Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Алибаба.Ком (РУ)» о защите прав потребителя, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов,

установил:

ФИО1 обратился в суд с исковыми требованиями к обществу с ограниченной ответственностью (далее – ООО «Алибаба.Ком (РУ)» ) «Алибаба.Ком (РУ)» о защите прав потребителя, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов.

В обоснование исковых требований указал. ДД.ММ.ГГГГФИО1 заключил с ООО «Алибаба.Ком (РУ)» договор купли-продажи игрового ноутбука Machenike T-58-VASR по цене 85 549 руб., что подтверждается наличием кассового чека. В процессе эксплуатации в товаре был выявлен недостаток: не работает камера. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ООО «Алибаба.Ком (РУ)» с претензией о том, что у него проявился недостаток в 15-дневный срок с момента покупки, дефект – не работает Веб камера. Выявленный недостаток носит характер производственного, что подтверждается заключением эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ, проведение которого было организовано по инициативе истца.

На основании вышеизложенного ФИО1 просит взыскать ООО «Алибаба.Ком (РУ)» в свою пользу стоимость товара в размере 85 549 руб., в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи телефона, неустойку в размере 855 руб. 49 коп. в день, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения судом, неустойку в размере 855 руб. 49 коп. за каждый день просрочки, начиная с дня вынесения решения в день фактического исполнения обязательства по возврату денег, взыскать компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., взыскать штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом истцу, расходы в связи с проведением независимой экспертизы в размере 15 000 руб.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие, указав, что исковые требования поддерживает в полном объеме, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ денежные средства за товар не получал.

Ответчик ООО «Алибаба.Ком (РУ)» в судебное заседание не явился, извещено о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, о причинах неявки представителя не сообщили. В ходе рассмотрения дела, посредством связи «Интернет» представлены возражения на исковое заявление, в которых просили отказать в удовлетворении исковых требований, а также указали, что ООО «Алибаба.Ком (РУ)» не является надлежащим ответчиком по делу, поскольку в указанных спорных отношениях не является продавцом товара, а выступает владельцем агрегатора информации о приобретенном истцом товаре. Согласно кассовому чеку № поставщиком (продавцом) товара является ООО «Бамбук» (ИНН <***>). В случае удовлетворения исковых требований ходатайствовал о применении положений ст.333 ГК РФ к неустойке и штрафу, а также о снижении размера компенсации морального вреда до разумных пределов, с учетом принципов разумности и справедливости.

Третье лицо ООО «Бамбук» о дате, времени и месте судебного заседания извещено надлежащим образом, причины неявки представителя неизвестны. Ходатайств об отложении разбирательства дела не поступало.

В соответствии с ч.3 ст.167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле, и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Поскольку извещение сторон произведено судом в соответствии с требованиями статей 113-116 ГПК РФ, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения гражданского дела в отсутствие неявившихся лиц, в соответствии с требованиями ст. 167 ГПК РФ.

Суд, исследовав материалы дела, основываясь на конституционном принципе состязательности сторон и обязанности предоставления сторонами доказательств в обоснование заявленных требований и возражений, оценив доказательства, каждое в отдельности и в их совокупности, приходит к следующему.

В соответствии со ст.ст. 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

На основании ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

В соответствии с ч. 2,3 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

Одной из новых возможностей, открывшихся в результате развития средств коммуникации в целом и сети Интернет в частности, стала электронная торговля (коммерция).

В связи с широким развитием рынка электронной коммерции появился специфический субъект цифровых экономических отношений - посредники по размещению на собственных сайтах за плату предложений предпринимателей о продаже товаров (услуг).

При этом посредники в экономических правоотношениях, связанных с электронной коммерцией, не являются владельцами электронных продуктов, размещаемых на их сайтах.

С целью внесения определенности относительно правового статуса владельцев сайтов и мер их ответственности был принят Федеральный закон от 29 июля 2018 года № 250-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», который предусматривает правовое регулирование деятельности владельцев сайтов, аккумулирующих предложения различных продавцов о продаже товаров (услуг), и вводит такую юридическую конструкцию, как владелец агрегатора информации о товарах (услугах).

