Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по искуФИО5 к Акционерному обществу «Первая Ипотечная Компания-Регион» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

ФИО5 обратился в суд с иском к АО «Первая Ипотечная Компания-Регион» о защите прав потребителя, указав в заявлении, что 29.03.2016 г. между ФИО5 и АО «ПИК-Регион» заключен договор участия в долевом строительстве № Перм-Ива43(кВ)-1/11/6(2). Согласно условиям договора потребителю передана в собственность квартира № в построенном жилом <адрес>. Квартира передана участнику долевого строительства с недостатками, ухудшающими качество объекта долевого строительства. При этом до принятия квартиры потребитель обращался с устными просьбами устранить многочисленные недостатки по качеству отделки жилого помещения, на что сотрудники застройщика ему предлагали подписать акт приема-передачи без указания каких-либо замечаний по качеству. После многократных устных просьб потребителя об устранении недостатков почтовым отправлением ему направлен акт приема-передачи квартиры, который позже он получил в офисе застройщика. После чего квартира принята. Поскольку недостатки по качеству в квартире не устранены потребитель обратился в экспертную организацию за проведением исследований по качеству объекта долевого строительства и определению стоимости устранения имеющихся недостатков. Согласно заключению специалиста от 26.02.2018 г. № 013/18 рыночная стоимость устранения недостатков отделки квартиры составляет 335 000 рублей. На проведение экспертизы потребителем понесены расходы в размере 20 000 рублей. В связи с этим, потребитель обратился к застройщику с письменной претензией (направив 07.03.2018 г. Почтой России и лично вручив в офисе застройщика 06.03.2018 г. в г. Перми) о возмещении расходов, необходимых на устранение имеющихся в квартире недостатков, в размере 335 000 рублей, и убытков в размере 20 000 рублей, в счет расходов на проведение экспертизы. До настоящего времени деньги застройщиком в счет возмещения расходов на устранение недостатков квартиры и возмещения убытков потребителю не выплачены, поэтому с застройщика подлежат взысканию денежные средства в размере 335 000 рублей в счет расходов, необходимых на устранение недостатков объекта долевого строительства. Потребитель в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства понес расходы на проведение экспертизы в размере 20 000 рублей. Названная сумма также подлежит взысканию с ответчика как убытки, связанные с ненадлежащим исполнением своих обязательств ответчиком по договору. Поскольку законом о долевом строительстве не предусмотрен срок удовлетворения требования потребителя (участника долевого строительства) о возмещении расходов на устранение недостатков, в данном случае подлежит применению ст. 31 Закона о защите прав потребителей. Застройщик получил претензию о возмещении расходов на устранение недостатков и убытков 16.04.2018 г., соответственно, срок удовлетворения требований истца истек 27.04.2018 г. За нарушение срока удовлетворения требований истца, ответчик обязан выплатить неустойку за каждый день просрочки начиная с 27.04.2018 г. по день вынесения решения суда, из расчета 3350 рублей за один день просрочки. Расчет неустойки на момент составления иска 11.05.2018 г.: 3350 рублей х 14 дней = 46 900 рублей. Кроме того, в результате нарушения прав потребителя последнему причинен моральный вред, размер которого он оценивает в 30 000 рублей. Считает данную сумму подлежащей взысканию, поскольку на протяжении длительного времени потребитель не имеет возможности проживать в квартире, отвечающей требованиям технических регламентов и иным обязательным требованиям, а также условиям договора. Кроме того, потребитель вынужден нести убытки на проведение экспертизы. Указанные обстоятельства приносят нравственные страдания.

Просит взыскать с АО «ПИК-Регион» в пользу ФИО5 денежные средства в размере 335 000 рублей в счет возмещения расходов, необходимых на устранение имеющихся в объекте долевого строительства недостатков, денежные средства в размере 46 900 рублей в счет неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя за период с 27.04.2018 г. по 10.05.2018 г., неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в размере 3350 рублей за каждый день, начиная с 11.05.2018 г. по день вынесения решения суда, денежные средства в размере 20 000 рублей в счет возмещения убытков на проведение экспертизы, денежные средства в размере 30 000 рублей в счет компенсации морального вреда, штраф в порядке ст. 13 Закона о защите прав потребителей.

