Гражданский кодекс часть 1

разбирал в открытом судебном заседании в здании суда дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2, обществу с ограниченной ответственностью «Алькор-М» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2, обществу с ограниченной ответственностью «Алькор-М» (далее - ООО «Алькор-М») о защите прав потребителей. Просила взыскать с ответчиков солидарно уплаченные денежные средства в размере ... рублей в связи с отказом от исполнения договоров, сумму неустойки в размере ... рублей за нарушение сроков выполнения работ и требований о возврате уплаченных денежных средств, в счет компенсации морального вреда ... рублей, в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг ... рублей, сумму штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в её пользу.

В обоснование требований указала, что хх.хх.хх между нею как заказчиком и ответчиком ООО «Алькор-М» в лице индивидуального предпринимателя ФИО2 был заключены договоры за № на изготовление и поставку мебели по индивидуальному заказу и за № на монтаж данной мебели. Согласно данным договорам ответчики как подрядчики обязались изготовить по индивидуальному проекту, поставить и произвести монтаж встроенного шкафа-купе, тумбы прихожей и рабочей зоны. хх.хх.хх истек установленный подрядчикам срок для исполнения принятых ими на себя обязательств. хх.хх.хх в разобранном виде детали мебели были доставлены истцу, хх.хх.хх монтажной бригадой подрядчиков мебель до конца смонтирована не была, так как её детали были поставлены некомплектно (отсутствовали задняя стенка рабочей зоны для крепежа столешницы, направляющие рейлинги для крепления створок навесного шкафа, боковина выдвижного ящика рабочей зоны и другие). Кроме того, из частично поставленных компонентов изделия часть деталей выполнена некачественно и не соответствовала эскизу и производственному заданию: полки шкафа-купе не соответствовали размеру основания шкафа, боковые стенки шкафа-купе и рабочей зоны не подходили по размеру. хх.хх.хх истец направила ответчикам претензию об отказе от исполнения заключенных с ними договоров с требованием о возврате уплаченных по договорам денежных средств в размере ... рублей. Срок рассмотрения данной претензии истек хх.хх.хх. Добровольно вернуть уплаченные денежные средства и забрать поставленное изделие ответчики отказались. В связи с чем считает, что за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченных денежных средств ответчики должны ей выплатить неустойку в размере ... рублей, рассчитанном за период в 44 дня с хх.хх.хх по хх.хх.хх с учетом 3 % в день от цены договора в ... рублей. Считает, что нарушением срока выполнения работ по договорам, нежеланием добровольно компенсировать причиненные неудобства, незаконным отказом вернуть полученные по договорам денежные средства, выплатить неустойку ей был причинен моральный вред, компенсацию которого оценивает в ... рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просила дело рассмотреть без её участия, с участием представителя по доверенности (л.д.132).

Представитель истца ФИО1, действующая на основании доверенности ФИО3 (л.д.61), требования своего доверителя поддержала в полном объеме. Дополнительно пояснила, что до настоящего времени поставленная истцу ответчиками мебель до конца не собрана, истец препятствий в сборке мебели ответчикам не оказывала. Акт о приемке работ ответчика ИП ФИО2 по сборке мебели истец не подписывала, так как мебель ответчиками собрана не была, подписать какой-либо акт приемки услуг по сборке мебели ей никто не предлагал. Новых сроков поставки и сборки мебели истец с ответчиками не согласовывала. Истец считала, что сборка мебели должна быть произведена в день её поставки, однако этого сделано не было. Сборку мебели работники ответчиков производили в квартире истца хх.хх.хх, не доделав работу, они все оставили. Истца ответчики не предупреждали, о том, что работу по сборке мебели ещё будут доделывать. Поскольку свои обязательства по договорам на изготовление, поставку и сборку мебели ответчики в установленный в этих договорах срок не исполнили, истец решила отказаться от исполнения договоров, о чем в претензии от хх.хх.хх сообщила ответчикам. Считает данный отказ истца от исполнения договоров обоснованным.

Ответчик ИП ФИО2, представитель ответчика ООО «Алькор-М» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, ответчик ИП ФИО2 доверил представлять свои интересы ФИО4, просил дело рассматривать без его участия (л.д.55, 131,133).

