Дело № 2-163/13
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
29 января 2013 года г.Рубцовск
Рубцовский городской суд Алтайского края в составе:
председательствующего Репринцевой Н.Ю.
при секретаре Артемовой Е.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Иванченко Л.Ф., Иванченко Н.П. к ООО ... об обязании опубликовать информацию, взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истцы Иванченко Л.Ф., Иванченко Н.П. обратились в суд с иском к ООО ... в котором просили обязать ответчика опубликовать информацию, опровергающую объявление с текстом ... взыскать в счет возмещения морального вреда *** каждому из истцов, принести публичные извинения путем опубликования их в газете ...
В обоснование требований указали, что *** на странице в еженедельной газеты ... издаваемой ответчиком, опубликовано объявление с текстом ... указав домашний номер телефона истцов. До выхода газеты в темное время суток не установленными лицами были разбиты балконные стекла в квартире истцов. Истцы указывают, что сопоставив эти события, они предположили, что такое объявление содержит в их адрес угрозу, то есть их предупреждают о том, что акция разбития стекол будет повторяться. Абонентский номер телефона *** принадлежит Иванченко Н.П. и является частью конфиденциальных сведений, которые подлежат разглашению только с согласия абонента. Этот номер не содержится в городском справочнике, так как абонент не давал согласие на его опубликование. Считают, что средство массовой информации газета ... незаконно опубликовала конфиденциальную информацию без ведома и согласия собственника, тем самым было нарушено конституционное право истцов на неприкосновенность частной жизни и причинен моральный вред. *** Иванченко Л.Ф. направлена претензия на имя руководителя ООО ... однако, ответа на претензию не последовало, ответчик не посчитал необходимым в досудебном порядке урегулировать спор. Истцами установлено, что в ... надлежащий учет объявлений не ведется, сведения о подателях объявлений также отсутствуют, в результате чего каждый желающий доставить неприятности и досадить истцам имеет возможность оплатить серию объявлений, например, аморального и безнравственного содержания с указанием их номера телефона и адреса, создать истцам неудобства, то есть доводить их до состояния психологического стресса и морального дискомфорта. Телефон истцов «разрывался» от звонков после выхода объявления и по настоящее время продолжают поступать звонки от граждан желающих устроиться на работу, при этом истцы вынуждены объясняться с людьми, понимая, что это не ошибка, а злой умысел, связанный с хулиганскими действиями - разбитыми стеклами. Длительное время истцы испытывают нравственные страдания и душевные волнения, чувства незащищенности, ... Иванченко Н.П. ... при этом ... испытывает также и физические страдания - головную боль, перепады артериального давления, что негативно влияет на его общее самочувствие.
*** от истцов Иванченко Н.П., Иванченко Л.Ф. поступило уточненное исковое заявление, в котором они просят обязать ответчика опубликовать информацию в еженедельнике ... следующего содержания: ...****** частное объявление ... считать недействительным, приносим извинения Иванченко Л.Ф. и Иванченко Н.П. Взыскать с ответчика в счет возмещения морального вреда *** каждому из истцов и уплаченную государственную пошлину.
Истец - Иванченко Л.Ф., действующая в своих интересах и в интересах Иванченко Н.П., на основании нотариально удостоверенной доверенности, в судебном заседании заявленные исковые требования поддержала в полном объеме по доводам, изложенным в иске. Дополнительно пояснила, что спокойствие в течение дня, когда не звонит телефон по вине ответчика- это нематериальное благо, которое нарушено ответчиком, нарушено ответчиком право на конфиденциальность номера телефона истцов.
Представитель Иванченко Л.Ф.- действующий на основании устного ходатайства, в судебном заседании исковые требования поддержал. Указал в качестве правового обоснования заявленных требований Конституцию Российской Федерации, которая имеет прямое действие, а также положения Гражданского кодекса Российской Федерации, касающиеся компенсации морального вреда.
Представитель ответчика ООО ... -действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования не признал. Дополнительно пояснил, что номер телефона не относится к понятию частной жизни, данный номер используется также фирмой истца ООО ... сыном истца, в связи с чем, установить, что действительно было увеличение количества звонков по данному объявлению исходя из представленных доказательств нельзя. Кроме того, не исключено, что при подаче объявления допустил опечатку в одной цифре телефонного номера, вины ООО ... в данном случае нет. Обязанности идентифицировать личность подателя объявления у них нет. Все требования. Которые были заявлены в претензии Иванченко Л.Ф. ими выполнены.
Истец Иванченко Н.П. в судебное заседание не явился, надлежаще извещен о времени и месте судебного заседания, расписка в деле.
Суд с учетом мнения участников процесса, ст. 167 Гражданского процессуального кодекса российской Федерации считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося истца.
Выслушав пояснения участников процесса, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
Согласно ст.23 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
Согласно ст.2 Гражданского кодекса Российской Федерации, неотчуждаемые права и свободы человека и другие нематериальные блага защищаются гражданским законодательством, если иное не вытекает из существа этих нематериальных благ.