Впоследствии истцом в соответствии со ст. 39 Гражданского процессуального кодекса РФ исковые требования были уточнены исходя из выводов проведенной судебной экспертизы, согласно уточненного искового заявления просит взыскать с АО «ПИК-Регион» в пользу ФИО5 денежные средства в размере 343 953,60 рублей в счет возмещения расходов, необходимых для устранения имеющихся в объекте долевого строительства недостатков; неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в размере 3439 рублей за каждый день, начиная с 27.04.2018 г. по день вынесения решения суда; денежные средства в размере 20 000 рублей в счет возмещения убытков на проведение экспертизы; денежные средства в размере 30 000 рублей в счет компенсации морального вреда, штраф в порядке ст. 13 Закона о защите прав потребителей.

Истец в судебное заседание не явился, извещен.

Представитель истца в судебном заседании доводы, изложенные в исковом заявлении и уточненные требования, поддержал. Просил уточненные исковые требования удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика в судебном заседании с иском не согласился, поддержал доводы, изложенные в письменном отзыве и дополнительном письменном отзыве по иску, из которых следует, что между истцом и ответчиком был заключен договор участия в долевом строительстве № Перм-Ива43 (кв)-1/11/6 (2) от 29.03.2016 г. В соответствии с договором ответчик взял на себя обязательства по строительству жилого дома по <адрес> и передать истцу в указанном жилом доме квартиру, - 2-комнатную, номер на площадке 6, проектной площадью 67,21 кв.м, расположенная на 11 этаже, в 1 секции. В соответствии с п. 5.1 договора квартира передается истцу в срок не позднее 31.12.2017 г. В связи с уклонением истца от приемки квартиры ответчик в адрес истца направил односторонний передаточный акт к договору участия от 29.12.2017 г. Указанный акт свидетельствует об уклонении истца от приемки квартиры. Со стороны истца до направления ответчиком одностороннего передаточного акта не было заявлено ни об одном недостатке, на приемку квартиры истец не являлся, что вынудило ответчика направить односторонний акт передачи квартиры. С учетом выводов экспертизы ПЛСЭ полагает, что следует принять во внимание вывод эксперта о стоимости работ и материалов, необходимых для устранения недостатков без учета работ по электроосвещению и электроснабжению, что составляет сумму в размере 273 618 рублей. Кроме того сомнения эксперта относительно сечений токопроводящей жилы, должны трактоваться в пользу ответчика, поскольку эксперт, привлеченный для производства экспертизы, должен дать полные и исчерпывающие ответы на поставленные вопросы. Судом перед экспертом не ставился вопрос по определению физических параметров материалов, применяемых при производстве электротехнических работ в квартире. По своей сути эксперт вышел за рамки своих полномочий, начав исследовать вопрос сечений проводов электрических кабелей. Ответчик полагает, что применение судом неустойки в размере 1 % от цены работ, с настоящему делу не применимо. В адрес ответчика от истца не поступала претензия об устранении недостатков работ. Поскольку недостатки квартиры не являются основанием для признания непригодным для проживания, расчет неустойки необходимо произвести как процент, установленный ч. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей, с учетом положений ч. 5 ст. 28 указанного закона. Неустойка не может превышать сумму в размере 273 618 рублей. В случае удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика неустойки просит применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить размер неустойки до 10 000 рублей. Относительно требования истца о компенсации морального вреда, ответчик полагает, что истцом не доказан сам факт причинения им вреда, и тем более не доказана вина ответчика в причинении морального вреда, а также причинная связь между действиями (бездействием) ответчика и причинением вреда. В случае удовлетворения требования истца о компенсации морального вреда просит снизить его размер до 2000 рублей. В случае удовлетворения требования о взыскании штрафа просит применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить размер штрафа до 5000 рублей.

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично.

Согласно ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Статьей 6 ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» предусмотрено, что застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства не позднее срока, который предусмотрен договором и должен быть единым для участников долевого строительства, которым застройщик обязан передать объекты долевого строительства, входящие в состав многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости или в состав блок-секции многоквартирного дома, имеющей отдельный подъезд с выходом на территорию общего пользования, за исключением случая, установленного частью 3 настоящей статьи.

В силу положений ст. 10 Федерального закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или ненадлежаще исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным законом и указанным договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.