Представитель ответчика ИП ФИО2, действующий на основании доверенности ФИО4 (л.д.50), исковые требования не признал в части. Указал, что ИП ФИО2 готов устранить недостатки по сборке мебели, собрать её в полном объеме, оплатить истцу неустойку за нарушение сроков выполнения работ по заключенному истцом с ИП ФИО2 договору возмездного оказания услуг № от хх.хх.хх в размере цены данного договора - ... рублей. Требования истца об отказе от исполнения договоров считает необоснованными, поскольку обязательства по заключенному между истцом и ООО «Алькор-М» договору на изготовление и поставку мебели по индивидуальному заказу № от хх.хх.хх ООО «Алькор-М» выполнены в полном объеме в согласованный сторонами новый срок поставки – хх.хх.хх, так как в этот день истец приняла упаковки с мебелью, претензий не имела, мебель была поставлена в полном объеме и надлежащего качества согласно условиям заключенного с ООО «Алькор-М» договора. Сборку мебели по договору возмездного оказания услуг № от хх.хх.хх ИП ФИО2 должен был произвести в течение 5 дней после поставки её частей, однако в заключенном с истцом договоре данный срок ошибочно не отразили. Истец не пускала работников ответчика ИП ФИО2 в свою квартиру для производства работ по сборке мебели после хх.хх.хх, от подписания акта приемки услуг по сборке мебели отказалась. Поскольку ответчик ИП ФИО2 согласно условиям договора возмездного оказания услуг № от хх.хх.хх обязан после выявления дефектов сборки устранить их в течение 50 календарных дней, исчисляемых с даты выявления, то считает, что у истца не было оснований для отказа от исполнения заключенного с ИП ФИО2 договора возмездного оказания услуг № от хх.хх.хх.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, считает требования подлежащими удовлетворению в части.

При рассмотрении дела установлено, что хх.хх.хх между ФИО1 (заказчик, покупатель) и ООО «Алькор-М» (поставщик) был заключен договор на изготовление и поставку мебели по индивидуальному заказу №, по условиям которого заказчик поручил, а поставщик обязался в течение 60 рабочих дней с даты подписания обеими сторонами последнего из перечисленных в договоре документов, либо выполнения последнего из перечисленных условий: подписания настоящего договора, приложений к нему, получение поставщиком подписанного задания Заказчика (эскиз, бланк замера) и совершения Заказчиком оплаты согласно п... договора изготовить и поставить «Мебельный комплект». Указанный договор со стороны ООО «Алькор-М» был подписан агентом ИП ФИО2, действующим от имени и по поручению ООО «Алькор-М» на основании агентского договора № от хх.хх.хх (л.д.8,9).

Стоимость работ по данному договору с ООО «Алькор-М» была определена сторонами в ... рублей (п. 3.1. договора). Данную сумму в полном размере ... рублей истец оплатила хх.хх.хх (л.д.63,64).

Также хх.хх.хх между ФИО1 (заказчик) и ИП ФИО2 (исполнитель) был заключен договор возмездного оказания услуг № по условиям которого заказчик поручил, а исполнитель обязался в течение 60 рабочих дней с даты подписания обеими сторонами последнего из перечисленных в договоре документов, либо выполнения последнего из перечисленных условий: подписания настоящего договора, приложения к нему (чистовой Бланк Замера) и совершения Заказчиком оплаты согласно п.... договора оказать заказчику консультационные услуги по оформлению интерьера жилого помещения по вопросам его мебелирования; по изготовлению эскиза и чертежа мебели; по сборке мебели, приобретенной Заказчиком у третьих лиц в разобранном виде. Услуги по сборке мебели осуществляются по адресу: ... (л.д.10-12).

Стоимость работ по данному договору с ИП ФИО2 была определена сторонами в общем размере ... рублей (п. 3.1. договора). Данную сумму в полном размере ... рублей истец оплатила хх.хх.хх (л.д.63,64).

На основании вышеназванных договоров от хх.хх.хх за № между ФИО1 (заказчиком) и ООО «Алькор-М» (поставщик), ИП ФИО2 (исполнитель) сложились отношения, подпадающие под правовое регулирование §§ 1, 2 Главы 37 Гражданского кодекса РФ (Бытовой подряд).

