Гражданский кодекс часть 1

гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области в лице Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области в г. Анжеро-Судженске и г. Тайге к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о признании действий противоправными,

УСТАНОВИЛ:

Истец Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области в лице Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области в г. Анжеро-Судженске и г. Тайге обратилось в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о признании действий противоправными.

Требования мотивированы тем, что Территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области в лице должностных лиц, уполномоченных осуществлять государственный надзор в установленной сфере деятельности, проведена внеплановая проверка деятельности индивидуального предпринимателя ФИО1 по соблюдению требований законов и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей в фирме по продаже конструкций из ПВХ, расположенной по адресу по жалобе потребителя в период с 11.08.2011 года в 15-00 час. по 17.08.2011 года в 14-00 час.

В ходе внеплановой проверки проведен правовой анализ договора поставки ., копии которого представлены потребителем, обратившимся с жалобой, и ИП ФИО1, на соответствие законодательству о защите прав потребителей.

В результате правового анализа договора поставки от выявлены нарушения обязательных требований законодательства о защите прав потребителей, т.е. в нарушение требований п.1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.92г. №2300-1 «О защите прав потребителей» в пункты 5.1, 6 договора включены условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, а именно:

1. Пунктом 4.1 договора предусмотрен срок выполнения работ 40 рабочих дней после поступления денежных средств.

Потребитель, обратившийся с жалобой, произвел предоплату от суммы договора не менее 70 %, т.е. предоплату в сумме руб. Следовательно, срок выполнения работ по установке изделий ПВХ (окна) в квартире потребителя определяется с .

Как следует из жалобы потребителя, . изделия из ПВХ (окна) потребителю не доставлены и неустановленны.

Законом РФ «О защите прав потребителей», т.е. п.2 ст. 23.1 установлено право потребителя: «В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок, возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи, срока передачи предварительно оплаченного товара».

В договоре отсутствуют права потребителя, предусмотренные п.2 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», чем ущемляются права потребителя, заключившего договор купли-продажи и предварительно оплатившего 70 % стоимости заказанного товара.

2. Договором поставки продавец гарантирует качество изготовления изделия на три года, на фурнитуру один год.

Пункт 5.1 договора гласит: «Гарантийные обязательства Исполнителя действительны только при предъявлении данного договора и банковской выписки или чека (чеков) о полной оплате данного договора».

Условие договора, предусмотренное п. 5.1 противоречит требованиям законодательства о защите прав потребителей, а именно:

- пунктом. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что «Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований»,

- пунктом 6 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей предусмотрено, что «Изготовитель (исполнитель) вправе установить на товар (работу) гарантийный срок — период в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18, 29 того же закона,

- пунктом 7 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что «Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товаров, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем ».

Законом РФ «О защите прав потребителей» не предусмотрен отказ продавцом, исполнителем в гарантийных обязательствах потребителю в случае отсутствия договора, банковской выписки или чека о полной оплате договора.

В момент проведения внепланового мероприятия по контролю выполнения предписания об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения, в том числе в части прекращения нарушений прав потребителей, в фирме по продаже конструкций из ПВХ, расположенной по адресу индивидуального предпринимателя ФИО1 года в 14-00 час, установлено, что не выполнено Предписание г, а именно выявлены нарушения обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами: в пункт 5.1 договоров поставки включены условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, а именно: пункт 5.1 договоров поставки предусматривает: «Гарантийные обязательства Исполнителя действительны только при предъявлении данного договора и банковской выписки или чека (чеков) о полной оплате данного договора».

Условие договора, предусмотренное п. 5.1 противоречит требованиям законодательства о защите прав потребителей и ущемляет права потребителя, так как:

- пунктом 6 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей предусмотрено, что «Изготовитель (исполнитель) вправе установить на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

Кроме того, ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает право потребителя предъявить требование к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока.

Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» не предусмотрен отказ продавцом, исполнителем в гарантийных обязательствах потребителю в случае отсутствия договора, банковской выписки или чека о полной оплате договора.

Следовательно, на основании требований п. 1 ст. 16 условия пункта 5.1 договора поставки, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Ответственность за выявленные при проверке нарушения законодательства и не выполнение предписания № 129 от 17.08.2011г. несет индивидуальный предприниматель ФИО1.