Пунктом 1 ч. 2 ст. 7 вышеуказанного закона установлено, что в случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, вправе потребовать от застройщика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок, соразмерного уменьшения цены договора, возмещения своих расходов на устранение недостатков.

Согласно п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договора участия в долевом строительстве, заключенного гражданином в целях приобретения в собственность жилого помещения и иных объектов недвижимости исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, законодательство о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной данным Законом.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 10Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 01.07.1996 г. № 6/8 «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что при разрешении споров, связанных с возмещением убытков, причиненных гражданам и юридическим лицам нарушением их прав, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права. Необходимость таких расходов и их предполагаемый размер должны быть подтверждены обоснованным расчетом, доказательствами, в качестве которых могут быть представлены смета (калькуляция) затрат на устранение недостатков товаров, работ, услуг; договор, определяющий размер ответственности за нарушение обязательств, и т.п.

В судебном заседании установлено, что 29.03.2016 г. между АО «Первая Ипотечная Компания - Регион» (застройщик) и ФИО5 (участник долевого строительства) был заключен договор № Перм-Ива43 (кв)-1/11/6 (2) участия в долевом строительстве (л.д. 9-21 том 1). Предметом указанного договора является участие в строительстве многоквартирного жилого дома <адрес>.

Пунктом 3.2 договора предусмотрено, что объектом долевого строительства является 2-комнатная квартира, номер на площадке 6, проектной площадью 67,21 кв.м, расположенная на 11 этаже в 1 секции жилого дома по <адрес>.

В соответствии с п. 4.1 договора, цена договора определяется как сумма денежных средств на возмещение затрат на строительство (создание) объекта долевого строительства и денежных средств на оплату услуг застройщика и составляет 2 705 538,55 рублей, что соответствует долевому участию в строительстве 67,21 кв.м, проектной площади квартиры из расчета 40 255 рублей за один квадратный метр проектной площади квартиры.

Как следует из п. 5.1 договора, передача участнику долевого строительства объекта долевого строительства и принятие его участком долевого строительства осуществляется по подписываемому сторонами передаточному акту по окончании строительства в срок не позднее 31 декабря 2017 г.

Согласно п. 6.1 договора, стороны исходят из того, что свидетельством качества квартиры, соответствия ее проекту, строительно-техническим нормам и правилам является разрешение на ввод объекта недвижимости в эксплутацию, выданное в установленном порядке.

Гарантийный срок для объекта долевого строительства составляет 5 лет со дня сдачи в эксплуатацию многоквартирного жилого дома за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав объекта долевого строительства. Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав объекта долевого строительства, составляет 3 года, со дня подписания первого передаточного акта. Гарантийный срок на отделочные работы составляет 1 год и начинает исчисляться с момента подписания передаточного акта (п. 6.2).

Как следует из уровня потребительских качеств квартиры жилого дома по строительному адресу: <адрес> (позиция 7), являющегося приложением № к договору № Перм-Ива43 (кв)-1/11/6 (2) от 29.03.2016 г., внутренняя отделка квартиры включает: стены, - стены и перегородки в квартирах: комнаты - по проекту (обои простые, бумажные), кухни - обои простые, фартук из плитки по проекту, санузел - на стенах плитка на высоту 1,8 м, выше клеевая покраска, стены и перегородки в местах общего пользования - по проекту. Полы: в квартирах - из ламината с подготовкой по проекту, в санузлах - из керамической плитки с подготовкой по проекту, в метах общего пользования (лифтовые холлы, общие коридоры, тамбуры, общественные лоджии) - по проекту. Отделка потолков: в квартирах - подготовка и окраска по проекту, в местах общего пользования - подготовка и окраска по проекту. Инженерное оборудование: электроплита, унитаз, мойка, раковина, ванная стальная (1,7 м), счетчики холодной и горячей воды, приборы учета расхода тепла на отопление, в каждой квартире (по одному на квартиру); полотенцесушитель - по проекту (крепление муфтовое), стояки холодного и горячего водоснабжения по проекту, канализационные стояки - по проекту, разводка по квартирам - из полипропиленовых труб, отопительные приборы - по проекту, система вентиляции - про проекту, электроснабжение и электроразводка по квартире - по проекту (электрическая проводка в квартире из медного провода и кабеля с розетками и выключателями. Электросчетчики двухтарифные и УЗО на каждую квартиру, устройство первичного пожаротушения в каждой квартире, радиофикация одна точка в каждой квартире, телефонизация и телевидение по проекту.

