Дело № 2-1627/2021
Решение
Именем Российской Федерации
12 мая 2021 года г. Ростов-на-Дону
Ленинский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:
председательствующего судьи Евангелевской Л.В.
при секретаре Ростовском Д.Р.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Ступиной Т.В. к ООО «Бетринг» о признании решения об аннулировании интерактивных ставок истца незаконным, взыскании денежных средств в счет выигрыша,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с настоящим иском, ссылаясь на то, что Ступина Т.В,, зарегистрировалась на сайте <адрес> номер моего игрового кошелька №, с целью участия в азартной игре, заключать пари с букмекерской конторой.
Одним из условий участия в азартной игре, согласно правилам букмекерской компании, является ставка, то есть денежные средства передаваемые участником пари букмекерской конторе.
Ставка истца составила 5 000 рублей, выигрыш составил 100 000 руб., который истец получить не смогла, так как все интерактивные ставки были аннулированы.
Истец обратилась с претензий к parimatch.ru. В электронной переписки ей сообщили, что согласно п. 12.4 и 7.1 Правил, букмекерская компания приняла решение об аннулировании всех интерактивных ставок, сделанных истцом и отказали в выплате средств, полученных недобросовестным путем. Также пояснили, что результаты проверки игровой деятельности, проведенной в соответствии с п. 12.3 Правил разглашению не подлежат. По решению администрации сайта, согласно п. 7.4 Правил сайта parimatch.ru истцу отказано в игровой деятельности на сайте без объяснения причин.
Не согласившись с указанным ответом, истец 02.11.2020г. обратилась с претензией к ответчику, в которой просила перечислить на ее счет выигранные ею денежные средства в размере 100 000 рублей, а в случаи не удовлетворения требований, просила представить документы, которые подтверждают, что проверка в отношении ее игровой деятельности была проведена.
В январе 2021г истцом получен н ответ, согласно которому ответчик ссылается на внутренние правила, при этом документы проверки так и не представил.
С учетом изложенного, истец суд признать решение ответчика об аннулировании интерактивных ставок истца не законным, взыскать с ООО «Бетринг» сумму выигрыша в размере 100 000 рублей; компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, штраф 50 % по закону о защите прав потребителей.
Истец в судебное заседание не явилась, извещена.
Представитель ответчика Кондратьева Е.П. по доверенности № 16 от 11.01.2021г. явилась в судебное заседание, возражала против удовлетворения иска, указывая на то, что 15.07.2019 между ООО «БЕТРИНГ» и ООО НКО “Мобильная карта” (ЦУПИС), осуществляющим деятельность центра учета переводов интерактивных ставок букмекерских контор или тотализаторов был заключен Договор № 1501/009 “Об осуществлении идентификации (упрощенной идентификации)” (далее по тексту- «Договор»), на основании которого Общество поручает ЦУПИС проводить идентификацию или упрощенную идентификацию участника азартных игр и передавать Обществу в полном объеме сведения, полученные от клиента в результате идентификации или упрощенной идентификации.
На основании указанного Договора процедура упрощенной идентификации клиента включает в себя действия ЦУПИС по получению, подтверждению достоверности, документальному фиксированию и передаче Обществу следующих сведений о клиенте:
- фамилия, имя, а также отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая);
-серия и номер документа, удостоверяющего личность;
- дата рождения;
- номер мобильного телефона;
13.09.2020 при регистрации Истца на сайте Общества была проведена процедура упрощенной идентификации в соответствии с пунктами 1.11 и 1.12 статьи 7 ФЗ № 115- ФЗ. Для прохождения упрощенной идентификации клиент представил необходимые сведения посредством заполнения экранной формы на сайте Общества, что Истец не отрицает и подтверждает в исковом заявлении (стр. 5-6 Искового заявления).
Подтверждение сведений проводилось ЦУПИС с согласия клиента с использованием единой системы идентификации и аутентификации при использовании усиленной квалифицированной электронной подписи или простой электронной подписи.
