Гражданский кодекс часть 1

ответчика публичного акционерного общества «Т Плюс» в лице филиала «Мордовский» ПАО «Т Плюс», его представителя ФИО4, действующего на основании нотариально удостоверенной доверенности серии 13АА №1033708 от 18.12.2020, со сроком действия по 08.09.2022,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к публичному акционерному обществу «Т Плюс» в лице филиала «Мордовский» ПАО «Т Плюс» о возложении обязанности предоставить информацию по многоквартирному дому,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к публичному акционерному обществу «Т Плюс» в лице филиала «Мордовский» ПАО «Т Плюс» о возложении обязанности предоставить информацию по многоквартирному дому.

В обоснование требований указано, что она, ФИО1, зарегистрирована и проживает по адресу: <адрес>. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 она является потребителем коммунальных услуг - отопление и горячее водоснабжение. Данные услуги она использует исключительно для личных, семейных и домашних нужд. Плату за отопление и горячую воду производит своевременно, в полном объеме, и не имеет задолженности по оплате данных услуг. С 01.09.2017 ПАО «Т Плюс», расторгло договор теплоснабжения с ГУК «Октябрьского района», и приобрело статус исполнителя коммунальных услуг - отопление и горячее водоснабжение, в том числе и по многоквартирному дому по адресу: <адрес>. В связи с тем, что услуга отопления оказывается ненадлежащего качества, а пунктом 15 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, пунктом 103 Правил предоставления коммунальных услуг № 354 ответственность ресурсоснабжающей организации - исполнителя коммунальных услуг наступает за несоблюдение договорных параметров на границе раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, 25.05.2021 она направила обращение в ПАО «Т Плюс», в котором потребовала предоставить информацию по договору отопления. По состоянию на 10.08.2021 срок для ответа на обращение истек, какого-либо письменного ответа или уведомления о продлении срока рассмотрения обращения от ответчика не получено. Пунктом 8 статьи 15 Федерального закона от 27.07.2010 №190-ФЗ «О теплоснабжении» установлено, что условия договора теплоснабжения должны соответствовать техническим условиям. Договор теплоснабжения должен определять: объем тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя, подлежащий поставкам теплоснабжающей организацией и приобретению потребителем; величину тепловой нагрузки теплопотребляющих установок потребителя тепловой энергии, параметры качества теплоснабжения, режим потребления тепловой энергии. Пунктом 21 «Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 08.08.2012 №808 определено, что договор теплоснабжения должен содержать следующие существенные условия: договорный объем тепловой энергии и (или) теплоносителя, поставляемый теплоснабжающей организацией и приобретаемый потребителем; величина тепловой нагрузки теплопотребляющих установок потребителя тепловой энергии, а также параметры качества теплоснабжения, режим потребления тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя. Правилами предоставления коммунальных услуг №354 установлено, что исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества. Статьями 542 и 543 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения. Совместным приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ №№74/114/пр от 29.02.2014 установлены требования по раскрытию информации на Интернет-ресурсе «ГИС ЖКХ» во исполнение Федерального закона №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» для организаций осуществляющих поставку коммунального ресурса в многоквартирные дома, или являющихся исполнителем коммунальных услуг. Так в разделе 8 установлено, что ресурсоснабжающая организация, являющаяся исполнителем коммунальной услуги - отопление (теплоснабжение), обязана раскрыть по каждому многоквартирному дому:

- информацию о типах систем теплоснабжения и горячего водоснабжения;

- величину тепловой нагрузки;

- диапазон давления теплоносителя в подающем трубопроводе;

- температуру наружного воздуха, указанную в температурном графике;

- температуру теплоносителя в подающем трубопроводе;

- температуру теплоносителя в обратном трубопроводе.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги), исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах). Свои обязанности ответчик не исполнил, присвоив себе право определять целесообразность, либо нецелесообразность предоставления потребителю информации, предоставление которой предусмотрено императивной нормой. Исходя из разъяснений, изложенных в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ №7 от 24.03.2016, согласно пункту 1 статьи 308.3, статье 396 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре. При этом следует учитывать, что в соответствии со статьями 309 и 310 ГК РФ должник не вправе произвольно отказаться от надлежащего исполнения обязательства. Удовлетворяя требование кредитора о понуждении к исполнению обязательства в натуре, суд обязан установить срок, в течение которого вынесенное решение должно быть исполнено. Поведение Ответчика нарушает права Истца как потребителя на получение от Ответчика информации, которую он обязан как исполнитель предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации.

На основании изложенного, просила:

1. Обязать Ответчика в течение трех рабочих дней с момента вступления в законную силу решения суда предоставить следующую информацию по многоквартирному дому, расположенному по адресу: <адрес>:

- величина договорной тепловой нагрузки (Гкал/час);

- договорной массовый расход теплоносителя (тонны/час);

- договорное давление на подающем и обратном трубопроводе (МПа);

- температурный график тепловой сети и температурный график системы отопления МКД.

2. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 20 000 (двадцать тысяч) рублей.

3. Взыскать с ответчика штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований, предусмотренный п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

В возражениях на исковое заявление о предоставлении информации и защите прав потребителя (л.д.43-50) и дополнении к возражениям на исковое заявление о предоставлении информации и защите прав потребителя (л.д.59-66) представитель публичного акционерного общества «Т Плюс» в лице филиала «Мордовский» ПАО «Т Плюс» ФИО4 исковые требования ФИО1 не признал, в их удовлетворении просил отказать. Указывает, что температурный график устанавливается для всей системы теплоснабжения, определение объема поставленной тепловой энергии в многоквартирные дома осуществляется в соответствии с нормами жилищного законодательства, ежемесячный норматив потребления тепловой энергии является величиной постоянной и не зависит от продолжительности отопительного сезона, изменений климатических параметров (температур наружного воздуха и количества фактически поставленной тепловой энергии, жилищным законодательством не предусмотрено определение объема поставленной тепловой энергии в отношении многоквартирных домов на основании тепловой нагрузки, тепловая нагрузка на конкретный многоквартирный дом не может быть определена исходя из норматива потребления коммунальной услуги по теплоснабжению, определение объема потребленной энергии по тепловой нагрузке системы отопления многоквартирных домов действующими законодательными актами не предусмотрено. Теплоснабжение многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес> осуществляется от источника тепловой энергии г.о.Саранск - «ТЭЦ -2». Схемой теплоснабжения г.о.Саранск утвержден температурный график источника тепловой энергии - ТЭЦ-2: 130 на 60 °С. ПАО «Т Плюс» обязано поддерживать температурный график системы теплоснабжения в соответствии с утвержденной Схемой теплоснабжения г.о.Саранск. Теплоснабжение МКД по адресу: <адрес> осуществляется по расчетному температурному графику центрального регулирования системы теплоснабжения +110°С/+60°С от центрального теплового пункта (ЦТП) Заводская, 7А на котором происходит перераспределение параметров тепловой энергии. Подключение данного МКД к квартальной сети отопления выполнено по зависимой схеме через элеваторный узел, в связи с чем, в элеваторном узле предусмотрена установка расчетного сопла и дроссельной диафрагмы (СУ) на тепловом вводе. В данном случае элеваторный узел, установленный на вводе МКД, выполняет функцию равномерного распределения расхода теплоносителя во внутренней системе отопления МКД и недопущению превышения температуры подаваемого теплоносителя во внутреннюю систему отопления МКД выше +95 град. С. В связи с этим, температура теплоносителя во внутренней системе отопления МКД не превышает нормативные значения, установленные законодательством Российской Федерации. Поскольку управляющие организации многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес> не обращались к ПАО «Т Плюс» с заявками об определении тепловых нагрузок Ответчик не имеет объективной возможности определить тепловую нагрузку на многоквартирный дом самостоятельно. При этом, тепловая нагрузка многоквартирного дома не является условием договора на предоставление коммунальной услуги по отоплению. Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, должен в себя включать информацию, содержащуюся в п.19 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354. Исходя из буквального толкования данной нормы следует, что тепловая нагрузка на многоквартирный дом и температурный график не являются существенными условиями договора на оказание коммунальных услуг собственникам (нанимателям) помещений в МКД и не могут быть использованы в определении платы за отопление либо показателем качества. При этом нормы Правил №354 имеют специальный характер по отношению к договорам оказания коммунальных услуг собственникам (нанимателям) помещений в многоквартирных домах, в связи с чем, положения п.21 Правил №808 к отношениям сторон по предоставлению коммунальных услуг не могут быть применены. В связи с этим, определение объема потребленной энергии и ее качества исходя из тепловой нагрузки системы отопления многоквартирных домов и температурного графика действующим законодательством не предусмотрено. Договор на оказание коммунальной услуги по отоплению собственникам (нанимателям) помещений в многоквартирных домах не предусматривает такие показателя качества как величина тепловой нагрузки, диапазон давления, температурный график и т.д. В связи с этим, у ПАО «Т Плюс» отсутствует обязанность по публикации этих сведений в системе ГИС ЖКХ. Через ГИС ЖКХ доводятся до потребителя только некие индивидуальные для него показатели, если таковые стороны определили в договоре теплоснабжения. Перечень информации, которую исполнитель коммунальной услуги по отоплению обязан предоставить потребителю определен в подпунктах «п», «р» пункта 31 Правил №354. Обязанность по предоставлению потребителям температурного графика и сведений о тепловой нагрузке законодательством не предусмотрена.

