ

Указанные обстоятельства установлены судом и сторонами не оспаривались.

С учетом указанных обстоятельств, суд считает, что между истцом и ответчиком, как между потребителем и исполнителем услуг возникли правоотношения регулируемые Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей».

В соответствии с пунктом 1 статьи 30 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. На основании п.3 стати 10 Закона информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в ООО «Управляющая компания» Дом на Блинова» с коллективным заявлением, в котором просила предоставить информацию - «Когда общее собрание собственников <адрес> утверждало предложенные управляющей компанией перечень, объем услуг и работ на содержание и ремонт жилья на ДД.ММ.ГГГГ год с учетом их стоимости, качества, необходимости. Какие работы и услуги составляют структуру предоставляемых ежемесячно квитанциях по строке «содержание жилья 7,50» когда и кем это утверждалось на общем собрании дома». Указанное заявление было принято ответчиком и зарегистрировано за входящим номером 11.

В тот же день, ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ООО «Управляющая компания» Дом на Блинова» с заявлением в котором просила - «Согласно каким методом, формулой и расчетом должно производиться начисление за горячую воду, газ и отопление, ответ дать со ссылкой на закон либо нормативный документ. Расчет начислений, производимый ежемесячно в ДД.ММ.ГГГГ за отопление, горячую воду, газ на один квадратный метр. Предоставить для ознакомления и при необходимости за наш счет сделать копии: счет-фактуры за ДД.ММ.ГГГГ полученных от поставщиков коммунальных услуг за газ, воду, электроэнергию. Показания общедомовых приборов учета на газ, воду, электроэнергию» указанное заявление было принято ответчиком и зарегистрировано за входящим номером 12.

В указанных заявлениях заявители просили ответы почтой не направлять и указали, что ответы получат нарочно.

Согласно пунктов 3, 4 Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (в редакции на ДД.ММ.ГГГГ) управляющая организация, товарищество собственников жилья и кооператив обязаны раскрывать следующую информацию:

а) общая информация об управляющей организации, товариществе и кооперативе;

б) основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления), товарищества и кооператива;

в) сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

г) порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

д) сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

Сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.

Отказ в предоставлении информации может быть обжалован в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке.

Пунктом 5 указанного Постановления предусмотрены пути раскрытия информации управляющими организациями, в том числе и предоставление информации на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде (подпункт «г»).

В соответствии с пунктами 20,21 Постановления, принятые в электронном виде запросы, а также полученные письменные запросы и копии ответов потребителям хранятся управляющей организацией, товариществом и кооперативом соответственно на электронном и бумажном носителях не менее 5 лет.

Предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией в 20 - дневный срок со дня его поступления посредством направления (в письменной форме) в адрес потребителя почтового отправления либо выдачу запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации.

Судом установлено, что ответы на обращения истца ДД.ММ.ГГГГ были предоставлены ответчиком в установленные сроки и содержали всю необходимую информацию, что подтверждается материалами дела.

В обоснование требования о возложении обязанности на ответчика предоставить решения собственников принятых на общем собрании дома по утверждению перечня, объема работ и услуг по содержанию общего имущества дома с указанием стоимости работ и услуг за ДД.ММ.ГГГГ, истцом не предоставлено никаких доказательств. Как пояснила представитель ответчика в судебном заседании, в ДД.ММ.ГГГГ собственниками помещений в <адрес> в <адрес> не принимались решения по утверждению перечня, объема работ и услуг по содержанию общего имущества дома с указанием стоимости работ и услуг. Данное обстоятельство истцом не оспорено, доказательств проведения состоявшихся общих собраний, которые закончились принятием соответствующих решений, в материалы дела не представлено.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Оценив все доказательства в совокупности, суд приходит к выводу, что поскольку в материалах дела имеются достоверные и допустимые доказательства в подтверждение того, что ответчиком была надлежащим образом исполнена обязанность по предоставлению информации на письменные запросы истца ФИО1 факт нарушения прав истца действиями ответчика не установлен, в связи с чем, исковые требования не подлежат удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст. 194 - 198 ГПК РФ суд,

решил:

В удовлетворении заявленных требований Рохман ФИО7 к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая Компания» Дом на Блинова» о признании действий ответчика по непредставлению информации незаконными, обязании предоставления информации, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме в Саратовский областной суд через Ленинский районный суд г.Саратова.

Судья: