Дело № 2-1630-16
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Мысковский городской суд Кемеровской области
В составе председательствующего Литвиненко И.В.
При секретаре Гуряшевой Е.П..
Рассмотрел в открытом судебном заседании в г. Мыски 06 декабря 2016г. дело по исковому заявлению ФИО1 к ПАО КБ «Уральский Банк реконструкции и развития» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО КБ «Уральский Банк реконструкции и развития» об истребовании документов.
Свои требования мотивирует тем, что между ФИО1, и ПАО КБ «УБРиР» был заключен договор на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года.
На момент заключения Договора ФИО1 не имела возможности внести изменения в его условия, в виду того, что Договор является типовым, условия которого заранее были определены банком в стандартных формах, и ФИО1, как Заемщик, была лишена возможности повлиять на его содержание.
Ответчик, пользуясь юридической неграмотностью и тем, что ФИО1 не является специалистом в области финансов и кредитов, заключил Договор на заведомо не выгодных для ФИО1 условиях, при этом нарушив баланс интересов сторон.
Считает, что на ФИО1 как на одну из сторон возложены обязательства по доказыванию факта нарушения Банком положений действующего законодательства, нарушения прав как Заемщика.
Таким образом, для предъявления банку претензий по кредитному договору и возможного последующего судебного разбирательства необходимо получить копию следующих документов: копию договора на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года, копию приложений к договору на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года, в том числе копию графика платежей. Также мне необходима расширенная выписка по лицевому счету, открытому в соответствии с указанным договором, для перерасчета ранее уплаченных денежных средств, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании со статьи 395 ГК РФ.
Считает, что Истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией он настаивал на получении таких сведений и их непредоставление должно расцениваться как нарушение его потребительских прав, прямо предусмотренных действующим российским законодательством.
ФИО1 был соблюден досудебный порядок, а именно 4.10.2016 направлено в ПАО КБ «УБРиР» заявление о предоставлении копий документов, а именно копии договора на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года, копии приложений к договору на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года, в том числе копии графика платежей, а также расширенной выписки по лицевому счету. Однако по состоянию на сегодняшний день Ответчик их не предоставил.
Просит обязать ПАО КБ «УБРиР» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика ФИО1, а именно:
Копию договора на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года;
Копию приложений к договору на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года;
Копию графика платежей по договору на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года;
Расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года на момент подачи искового заявления в суд.
В соответствии с пунктом 5 статьи 167 ГПК РФ, рассмотреть дело в отсутствии Истца и направить решение суда по адресу Истца.
В судебное заседание представитель ПАО КБ «Уральский Банк реконструкции и развития» не явился представил возражение.
Суд, изучив материалы дела, приходит к следующему.
Статья 2 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации определяет, что целью гражданского судопроизводства является защита нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений.
В развитие закрепленной в ст. 46 Конституции Российской Федерации гарантии на судебную защиту прав и свобод человека и гражданина ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации устанавливает, что заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Таким образом, действующее законодательство исходит из того, что любому лицу судебная защита гарантируется только при наличии оснований предполагать, что права и свободы, о защите которых просит лицо, ему принадлежат и при этом указанные права и свободы были нарушены или существует реальная угроза их нарушения.
Разрешая заявленные требования и отказывая ФИО1 в удовлетворении требований о возложении обязанности на ПАО КБ «Уральский Банк реконструкции и развития» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика ФИО1, а именно:
Копию договора на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года;
Копию приложений к договору на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года;
Копию графика платежей по договору на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года;
Расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года на момент подачи искового заявления в суд,
суд не усматривает как нарушений прав истца действиями ответчика, так и правовых оснований для возложения на ПАО КБ «Уральский Банк реконструкции и развития» обязанности по предоставлению истребуемых истцом документов.
Из материалов дела следует, что ФИО1. предъявила требования к Банку об истребовании копии документов по кредитному делу заемщика ФИО1, а именно:
Копию договора на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года;
Копию приложений к договору на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года;
Копию графика платежей по договору на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года;
Расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года на момент подачи искового заявления в суд.
В силу п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Согласно правовой позиции, изложенной в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", предоставление физическому лицу кредитов (займов) является финансовой услугой, которая относится, в том числе, и к сфере регулирования Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Таким образом, на банковскую организацию распространяется предусмотренная ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" обязанность по своевременному предоставлению потребителю (заемщику) необходимой и достоверной информации о финансовой услуге.