В судебное заседание представитель истца ФИО2 не явилась, о дне, времени и месте рассмотрения дела извещена своевременно и надлежащим образом.

При таких обстоятельствах, в соответствии со статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ), суд считает возможным рассмотреть дело в её отсутствие.

В судебном заседании истец ФИО1 и её представитель ФИО3 исковые требования поддержали, просили их удовлетворить по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Кроме того, суду пояснили, что дому, в котором проживает истица, 37 лет и до того как в 2017 году ПАО «Т Плюс», расторгло договор теплоснабжения с ГУК «Октябрьского района», и приобрело статус исполнителя коммунальных услуг - отопление и горячее водоснабжение, ни у кого из собственников не возникало никаких претензий по оказанию указанной услуги. С приходом ПАО Т Плюс возникли такие проблемы как перетоп, переплата за отопление, перебои с горячей водой, которые носят длительный характер. При этом потребители лишены возможности контролировать сложившуюся ситуацию, так как ответчик не предоставляет необходимую информацию, которая должна быть размещена в Интернет ресурсе «ГИС ЖКХ» и даже на письменный запрос истца о предоставлении информации ответчик не направил никаких разъяснений и не дал ответа.

В судебном заседании представитель публичного акционерного общества «Т Плюс» в лице филиала «Мордовский» ПАО «Т Плюс» ФИО4 просил в удовлетворении исковых требований истца отказать по основаниям, изложенным в возражениях на исковое заявление о предоставлении информации и защите прав потребителя (л.д.43-50) и дополнении к возражениям на исковое заявление о предоставлении информации и защите прав потребителя (л.д.59-66).

Суд, выслушав лиц участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, оценив в совокупности представленные доказательства и рассмотрев дело в пределах заявленных исковых требований, приходит к следующим выводам.

В соответствии со статьей 539 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.

Статьёй 540 ГК РФ определено, что в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

Энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. Количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении (статья 541 ГК РФ). В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе использовать энергию в необходимом ему количестве.

Согласно статьи 542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.

В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами (статья 543 ГК РФ).

Из искового заявления и пояснений сторон по делу следует, что истица ФИО1 зарегистрирована и проживает по адресу <адрес> и является потребителем коммунальных услуг.

С сентября 2017 года исполнителем коммунальной услуги - отопление и горячее водоснабжение в многоквартирном доме расположенном по адресу : <адрес> является Мордовский филиал ПАО «Т Плюс».

Согласно части 1 статьи 157.2 Жилищного кодекса РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией коммунальные услуги собственникам помещений и нанимателям жилых помещений в данном доме предоставляются ресурсоснабжающей организацией в следующих случаях:

при принятии общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме решения, предусмотренного пунктом 4.4 части 2 статьи 44 ЖК РФ (принятие решения о заключении договора с ресурсоснабжающей организацией);

при прекращении заключенных в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации, между управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом и ресурсоснабжающей организацией, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами соответственно договора холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения.

