Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ильчуркиной Т.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Агротрансстрой» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, комиссии, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Ильчуркина Т.А. обратилась в Железнодорожный районный суд г. Ульяновска с иском (уточненным в ходе судебного разбирательства) к ООО «Агротрансстрой» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, комиссии, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда. Свои требования мотивировала тем, что 9 марта 2016 года она приобрела через Интернет-магазин <данные изъяты> ООО «Агротрансстрой» заднюю часть в сборе Тойоты Авенсис, 2009 года выпуска (в каталоге сайта <данные изъяты>) стоимостью 100 000 руб. (номер заявки <данные изъяты>). Указанные денежные средства согласно заключенному договору оферты были переведены ею на карту Сбербанка <данные изъяты>. Перевод денежных средств был осуществлен через Сбербанк Онлайн с её карты на карту продавца. 04 марта 2016г. переведено в качестве предоплаты 10 000 руб., а 9 марта 2016 года - оставшиеся 90 000 руб. Во время телефонного разговора с менеджером факт зачисления денежных средств на карту в размере 100% стоимости товара, ответчиком не оспаривался, сама запчасть и ее стоимость обговаривалась до заключения договора и на момент перевода денег составила 100 000 руб.Несмотря на это, задняя часть кузова в её адрес ответчиком отправлена не была. Буквально через 2-3 дня после полной оплаты товара, сотрудником магазина, а именно начальником склада в телефонном разговоре ей было предложено доплатить 35 000 руб., только после чего запчасть будет посредством транспортной компании доставлена в г. Ульяновск.Не согласившись с указанной стоимостью товара, поскольку цена изначально оговаривалась с представителем продавца по телефону и была конкретно указана в каталоге интернет-магазина, 15 марта 2016 годаона посредством интернета отправила ответчику претензию. В претензии просила в связи с расторжением договора купли-продажи дистанционным способом вдесятидневный срок вернуть денежные средства за товар. До настоящего времени денежные средства не возвращены. Кроме того, ею понесены убытки в размере 1000 руб.- это размер комиссии (1%) за перевод денежных средств через Сбербанк Онлайн с её карты на карту продавца. В связи с этим, на основании ст. 15 ГК РФ она имеет право на взыскание указанных денежных средств с ответчика.В связи с этим просит расторгнуть договор купли-продажи задней части в сборе Тойоты Авенсис, 2009 года выпуска, от 09.03.2016 г., заключенный между Ильчуркиной Т.А. и ООО «Агротрансстрой», взыскать с ООО «Агротрансстрой»в пользу Ильчуркиной Т.А. стоимость товара в размере 100 000 руб., комиссию за денежный перевод в размере 1000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1528 рублей 10 копеек, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

В судебном заседании Ильчуркина Т.А. на удовлетворении уточненных исковых требований настаивала, приведя доводы, аналогичные указанным в иске.

В судебное заседание представитель ООО «Агротрансстрой» не явился, просил рассмотреть дело в свое отсутствие, в представленном отзыве указал, что согласен с исковыми требованиями частично, не возражал против расторжения договора купли-продажи, взыскания стоимости товара в размере 100 000 руб., возражал против исковых требований о взыскании комиссии Сбербанка за денежный перевод, просил уменьшить сумму компенсации морального вреда.

Выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению полностью.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ суд рассматривает дело в пределах того объема доказательств, который представлен сторонами.

Согласно ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с ч. 2 ст. 497 ГК РФ и ч. 1 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара призаключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица (ч. 3 ст. 497 ГК РФ).

В Правилах продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612, под продажей товаров дистанционным способом понимается продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, 09 марта 2016 года на основании договора-оферты Ильчуркина Т.А. посредством заказа товара через интернет-ресурсИнтернет-магазин <данные изъяты> ООО «Агротрансстрой», приобрела заднюю часть в сборе Тойоты Авенсис, 2009 года выпуска (в каталоге сайта <данные изъяты>) стоимостью 100 000 руб. (номер заявки <данные изъяты>).

Указанные денежные средства в счет оплаты товара согласно заключенному договору-оферты были переведены ею на карту Сбербанка <данные изъяты>: 04 марта 2016г. переведено в качестве предоплаты 10 000 руб., 9 марта 2016 года - оставшиеся 90 000 руб., что подтверждается выпиской из банковской карты Сбербанка Ильчуркиной Т.А.

В связи с изменением стоимости товара, 15.03.2016 г. Ильчуркиной Т.А. была направлена претензия, в которой в связи с расторжением договора купли-продажи дистанционным способом указала требования о возврате уплаченной денежной суммы за товар.