Таким образом, упрощенная идентификация клиента была произведена в полном объеме и без нарушения норм ФЗ № 115-ФЗ и ФЗ № 244-ФЗ.
Обязательным условием регистрации Клиента на сайте www.parimatch.ru является - ознакомление и согласие с Правилами.
После ознакомления Правилами Клиент путем проставления в чек-листе галочки «Согласен с правилами ООО «БЕТРИНГ», прямо предоставляет Букмекерской конторе свое согласие с Правилами.
В соответствии с п. 4.1. Правил Букмекерская контора принимает Интерактивные ставки только у лиц, согласных с указанными Правилами. Участник пари, заключивший пари, тем самым подтверждает, что ознакомлен с Правилами и согласен с ними.
13.09.2020 при регистрации на сайте Общества Ступина Т.В, (игровой счет №) подтвердила факт ознакомления и выразила свое согласие с Правилами.
Данный факт Истец не отрицает и подтверждает в исковом заявлении, в т.ч. путем ссылок на пункты указанных Правил.
При осуществлении регистрации на сайте Букмекерской конторы Истцом был использован айпи-адрес (уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной на основе стека протоколов TCP/IP) (далее по тексту — IP-адрес) №.
Кроме того, по вышеуказанному IP-адресу 95.189.223.40. ранее уже был зарегистрирован игровой счет № на Ступин А.С., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, игровая деятельность которого имела сходство по принципу игры и основным видам спорта (футбол), а именно:
- Ступин А.С.ДД.ММ.ГГГГ в 15 ч. 22 мин. 03 сек. по Московскому времени Совершил интерактивную ставку № 69 на Футбол Бельгия Первый дивизион А матч Остенде - Ауд-Хеверле Лёвен с исходом Тотал больше 3,5.
- Истцом, после совершения интерактивной ставки Ступиным А.С., с разницей в 6 минут, а именно 19.09.2020 в 15 ч. 28 мин. 02 сек. по Московскому времени была совершена идентичная ставка № 14 на Футбол Бельгия Первый дивизион А матч Остенде - Ауд- Хеверле Лёвен с исходом Тотал больше 3,5.
Регистрация 2 (двух) учетных записей (аккаунтов) на сайте Общества и осуществление одинаковой игровой деятельности по 2 (двум) игровым счетам с использованием одного и того же IP-адреса свидетельствует о мультиаккаунтинге.
Мультиаккаунтинг в букмекерских конторах запрещен политикой организаторов азартных игр, ООО «БЕТРИНГ», в данном случае, не является исключением, а именно:
Исходя из п. 4.5 Правил, Букмекерская контора имеет право произвести процедуру повторной идентификации Участника пари и/или верификации его персональных данных, а также приостановить прием от него прием интерактивных ставок на время проведения указанных процедур^
На основании п. 7.1 Правил, Букмекерская контора оставляет за собой право признать недействительным заключенное соглашение о пари (в том числе заключенное до или после начала события), отказаться от исполнения обязательств по такому соглашению (в том числе отказать в выплате любого выигрыша) или от возвращения любых денежных средств, находящихся на балансе игрового счета в текущий момент, в случае если Букмекерской конторой было определено, что один Клиент имеет несколько игровых счетов (многократная регистрация, мультиаккаунтинг), в том числе под новым ФИО. Букмекерская контора не рекомендует двум и более Клиентам размещать ставки с одного IP-адреса (одного устройства, локальной сети).
Пунктом 12.3 Правил установлено, что в случае подозрения в мошенничестве (мультиаккаунтинг, использование любого ПО для автоматизации интерактивных ставок, если игровой счет не используется для совершения ставок и других продуктов, предлагаемых букмекерской конторой, злоупотребление программами лояльности, а также в случаях, при которых интерактивная ставка признана недобросовестной) букмекерская контора вправе приостановить прием интерактивных ставок, а также выплаты по ним на время проведения проверки игровой деятельности вплоть до ее окончания. Сроки проверки игрового счета устанавливаются индивидуально для каждого игрового счета.