Сторонами по делу не оспаривалось, что ПАО «Т Плюс» с 01.09.2017 расторгло договор теплоснабжения с обществом с ограниченной ответственностью «Городская управляющая компания Октябрьского района» и таким образом, ответчик с 01.09.2017 стал исполнителем коммунальной услуги отопления и горячего водоснабжения в отношении многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес> и продолжает им оставаться до сегодняшнего дня.

В соответствии с частью 1.1. статьи 157 ЖК РФ правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, условия и порядок заключения соответствующих договоров устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Во исполнение закрепленной в статье 157 ЖК РФ нормы постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее Правила №354).

В соответствии с пунктом 8 Правил №354 исполнителем коммунальных услуг может выступать лицо из числа лиц, указанных в пунктах 9 и 10 Правил №354. При этом период времени, в течение которого указанное лицо обязано предоставлять коммунальные услуги потребителям и вправе требовать от потребителей оплаты предоставленных коммунальных услуг, подлежит определению в соответствии с пунктами 14-17 Правил №354.

В силу пунктов 8, 9, 14, 15, 17 Правил №354 ресурсоснабжающие организации предоставляют коммунальные услуги собственникам (пользователям) помещений в тех многоквартирных домах, в которых в качестве способа управления многоквартирным домом выбрано управление управляющей организацией в случаях, когда договоры ресурсоснабжения между управляющими организациями и такими ресурсоснабжающими организациями не заключены или расторгнуты.

При этом согласно пунктам 6-9, 17 Правил №354 предоставление коммунальных услуг собственникам (пользователям) помещений в многоквартирном доме осуществляется ресурсоснабжающими организациями на основании договоров заключенных, в том числе, путем совершения потребителями конклюдентных действий.

Соответственно, во всех случаях, когда ресурсоснабжающая организация в соответствии с жилищным законодательством предоставляет коммунальные услуги потребителям в многоквартирных домах, которыми управляет управляющая организация по договору управления, такая ресурсоснабжающая организация осуществляет все права и обязанности исполнителя коммунальных услуг, предусмотренные пунктами 31, 32 и 40 Правил №354, в том числе обязана предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

Кроме того, совместным приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации №№74/114/пр от 29.02.2014 установлены требования по раскрытию информации на Интернет-ресурсе «ГИС ЖКХ» во исполнение Федерального закона №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» для организаций осуществляющих поставку коммунального ресурса в многоквартирные дома, или являющихся исполнителем коммунальных услуг, где в разделе 8 установлено, что ресурсоснабжающая организация, являющаяся исполнителем коммунальной услуги - отопление (теплоснабжение) обязана раскрыть по каждому многоквартирному дому:

- информацию о типах систем теплоснабжения и горячего водоснабжения;

- величину тепловой нагрузки;

- диапазон давления теплоносителя в подающем трубопроводе;

- температуру наружного воздуха, указанную в температурном графике;

- температуру теплоносителя в подающем трубопроводе;

- температуру теплоносителя в обратном трубопроводе.

Таким образом, даже отсутствие письменного договора между истцом и ответчиком, не освобождает ПАО «Т Плюс» от обязанностей по предоставлению потребителю информации, предусмотренной нормативными актами, в связи с чем, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца в части предоставления запрашиваемой информации.

При этом суд не может принять во внимание доводы представителя ответчика, изложенные в письменных возражениях и озвученные в ходе судебного заседания, так как они фактически обосновывают позицию ответчика о правильности (неправильности) начисления оплаты за коммунальную услугу, а не обоснованность отказа в предоставлении информации, которая не была предоставлена истцу по письменному запросу в установленный законодательством (или разумный) срок. Не может быть принята во внимание и ссылка представителя ответчика на отсутствие части информации у ответчика, так как именно ответчик, являясь с 01.09.2017 непосредственным исполнителем коммунальной услуги по отоплению и горячему водоснабжению в отношении многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес> несет обязанность по раскрытию информации, предусмотренной нормативно-правовыми актами.