Согласно преамбуле Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» владелец агрегатора информации о товарах (услугах) (далее - владелец агрегатора) – это организация независимо от организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцами сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и которые предоставляют потребителю в отношении определенного товара (услуги) возможность одновременно ознакомиться с предложением продавца (исполнителя) о заключении договора купли-продажи товара (договора возмездного оказания услуг), заключить с продавцом (исполнителем) договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг), а также произвести предварительную оплату указанного товара (услуги) путем перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 настоящего Закона и Федеральным законом от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».

В соответствии с п. 1.2 ст. 9 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

В силу п. 1.3 ст. 9 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан предоставить владельцу агрегатора и разместить на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (при его наличии) достоверную информацию о себе, указанную в пункте 1.2 настоящей статьи. В случае, если имеются изменения в такой информации, продавец (исполнитель) обязан в течение одного рабочего дня с момента внесения в нее изменений сообщить владельцу агрегатора об этих изменениях и разместить их на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (при его наличии). Владелец агрегатора обязан внести эти изменения в информацию о продавце (исполнителе) в течение одного рабочего дня, если размещение указанной информации осуществляется на сайте владельца агрегатора и (или) его странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

На основании п. 2.1 ст. 12 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг) с продавцом (исполнителем), несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации.

Если иное не предусмотрено соглашением между владельцем агрегатора и продавцом (исполнителем) или не вытекает из существа отношений между ними, ответственность за исполнение договора, заключенного потребителем с продавцом (исполнителем) на основании предоставленной владельцем агрегатора информации о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара (услуги) ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, несет продавец (исполнитель).

В силу п. 2.2 ст. 12 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить требование к владельцу агрегатора о возврате суммы произведенной им предварительной оплаты товара (услуги). Владелец агрегатора возвращает сумму полученной им предварительной оплаты товара (услуги) в течение десяти календарных дней со дня предъявления потребителем такого требования при одновременном наличии следующих условий:

товар (услуга), в отношении которого потребителем внесена предварительная оплата на банковский счет владельца агрегатора, не передан потребителю в срок (услуга не оказана в срок);

потребитель направил продавцу (исполнителю) уведомление об отказе от исполнения договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг) в связи с нарушением продавцом (исполнителем) обязательства передать товар (оказать услугу) в установленный срок.

Наряду с требованием о возврате суммы предварительной оплаты товара (услуги) потребитель направляет владельцу агрегатора подтверждение направления продавцу (исполнителю) уведомления об отказе от исполнения договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг).

Если иное не предусмотрено условиями пользовательского или иного соглашения потребителя с владельцем агрегатора, уведомление продавцу (исполнителю) об отказе от исполнения договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг) может быть направлено владельцу агрегатора, который обязан направить его продавцу (исполнителю).

Как разъяснено в п. 38 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суду необходимо иметь в виду, что право выбора вида требований, которые в соответствии со ст. 503 ГК РФ и п. 1 ст.18 Закона «О защите прав потребителей» могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю.

При этом потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в статье 4 Закона о защите прав потребителей, при условии, что такие требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю.

Согласно п. 6 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года № 924, технически сложным товаром является, оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.

Игровой ноутбук Machenike T-58-VASR согласно указанному Перечню является технически сложным товаром.

Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГФИО1 приобрел игровой ноутбук Machenike T-58-VASR стоимостью 85 549 руб. 30 коп.: в интернет-магазине ООО «Алибаба.Ком (РУ)» сделал заказ на приобретение указанного товара стоимостью 85 549 руб. 30 коп., оплатил стоимость заказа в указанном размере, что подтверждается кассовым чеком №, а также выпиской по карте истца в АО «Тинькофф Банк», и не оспаривается сторонами (л.д. 5-7,8).

При этом при регистрации ФИО1, как потребителя и пользователя интернет-магазина ООО «Алибаба.Ком (РУ)», он был ознакомлен с Условиями использования и информацией правового характера, а также договором оказания транзакционных услуг (л.д.42-45, 46-48).