В ответе на претензию от 15.03.2016 г. ответчиком было указано на то, что возврат денежных средств возможен согласно п. 12.1 договора.

Из п. 12.1 указанного договора следует, что возврат денежных средств при любой ситуации и любых обстоятельствах возможен только после окончания срока действия настоящего договора и осуществляется в течении 15 рабочих дней за вычетом 15 % (комиссия сайта) от оплаченной суммы заказчиком.

В соответствии с п. 4 ст. 497 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

В соответствии с пп. 4 п. 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Судом установлено, что сумма, уплаченная покупателем Ильчуркиной Т.А. за товар в соответствии с договором, до настоящего времени не возвращена.

Таким образом, в пользу истца подлежит взысканию с ответчикаденежные средства, уплаченный за товар по договору-оферты купли-продажи от 09.03.2016 г. в размере 100 000 руб.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Истицей за перевод денежных средств в счет оплаты товара по спорному договору была оплачена комиссия Сбербанка: 04.03.2016 г. в размере 100 рублей – за перевод 10 000 руб., 09.03.2016 г. в размере 900 руб. – за перевод 90 000 руб., что подтверждается выпиской с банковского счета Сбербанка истицы.

В связи с тем,что ответчиком нарушены права потребителя по договору купли-продажи в пользу истца подлежит взысканию с ответчика убытки в размере 1000 рублей.

Согласно п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Исходя из положений п. 2 ст. 450 ГК РФ, суд считает обоснованными требования истца о расторжении договора купли-продажиот 09.03.2016.

В соответствии со ст. 395 ГК РФ, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Средняя ставка банковского процента по вкладам физических лиц по Приволжскому федеральному округу с 17.03.2016 г. составляет 8,29%, с 15.04.2016 г. - 7,76 %, с 19.05.2016 г. – 7,53 %.

Истицей заявлены требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 26.03.2016 г. по 03.06.2016 г. в размере 1528 руб. 10 коп.

Указанные исковые требования подлежат удовлетворению, при этом суд исходит из следующего расчета:

- за период с 26.03.2016 г. по 14.04.2016 г.: 100 000 руб. х 8,29% х 20 дней просрочки : 360 дней = 460 руб. 56 коп.;

- за период с 15.04.2016 г. по 18.05.2016 г.: 100 000 руб. х 7,76 % х 34 дней просрочки : 360 дней = 732 руб. 89 коп.;

- за период с 19.05.2016 г. по 03.06.2016 г. : 100 000 руб. х 7.53% х 16 дней просрочки : 360 дней = 334 руб. 67 коп.

Всего: 1528 руб. 12 коп.

В связи с этим с ответчика в пользу истца подлежит взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1528 руб. 12 коп.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Поскольку в судебном заседании установлен факт не возврата денежных средств по договору купли-продажи, то есть, установлен факт нарушения прав истца, как потребителя, с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 2 000 руб.

Учитывая, что в добровольном порядке требования истца ответчиком удовлетворены не были, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной суммы в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", согласно которому при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указано, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Таким образом, размер штрафа составляет: 52264 руб. 06 коп. ((100 000 руб. +1000 руб. + 1528 руб. 12 коп. + 2000 руб.) х50%).

Однако суд считает штрафв данном размере явно завышенным и не соответствующим последствиям нарушения ответчиком своих обязательств. Исходя из принципов разумности и справедливости, а также с учетом того, что применение штрафных санкций не может служить средством обогащения одной стороны за счет другой стороны, суд на основании ст. 333 ГК РФ считает возможным снизить размерштрафа до 5 000 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов

В связи с этим, с ответчика в доход МО «город Ульяновск» подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины в сумме 3550 рублей 56 коп.

Руководствуясь ст. ст. 194, 198ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования Ильчуркиной Т.А. удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи задней части в сборе Тойоты Авенсис, 2009 года выпуска, от 09.03.2016 г., заключенный между Ильчуркиной Т.А. и Обществом с ограниченной ответственностью «Агротрансстрой».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Агротрансстрой»в пользу Ильчуркиной Т.А. стоимость товара в размере 100 000 руб., комиссию за денежный перевод в размере 1000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1528 рублей 12 копеек, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в размере 5000 рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Агротрансстрой»в доход муниципального образования «город Ульяновск» государственную пошлину в размере 3550 рублей 56 коп.

Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд в течение одного месяцав апелляционном порядке через Железнодорожный районный суд г. Ульяновска.

Судья: Н.В.Чернова