Кроме того, поскольку, обращаясь за выполнением работ по изготовлению, поставке и сборке мебели, ФИО1 действовала исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а исполнителем этих услуг выступили ООО «Алькор-М» и ИП ФИО2 (лица, оказывающие услуги потребителям по возмездному договору на профессиональной основе), к сложившимся правоотношениям применимо и законодательство о защите прав потребителей.

В соответствии со ст. 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу п.п. 1-3 ст. 27 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги). По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Как следует из материалов дела и пояснений сторон, ООО «Алькор-М» в срок, установленный договором на изготовление и поставку мебели по индивидуальному заказу (хх.хх.хх с учетом даты оплаты истцом цены договора хх.хх.хх и праздничного дня хх.хх.хх), работы по поставке истцу комплекта мебели не выполнило, данная мебель в разобранном виде в упаковках истцу была поставлена только хх.хх.хх.

Указанные обстоятельства подтверждаются доставочной карточкой (л.д.54), никем не оспорены.

Доводы стороны истца о том, что заключенные ею хх.хх.хх с ООО «Алькор-М» договор на изготовление и поставку мебели по индивидуальному заказу № и с ИП ФИО2 договор возмездного оказания услуг № являются одним договором, судом приняты быть не могут.

Как следует из вышеуказанных договоров, у них разный предмет, согласована цена каждого договора и сроки, при подписании договора на изготовление и поставку мебели по индивидуальному заказу № ИП ФИО2 действовал как агент от имени и по поручению ООО «Алькор-М» на основании агентского договора № от хх.хх.хх (л.д.122,123, 134,135).

В силу п.1 ст.1005 Гражданского кодекса РФ по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Также не могут быть приняты судом доводы стороны истца о том, что обязательства ответчиком ООО «Алькор-М» по договору от хх.хх.хх на изготовление и поставку мебели по индивидуальному заказу № выполнены ненадлежащим образом.

Судом для определения комплектности и качества поставленной истцу ответчиком ООО «Алькор-М» по условиям спорных договоров мебели, качества и полноты сборки данной мебели была назначена товароведческая экспертиза.

Согласно заключению ООО «...» № мебель, поставленная по адресу ..., соответствует эскизам, представленным в материалы данного дела, поставлена в полном объеме (комплекте) в соответствии с условиями заказа, подписанного истцом. Есть замечания и недостатки к процессу сборки – не соответствует уровень левой стороны боковых стенок навесного шкафа и тумбы из-за разницы уровней, которые проявились по причине неверного проектирования, так как на эскизах не указано наличие плинтуса, а элементы рабочей зоны (навесной шкаф и тумба) соответствуют размерам, указанным в эскизах. Все остальные размеры мебели соответствуют размерам, указанным в эскизах данной мебели. Недостатков по качеству поставленной в квартиру истца мебели экспертом установлено не было, все выявленные недостатки относятся к качеству сборки. После полной сборки мебели её можно будет использовать по целевому назначению, причин для невозможности эксплуатации данной мебели по целевому назначению не обнаружено (л.д.93-114).

Не доверять данному заключению эксперта М. А.А., состоящей в штате ООО «...», у суда не имеется, так как она обладает специальными познаниями, хх.хх.хх ей решением Государственной аттестационной комиссии присуждена квалификация товаровед-эксперт, перед дачей заключения М. А.А. предупреждалась судом по ст.307 Уголовного кодекса РФ за дачу заведомо ложного заключения, сторонами заключение эксперта не оспорено.

С учетом изложенного, поскольку истцом хх.хх.хх был принят изготовленный и поставленный ООО «Алькор-М» комплект мебели в согласованные между ними согласно пункту ... договора от хх.хх.хх на изготовление и поставку мебели по индивидуальному заказу № новые сроки, то суд считает требования истца об отказе от исполнения заключенного с ООО «Алькор-М» договора не обоснованными. Комплект мебели истцу ответчиком ООО «Алькор-М» был поставлен в назначенный исполнителю новый срок, принят истцом без замечаний. Экспертом М. А.А., состоящей в штате ООО «...», также не установлено замечаний к комплектности и качеству поставленной истцу ответчиком ООО «Алькор-М» мебели.