В соответствии с преамбулой Условий использования и информации правового характера (далее по тексту - Условия) настоящие Условия определяют условия для доступа и использования интернет-сайтов, мобильных версий интернет-сайтов, мобильных приложений и иных интернет-порталов, принадлежащих, управляемых, действующих под товарным знаком Alibaba.com или доступ к которым предоставляет Alibaba.com время от времени, которые относятся к электронной торговой площадке Alibaba, включая, но не ограничиваясь следующим: (а) интернет-версия и версия, оптимизированная для мобильных устройств, сайтов, идентифицируемых с помощью унифицированного указателя ресурса «www.alibaba.com» и мобильные предложения электронной торговой площадки Alibaba.com (далее – «сайты Alibaba») и (б) к электронной торговой площадке Aliexpress, включая, но не ограничиваясь следующим: интернет-версия и версия, оптимизированная для мобильных устройств, сайтов, идентифицируемых с помощью унифицированного указателя ресурса «www.аliexpress.com», «www.аliexpress.ru», «www.tmall.ru» и мобильные приложения электронных торговых площадок Aliexpress (далее – «Сайты Aliexpress») (Сайты Alibaba и Сайты Aliexpress – совместно «Сайты»). Настоящий документ является юридически обязывающим соглашением между Вами как пользователем (пользователями) Сайтов (именуемые в дальнейшем «Вы», «Ваш», «Пользователь») и юридическим лицом Alibaba.com, заключающим соглашение и определяемым в соответствии с пунктом 2.1 ниже (именуемым в дальнейшем «мы», «наш» или «Alibaba.com».

Как следует из положений п. 1.1 Условий при осуществлении доступа на сайты, либо использовании «услуг» пользователи соглашаются принять и обязуются соблюдать условия.

Согласно п. 7.1 Условий через сайты Alibaba.com предоставляет веб-платформы для обмена информацией между продавцами и покупателями товаров и услуг. Alibaba.com дополнительно предоставляет электронные веб-платформы проведения сделок для участников по размещению, согласованию, заключению управлению и выполнению заказов для предоставления продуктов и услуг в Интернете посредством сайтов, в соответствии с договором оказания транзакционных услуг Alibaba.com. Тем не менее, ни по каким услугам Alibaba.com не представляют ни продавцов, ни покупателей по конкретным сделкам. Alibaba.com не контролирует и не несет ответственность за качество, безопасность, законность или доступность продуктов или услуг, предлагаемых для продажи на сайтах или способность продавцов завершить продажу или способность покупателей завершить покупку.

В соответствии с п.7.4. Условий покупатели и продавцы на сайтах несут полную ответственность за определение и исполнение условий сделок, заключенных на сайтах, с помощью или в результате использования сайтов или услуг, в том числе, без ограничения, за условия относительно оплаты, возвратов, гарантии, доставки, страхования, сборов, налогов, титулов, лицензий, штрафов, разрешений, обработки, транспортировки и хранения, с учетом любых дополнительных обязательств, предусмотренных Договором оказания транзакционных услуг (в частности, пунктом 3.2).

В соответствии с п. 7.6 Условий в случае возникновения спорной ситуации любого пользователя с любой из сторон сделки, такие пользователи обязуются освободить Alibaba.com (и наших агентов, аффилированных лиц, директоров, должностных лиц и сотрудников) от всех претензий, требований, действий, процедур, затрат, расходов и убытков (включая, без ограничений, любые фактические, специальные, случайные или косвенные убытки), возникающие из или в связи с такой спорной ситуацией или сделкой.

Согласно п. 8.4 Условий сайты могут предоставлять услуги или продукты пользователей, предоставляемых независимыми третьими сторонами. Никаких гарантий или заявлений не сделано в отношении таких услуг или продукции. Alibaba.com и аффилированные лица не несут ответственности за любые такие услуги или продукты.