Оплата квартиры по договору истцом произведена в полном объеме 08.04.2016 г., о чем свидетельствует платежное поручение на сумму 2 705 538,55 рублей (л.д. 22 том 1).

Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию департаментом градостроительства и архитектуры выдано в отношении жилого дома по <адрес> (позиция 7) г. Перми, - 11.10.2017 г. № (л.д. 23-25 том 1).

Как следует из пояснений представителя ответчика, поскольку срок передачи квартира истцу был определен не позднее 31.12.2017 г., а истец отказывался принимать квартиру, АО «ПИК-Регион» в адрес истца был направлен односторонний передаточный акт к договору участия от 29.12.2017 г. (л.д. 26-27 том 1), который был получен ФИО5 01.02.2018 г., что истцом не оспаривается.

Право собственности ФИО5 в отношении квартиры по адресу: <адрес>, было зарегистрировано 02.04.2018 г., о чем свидетельствует выписка из ЕГРП (л.д. 32-35, 117 том 1).

Как следует из доводов иска и пояснений представителя истца, квартира по <адрес> была передана ФИО5 с недостатками, ухудшающими качество объекта долевого строительства. До принятия квартиры истец обращался к ответчику с устными просьбами устранить многочисленные недостатки по качеству отделки жилого помещения, однако ответчик недостатки не устранил. В связи с чем истец обратился в экспертную организацию для определения стоимости устранения имеющихся в его квартире недостатков, специалистом был проведен осмотр квартиры.