Судом установлено и материалами дела подтверждается, что 17 декабря 2014 года между ПАО КБ «Уральский Банк реконструкции и развития» и ФИО1 был заключен кредитный договор на выпуск и обслуживание кредитной карты №.
При подписании с Истцом соглашения на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17.12.2013 Истцу на руки были выданы идентичные хранящимся в банке документы: договор и приложения к нему, график платежей. Таким образом, право Истца, предусмотренное Законом о защите прав потребителей на получение информации об услуге (финансовой услуге - кредите) не нарушено. Доказательств невыдачи указанных документов Истцом не представлено.
Исходя из доводов изложенных в иске ФИО1 04.10.2016 направлено в ПАО КБ «УБРиР» заявление о предоставлении копий документов, а именно копии договора на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года, копии приложений к договору на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года, в том числе копии графика платежей, а также расширенной выписки по лицевому счету. Однако по состоянию на сегодняшний день Ответчик их не предоставил.
Согласно п. 1 и п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.
Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в соответствии с Положением Центрального Банка России от 19.08.2004 N 262-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.
Таким образом, ссылка истца на заявление от 04.10.2016 направленное в ПАО КБ «УБРиР» о предоставлении копий документов, а именно копии договора на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года, копии приложений к договору на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года, в том числе копии графика платежей, а также расширенной выписки по лицевому счету, составляющих банковскую тайну, направленное в Банк посредством почтовой связи, не предоставляла возможность проведения Банком идентификации клиента.
Доказательств того, что ФИО1 лично обращалась в Банк за представлением вышеуказанной информации, суду представлено не было.
В силу положений ст. 26 ФЗ от 02.12.1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности" справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, из чего следует, что копии документов, связанных с заключением кредитного договора, выдаются лично заемщику и почтовым сообщением не направляются в целях сохранения банковской тайны.
При получении заявления почтовым сообщением банк лишен возможности идентифицировать и установить личность заявителя и заемщика, поэтому предоставлении информации лицу, личность которого не установлена, является нарушением закона.
В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте положений п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
При этом стороны сами должны нести ответственность за невыполнение обязанности по доказыванию, которая может выражаться в неблагоприятном для них результате разрешения дела, поскольку эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается, в первую очередь, поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности.
Суд, содействуя сторонам в реализации этих прав, осуществляет в свою очередь лишь контроль за законностью совершаемых ими распорядительных действий, основывая решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании, и оценивая относимость, допустимость, достоверность каждого из них в отдельности, а также достаточность и взаимную связь их в совокупности (ч. 2 ст. 57, ст. ст. 62, 64, ч. 2 ст. 68, ч. 3 ст. 79, ч. 2 ст. 195, ч. 1 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
С учетом этого, в силу ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, применительно к спорной ситуации бремя доказывания факта отсутствия истребуемых документов возложено на истца.
Принимая во внимание, что представленные в материалы дела доказательства не позволяют сделать вывод о том, что у ФИО1 отсутствуют истребуемые документы, при наличии ее подписи, подтверждающей факт их получения лично при заключении договора, действительность которой истцом не оспаривалась, а также при отсутствие доказательств, свидетельствующих, что истец лично обращалась в Банк за представлением вышеуказанной информации либо иным способом, который бы позволил ответчику достоверно идентифицировать истца в качестве клиента Банка, и последним в этом ей было отказано, правовых оснований для возложения на ПАО КБ «Уральский Банк реконструкции и развития» обязанности предоставить истцу копии истребуемых документов у суда не имеется..
В свою очередь ответчик исполнил требования ч. 1 ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" в части представления истцу всей необходимой и достоверной информации об условиях заключенного договора. Предоставленная информация позволяла истцу осуществить осознанный выбор финансовых услуг и кредитную организацию до момента заключения кредитного договора.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО КБ «Уральский Банк реконструкции и развития» об истребовании
Отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО КБ «Уральский Банк реконструкции и развития» о возложении обязанности на ПАО КБ «Уральский Банк реконструкции и развития» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика ФИО1, а именно:
Копию договора на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года;
Копию приложений к договору на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года;
Копию графика платежей по договору на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года;
Расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск и обслуживание кредитной карты № от 17 декабря 2013 года на момент подачи искового заявления в суд.
Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течении месяца.
Решение в окончательной форме изготовлено 09 декабря 2016 года.
Судья И.В. Литвиненко