Исходя из положений п. 8.7 следует, что Alibaba.com не несет ответственности за любые прямые, косвенные, штрафные, случайные или косвенные убытки или ущерб любого рода (включая, но не ограничиваясь убытками в связи с потерей прибыли или сбережений, прерывание бизнеса, потери информации), понесенные в результате заключения контракта, небрежности, правонарушения, по праву справедливости или иным образом, или любые другие убытки, связанные с каким-либо из следующих действий: а) использования или невозможности использовать сайты или услуги, б) любой дефект товаров, образцов, данных информации или услуг, приобретенных или полученных от пользователя или любой другой третьей стороной через сайты, в) нарушение прав третьих лиц или претензии или требования к производству, импорту, эксперту, распространению, предложению, демонстрации, приобретению, продаже и/или использованию продукции или услуг пользователя, предлагаемых или отображаемых на сайтах, которые могут нарушать или могут быть заявлены как нарушающие прав третьих лиц; или претензии любой стороны, связанной с защитой прав, d) несанкционированный доступ третьих лиц к данным или личной информации любого пользователя, e) заявления или действия любого пользователя сайтов; или; е) прочие действия, связанные с услугами, возникающие в том числе из-за халатности.

Таким образом, истец, осуществляя покупку товара через сайт ответчика дистанционным способом продажи товара, ознакомился с условиями Правил пользования сайтом и согласился с ними.

Из материалов дела следует, что в процессе эксплуатации в 15-дневный срок, в игровом ноутбуке, приобретенном истцом, выявился недостаток: не работает камера.

Из положений ч. 1 ст. 458 ГК РФ следует, что если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара.

В соответствии с п. 1.2 Договора оказания транзакционных услуг Alibaba.com предоставляет транзакционную Интернет-платформу и сопутствующие услуги на сайтах Alibaba.com, которые позволяют зарегистрированным участникам сайтов Alibaba.com заключать сделки в отношении товаров и услуг в режиме онлайн в рамках сайтов Alibaba.com на условиях настоящего договора.

Согласно п. 2.1 договора транзакционные услуги Alibaba.com рассчитаны на то, чтобы обеспечить для зарегистрированных участников сайтов Alibaba.com возможность размещать на сайтах Alibaba.com заказы на товары и услуги, принимать и выполнять их, а также осуществлять управление ими, что предусматривает предоставление определенных услуг, которые будут поддерживаться (i) Alipay или ее аффилированными лицами или (ii) Alibaba.com.

В соответствии с п. 3.1 договора термин «продавец» означает зарегистрированного пользователя, поставляющего товар (товары) или услугу (услуги) в соответствии со сделкой, заключаемой в режиме онлайн, и термин «покупатель» означает зарегистрированного пользователя, покупающего или приобретающего товар (товары) или услугу (услуги) в соответствии со сделкой, заключаемой в режиме онлайн.

Продавец и покупатель заключают сделку, заключаемую в режиме онлайн, в отношении товаров или услуги путем оформления, направления и принятия заказа в режиме онлайн, используя соответствующую стандартную форму заказа, размещенную на сайтах Alibaba.com. Являясь продавцом или покупателем пользователи сами несут ответственность за обеспечение того, что пользователи согласились и оговорили все соответствующие условия в отношении товаров или услуг в соответствующем заказе, осуществляемом в режиме онлайн, в том числе (не ограничиваясь перечисленным), в отношении цены количества, спецификаций, стандартов качества, инспекций, отправки и т.п. (п. 3.2).

В соответствии с п. 3.4 договора любая сделка, заключаемая в режиме онлайн, может быть заключена исключительно между продавцом и покупателем, несмотря на то, что Alibaba.com предоставляет транзакционные услуги и, в соответствующих случаях, может проводить проверки надлежащего соблюдения формальностей в отношении той или иной сделки, заключаемой в режиме онлайн, Alibaba.com не считается стороной такой сделки, заключаемой в режиме онлайн. Alibaba.com не осуществляет представительство продавца или покупателя в связи с какой-либо сделкой, заключаемой в режиме онлайн. Alibaba.com не несет ответственности за количество, сохранность, законность или наличие товаров или услуг, предлагаемых в рамках какой-либо сделки, заключаемой в режиме онлайн, или в отношении возможности продавца или покупателя осуществить какую-либо сделку, заключаемую в режиме онлайн. Пользователи соглашаются с тем, что не будут возлагать ответственность на Alibaba.com за какие-либо убытки, ущерб, требования, расходы или издержки, возникающие в связи с какой-либо сделкой, заключаемой в режиме онлайн, в том числе, за любые нарушения, любое неисполнение или ненадлежащее исполнение сделки, заключаемой в режиме онлайн, другой ее стороной.