Согласно заключения специалиста № от 26.02.2018 г. ООО «Бизнес-Консалтинг», в квартире по адресу: <адрес> имеются следующие недостатки: в жилой комнате площадью 18,82 кв.м, - покраска: имеются неровности поверхности высотой (глубиной) до 10 мм по двухметровой рейке; обои: стена, расположенная справка от дверного проема (от колонны до угла) имеет неровности поверхности глубиной (высотой) до 5 мм по двухметровой рейке; дверной блок глухой, ламинированный: имеются отклонения внутренних размеров коробки (по ширине) до 10 мм, отклонения зазоров под фальцем (по высоте) до 10 мм, замок болтается, наличники отпилены неровно, в стыках наличников имеются зазоры шириной по 2 мм и более; оконный блок из ПВХ-профилей со стеклопакетами: имеется отклонение от вертикали смонтированного оконного блока – 5 мм на 1 метр высоты (завал вовнутрь комнаты), имеется деформация фурнитуры (скоба микро-проветрирования изогнута), простукиваются пустоты в откосах и подоконнике. В жилой комнате площадью 14,48 кв.м, - покраска: имеются неровности поверхности высотой (глубиной) до 10 мм по двухметровой рейке; обои: обои поклеены неаккуратно, местами внахлест (а не встык), вдоль стыков имеются пятна; дверной блок глухой, ламинированный: имеются отклонения внутренних размеров коробки (по ширине) до 10 мм, отклонения зазоров под фальцем (по высоте) до 10 мм, замок установлен неправильно, болтается, в стыках наличников имеются зазоры шириной до 2 мм и более; оконный блок из ПВХ-профилей со стеклопакетами: имеется деформация фурнитуры (скоба микро-проветрирования изогнута), простукиваются пустоты в откосах и подоконнике. Кухня площадью 12,42 кв.м, - покраска: имеются неровности поверхности высотой (глубиной) до 5 мм по двухметровой рейке; обои: стена, расположенная справа от окна, имеет неровности поверхности глубиной (высотой) до 4 мм по двухметровой рейке, обои поклеены неаккуратно, местами внахлест (а не встык), вдоль стыков имеются пятна; дверной блок остекленный, ламинированный: имеются отклонения внутренних размеров коробки (по ширине) до 10 мм, отклонения зазоров под фальцем (по высоте) до 10 мм, наличники отпилены неровно, в стыках наличников имеются зазоры шириной до 2 мм и более; балконный блок состоит из балконной двери и окна, из ПВХ-профилей со стеклопакетами: имеется отклонение от вертикали смонтированного балконного блока – 5 мм на 1 метр высоты (завал в сторону лоджии), деформация фурнитуры (скоба микро-проветрирования изогнута), балконная дверь закрывается и открывается с заеданиями, простукиваются пустоты в откосах и подоконнике; панельный радиатор: имеет отклонение от горизонтали 12 мм на 1 м. Коридор площадью 13,19 кв.м, - покраска: имеются неровности поверхности высотой (глубиной) более 5 мм по двухметровой рейке; обои: наклеены неаккуратно, местами внахлест (а не встык), вдоль стыков имеются пятна, откосы межкомнатных дверей со стороны коридора имеют неровности поверхности высотой (глубиной) более 5 мм; ламинат: между напольным покрытием и стеной, вблизи дверной коробки дверного проема в санузел, имеется зазор шириной около 10 мм. Ванная комната площадью 3,59 кв.м, - керамическая плитка: имеются несовпадения межплиточных швов в углах стен величиной до 5 мм, ширина межплиточных швов имеет отклонения до 2 мм, в межплиточных швах имеются посторонние включения (цементный раствор, видны крестики в углах); напольная керамическая плитка: имеются уступы между смежными плитками до 2 мм, отклонения поверхности покрытия от плоскости до 5 мм по двухметровой рейке, в межплиточных швах имеются посторонние включения и раковины (цементный раствор, камни), на плитках имеются сколы; дверной блок глухой, ламинированный: имеются отклонения внутренних размеров коробки (по ширине) до 10 мм, отклонения зазоров под фальцем (по высоте) до 10 мм, наличники отпилены неровно, в стыках наличников имеются зазоры шириной до 2 мм и более; трубопровод из полипропиленовых труб: запорные вентили на трубопроводах разводки водоснабжения не закрываются, т.к. вентили при повороте упираются в соседнюю трубу, при открывании вентилей смесителя, вода брызгает в разные стороны в места стыков сопрягаемых деталей смесителя. Санцзел площадью 3,21 кв.м, - покраска: имеются неровности поверхности высотой (глубиной) до 5 мм по двухметровой рейке; керамическая плитка: имеются несовпадения межплиточных швов в углах стен величиной до 5 мм, ширина межплиточных швов имеет отклонения до 2 мм, стыки плитки в наружных углах выполнены с применением декоративных пластиковых профилей, на одном из углов профиль не доведен до потолка на 40 см, в межплиточных швах имеются посторонние включения (цементный раствор, видны крестики в углах); напольная керамическая плитка: имеются уступы между смежными плитками до 2 мм, отклонения поверхности покрытия от плоскости до 5 мм по двухметровой рейке, в межплиточных швах имеются посторонние включения и раковины (цементный раствор, камни), на плитках имеются сколы, прижоги от сварки; дверной блок глухой, ламинированный: имеются отклонения внутренних размеров коробки (по ширине) до 10 мм, отклонения зазоров под фальцем (по высоте) до 10 мм, замок болается, порог дверной коробки болтается, не закреплен, наличники отпилены неровно, в стыках наличников имеются зазоры шириной до 2 мм и более; трубопровод из полипропиленовых канализационных труб: горизонтальный участок канализационного трубопровода имеет обратный уклон (от стояка); трубопровод из металлических труб: покрашен небрежно, имеются отслоения краски. Лоджия площадью 3,01 кв.м, - покраска: имеются неровности поверхности высотой (глубиной) до 10 мм по двухметровой рейке, также на потолке имеется трещина; из ПВХ-профилей с одинарным остеклением: створка окна закрывается и открывается с заеданиями. Рыночная стоимость работ и материалов, необходимых для устранения недостатков отделки квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, по состоянию на дату определения стоимости, с учетом округления до первой значимой цифры, составляет 335 000 рублей (л.д. 37-83). За оказанные экспертные услуги, истцом были понесены расходы в размере 20 000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 3 от 08.02.2018 г. (л.д. 36 том 1).

06.03.2018 г. начальником отдела продаж АО «ПИК-Регион» от истца была получена претензия о возмещении расходов на устранение недостатков с приложенным заключением специалиста от 26.02.2018 г. № 013/18, квитанцией об оплате экспертизы, просит возместить расходы в размере 335 000 рублей и убытки по оплате экспертизы в сумме 20 000 рублей (л.д. 84-85 том 1).

