Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Левашевой Л.В. к ООО «Лернинг Груп» о признании недействительными пункты договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Левашева Л.В. обратилась в суд с иском к ООО «Лернинг Груп», в котором просила признать недействительными пункты 2.1.7., 6.6.1., 6.7. договора № 2517 от 26.12.2019 года, взыскать денежные средства в размере 56 878 руб. 04 коп., проценты за пользование денежными средствами за период с 30.09.2020 года по 15.10.2020 года в размере 105,68 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 03.07.2020 года до момента фактического исполнения обязательства по возврату денежных средств в размере 56 878 руб. 04 коп., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф, указав в обоснование, что 26.12.2019 года между сторонами был заключен договор № 2517 на предоставление консультационных услуг по изучению английского языка. Услуги ответчика были оплачены в полном объеме, в размере 99 388,07 руб. с привлечением кредитных средств. За период обучения, истицей был пройден только один уровень стоимостью 24 929,25 руб., получены методические материалы стоимостью 3200 руб. и доступ к программному начальному курсу Beginner-1 посредством программного обеспечения, стоимость которого оценивается истицей в 5000 руб. К изучению последующих уровней истица не приступила, в связи с запретом на территории Санкт-Петербурга предоставления услуг физическим лицам, предусматривающих при их оказании (предоставлении) очное присутствие физического лица, введенным Постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 13.03.2020 года № 121 «О мерах по противодействию распространению в Санкт-Петербурге новой короновирусной инфекции в период с 28 марта 2020 года по 26 июля 2020 года.

26 мая 2020 года истица по адресу электронной почты отправила ответчику сообщение о невозможности прохождения дистанционного обучения в связи с отсутствием технической возможности, заявила об одностороннем отказе от договора, просила предоставить информацию о дальнейших действиях и сроках возврата денежных средств.

27 мая 2020 года от сотрудника ООО «Лернинг Груп» поступило сообщение о том, что указанная информация передана уполномоченному сотруднику и обещанием связаться с истицей. Однако, ответа на сообщение не поступило.

29.08.2020 года истица обратилась к ответчику с претензией, в которой просила вернуть уплаченные денежные средства в размере 66 259,07 руб.

29.08.2020 года ответчик направил истице ответ, в котором им фактически отказано в удовлетворении претензии. Истице было предложено подать заявление о расторжении договора. Также ответчик сослался на положение договора, в соответствии с которыми, при расторжении договора доступ к программному обеспечению не аннулируется и после 27.09.2020 года услуги считаются использованными, договор расторжению не подлежит.

16.09.2020 года истицей было подано заявление об отказе от договора, в котором истица просила возвратить аванс за обучение в общей сумме 49 858,72 руб., часть оплаты за программное обеспечение в размере 10 000 руб., а также стоимость неполученных методических материалов в размере 6400 руб., итого, денежную сумму в размере 66 258,72 руб.

28.09.2020 года, не получив ответа, истица обратилась к ответчику к претензией о выплате вышеуказанных денежных средств в общем размере 66 258,72 руб.

05.10.2020 года от ответчика по почте поступил ответ на претензию, ответчиком была осуществлена выплата в размере 9380,68 руб.

С расчетом суммы возврата, представленным ответчиком, истица не согласна, в связи с чем обратилась с настоящим иском в суд.

Истица и ее представитель – адвокат Боткин П.А. в судебное заседание явились, исковые требования поддержали, просили их удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание явилась, исковые требования не признала, поддержала доводы, изложенные в отзыве, представленном суду ранее.

Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 26.12.2019 года Левашева Л.В.обратилась в центр за консультацией по подбору курса. После прохождения подробной консультации, истице был подобран курс, далее между Левашевой Л.В. и ООО «Лернинг Груп» был заключен договор на оказание платных консультационных услуг № 2517 (л.д.57-59).

Данный договор является смешанным, в части оказания услуг – абонентским, что означает что определить объем оказанных услуг только из количества посещения истицей занятий невозможно, в обязанности исполнителя до даты расторжения договора входила обязанность по обеспечению доступа к консультациям.

Для оплаты цены договора истицей была подана заявка на кредитование, заключен договор с Кредит Европа Банк.

Согласно п.2 Приложения № 1 к договору истицей было приобретено три уровня, срок оказания услуг составляет 9 месяцев (л.д.60).

Цена договора, включая стоимость услуг и вознаграждение за представление права использования программного обеспечения, в соответствии с п.3 Приложения № 1 составляет 99 388 руб. 07 коп.

В соответствии с пунктом 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

26.12.2019 года истицей был подписан акт приема-передачи программного обеспечения (л.д.63).

Из пунктов 1.4, 2.2., 5.2.2. договора следует, что предоставление права использования программного обеспечения является самостоятельной услугой, что подтверждается также подписанным сторонами актом приема-передачи, в соответствии с п.1 которого в рамках договора № 2517 об оказании услуг Центр предоставил заказчику право использования программного обеспечения – системы Мультимедиа.

В соответствии с п.2 акта приема-передачи, Центр изготовил и передал (присвоил) заказчику индивидуальный логин и пароль (код доступа) для доступа к программному обеспечению для проведения мультимедийных консультаций; личному кабинету для прохождения интерактивных консультаций и изучению материалов самостоятельно с использованием цифровых материалов.

Согласно п.6 акта приема-передачи, заказчик вправе использовать программное обеспечение в течение всего срока предоставления, указанного в п.4 настоящего акта. В случае отказа заказчика от исполнения договора в части оказания услуг, предоставленное право использования программного обеспечения не аннулируется.

26.12.2019 года истица получила учебно-методическое пособие стоимостью 3200 руб.

Подписание истицей договора является подтверждением ознакомления и согласия со всеми условиями договора, в том числе с условиями расторжения.

27.12.2019 года истица была на первой консультации, эта дата является датой начала оказания услуг.

В материалы дела представителем ответчика была представлена копия приказа от 24 марта 2020 года, согласно которому с 26.03.2020 года все уроки были перенесены в консультации в онлайн формат.

16.09.2019 года Левашева Л.В. написала заявление о расторжении договора, на основании данного заявления договор был расторгнут.

Расчет суммы к возврату был произведен, согласно п.6.6.1. договора, в случае если заказчик отказывается от исполнения договора в части оказания услуг.

Согласно п.1.1. договора, заказчику (клиенту) возвращается стоимость услуг (п.5.2.1. договора), оплаченная им на момент подачи заявления, за вычетом стоимости пройденного на дату подачи заявления об отказе от исполнения договора в части оказания услуг времени срока оказания услуг. Услуга считается оказанной если дата оказания услуги, указанная в Приложении № 1 истекла.

Денежные средства в размере 9 380,68 руб. были возвращены истице 25.09.2020 года (л.д.66).

Таким образом, договор № 2517 от 26.12.2019 года считается расторгнутым, неиспользованные денежные средства ответчиком истице возвращены.

Оснований для удовлетворения заявленных исковых требований, у суда не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Левашевой Л.В. в удовлетворения исковых требований к ООО «Лернинг Груп» отказать.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца.

Судья М.А. Павлова

Мотивированное решение составлено 12 мая 2021 года