Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Общероссийского общественного движения в защиту прав потребителей «Объединение потребителей России» Регионального отделения по Астраханской области в защиту неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о признании действий ответчика незаконными, о прекращении этих действий и обязании доведения до сведения потребителей решения суда,

у с т а н о в и л:

Истец Общероссийское общественное движение в защиту прав потребителей «Объединение потребителей России» Регионального отделения по Астраханской области в защиту неопределенного круга потребителей обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о признании действий ответчика противоправными и прекращении этих действий, в обоснование своих доводов указав, что дата обезличена общественными инспекторами АРПОО «ЗПП», согласно направления на осуществление общественного контроля на предмет соблюдения прав потребителей № от дата обезличена была проведена проверка хозяйствующего субъекта: Тонар «Астраханские деликатесы», расположенный по адресу: <адрес> «Г», где осуществляет предпринимательскую деятельность ФИО1

По результатам проверки был составлен информационный лист от дата обезличена, где зафиксированы ряд нарушений действующего законодательства: п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров (далее Правила), т.к. отсутствует местонахождение организации, уполномоченной на принятие претензий от потребителей; ч. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон), т.к. отсутствует информация о правилах продажи; п. 8 Правил, т.к. отсутствует книга отзывов и предложений; п. 7 Правил, т.к. отсутствует сертификат проверки весоизмерительного прибора.

При таких обстоятельствах истец просит суд признать действия ФИО1, выразившиеся в осуществлении торговой деятельности на момент проверки по информационному листу от дата обезличена незаконными, нарушающими права потребителей, в части отсутствия местонахождения организации, уполномоченной на принятие претензий от потребителей, отсутствия информации о правилх продажи, отсутствия книги отзывов и предложений, отсутствия сертификата проверки весоизмерительного прибора. Обязать ответчика султанова Р.Д. прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей. Обязать ответчика ФИО1 довести до сведения потребителей решение суда путем опубликования его в информационном бюллетене «Защита прав потребителей» в течение десяти дней со дня вступления решения суда в законную силу.

В судебном заседании представитель истца колотов Е.Н., действующий на основании доверенности, поддержал исковые требования, просил их удовлетворить в полном объеме.

Ответчик султанов Р.Д. в судебное заседание не явился, о дне слушания извещен надлежащим образом, причина неявки в судебное заседание не известна. Представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствия, решение оставляет на усмотрение суда.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела.

Таким образом, ответчик, будучи извещенным в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, отказался от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела.

В связи с неявкой ответчика, и отсутствии доказательств уважительности неявки, на основании ст. 167 ГПК РФ и ст. 233 ГПК РФ, суд с согласия истца определил о рассмотрении дела в отсутствии ответчика в порядке заочного судопроизводства.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные доказательства по гражданскому делу, суд приходит к следующему выводу.

Судом установлено, что целью Общероссийского общественного движения в защиту прав потребителей «Объединение потребителей России» Регионального отделения по Астраханской области является поддержание государственной стратегии развития страны, направленной на достижение высокого уровня и качества жизни, улучшения благополучия граждан. Организационно-правовая форма - общественная организация, что подтверждается Уставом Движения.

Согласно п. 4.1.9 Движение имеет право проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей.

В соответствии со ст.45 Закона «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: участвовать в разработке обязательных требований к товарам (работам, услугам), а также проектов законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей; проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них; проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей, обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей», общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров, разработанных в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров, в частности для проверки покупателем правильности цены, меры и веса приобретенного товара в торговом зале на доступном месте должно быть установлено соответствующее измерительное оборудование; Продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию; Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.

Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. При продаже товаров продавец доводит до сведения потребителя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям.

Судом установлено, что индивидуальный предприниматель ФИО1 осуществляет торговую деятельность в Тонаре «Астраханские деликатесы», расположенного по адресу: <адрес> «Г».

В судебном заседании установлено, что дата обезличена общественными инспекторами АРПОО «ЗПП», согласно направления на осуществление общественного контроля на предмет соблюдения прав потребителей № от дата обезличена была проведена проверка хозяйствующего субъекта: Тонар «Астраханские деликатесы», расположенный по адресу: <адрес> «Г», где осуществляет предпринимательскую деятельность ФИО1

Объективность вышеуказанного документа и достоверность выявленных нарушений подтверждается отсутствием каких - либо замечаний со стороны присутствующего продавца при ознакомлении с направлением и составлении информационного листа.

Вышеуказанный информационный лист свидетельствует об отсутствии со стороны ответчика выполнения требований закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 43 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В совокупности представленных доказательств, учитывая их взаимную связь, достоверность и допустимость, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований Объединения в части признания вышеперечисленных выявленных фактов - незаконными и обязании ответчика прекратить такие действия.

Поскольку в силу ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о защите прав потребителей суд обязывает правонарушителя довести до сведения потребителей решение суда через средства массовой информации или иным способом, суд считает необходимым обязать ответчика опубликовать решение суда в средствах массовой информации в течение десяти дней со дня вступления решения в законную силу.

На основании ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Согласно ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребители по искам, связанным с нарушением их прав, а также уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), а также иные федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг) (их территориальные органы), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) по искам, предъявляемым в интересах потребителей, группы потребителей, неопределенного круга потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах, в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в размере 200 рублей, от которой истец был освобожден.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования Астраханской региональной правозащитной общественной организации «Защита прав потребителей» к ФИО1 в защиту неопределенного круга потребителей - удовлетворить.

Признать действия ИП ФИО1 незаконными, нарушающими права потребителей, в части отсутствия местонахождения организации, уполномоченной на принятие претензий от потребителей; отсутствие информации о правилах продажи; отсутствие книги отзывов и предложений; отсутствия сертификата проверки весоизмерительного прибора.

Обязать ИП ФИО1 прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга лиц.

Обязать ИП ФИО1 довести до сведения потребителей решение суда путем опубликования его в информационном бюллетене «Защита прав потребителей» в течении десяти дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с ИП ФИО1 государственную пошлину в размере 200 рублей.

На заочное решение ответчиком может быть подано заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения.

Заочное решение может быть обжаловано в Астраханский областной суд через районный суд, вынесший решение в течение месяца с момента истечения срока подачи заявления об отмене заочного решения.

Заочное решение вынесено и отпечатано в единственном экземпляре в совещательной комнате в мотивированной и окончательной редакции дата обезличена.

Судья А.А. Аксенов