Кроме того, 07.03.2018 г. указанная претензия была направлена истцом в адрес ответчика в г. Москва посредством почтового отправления, что подтверждается квитанцией Почта России, описью вложения, отчетом об отслеживании отправления (л.д. 86-88 тои 1). Претензия получена адресатом 16.04.2018 г.

Представитель ответчика в выводами экспертного заключения, представленного истцом, не согласился, заявил ходатайство о назначении судебной экспертизы.

Определением Мотовилихинского районного суда г. Перми от 05.09.2018 г. по делу была назначена строительно-техническая экспертиза, производство которой поручено экспертам ФБУ «Пермская лаборатория судебных экспертиз Министерства юстиции РФ».

Определением суда от 06.11.2018 г. для дачи заключения по определению от 05.09.2018 г. о назначении строительно-технической экспертизы, привлечен специалист в области электроснабжения ФИО1

Согласно заключения эксперта № от 17.01.2019 г. ФБУ «Пермская лаборатория судебной экспертизы МЮ РФ», в квартире <адрес> выявлены следующие недостатки: коридор площадью 13,19 кв.м, - потолок: отклонение поверхности потолка, неровности высотой (глубиной) до 10 мм; стены: в результате усадки жилого дома стык между перегородками и перекрытием частично разрушился, что привело в том числе и короблению обоев, откосы межкомнатных дверей со стороны коридора имеются неровности поверхности высотой (глубиной) более 5 мм, неровности поверхности стены слева от входной двери, вздулся слой шпаклевки на S = 1 кв.м; пол: ламинат между напольным покрытием и стеной вблизи дверной коробки дверного проема в санузел имеется зазор шириной около 10 мм, расхождение ламелей в стуке у дверного проема в кухню. Комната жилая площадью 18,82 кв.м, - потолок: отклонение поверхности потолка, неровности высотой (глубиной) до 12 мм; стены: выявлены неровности поверхности стен, оклеенных обоями, стена справа от дверного проема от колонны до угла, высотой (глубиной) до 5 мм; двери: дверной блок ламинированный проем 0,9х2м, наличники отпилены неровно, в стыках наличников имеются зазоры шириной до 2 мм и более, зазор между дверным полотном и коробкой с разницей по сторонам до 2 мм. Комната жилая площадью 14,48 кв.м, - потолок: отклонение поверхности потолка, неровности высотой (глубиной) до 10 мм; стены: обои местами наклеены внахлест; окно: отклонения от прямолинейности кромок деталей рамочных элементов створки оконного блока: створки левой 2,7 мм, створка правая 2,2 мм, коробка 2 мм; двери: дверной блок ламинированный проем 0,9х2м: зазор между дверным полотном и коробкой с разницей по сторонам до 2 мм, замок установлен неправильно, болтается, в стыках наличников имеются зазоры шириной до 2 мм и более. Кухня площадью 12,42 кв.м, - потолок: отклонение поверхности потолка, неровности высотой (глубиной) до 12 мм; стены: выявлены неровности поверхности стен, оклеенных обоями, стена напротив дверного блока, высотой (глубиной) до 5 мм; двери: дверной блок ламинированный проем 0,9х2м: дверное полотно кривое с отклонением до 5 мм, коробка в месте установки петель имеет отклонение 5 мм, замок болтается, наличники отпилены неровно, в стыках наличников имеются зазоры шириной до 2 мм и более. Ванная комната площадью 3,59 кв.м, - стены: уступы между смежными плитками до 3 мм, несовпадения межплиточных швов в углах стен величиной до 5 мм, ширина шва между отдельными плитками отличается на величину до 2 мм, в межплиточных швах имеются посторонние включения (цементный раствор, видны крестики), изменения характера звучания при простукивании поверхности стен (плитки); полы: отклонения поверхности пола от горизонтали (по всей поверхности) до 5 мм, плитка имеет повреждения в виде сколов, черных следов от сварки труб, уступы между смежными плитками до 3 мм, ширина шва между отдельными плитками отличается на величину до 2 мм, в межплиточных швах имеются посторонние включения (цметный раствор, видны крестики); дверь: дверной блок ламинированный проем 0,7х2м: дверное полотно кривое с отклонением до 5 мм, отклонение от коробки до дверного полотна до 10 мм, замок болтается, наличники отпилены неровно, в стыках наличников имеются зазоры шириной до 2 мм и более. Санузел площадью 3,21 кв.