На основании ст. 151Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину иные нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации морального вреда. Согласно ст. 150Гражданского кодекса Российской Федерации к нематериальным благам в частности относится честь и доброе имя, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна.
В соответствии с Уставом ООО ... общество является коммерческой организацией, преследующей в качестве основной цели своей предпринимательской деятельности извлечение прибыли. Предметом деятельности общества является, в том числе учреждение/создание СМИ, владение, пользование и распоряжение ими; рекламная деятельность. В том числе оказание рекламно- информационных услуг, создание, производство, размещение и распространение рекламы товаров (продукции), работ, услуг, проведение рекламных кампаний (л.д.***).
ООО ... является учредителем газеты ... что подтверждается свидетельством о регистрации СМИ от *** (л.д.***).
Как следует из пояснений представителя истца, представленных материалов ООО ... оказывает услуги по размещению информационных (рекламных) материалов в газете ... как юридическим, так и физическим лицам.
Судом установлено, что в номере еженедельника ... от *** на странице *** в разделе *** опубликовано, в том числе объявление следующего содержания: ...
Данное объявление, согласно бланка (товарный чек) от *** на размещение объявления в еженедельнике ... принято от частного лица И.В. Стоимость указанного объявления составила ... Стоит подпись лица, подавшего объявление после слов «текст объявления и номер газеты для размещения в еженедельнике ... с моих слов указано верно. Распространение этой информации не нарушает прав третьих лиц».
Объявление от *** от имени И.В. принимала клиент-менеджер по работе с населением М.В. В своей деятельности по приему объявлений указанный работник руководствуется положениями, закрепленными в ее трудовом договоре (л.д.***). К обязанностям работника относятся, в том числе принятие и оформление заявки от физических лиц (населения) на размещение объявлений в газете ... проверка информации, предоставленной физическим лицом для размещения в СМИ, на соответствие требованиям действующего законодательства о рекламе, СМИ, о противодействии экстремистской деятельности, нормам морали, этическим нормам. В случае несоответствия указанным требованиям- обязана отказывать клиенту в приеме и размещению в СМИ предоставленной физическим лицом информации. При этом все принятые и оформленные заявки на размещение объявлений в СМИ, работник обязуется заверять подписью физического лица-заявителя на предмет достоверности и соответствия информации, заявленной к размещению в СМИ и указанной в заявке. Иных специальных внутренних правил, регламентов в организации ответчика по приему и публикации объявлений от физических лиц нет.
Информация, предоставленная И.В., соответствовала требованиям действующего законодательства о рекламе, СМИ, о противодействии экстремистской деятельности, не нарушала нормы морали, этические нормы, таким образом, при приеме объявления от И.В. оснований для отказа клиенту в приеме и размещению объявления в СМИ у сотрудника ООО *** не было, порядок приема объявления соблюден. Необходимость идентификации личности подателя объявления в данном случае законодательством не предусмотрена.
Как следует из представленного ответа Юго-Западный центр коммуникаций Алтайского филиала ОАО ... телефонный номер *** зарегистрированный по адресу: ... в г.Рубцовске зарегистрирован за Иванченко Н.П. на основании договора от *** (л.д.***).
Истец указывает, что до выхода указанной газеты в темное время суток не установленными лицами были разбиты балконные стекла в их квартире и сопоставив эти события, они предположили, что такое объявление содержит в их адрес угрозу, то есть их предупреждают о том, что акция разбития стекол будет повторяться. Как следует из пояснений истца после выхода этого объявления на телефонный номер истцов стали поступать многочисленные звонки от жителей г.Рубцовска, желающих устроиться на работу в качестве стекольщика, в связи с чем, причиняли истцам неудобства, телефон звонил непереставая.
По факту размещения вышеуказанного объявления в адрес директора ООО ...*** Иванченко Л.Ф. направлена претензия по-поводу нарушений конфиденциальности сведений частной жизни без разрешения и публикации ложной информации в еженедельнике ..., в которой сообщалось, что в опубликованном объявлении указан номер телефона квартиры, в которой проживает её семья, а также что она и члены её семьи объявления такого характера не подавали. Указала, что действия ООО ... противоречат требованиям Закона «О средствах массовой информации», в котором предусмотрена ответственности СМИ за нарушение прав граждан на неприкосновенность частной жизни и ст.150 Гражданского кодекса Российской Федерации (л.д.***). Иванченко Л.Ф. в своей претензии требует внести номер *** и её адрес в список закрытой и запрещённой к публикации информации в еженедельнике ... все объявления, которые будут поступать с указанием её телефона или адреса блокировать либо идентифицировать личность заявителя с указанием его персональных данных и места проживания.