В соответствии с положениями раздела XVI Правил №354 исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность.

Согласно разъяснениям, данным в п.3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №22 от 27.06.2017 на отношения по предоставлению коммунальных услуг нанимателям жилых помещений, а также собственникам жилых помещений в многоквартирных домах распространяется Закон Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами.

За нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель, уполномоченная организация, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Пункт 3 статьи 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, связанные с последствиями нарушений условий договора, предусмотренных пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 указанного Закона.

Поскольку в данном случае имеет место ненадлежащее исполнение условий договора – не предоставление запрашиваемой информации в досудебном порядке, суд полагает в данном случае имеется нарушение прав потребителя.

Согласно пункту 1 статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с пунктом 45 постановления Пленума Верховного Суд РФ №17 от 28.06.2012 «O рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещений имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещением морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Разрешая вопрос о возможности взыскания с ответчика компенсации морального вреда, суд, руководствуясь указанными выше нормами закона, приходит к выводу о взыскании в пользу истца в счет компенсации морально вреда денежной суммы в размере 2 000 рублей, с учетом принципа разумности и справедливости.

Поскольку ответчик не удовлетворил в добровольном порядке требование потребителя, он несёт ответственность по уплате штрафа, предусмотренного п.6 ст.13 указанного Закона Российской Федерации, согласно которой при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд полагает, что, применение статьи 333 ГК РФ возможно при взыскании штрафа лишь в исключительных случаях, когда подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, по заявлению ответчика с указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера штрафа является допустимым.

Размер присужденной судом денежной компенсации морального вреда учитывается при определении штрафа.

Поскольку ответчиком не заявлено о снижении суммы штрафа и не представлено обоснования и доказательств для его снижения, суд полагает необходимым взыскать с ответчика сумму штрафа в размере 1 000 рублей.

В соответствии с п.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч.2 ст.96 Кодекса.

Согласно ст.94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии с п.п.4 п.2 ст.333.36 Налогового кодекса Российской Федерации истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции.

Согласно ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика в доход государства пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С учетом требований ст.103 ГПК РФ и п. 1 и 3 ч.1 ст.333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ПАО «Т Плюс»» в бюджет городского округа Саранск подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 рублей (за два требования неимущественного характера).

В силу части 2 статьи 61.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации государственная пошлина взимается в доход бюджета муниципального образования (местный бюджет) по месту нахождения суда, вынесшего решение, то есть в бюджет г.о.Саранск.

В соответствии со статьей 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Исходя из изложенного, оценивая достаточность и взаимную связь представленных сторонами доказательств в их совокупности, разрешая дело по представленным доказательствам, в пределах заявленных требований и по указанным основаниям, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к публичному акционерному обществу «Т Плюс» в лице филиала «Мордовский» ПАО «Т Плюс» о возложении обязанности предоставить информацию по многоквартирному дому, удовлетворить частично.

Обязать акционерное общество «Т Плюс» в лице филиала «Мордовский» ПАО «Т Плюс» в течении 3 (трех) рабочих дней со дня вступления решения в законную силу предоставить ФИО1 следующую информацию по многоквартирному дому, расположенному по адресу: <адрес>:

- величина договорной тепловой нагрузки (Гкал/час);

- договорной массовый расход теплоносителя (тонны/час);

- договорное давление на подающем и обратном трубопроводе (МПа);

- температурный график тепловой сети и температурный график системы отопления МКД.

Взыскать с акционерного общества «Т Плюс» в лице филиала «Мордовский» ПАО «Т Плюс» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 2 000 рублей, штраф 1 000 рублей, всего 3 000 (три тысячи) рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований, отказать.

Взыскать с акционерного общества «Т Плюс» в лице филиала «Мордовский» ПАО «Т Плюс» в бюджет городского круга Саранск государственную пошлину в размере 600 (шестьсот) рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Мордовия в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи жалобы через Октябрьский районный суд г.Саранска Республики Мордовия.

Судья Октябрьского районного суда

г.Саранска Республики Мордовия О.К.Шамшурин

1версия для печатиДело № 2-1730/2021 ~ М-1777/2021 (Решение)