м, - потолок: отклонение поверхности потолка, неровности высотой (глубиной) до 5 мм в разных направлениях; стены: уступы между смежными плитками до 3 мм, несовпадения межплиточных швов углах стен величиной до 5 мм, ширина шва между отдельными плитками отличается на величину до 2 мм, в межплиточных швах имеются посторонние включения (цементный раствор, видны крестики), изменения характера звучания при простукивании поверхности стен (плитки); полы: отклонения поверхности пола от горизонтали до 5 мм, плитка имеет повреждения в виде сколов, черных следов от сварки труб, в межплиточных швах имеются посторонние включения (цементный раствор, видны крестики), уступы между смежными плитками до 3 мм, ширина шва между отдельными плитками отличается на величину до 2 мм; дверь: дверное полотно ламинированное: дверное полотно кривое с отклонением до 5 мм, отклонение от коробки до дверного полотна до 10 мм, замок болтается, порог дверной коробки болтается, не закреплен, наличники отпилены неровно, в стыках наличников имеются зазоры шириной до 2 мм и более. Сети канализации: система канализации выполнены с контруклоном. Сети отопления: стояк отопления окрашены некачественно имеются непрокрасы, подтеки, загрязнения. Выводы: в квартире №, расположенной по адресу: <адрес>, в части выполненных электромонтажных работ определено следующее: строительные недостатки в части выполненных электромонтажных работ отсутствуют; выполненные электромонтажные работы соответствуют требованиям нормативно технической документации и требованиям проекта; примененные в процессе производства работ материалы, на основании исследования исполнительной документации, соответствуют требованиям проекта; примененная в процессе производства работ кабельно-проводниковая продукция имеет отклонения физических параметров от требований нормативно-технической документации. Эксперт не может сделать однозначный вывод о соответствии сечений токопроводящей жилы примененной кабельно-проводниковой продукции на соответствие требованиям нормативно-технической документации и предлагает произвести проверку кабельно-проводниковой продукции в специально аккредитованной для этого лаборатории на соответствие требованиям ГОСТ 22483-77 и определить электрическое сопротивление по постоянному току 1 км жилы при 20С, у предоставленных специально для этого образцов кабельно-проводниковой продукции, по разработанной для этого методике с применением измерительной аппаратуры (эксперт ФИО1). В квартире <адрес> имеются недостатки строительно-монтажных и отделочных работ, возникшие в результате нарушения застройщиком требований нормативно-технической документации (эксперт ФИО2). Недостатки носят производственный характер, являются следствием нарушения застройщиком при производстве строительно-монтажных работ и требований нормативно-технической документации. Способы устранения недостатков отражены в таблице № 1 столбец № 4 и в расчетах № 1, 2. Общая стоимость работ и материалов, необходимых для устранения недостатков работ без учета работ по электроосвещению и электроснабжению, выявленных в квартире №, расположенной по адресу: <адрес>, по расчету № 1 составляет 273 618 рублей в ценах на дату производства экспертизы; общая стоимость работ и материалов, необходимых для устранения недостатков работ с учетом работ по электроосвещению и электроснабжению, выявленных в квартире №, расположенной по адресу: <адрес> по расчету № составляет 343 953,60 рублей в ценах на дату производства экспертизы. В данном случае производитель работ неизвестен (юридическое лицо или физическое). При неизвестном исполнителе работ стоимость работ определяется с учетом затрат как для юридического лица (эксперт ФИО2) (л.д. 197-251 том 1, л.д. 1-21 том 2).

