Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО к Обществу с ограниченной ответственностью «Салон путешествий «Гармония» о защите прав потребителей

У С Т А Н О В И Л:

ФИО – истец, обратился с иском в суд к ответчику о защите прав потребителей, указав в иске, что между истцом и ответчиком был заключен договор №<.....> от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому ответчик обязался оказать услуги по размещению и проживанию в пансионате «Крымская весна» в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. оплата тура произведена в полном объеме. ДД.ММ.ГГГГ ответчик сообщил о невозможности оказать услугу в связи с отсутствием свободных мест в пансионате. ДД.ММ.ГГГГ истцом получено письмо о готовности ответчика вернуть денежные средства полученные по договору в течение месяца. Однако по настоящее время денежные средства не возвращены.

Представитель истца в суд явился, поддержал заявленные требования в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился. извещался надлежащим образом.

Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, полагает возможным провести судебное заседание в отсутствии представителя ответчика.

Исследовав материалы дела, заслушав объяснения представителя суд приходит к следующему.

Между истцом и ответчиком был заключен договор №<.....> от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому ответчик обязался оказать услуги по размещению и проживанию в пансионате «Крымская весна» в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. оплата тура произведена в полном объеме (л.д. 6-12).

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ответчик обязался осуществить возврат денежных средств в размере 75000 рублей в течении месяца по причине отсутствия свободных мест в пансионате.

В силу ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполнятся надлежащим образом. Односторонний отказ или одностороннее изменения обязательств не допускается.

В соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Судом установлено, что ответчик ненадлежащим образом исполнил обязательства по бронированию места в пансионате «Крымская весна» в связи с чем с ответчика поделит взыскать уплаченную денежную сумму в размере 75000 рублей.

Поскольку судом установлено, что ответчиком были нарушены права потребителя с него подлежит взыскать компенсацию морального вреда в размере 25000 рублей с учетом разумности и справедливости, неустойку в размере 75000 рублей, штраф в размере 87500 рублей.

Расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 рублей в соответствии со ст. 98 ГПК РФ подлежит взыскать с ответчика.

Государственную пошлину взыскать с ответчика в пользу бюджета.

Руководствуясь ст.ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковое заявление ФИО удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Салон путешествий «Гармония» ОГРН <.....> в пользу ФИО денежные средства уплаченный по договору в размере 75000 руб., неустойку в размере 75000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 25000 рублей, штраф в размере 87500 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 рублей.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Салон путешествий «Гармония» ОГРН <.....> в пользу бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину в размере 5875 рублей.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца путем подачи апелляционной жалобы через Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга.

Копия верна.

Судья:

Изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.