Таким образом, индивидуальный предприниматель Д.А. продолжает свои противоправные действия, игнорируя требования вышеперечисленных законов.

Настоящие исковые требования основаны на положениях статьи 46 ГПК РФ, в соответствии с которой, в случаях, предусмотренных законом, органам государственной власти представлено право обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц.

Закон РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно статьи 40, 46 позволяет реализовывать право предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В соответствии со статьей 12 ГК РФ, настоящие исковые требования предъявляются в целях восстановления положения потребителей, существовавшего до нарушения прав, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

Таким образом, предъявляя требования, указанные в исковом заявлении Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области в г. Анжеро-Судженске и г. Тайге выполняет одну из самых приоритетных и значимых функций государственного контроля и надзора.

Просит суд признать

противоправными действия индивидуального предпринимателя ФИО1, выражающиеся во включении в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя в отношении неопределенного круга потребителей,

обязать ответчика прекратить действия по включении в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя и исключить из текста договора формулировку п. 5.1. «Гарантийные обязательства Исполнителя действительны только при предъявлении данного договора и банковской выписки или чека (чеков) о полной оплате данного договора»,

обязать ответчика в десятидневный срок довести через средства массовой информации решение суда, путем публикации резолютивной части в газете г. Анжеро-Судженска «Наш город».

В процессе рассмотрения дела представителем истца , действующей на основании доверенности, уточнены исковые требования, истец

просит суд:

признать противоправными действия индивидуального предпринимателя ФИО1, выражающиеся во включении в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя в отношении неопределенного круга потребителей,

обязать ответчика исключить из текста типовых договоров, заключаемых с потребителями следующий текст: п. 5.1 «Гарантийные обязательства Исполнителя действительны только при предъявлении данного договора и банковской выписки или чека (чеков) о полной оплате данного договора»,

В судебное заседание, назначенное на 10.00 часов 23.12.2011 года, стороны не явились. В заявлениях просили рассмотреть дело в их отсутствие, о времени и месте слушания дела извещены надлежаще. Суд определил рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Ответчиком представлено заявление, в котором он признал исковые требования, предъявленные ему истцом, в полном объеме. Признание иска является добровольным, последствия признания иска, предусмотренные ст. ст. 39, 173 ГПК РФ ему разъяснены и понятны.

Изучив исковое заявление, заявление ответчика о признании иска, суд приходит к следующему:

Согласно п. 4 ст. 198 ГПК в случае признания иска ответчиком в мотивировочной части решения суда может быть указано только на признание иска и принятия его судом.

Согласно п. 1 ст. 39 ГПК РФ ответчик вправе признать иск.

Согласно п.2 ст. 39 ГПК РФ суд не принимает признание иска ответчиком, если это противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.

Согласно п. 3 ст. 173 ГПК РФ при признании ответчиком иска и принятии его судом принимается решение об удовлетворении заявленных истцом требований.

Поскольку признание иска ответчиком не противоречит закону, не нарушает права и законные интересы других лиц, суд принимает признание иска и удовлетворяет заявленный иск в полном объеме.

На основании п. 1 ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу местного бюджета государственную пошлину, от уплаты которой при подаче иска был освобожден истец, в размере руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области в лице Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области в г. Анжеро-Судженске и г. Тайге к индивидуальному предпринимателю ФИО1 – удовлетворить:

признать противоправными действия индивидуального предпринимателя ФИО1, выражающиеся во включении в договор на оказание услуг условий, ущемляющих установленные законом права потребителя в отношении неопределенного круга потребителей,

обязать индивидуального предпринимателя ФИО1 исключить из текста типовых договоров на оказание услуг, заключаемых с потребителями следующий текст: п. 5.1 «Гарантийные обязательства Исполнителя действительны только при предъявлении данного договора и банковской выписки или чека (чеков) о полной оплате данного договора»,

обязать индивидуального предпринимателя ФИО1 в десятидневный срок довести через средства массовой информации решение суда, путем публикации резолютивной части решения суда в газете г. Анжеро-Судженска «Наш город».

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 в пользу местного бюджета государственную пошлину в размере руб.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение 10 дней.

Председательствующий: