Дело № 2-9/2016
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
08 февраля 2016 года г.Черногорск
Черногорский городской суд Республики Хакасия
в составе председательствующего Дмитриенко Д.М.,
при секретаре Хохряковой Н.Е.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Группа Инновационного Развития» о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
ФИО2 обратился в суд с указанным иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Группа Инновационного Развития» (далее – ООО «Группа Инновационного Развития», Общество), просил признать недействительным п. 5.2 договора поставки *** от ***, заключенного между истцом и ответчиком, взыскать с ответчика в свою пользу в связи с отказом от исполнения договора денежные средства в размере ***
Исковые требования мотивированы тем, что по договору поставки *** от *** истец приобрел у ответчика катер на воздушной подушке, а также сегменты гибкого ограждения для него общей стоимостью ***. В счет оплаты товара истец внес предоплату в размере 100 %. Истец также оплатил услуги перевозчика (ООО «Деловые Линии») по доставке катера в размере ***. Согласно п. 2.3 договора ответчик обязан возместить истцу стоимость перевозки товара, однако до настоящего времени ответчик данные денежные средства не вернул. Приобретённый у ответчика катер имеет ряд существенных дефектов, вследствие которых его эксплуатация по назначению невозможна. При первом запуске катера *** истец обнаружил, что подушки на катере полностью не надуваются, вследствие чего при оборотах двигателя 4000 об/мин катер не сдвигается с места. При осмотре истец обнаружил повреждения корпуса диффузора винта, отсутствие герметичности в элементах подачи воздуха, признаки ремонта катушки зажигания. Кроме паспорта транспортного средства, никакой иной документации истцу передано не было. В соответствии с Федеральным законом «О техническом регулировании и Техническим регламентом «О безопасности маломерных судов» на катера таких характеристик в обязательном порядке должны выдаваться документы, подтверждающие соответствие требованиям технического регламента (сертификат соответствия). В нарушение п. 2 ст. 10 Федерального закона «О защите прав потребителей» покупателю не предоставлена полная информация о товаре. Истец направил ответчику претензию с требованиями об устранении в течение 20-ти дней имеющихся в катере недостатков, передаче технической документации на катер, в том числе сертификата соответствия, возмещении расходов на доставку товара в сумме *** Претензия доставлена ответчику ***. До настоящего времени изложенные в претензии требования ответчиком не исполнены. На основании п. 1 ст. 12, п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации от ****** «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) истец вправе требовать взыскания стоимости товара в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи. На основании п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с *** по *** в размере ***. Кроме того, истцу причинен моральный вред, который он оценивает в ***
В судебном заседании представитель истца ФИО3, действующий на основании доверенности, требования поддержал по вышеизложенным основаниям с учетом их уточнения, пояснил, что недостатки ответчиком не устранены, денежные средства истцу не выплачивались.
Представитель ООО «Группа Инновационного Развития» в судебное заседание не явился. По месту своего нахождения *** Общество почтовую корреспонденцию не получает
Судебные извещения, направленные ответчику почтовой связью, возвращены в связи с истечением срока хранения. Телеграмма не доставлена с указанием «адресат не известен, адрес не зарегистрирован».
Руководствуясь ст. 117, ч.ч. 3, 4 ст. 167, ст.ст. 233, 234 ГПК РФ, суд определил приступить к рассмотрению дела в отсутствие сторон в порядке заочного производства.
Выслушав представителя истца, изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
*** между ООО «Группа Инновационного Развития» (поставщик) и ФИО1 (покупатель) заключен договор поставки ***, в соответствии с которым ответчик обязался передать в собственность истца катер на воздушной подушке Neoteric 456LC стоимостью *** и сегменты гибкого ограждения для катера в количестве 6-ти штук общей стоимостью *** (л.д. 8).
Согласно п. 1.2 договора поставки право собственности на товар переходит к покупателю с момента полной оплаты товара.
В силу п. 2.3 договора доставка товара осуществляется сторонними транспортными компаниями за счет продавца и входит в стоимость товара.
Гарантийный срок на товар составляет 12 месяцев с даты продажи, гарантийные обязательства несет организация-поставщик (п. 6.1 договора).
В день заключения договора поставки – *** ответчиком на имя истца выставлен счет на оплату *** на сумму ***. (л.д. 9).
Согласно представленному в материалы дела чек-ордеру *** ФИО1 произвел оплату стоимости товара в полном объеме (л.д. 10).
Кроме того, истец оплатил услуги ООО «Деловые Линии» по доставке товара из *** в *** в общей сумме ***., что подтверждается Актами и кассовыми чеками от *** (л.д.11-12).
*** истец направил ответчику претензию с требованиями об устранении имеющихся недостатков катера (не надуваются воздушные подушки, катер не трогается с места при 4000 об/мин, поврежден корпус диффузора винта, отсутствует герметичность в элементах подачи воздуха, порван трос подсоса, имеются признаки ремонта катушки зажигания); о передаче полной технической документации на товар, сертификата соответствия и о возмещении расходов на упаковку и доставку товара в сумме ***. (л.д. 20-24).
Претензия получена ответчиком *** (л.д. 25).
Доказательств исполнения данной претензии ответчиком, равно как и направления истцу ответа на нее, в материалы дела не представлено.
В соответствии с п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно п. 1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 492 ГК РФ).
Недостатком товара в соответствии с преамбулой к Закону о защите прав потребителей является несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
Пунктом 1 статьи 18 Закона установлено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания включены в п. 5 Перечня технически сложных товаров (утв. постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924).