Согласно ч. 2 п. 12.4 Правил, в случае подтверждении фактов мошенничества Букмекерская контора вправе принять решение об аннулировании всех интерактивных ставок, сделанных Клиентом и отказать в выплате средств, полученных недобросовестным путем. Результаты проверки игровой деятельности, проведенной в соответствии с п. 12.3 настоящих Правил, разглашению не подлежат.
Таким образом, в ходе проведения повторной верификации Истца (п. 4.5 Правил), проверки его игровой деятельности (п. 12.3 Правил), сотрудниками Общества был установлен факт мультиаккаунтинга с IP-адреса 95.189.223.40.
Соответственно, Общество, руководствуясь п.7.1 и п. 12.4 Правил, приняло решение об аннулировании интерактивных ставок, совершенных Истцом и отказало в выплате средств, полученных недобросовестным путем.
Таким образом, расчет интерактивных ставок, осуществленных Истцом на основании пунктов 7.1. и ч. 2 п. 12.4 Правил, с которыми Истец ознакомился и согласился при регистрации на сайте www.parimatch.ru, был произведен Обществом корректно и обоснованно.
Кроме того, ответчик указывает, что истцом ошибочно применяются к сложившимся отношениям нормы Закона о защите прав потребителей, поскольку, основанное на риске соглашение о выигрыше, заключенное двумя или несколькими участниками такого соглашения между собой либо с организатором азартной игры по правилам, установленным организатором азартной игры» не является договором возмездного оказания услуг (в соответствии с гл. 39 ГК РФ), применительно к которому потребитель может в полной мере реализовать права, установленные Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон № 2300-1), включая право на судебную защиту.
Выслушав представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно пункту 1 статьи 1062 ГК РФ требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований, указанных в пункте 5 статьи 1063 настоящего Кодекса.
В соответствии с пунктом 1 статьи 1063 ГК РФ отношения между организаторами тотализаторов (взаимных пари) и других основанных на риске игр и участниками таких игр, а также между операторами лотерей и участниками лотерей регулируются законами и основаны на договоре.
В силу пункта 4 статьи 1063 ГК РФ лицам, которые в соответствии с условиями проведения лотереи, тотализатора или иных игр признаются выигравшими, должен быть выплачен оператором лотереи, организатором игр выигрыш в предусмотренных условиями проведения игр размере, форме (денежной или в натуре) и срок, а если срок в этих условиях не указан, не позднее десяти дней с момента определения результатов игр либо в иной срок, установленный законом.
В случае неисполнения оператором лотереи, организатором игр указанной в пункте 4 настоящей статьи обязанности участник, выигравший в лотерее, тотализаторе или иных играх, вправе требовать от оператора лотереи, организатора игр выплаты выигрыша, а также возмещения убытков, причиненных нарушением договора со стороны оператора лотереи, организатора игр (п. 5 ст. 1063 ГК РФ).
Согласно ч. 3.3 ст. 15 Закона N 244-ФЗ "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" организатор азартных игр в букмекерской конторе вправе самостоятельно определять событие, от которого зависит исход пари, за исключением случаев, установленных федеральными законами.
Организатор азартных игр в букмекерской конторе при помощи специального оборудования, установленного в процессинговом центре букмекерской конторы, обязан обеспечить единый учет, обработку ставок, фиксирование результатов азартных игр и расчет сумм выигрышей, подлежащих выплате (ч. 3.2 ст. 15 указанного выше Закона).
В данном Законе содержатся определения понятий "ставка" и "интерактивная ставка".
При этом под ставкой понимаются денежные средства, передаваемые участником азартной игры организатору азартной игры (за исключением денежных средств, признаваемых в соответствии с настоящим Федеральным законом интерактивной ставкой) и служащие условием участия в азартной игре в соответствии с правилами, установленными организатором азартной игры (п. 3 ст. 4 Закона).