В соответствии с п. 3.5 договора применительно к любой сделке, заключаемой в режиме онлайн, покупатель соглашается уплатить в полном объеме цену сделки, указанную продавцу применительно к соответствующей сделке, заключаемой в режиме онлайн, на веб-сайте Alipay или посредством услуг Alibaba.com, за исключением случаев, когда Alibaba.com указывает иные способы на сайтах Alibaba.com. При осуществлении платежа по сделке, заключаемой в режиме онлайн через Alibaba.com при помощи Alipay или Alibaba.com, обработка платежа производится через счета Alipay или одного из ее аффилированных лиц и/или зарегистрированной третьей стороны, являющейся поставщиком услуг и действующей от лица Alipay и через счета Alibaba.com или одного из аффилированных лиц и/или зарегистрированной третьей стороной, являющейся поставщиком услуг и действующей от лица Alibaba.com. Получение денежных средств, предназначенных для продавца, осуществляется в соответствии с договором оказания транзакционных услуг Alibaba.com. Продавец соглашается с тем, что осуществление покупателем платежа в полном объеме цены сделки, указанной применительно к соответствующей сделке, залучаемой в режиме онлайн, в пользу Alipay или Alibaba.com представляет собой окончательный платеж продавцу, и платежные обязательства покупателя по соответствующей сделке, заключаемой в режиме онлайн, являются в полной мере исполненными после зачисления таких денежных средств на счет Alipay или Alibaba.com.

В подтверждение покупки спорного товара истцом представлен кассовый чек № в виде распечатки из личного кабинета истца, согласно которому продавцом-поставщиком товара – игрового ноутбука Machenike T-58-VASR стоимостью 85 549 руб., указан магазин ООО «Бамбук» (ИНН <***>).

ООО «Алибаба.Ком (РУ)» (ИНН <***>) в материалы дела представлен акт сверки взаимных расчетов за август 2021 года с ООО «Бамбук» (ИНН <***>), подтверждающий перечисление денежных средств в том числе и за спорный товар вместе с другими заказами.

Как следует из материалов дела, истец в досудебном порядке не обращался с какими-либо требованиями относительно качества товара и не предпринимал действий по возврату товара, имеющего недостатки продавцу товара согласно кассовому чеку № – ООО «Бамбук» (ИНН <***>). Настаивал на заявленных требованиях к ответчику ООО «Алибаба.Ком (РУ)».

Вопреки доводам стороны истца, с учетом изложенных выше норм и установленных по делу обстоятельств, суд приходит к выводу о том, что ООО «Алибаба.Ком (РУ)» (ИНН <***>) является владельцем агрегатора информации о товарах, который предоставляет возможность ознакомится с предложениями продавцов товаров, заключить с ними договоры купли продажи и оплатить товар владельцу агрегатора.

ООО «Алибаба.Ком (РУ)» (ИНН <***>) не является продавцом товара, не несет ответственности за выявленные в нем недостатки, а только предоставляет продавцам сайт для продажи товара и осуществляет его доставку.

Доказательств в подтверждение того, что выявленный в товаре недостаток возник в результате его некачественной доставки истцу со стороны ООО «Алибаба.Ком (РУ)» (ИНН <***>), в материалы дела истцом не представлено.

При таких обстоятельствах ООО «Алибаба.Ком (РУ)» (ИНН <***>) является ненадлежащим ответчиком по делу, следовательно, у суда отсутствуют основания для удовлетворении заявленных ФИО1 исковых требований.

На основании изложенного и, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Алибаба.Ком (РУ)» о защите прав потребителя, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в Саратовский областной суд через Фрунзенский районный суд г. Саратова в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения.

Срок изготовления мотивированного решения суда – 15.12.2021 года.

Судья	/подпись/	Ж.С. Анненкова