Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан, в интересах потребителя ФИО1, к ООО «Правовой департамент Главюрист» о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании уплаченных денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Управления Роспотребнадзора по РБ, в интересах потребителя ФИО1 обратилось в суд с иском к ООО «Правовой департамент Главюрист» о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании уплаченных денежных средств, компенсации морального вреда.

Федеральная служба по надзору защиты прав потребителей и благополучия человека является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка (п.1 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного постановлением Правительства РФ от 30 июня 2004 года № 332).

В соответствии со ст. 40 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральный органом исполнительной власти в порядке, установленном Правительством РФ.

ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ заключила договор об оказании юридических услуг № (далее Договор) с ООО «Правовой департамент Главюрист» на оказании юридических услуг по приватизации земельного участка в соответствии с п. 12 Договора, стоимость услуг составила 30 000 руб., которые были оплачены ФИО1 в полном объеме в наличной форме, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру б/н от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 14 000 руб., 8 000 руб., б/н от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 8 000 руб.

В соответствии с условиями договора Исполнитель обязан подготовить техническое задание, которое должно быть согласовано и подписано исполнителем, т.е. ФИО1, однако такое задание не подготовлено и не подписано сторонами.

Более того, по истечении месяца не поступило от общества ни одного документа во исполнение условий договора, ни одного звонка.

По истечении месяца ФИО1 лично было представлено исковое заявление, подготовленное ООО «Правовой департамент Главюрист», содержащее существенные нарушения: адрес суда указан не месту нахождения объекта, неверно указан адрес истца, отсутствие требования искового заявления. Представителем юридического лица сказано, что иск направлен в Октябрьский районный суд РБ установлено, что исковое заявление в суде не зарегистрировано. Представителем юридического лица заявлено, что иск подписан им, при этом ФИО1 доверенность не была выдана представителю ООО «Правовой департамент Главюрист».

Таким образом, ФИО1 утратила доверие к исполнителю, а также ООО «Правовой департамент Главюрист» не исполнило взятие на себя обязательства по договору» в нарушении вышеуказанных норм действующего законодательства РФ.

В связи с чем, ФИО1 неоднократно предпринимались действия по урегулированию спора в добровольном порядке, и ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ направлялись заявления о расторжении договора об оказании юридических услуг.

Претензии ООО «Правовой департамент Главюрист» получены, что подтверждается подписью представителя юридического лица и печатью организации, однако требования потребителя не удовлетворены, письменные ответы на претензии ФИО1 не получены.

На основании вышеизложенного просит:

1 расторгнуть договор об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ. заключенный между ООО «Правовой департамент Главюрист» и ФИО1,

2. возложить обязать на ООО «Правовой департамент Главюрист» выплатить ФИО1: денежные средства в размере 30 000 руб.. за услуги ненадлежащего качества, неустойку в размере 30 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В судебном заседании представитель истца поддержала иск, просила удовлетворить полностью.

Истец ФИО1 в судебном заседании поддержала исковые требования, просила удовлетворить.

Ответчик на судебное заседание не явился, извещен надлежаще.

Суд в силу ст. 167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.

Заслушав объяснения сторон, исследовав представленные письменные доказательства, суд приходит к следующему.

На основании ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу ч. 1 ст. 971 ГК РФ по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1. (заказчик) и ответчиком ООО «Правовой Департамент ГавЮрист» (исполнитель) был заключен договор № об оказании юридических услуг.

По договору заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать заказчику юридические услуги. В рамках настоящего договора, исполнитель обязуется изучить представленные заказчиком документы и проинформировать заказчика о возможным вариантах разрешения вопроса. Оказание помощи заказчику в приватизации земельного участка с кадастровым номером 02:55:040135:112, в случае не достижения положительного результата обязуются вернуть полную стоимость по данному договору (раздел 1 договора).

В соответствии с п.3.1. договора, стоимость услуг по настоящему договору определяется в сумме 31 000 руб. Оплата услуг исполнителя производится заказчиком следующим образом: 1 000 руб. – в срок до ДД.ММ.ГГГГ, 14 000 руб. – в срок до ДД.ММ.ГГГГ, 8 000 руб. – в срок до ДД.ММ.ГГГГ, 8 000 руб. – в срок до ДД.ММ.ГГГГ.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (п.4.1 договора).

Договор об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, согласно п.6.1. настоящий договор вступает в силу с даты его подписания и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по нему.

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ со стороны ФИО1 внесены денежные средства по договору № об оказании юридических услуг» в размере 14 000 руб., 8 000 руб. и 8 000 руб., что следует из квитанций.

Судом установлено, что в соответствии с условиями договора Исполнитель обязан подготовить техническое задание, которое должно быть согласовано и подписано исполнителем, т.е. ФИО1, однако такое задание не подготовлено и не подписано сторонами.

Судом также применены положения п. 1 ст. 782 ГК РФ о том, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

ФИО1 неоднократно предпринимались действия по урегулированию спора в добровольном порядке, и ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ направлялись заявления о расторжении договора об оказании юридических услуг.

Из объяснений ФИО1 следует, что заключила договор оказания услуг с ответчиком, однако ответчик надлежаще услуги не оказал, на неоднократные обращения истца ответчик не реагирует.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», необходимо иметь в виду, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

Разрешая заявленные требования, оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу к выводу о взыскании с ответчика ООО «Правовой Департамент ГавЮрист» в пользу ФИО1 уплаченных по договору денежных средств в размере 30 000 руб., поскольку ответчиком в нарушение ст. 56 ГПК РФ не подтверждено исполнение принятых обязательств по договору на выполнение юридических услуг в полном объеме.

Согласно п. 2 ст. 314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.

Как следует из договора, срок исполнения ответчиком возложенных на него обязательств установлен не был, условия, позволяющие определить этот срок договор, не содержит.

Учитывая, что обязательства по договору оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком не исполнены ни к моменту обращения истца с претензией, ни в течение 10 дней с момента ее поступления, суд полагает возможным на основании вышеприведенных норм материального права расторгнуть договор об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ., заключенный между ФИО1 и ООО «Правовой Департамент ГавЮрист» и взыскать с ответчика в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору в размере 30 000 руб.

Согласно п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно расчету, представленного истцом неустойка составляет 45 000 руб..

Расчет неустойки произведенный истцом судом проверен, составлен арифметически правильно.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 30 000 руб.

Поскольку сумма заявленной неустойки превышает размер суммы утраты товарной стоимости, то имеются оснований для снижения неустойки, в соответствии со ст. 333 ГК РФ, до 25 000 руб.

Ввиду нарушения ответчиком требований Закона РФ «О защите прав потребителей», суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца ФИО1 в соответствии со ст. 15 указанного Закона, компенсацию морального вреда, размер которой, с учетом требований разумности и справедливости определяет в размере 1 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с чем, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме 28 000 руб.

В силу ст. 98, 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3020 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

удовлетворить частично исковые требования Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан, в интересах потребителя ФИО1, к ООО «Правовой департамент ГлавЮрист» о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании уплаченных денежных средств, компенсации морального вреда.

Расторгнуть договор № об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «Правовой департамент ГлавЮрист».

Взыскать с ООО «Правовой департамент ГлавЮрист» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 30 000 руб. за услугу ненадлежащего качества, неустойку в размере 25 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 28 000 руб.

Взыскать с ООО «Правовой департамент Главюрист» в местный бюджет расходы по уплате государственной пошлины 3020 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Октябрьский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан.

Председательствующий судья: Гибадатов У.И.