Как пояснил в судебном заседании представитель ответчика, ООО ... исходя из своей гражданской позиции и в целях соблюдения гражданских и конституционных прав заявителя удовлетворило в полном объеме претензионные требования Иванченко Л.Ф. *** издано распоряжение исполнительного директора ООО ... от ***, о внесении указанного Иванченко Л.Ф. номера телефона и адреса в список закрытой и запрещенной к публикации информации в еженедельнике ... с ***. Ответственному за прием объявлений в указанном еженедельнике клиент-менеджеру М.В. блокировать либо идентифицировать личность заявителя с указанием его персональных данных и места проживания все объявления, которые будут поступать с указанием данного телефонного номера и/или адреса с *** (л.д.***). Таким образом, судом установлено, что все требования, изложенные Иванченко Л.Ф. в претензии ООО ... исполнены в полном объеме. Факт ненаправления письменного ответа на претензию Иванченко Л.Ф. не влияет на существо рассматриваемого спора в связи с получением ответа из прокуратуры г.Рубцовска.
Прокуратурой г.Рубцовска проведена проверка по обращению Иванченко Н.П. и Иванченко Л.Ф. по вопросу размещения рекламных материалов в том числе в газете ... по результатам которой установлено, что ООО ... размещая объявления осуществляли свою деятельность по оказанию услуг в области рекламы населению в соответствии с требованиями законодательства. Установлено, что ООО ... в связи с поступившей претензией от Иванченко Л.Ф. по данному факту приняло меры к недопущению в дальнейшем подобных фактов. Указали, что оснований для принятия мер прокурорского реагирования нет ( л.д.***).
Судом по ходатайству истца была истребована распечатка входящих звонков на домашний телефонный номер *** из ОАО ... за период с ***... с указанием их продолжительности. Однако исходя из анализа указанных сведений, установить факт значительного увеличения в период подачи объявления входящих звонков на домашний номер телефона истцов не представляется возможным. Кроме того, суд учитывает пояснения истца, в соответствии с которыми на указанный домашний номер телефона поступают телефонные звонки в ООО ... и правозащитную организацию, руководителем которых Иванченко Л.Ф является.
Проанализировав представленное объявление, с учетом пояснений участников процесса, суд приходит к выводу, что в вышеуказанном объявлении фамилия истцов не упоминается, какие-либо сведения, их касающиеся, не распространяются, поэтому текст указанного объявления не может быть признан сведениями конфиденциального характера, распространение которых причинило моральный вред истцам.
Согласно статье 3Федерального закона N 152-ФЗ от *** «О персональных данных» персональными данными является любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.
Указанный закон принят с целью обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Конституция Российской Федерации гарантирует каждому право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну (статья 23, часть 1) и запрещает сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия (статья 24, часть 1).
Указом Президента РФ от *** N 188 утвержден Перечень сведений конфиденциального характера.
Согласно п. 1 указанного Перечня к таким сведениям относятся сведения о фактах, событиях и обстоятельствах частной жизни гражданина, позволяющие идентифицировать его личность (персональные данные), за исключением сведений, подлежащих распространению в средствах массовой информации в установленных федеральными законами случаях.
В данном случае информация, содержащая сведения в объявлении в газете о номере телефона истцов не может быть отнесена к информации, касающейся именно частной жизни этих лиц. Оспаривая действия ответчика по опубликованию объявления следующего содержания ...*** истцы указали, что сведения об их номере домашнего телефона не могли быть обнародованы, ответчик нарушил права истцов на конфиденциальность их номера телефона, право на спокойную жизнь, они не давали согласия на публикацию их номера телефона в телефонном справочнике города.
Оценивая данную информацию, указанную в объявлении, в точки зрения ее конфиденциальности, суд принимает во внимание то обстоятельство, что относящаяся к истцу информация имеет ограниченный объем (номер телефона), не содержит иных сведений, позволяющих идентифицировать истцов. Следовательно, основания для признания действий ответчика незаконными отсутствуют.
В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом в ходе рассмотрения дела и исследования доказательств не установлено нарушения ООО ... правил и порядка приема и опубликования объявления от физического лица, предусмотренного Федеральным законом «О рекламе», ФЗ «О средствах массовой информации», иными законодательными актами в номере еженедельника «...*** на странице *** в разделе ... следующего содержания: ... Не установлено факта нарушения действиями ответчика нематериальных благ истцов.
С учетом изложенного, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленного Иванченко Л.Ф., Иванченко Н.П. иска, поскольку ответчик не совершал в отношении истца незаконных действий, связанных с распространением персональных данных, конфиденциальной информации истцов и нарушающих их неимущественные права.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Иванченко Л.Ф., Иванченко Н.П. к ООО ... об обязании опубликовать информацию, взыскании компенсации морального вреда отказать.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Алтайский краевой суд через Рубцовский городской суд Алтайского края в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Н.Ю.Репринцева
СОГЛАСОВАНО, судья _______________ Н.Ю. Репринцева «____» _____ 2013г.
Исполнитель, помощник судьи В.А. Шатилова ______________ «____» _____ 2013г.