Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании в <адрес> 24 февраля 2016 года дело по исковому заявлению Б к Автономной некоммерческой образовательной организации «Автошкола» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Б обратилась в суд с иском к АНОО «Автошкола» о защите прав потребителей.

Требования мотивировала тем, что ДД.ММ.ГГГГ. между ней и ответчиком был заключен договор об оказании образовательных услуг по программе подготовки водителя автомобиля категории «В». ДД.ММ.ГГГГ ею была внесена оплата в размере <данные изъяты> рублей. Однако, в процессе ее обучения стало известно, что АНОО «Автошкола» была лишена лицензии еще до заключения с ней договора. ДД.ММ.ГГГГ ею была направлена претензию на имя ответчика, однако до сегодняшнего времени со стороны ответчика не предпринято никаких действий направленных на урегулирование сложившейся ситуации. В связи с этим, просит взыскать с ответчика в ее пользу сумму в размере <данные изъяты> рублей, перечисленную по договору об оказании образовательных услуг; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

Истец в судебном заседании поддержала заявленные требования в полном объёме.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежаще, причины неявки суду не сообщил. Отзыва и ходатайств не представил.

При указанных обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствие ответчика.

Суд, выслушав мнение стороны, изучив материалы дела, считает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям:

Согласно ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии с п. 1 ст. 9 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей", если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.

Согласно п. 1 ст. 10 указанного Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии со ст. 12 Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В силу п.5 ч.1 ст. 18 Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1, моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу п. 6 ст. 13 Закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Б и Автономная некоммерческая образовательная организация «Автошкола» был заключен договор об оказании образовательных услуг по программе подготовки водителя автомобиля категории «В». ДД.ММ.ГГГГБ была внесена оплата в размере <данные изъяты> рублей. Согласно п. 1.1. Договора «Обучающийся» поручает, а «Автошкола» обязуется оказать услуги по обучению по примерной программе подготовки (переподготовки) водителей транспортных средств категории «В». В соответствии с п. 1.2. примерный срок обучения по данной образовательной программе составляет 4-5 месяцев. Пункт 1.2. устанавливает обязанность «Автошколы» по выдаче свидетельства о прохождении обучения по примерной программе подготовке водителей транспортных средств после прохождения «Обучающимся» полного курса обучения и успешной сдачи внутренних экзаменов. Однако, в процессе обучения Б стало известно, что Автономная некоммерческая образовательная организация «Автошкола» была лишена лицензии еще до заключения с ней договора на обучение. В связи с этим, ДД.ММ.ГГГГБ была направлена претензия на имя ответчика, однако до сегодняшнего времени со стороны Ответчика не предпринято никаких действий направленных на урегулирование сложившейся ситуации.

С учётом указанных обстоятельств, суд считает исковые требования Б о взыскании с ответчика оплаты по договору об оказании образовательных услуг, уплаченных истцом, законными и обоснованными, подлежащими удовлетворению.

Вывод суда основан на том, что ответчиком была оказана истцу ненадлежащая услуга при заключении договора, а именно не была предоставлена информация об оказанной услуге – об отзыве у АНОО «Автошкола» лицензии на обучение водителей автомобиля категории «В». Данный факт стороной в судебном заседании не оспорен, доказательств обратного, в соответствии со ст. 56 ГПК РФ, суду не представлено. Кроме того, также истцу не были оказаны услуги по договору, отсутствует акт приемки выполненных услуг. В связи с чем, договор, заключенный между истцом и ответчиком, не исполнен последним.

Таким образом, с АНОО «Автошкола» подлежат взысканию в пользу Б уплаченные в качестве оплаты за обучение в размере <данные изъяты> рублей.

Кроме того, требование истца о компенсации морального вреда, по мнению суда, является правомерным, так как такое право предусмотрено законом. При определении размера взыскиваемого в качестве компенсации морального вреда, суд учитывает: переживание истца от не оказанной услуги по договору; неполучение права на сдачу экзамена в ГИБДД; не исполнением претензии ответчиком, то есть безразличному отношению ответчика к сложившейся ситуации; обиду и разочарование от не оказанной ей услуги. Кроме того, в результате сложившейся ситуации истцу пришлось обращаться за юридической помощью, в суд, испытывать переживания по поводу рассмотрения дела.

С учетом характера и объема причиненных нравственных страданий, степени вины ответчика, суд считает возможным определить размер денежной компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> руб.

Помимо указанного, согласно перечисленным нормам права, в пользу истца также подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, исходя от цены договора и морального вреда, что составляет <данные изъяты> руб.

Кроме того, в соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика в местный бюджет должна быть взыскана госпошлина в размере <данные изъяты> руб. (<данные изъяты> руб. - от взысканной суммы + <данные изъяты> руб. госпошлина по неимущественному требованию).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с Автономной некоммерческой образовательной организации «Автошкола» в пользу Б оплату по договору об оказании образовательных услуг в размере <данные изъяты> руб.; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.; штраф в размере <данные изъяты> руб.

Взыскать с Автономной некоммерческой образовательной организации «Автошкола» в местный бюджет госпошлину в размере <данные изъяты> руб.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме, а ответчиком в течение семи дней после получения копии решения может быть подано заявление об его отмене в Центральный районный суд <адрес>.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Т.П. Ижболдина