Согласно абзацу второму п. 6 ст. 18 Закона о защите прав потребителей в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Таким образом, ответчик несет ответственность за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю по его вине.
Из заключения судебной товароведческой экспертизы *** от ***, проведенной Торгово-промышленной палатой Республики Хакасия, следует, что приобретенный истцом у ответчика катер технически неисправен, находится в неработоспособном состоянии, имеются недостатки – порван один из тросиков управления двигателем судна, вследствие критической потери давления надуваемого воздуха через различные неплотности и щели в районе диффузора воздушного пропеллера катера не происходит надувание воздушной подушки и катер не поднимается над землей, что приводит к невозможности эксплуатации судна, так как оно лежит на земле своей кормовой частью и не может сдвинуться с места (ответ на вопрос ***).
Экспертизой (ответ на вопрос ***) установлены следующие недостатки не эксплуатационного характера (дефекты сборки):
- в местах соединения диффузора с корпусом наблюдаются большие зазоры и частичное отсутствие уплотнений, что приводит к негерметичности тракта подачи воздуха на воздушную подушку и, как следствие – невозможности создать в полости воздушной подушки давление, необходимое для отрыва катера от поверхности;
- корпус диффузора с винтом и двигателем не закреплён как следует на корпусе катера, что приводит к неконтролируемым перемещениям диффузора во время работы двигателя и потере давления надуваемого воздуха и невозможности эксплуатации судна.
При ответе на вопрос *** экспертом установлено, что следов эксплуатации на корпусе катера, воздушном пропеллере, юбке воздушной подушки не обнаружено; следов износа резинового покрытия пола и сидений не имеется. На двигателе внутреннего сгорания привода воздушного винта имеются следы интенсивной эксплуатации и ремонта, выраженные в следах инструмента на головках болтов и винтов, следов ржавчины на металлических частях (особенно выпускного тракта и цилиндров), герметика белого цвета на стыках и корпусе катушки зажигания. По совокупности признаков двигатель с приводом пропеллера и диффузором (за исключением самого пропеллера) имеет явные признаки интенсивной эксплуатации до установки на данный катер (л.д. 81-85).
Указанное выше экспертное заключение стороной ответчика не оспорено, о его недостоверности не заявлено.
Данным заключением подтвержден факт наличия в товаре недостатков, возникших до передачи товара потребителю (по причинам, возникшим до этого момента).
Согласно п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Поскольку заявленные в претензии истца от *** недостатки, наличие которых подтверждено заключением судебно-товароведческой экспертизы, ответчиком ни в установленный претензией 20-тидневный, ни в установленный Законом максимально допустимый 45-тидневный срок не устранены, истец вправе заявить об отказе от исполнения договора и требовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения причиненных ему убытков, при этом характер выявленных недостатков (существенный либо несущественный) юридического значения не имеет.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость товара в сумме 1515006 руб., а также убытки в виде стоимости упаковки и доставки товара из *** в *** в размере ***
Согласно п. 1 ст. 23 Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Поскольку предъявленная истцом претензия ответчиком в срок не исполнена, с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с ***
Положений, ограничивающих размер неустойки, исчисляемой в соответствии с п. 1 ст. 23 Закона, стоимостью товара, Закон о защите прав потребителей не содержит.
В соответствии с п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Заявление о снижении неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ от ответчика не поступало.
В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку ответчик нарушил установленные законом права потребителя, продав товар с недостатками, и не выполнил в установленный срок законные требования потребителя, при этом доказательств своей невиновности ответчиком не представлено, требование истца о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.
Вместе с тем, учитывая положения п. 2 ст. 1101 ГК РФ, согласно которым при определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости, а также степень вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда, суд приходит к выводу о том, что разумным и справедливым размером компенсации морального вреда является сумма, равная ***
Истец просит также признать недействительным п. 5.2 договора поставки *** от ***, согласно которому споры между сторонами подлежат разрешению в арбитражном суде по месту нахождения поставщика.
Данное требование ФИО1 подлежит удовлетворению, поскольку подведомственность дел судам определяется Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации (ст.ст. 27-33), Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации (ст. 22), Кодексом административного судопроизводства Российской Федерации (ст. 17) и не может быть изменена соглашением сторон (в отличие от территориальной подсудности).
Принимая во внимание, что одной из сторон договора поставки *** от *** является гражданин-потребитель, положение договора об отнесении споров с его участием к подведомственности арбитражного суда противоречит нормам названных выше Федеральных законов.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ответчик требования истца в добровольном порядке не исполнило, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от взысканной судом суммы, что составит ***
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Следовательно, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере ***
Учитывая изложенное и руководствуясь ст.ст. 193-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л :
Иск удовлетворить частично.
Признать недействительным п. 5.2 договора поставки *** от ***, заключенного между Обществом с ограниченной ответственностью «Группа Инновационного Развития» и ФИО1, в части установления подсудности (подведомственности) возникающих между сторонами споров арбитражному суду по месту нахождения поставщика.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Группа Инновационного Развития» в пользу ФИО1 в связи с отказом от исполнения договора поставки *** от *** стоимость товара в размере ***
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Группа Инновационного Развития» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере *** коп.
Ответчик вправе подать в Черногорский городской суд заявление об отмене настоящего решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Хакасия через Черногорский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий Д.М. Дмитриенко
Справка: мотивированное решение составлено 15.02.2016.