Интерактивная ставка - денежные средства, в том числе электронные денежные средства, передаваемые с использованием электронных средств платежа центром учета переводов интерактивных ставок букмекерских контор или тотализаторов организатору азартных игр в букмекерской конторе или тотализаторе по поручениям участников данных видов азартных игр и служащие условием участия в азартной игре в соответствии с правилами, установленными таким организатором азартных игр (п. 3.1 ст. 4 Закона).
Как установлено в судебном заседании, основным видом деятельности ООО «БЕТРИНГ» является деятельность под кодом № 92.1 – «Деятельность по организации и проведению азартных игр и заключения пари».
Общество использует одно доменное имя parimatch.ru и осуществляет деятельность по приему интерактивных ставок, переданных путем перевода денежных средств, в том числе электронных денежных средств, с использованием сайта в сети интернет: https://www.parimatch.ru. (далее - сайт).
Право администрирования на указанный домен подтверждается Справкой о праве администрирования доменного имени от 21.08.2020.
На основании пи. 1.5-6. п.1 ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (далее по тексту - «ФЗ № 115-ФЗ») организатор азартных игр в букмекерской конторе или тотализаторе на основании договора вправе поручать кредитной организации, осуществляющей деятельность центра учета переводов интерактивных ставок (далее по тексту - «ЦУПИС») букмекерских контор или тотализаторов в соответствии с ФЗ N 244-ФЗ, проведение идентификации или упрощенной идентификации клиента - физического лица.
Исходя из ч. 2.2. статьи 6.1 ФЗ №244-ФЗ следует, что ЦУПИС букмекерских контор или тотализаторов при осуществлении деятельности по приему от физических лиц денежных средств, в том числе электронных денежных средств, обеспечивает учет и предоставление с соблюдением законодательства Российской Федерации в области персональных данных организаторам азартных игр в букмекерских конторах или тотализаторах информации об участниках азартных игр, включая информацию о возрасте участников азартных игр, интерактивных ставках, принятых от участников данных видов азартных игр.
15.07.2019 между ООО «БЕТРИНГ» и ООО НКО “Мобильная карта” (ЦУПИС), осуществляющим деятельность центра учета переводов интерактивных ставок букмекерских контор или тотализаторов был заключен Договор № 1501/009 “Об осуществлении идентификации (упрощенной идентификации)” (далее по тексту- «Договор»), на основании которого Общество поручает ЦУПИС проводить идентификацию или упрощенную идентификацию участника азартных игр и передавать Обществу в полном объеме сведения, полученные от клиента в результате идентификации или упрощенной идентификации.
На основании указанного Договора процедура упрощенной идентификации клиента включает в себя действия ЦУПИС по получению, подтверждению достоверности, документальному фиксированию и передаче Обществу следующих сведений о клиенте:
- фамилия, имя, а также отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая);
-серия и номер документа, удостоверяющего личность;
- дата рождения;
- номер мобильного телефона;
13.09.2020 при регистрации Истца на сайте Общества была проведена процедура упрощенной идентификации в соответствии с пунктами 1.11 и 1.12 статьи 7 ФЗ № 115- ФЗ. Для прохождения упрощенной идентификации клиент представил необходимые сведения посредством заполнения экранной формы на сайте Общества, что Истец не отрицает и подтверждает в исковом заявлении (стр. 5-6 Искового заявления).
Подтверждение сведений проводилось ЦУПИС с согласия клиента с использованием единой системы идентификации и аутентификации при использовании усиленной квалифицированной электронной подписи или простой электронной подписи.
13.09.2020 при регистрации на сайте Общества Ступина Т.В, (игровой счет №) подтвердила факт ознакомления и выразила свое согласие с Правилами.
При осуществлении регистрации на сайте Букмекерской конторы Истцом был использован айпи-адрес (уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной на основе стека протоколов TCP/IP) (далее по тексту — IP-адрес) №.
Кроме того, по вышеуказанному IP-адресу 95.189.223.40. ранее уже был зарегистрирован игровой счет № на Ступин А.С., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, игровая деятельность которого имела сходство по принципу игры и основным видам спорта (футбол), а именно:
- Ступин А.С.ДД.ММ.ГГГГ в 15 ч. 22 мин. 03 сек. по Московскому времени Совершил интерактивную ставку № 69 на Футбол Бельгия Первый дивизион А матч Остенде - Ауд-Хеверле Лёвен с исходом Тотал больше 3,5.