При определении размера суммы расходов, необходимых для устранения выявленных недостатков в квартире истца, суд руководствуется экспертным заключением ПЛСЭ № от 17.01.2019 г., поскольку исследования проведены в соответствии с действующим законодательством, заключение является конкретной, подробной и детальной оценкой. Помимо прочего, ФБУ Пермская лаборатория судебной экспертизы является государственным учреждением, у суда нет оснований не доверять данному экспертному заключению. Выводы экспертов основаны на непосредственном осмотре объекта недвижимости (квартиры истца), проведении необходимых исследований, содержат анализ по каждому из выявленных недостатков, является обоснованными и не содержит противоречий. Экспертное заключение соответствует требованиям ст. 86 ГПК РФ, содержит подробное описание проведенного исследования, эксперты имеет необходимую квалификацию, предупреждены об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ и не заинтересованы в исходе дела.

Доказательств, указывающих на недостоверность проведенной экспертизы, либо ставящих под сомнение ее выводы, сторонами не представлены (ст. 56 ГПК РФ).

Поскольку судом установлено, что квартира имеет недостатки, то с ответчика в пользу истца следует взыскать расходы, необходимые для устранения выявленных недостатков переданного ответчиком жилого помещения, которые возникли до передачи квартиры потребителю и являются следствием некачественного выполнения работ, в размере 343 953,60 рублей, с учетом работ по электроосвещению и электроснабжению.Суд определяет ко взысканию именно данную сумму, поскольку исходя из заключения эксперта следует, что имеются недостатки работ связанных с электроснабжением, а именно применная в процессе производства работ кабельно-проводниковая продукция имеет отклонения физических параметров от требований номативно-технической документации.

В соответствии с ч. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей, За нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Согласно ч. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки за период с 27.04.2018 г. по 04.03.2019 г. (по день вынесения решения судом), размер неустойки составляет 1 073 133,36 рублей (343 953,60 х 1 % х 312 дней).

Вместе с тем, представителем ответчика заявлено о снижении начисленной неустойки в соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса РФ.

Статьей 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно ст. 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

При определении размера неустойки, суд исходит из того, что неустойка является штрафной санкцией за нарушение обязательств и не может рассматриваться как способ возмещения убытков или как способ обогащения. При определении суммы неустойки суд учитывает, что заявленный размер неустойки чрезмерно завышен и не соответствует последствиям нарушения обязательства,имеющиеся в квартире недостатки не делают ее непригодной для проживания, необратимых, неблагоприятных последствий для истца не наступило, с учетом размера стоимости устранения в квартире недостатков в сумме 343 953,60 рублей, сравнивая неустойку с учетом положений ст. 395 Гражданского кодекса РФ, суд считает размер неустойки в заявленном истцом размере чрезмерно завышен.

Суд считает возможным снизить размер неустойки до 100 000 рублей, указанная сумма, по мнению суда, отвечает требованиям разумности, справедливости, и соразмерна последствиям нарушенного обязательства. В удовлетворении остальной части требования о взыскании неустойки следует отказать.

На основании ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку ответчиком были нарушены права ФИО5 как потребителя, требования о взыскании компенсации морального вреда в соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» так же подлежат удовлетворению.

Принимая во внимание характер выявленных недостатков квартиры, стоимость их устранения, исходя из принципов разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, в удовлетворении остальной части требования следует отказать.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца не были удовлетворены в добровольном порядке ответчиком после получения претензий, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, исходя из расчета: 343 953,60 + 100 000 + 10 000 рублей = 453 953,60 рублей / 2 = 226 976,80 рублей.

Представителем ответчика заявлено о снижении размера штрафа в соответствии с положениями ст. 333 Гражданского кодекса РФ.

С учетом всех установленных по делу обстоятельств, исходя из принципа разумности и справедливости, принимая во внимание период неисполнения ответчиком обязательств, характер данных обязательств, суд полагает, что определенная в соответствии с законодательством сумма штрафа явно несоразмерна последствиям нарушения ответчиком обязательства.Суд считает, возможным уменьшить сумму штрафа до 50 000 рублей.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 000 рублей.

Также с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг эксперта в размере 20 000 рублей, поскольку данные расходы являлись необходимыми и понесены истцом в связи с восстановлением нарушенного права, в силу ст. 94, ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Поскольку истец от уплаты государственной пошлины при подаче иска к АО «ПИК-Регион» в силу п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ и ст. 17 Закона о защите прав потребителей был освобожден, поэтому в соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 7939,53 рублей (7639,53 + 300).

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Взыскать с АО «Первая Ипотечная Компания – Регион» в пользу ФИО5 в счет возмещения расходов на устранение недостатков квартиры 343 953рубля 60 копеек, неустойку в сумме 100 000рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10 000рублей, штраф 50 000рублей, расходы на оплату услуг специалиста по оценке 20 000 рублей.

В удовлетворении остальной части требований ФИО5 -отказать.

Взыскать с АО «Первая Ипотечная Компания – Регион» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7939рублей 53 копейки.

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Мотовилихинский районный суд г. Перми в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Судья