С учетом изложенного суд считает возможным в иске к ООО «Алькор-М» отказать.

Требования истца в части взыскания уплаченных денежных средств в связи с отказом от исполнения заключенного ею хх.хх.хх с ИП ФИО2 договора возмездного оказания услуг № суд считает обоснованными.

При этом суд учитывает, что поставленная истцу ООО «Алькор-М» в квартиру по ... мебель до настоящего времени в полном объеме не собрана, тогда как все комплектующие для сборки изделия имеются, все элементы, которые не собраны в общей конструкции, следов сборки не имеют.

Указанные обстоятельства установлены экспертом М. А.А., состоящей в штате ООО «...», отражены в заключении №

Доводы представителя ответчика ИП ФИО2 о том, что установленные экспертом недостатки сборки легко устранимы, работы по сборке были бы завершены в срок до хх.хх.хх, если бы истец пустила работников ответчика ИП ФИО2 в свою квартиру для производства работ по сборке мебели после хх.хх.хх, не могут быть приняты судом в качестве оснований для признания необоснованным отказа истца от исполнения заключенного ею хх.хх.хх с ИП ФИО2 договора возмездного оказания услуг №

При этом суд учитывает, что в срок, установленный договором возмездного оказания услуг (хх.хх.хх с учетом даты оплаты истцом цены договора хх.хх.хх и праздничного дня хх.хх.хх), работы по сборке истцу комплекта мебели ответчик ИП ФИО2 не выполнил, к сборке данной мебели работники ответчика ИП ФИО2 приступили только хх.хх.хх, мебель до конца не собрали, тогда как все комплектующие для её сборки имелись.

Доказательств того, что между истцом и ИП ФИО2 был согласован новый срок выполнения работ по сборке мебели, истец приняла работу ИП ФИО2 по сборке мебели, суду не представлено, в судебном заседании не добыто.

Сторона истца оспаривает обстоятельства направления ей для подписания акта выполненных работ по сборке мебели.

Доказательств направления истцу акта приема-сдачи оказанных услуг от хх.хх.хх (л.д.137), того, что истец от его подписи отказалась необоснованно, суду не представлено, в судебном заседании не добыто.

При таких обстоятельствах суд считает предъявленную истцом ответчику ИП ФИО2 хх.хх.хх претензию (л.д.29,30) в части отказа от исполнения договора на сборку мебели от хх.хх.хх за №, возврате уплаченных по данному договору денежных средств по причине существенного нарушения ИП ФИО2 своих договорных обязательств, срока выполнения работ по сборке мебели обоснованной.

Также суд учитывает, что работы по изготовлению эскиза и чертежа мебели по вышеуказанному заключенному хх.хх.хх за № договору возмездного оказания услуг были оказаны ИП ФИО2 некачественно, при изготовлении данного эскиза и чертежа им не было учтено наличие плинтуса на полу.

Пунктом 1 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе назначить исполнителю новый срок; отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (пункт 6 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Согласно пункту 4 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Каких-либо доказательств того, что нарушение срока по сборке мебели произошло вследствие непреодолимой силы или по вине истца, суду не представлено, в судебном заседании не добыто.

Доводы представителя ответчика ИП ФИО2 о том, что ИП ФИО2 согласно пункту ... договора возмездного оказания услуг № от хх.хх.хх обязан в случае невозможности реализации изготовленного исполнителем чертежа мебели по вине исполнителя в результате неправильного замера помещения, неверного указания в чертеже размеров мебели (отдельного изделии) и/или количества материалов (комплектующих) и как следствие невозможность сборки готового изделия, устранить за свой счет дефекты, также осуществить доработку (сборку) отдельных изделий и комплектующих не позднее 50 календарных дней, исчисляемых с даты выявления, не могут быть приняты судом в качестве доказательств необоснованности отказа истца от исполнения заключенного с ответчиком ИП ФИО2 договора возмездного оказания услуг.

Указанная в вышеназванном договоре возмездного оказания услуг обязанность ИП ФИО2 по устранению недостатков выполненных им работ и оказанных услуг не может являться основанием, лишающим истца предусмотренного законом права на отказ от исполнения договора в случае нарушения исполнителем ИП ФИО2 срока выполнения работы (оказания услуги).