Истцом, после совершения интерактивной ставки Ступиным А.С., с разницей в 6 минут, а именно 19.09.2020 в 15 ч. 28 мин. 02 сек. по Московскому времени была совершена идентичная ставка № 14 на Футбол Бельгия Первый дивизион А матч Остенде - Ауд- Хеверле Лёвен с исходом Тотал больше 3,5.
Регистрация 2 (двух) учетных записей (аккаунтов) на сайте Общества и осуществление одинаковой игровой деятельности по 2 (двум) игровым счетам с использованием одного и того же IP-адреса свидетельствует о мультиаккаунтинге.
Пунктом 12.3 Правил установлено, что в случае подозрения в мошенничестве (мультиаккаунтинг, использование любого ПО для автоматизации интерактивных ставок, если игровой счет не используется для совершения ставок и других продуктов, предлагаемых букмекерской конторой, злоупотребление программами лояльности, а также в случаях, при которых интерактивная ставка признана недобросовестной) букмекерская контора вправе приостановить прием интерактивных ставок, а также выплаты по ним на время проведения проверки игровой деятельности вплоть до ее окончания. Сроки проверки игрового счета устанавливаются индивидуально для каждого игрового счета.
Согласно ч. 2 п. 12.4 Правил, в случае подтверждении фактов мошенничества Букмекерская контора вправе принять решение об аннулировании всех интерактивных ставок, сделанных Клиентом и отказать в выплате средств, полученных недобросовестным путем. Результаты проверки игровой деятельности, проведенной в соответствии с п. 12.3 настоящих Правил, разглашению не подлежат.
Таким образом, в ходе проведения повторной верификации Истца (п. 4.5 Правил), проверки его игровой деятельности (п. 12.3 Правил), сотрудниками Общества был установлен факт мультиаккаунтинга с IP-адреса 95.189.223.40.
Ответчик, руководствуясь п.7.1 и п. 12.4 Правил, приняло решение об аннулировании интерактивных ставок, совершенных Истцом и отказало в выплате средств, полученных недобросовестным путем.
Обращаясь в суд с настоящим иском, Ступина Т.В. просит суд обязать Общество выплатить сумму выигрыша в размере 100 000 рублей
Вместе с тем, как указано выше данные денежные средства были списаны Обществом как полученные недобросовестным путем, которые не являлись фактическим выигрышем истца
В последующем, претензия истца, направленная в адрес Общества оставлена без удовлетворения, по вышеуказанным обстоятельствам.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что ввиду подтверждения факта недобросовестности интерактивных ставок Ступиной Т.В. ответчик на основании пунктов 12.3 и 12.4 Правил, с которыми Истец ознакомился и согласился при регистрации на сайте www.parimatch.ru, аннулировало все интерактивные ставки, и правомерно отказано в выплате денежных средств полученных недобросовестным путем.
Доводы истца о нарушении его прав как потребителя являются несостоятельными, поскольку Закон "О защите прав потребителей" на деятельность по организации и проведению азартных игр не распространяется, учитывая, что деятельность ответчика заключается в организации и проведении азартных игр в букмекерских конторах и тотализаторах в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2006 года N 244-ФЗ "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", и не связана с продажей товаров и оказания услуг.
Принимая во внимание отсутствие нарушения прав и законных интересов истца со стороны ответчика, а равно непредставление истцом доказательств в обоснование требований о защите прав потребителей, не подлежат удовлетворению исковые требования о компенсации морального вреда и штрафа.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
Принимая во внимание, что суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении иска, не подлежат удовлетворению требования о взыскании судебных расходов.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования Ступиной Т.В. к ООО «Бетринг» к ООО «Бетринг» о взыскании денежных средств в счет выигрыша - оставить без удовлетворения.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Ростовский областной суд через Ленинский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ
Судья