Получение от истца хх.хх.хх претензии с просьбой принять отказ от исполнения договора по сборке мебели за № от хх.хх.хх, в установленный законом срок возвратить уплаченные по данному договору денежные средства ответчиком ИП ФИО2 не оспаривается.

Поскольку добровольно данные требования истца ответчиком ИП ФИО2 исполнены не были, то суд считает возможным удовлетворить требования истца в части взыскания в её пользу с ответчика ИП ФИО2 стоимости услуг по договору возмездного оказания услуг № от хх.хх.хх в связи с отказом от исполнения договора в размере ... рублей – от общей цены договора. При этом суд учитывает, что доказательств согласования сторонами данного договора стоимости каждой из услуг в отдельности суду не представлено, в судебном заседании не добыто.

Представленная ответчиком ИП ФИО2 стоимость работ и услуг в размере ... рублей с разбивкой по отдельным видам услуг истцом не подписана (л.д.53). Представитель истца указала, что данная смета стоимости каждой из услуг по договору возмездного оказания услуг № от хх.хх.хх с истцом согласована не была.

Согласно пунктам 1, 3 статьи 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Срок рассмотрения претензии истца истек хх.хх.хх. Добровольно уплаченные по договору возмездного оказания услуг № от хх.хх.хх денежные средства ИП ФИО2 не вернул. При таких обстоятельствах суд считает возможным взыскать в пользу истца с ИП ФИО2 неустойку в размере ... рублей, рассчитанном за период в 44 дня с хх.хх.хх по хх.хх.хх с учетом 3 % в день от цены договора в ... рублей.

При этом суд учитывает, что согласно п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы. Договором о выполнении работ(оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы, ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы, ее этапа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы.

Оснований для уменьшения размера неустойки в порядке ст. 333 Гражданского кодекса РФ суд не усматривает, поскольку в соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применение статьи 333 Гражданского кодекса РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика. С таким заявлением ответчик не обращался, указал, что считает неустойку в размере ... рублей соразмерной последствиям нарушений ИП ФИО2 своих обязательств по договору возмездного оказания услуг № от хх.хх.хх.

В соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ от 07.02.92г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», предусматривающей компенсацию морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты права потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины, суд считает, что истцу указанными действиями ответчика ИП ФИО2 действительно причинены нравственные страдания, так как ответчик надлежащим образом не исполнил свои обязательства, в установленные законом сроки от добровольного исполнения законных требований истца о возврате денежных средств за не оказанные в срок услуги отказался.

С учетом изложенного, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумму ... рублей. В остальной части компенсации морального вреда суд с учетом степени нравственных страданий, требований разумности и справедливости, характера нравственных страданий, фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, считает необходимым истцу отказать.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом изложенного с ответчика ИП ФИО2 надлежит взыскать в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ...

В соответствии со ст.100 Гражданского процессуального кодекса РФ, поскольку в связи с разрешением данного спора истец понес расходы в размере ... рублей на оплату услуг представителя (л.д. 68,69), суд считает возможным взыскать в его пользу с ответчика в счет возмещения данных расходов ... рублей в разумных пределах с учетом сложности дела, количества судебных заседаний.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика подлежит взыскать государственную пошлину в размере ... рублей ... в местный бюджет пропорционально размеру удовлетворенных требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

р е ш и л:

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2, ... в пользу ФИО1, ..., стоимость услуг по договору возмездного оказания услуг № от хх.хх.хх в связи с отказом от исполнения договора в размере ... рублей, неустойку за отказ от выполнения требований о возврате уплаченных денежных средств в размере ... рублей, в счет компенсации морального вреда ... рублей, возмещения расходов на оплату услуг представителя ... рублей, сумму штрафа в размере ... рублей, всего взыскать ...

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1, в иске к обществу с ограниченной ответственностью «Алькор-М» отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2, ... государственную пошлину в местный бюджет в размере ...

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Челябинский областной суд в течение месяца со дня вынесения решения судом в окончательной форме путем подачи жалобы через Металлургический районный суд г. Челябинска.

Председательствующий Л.Е.Логинова