Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО2 ФИО5 к ОАО КБ «Стройкредит» об обязании исполнения договора срочного банковского вклада, о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ :

Истец обратился в суд с иском к ответчику об обязании исполнения договора срочного банковского вклада, о защите прав потребителей.

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ истцом (вкладчиком) с одной стороны и с Открытым акционерным обществом коммерческий банк «Стройкредит» (банком) с другой стороны, заключен договор срочного банковского вклада физического лица «Большие возможности» (с ежемесячной выплатой процентов) № №. Согласно предмета Договора гл.1: п. 1.1: Вкладчик передает Банку во Вклад <данные изъяты> день/дней (далее - «срок размещения») в день заключения Договора, а Банк, принявшей Вклад, обязуется возвратить Вкладчику сумму вклада и выплатить начисленные на нее проценты на условиях и в порядке, предусмотренных Договором. Заключение Договора и внесение денежных средств на Счет вклада удостоверяется выдачей Банком приходного кассового ордера или платежного документа, оформленного в соответствии с требованиями Банка России. 1.2. Дата окончания срока размещения: ДД.ММ.ГГГГ. 1.3. Для учета размещенных во Вклад денежных средств Банк открывает
вкладчику депозитный Счет № (счет
вклада») и счет «до востребования» № для выплаты процентов и возврата суммы вклада (счет). 1.4. Вклад является срочным и пополняемым с ежемесячной выплатой процентов. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ общая сумма внесенных средств с учетом процентов начисляемых по вкладу составляет <данные изъяты> копеек. 1.5. Вкладчик имеет право осуществлять дополнительные взносы денежных средств во Вклад без ограничения по периодичности. Прием дополнительных
взносов во Вклад Банк прекращает за 30 календарных дней до
окончания срока размещения вклада включая дату окончания срока размещения Вклада. 1.6. При первоначальном размещении денежных средств во Вклад устанавливается сумма неснижаемого остатка по вкладу в размере первоначального взноса по вкладу равного 1.500 долларов США. П.2.2.2. По требованию Вкладчика о досрочном возврате вклада сумма Вклада подлежит досрочному возврату вкладчику в день поступления в Банк указанного требования. 2.2.3. Возврат Вклада в соответствии с подпунктом 2.2.1 и 2.2.2. настоящего Договора осуществляется Банком посредством перечисления суммы Вклада на счет. Согласно гл. 3 Договора: п.3.1: «По счету вклада допускается проведение операций зачисления/списания, необходимых для исполнения Банком обязательств, предусмотренных разделами 1 и 2 настоящего Договора, а также проведение других операций по Счету Вклада. В случаях, если выполнение Банком операций по возврату вклада и уплате процентов, а также выполнение каких-либо иных операций Банка по Счету Вклада приходится на нерабочий день, то выполнение Банком операций по возврату вклада и уплате процентов, а также выполнение каких-либо иных операций Банка по Счету Вклада, осуществляется в ближайший, следующий за указанной датой, рабочий день». В соответствии с условиями заключенного Договора срочного банковского вклада физического лица «Большие возможности» (с ежемесячной выплатой процентов) № от ДД.ММ.ГГГГ п.2.2.2., истцом дано распоряжение на перевод № от ДД.ММ.ГГГГ ее денежных средств с банка перевододателя ОАО КБ «Стройкредит» банку бенефициару Сбербанк России. До настоящего времени деньги в Сбербанк России на лицевой счет № не поступили. Банк ОАО КБ «Стройкредит» не выполнил распоряжение клиента истца, чем грубо нарушил законодательство РФ и условия Договора. Причем распоряжение истца (клиента) от ДД.ММ.ГГГГ (среда), и банк ОАО КБ «Стройкредит» обязан был перевести денежные средства не позднее следующего дня, т.е. на следующий рабочий день. Согласно п.2.2.2 Договора и ст. 849 ГК РФ. В силу ст. 849 ГК РФ, банк обязан зачислять поступившие на счет клиента денежные средства не позже дня следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа. Если более короткий срок не предусмотрен договором банковского счета. Банк обязан по распоряжению клиента выдавать или перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета. П.2.2.2. Договора: По требованию Вкладчика о досрочном возврате вклада сумма Вклада подлежит досрочному возврату вкладчику в день поступления в Банк указанного требования. Однако до настоящего времени денежные средства не переведены, что подтверждается выпиской из Сбербанка России. Согласно приказу № от ДД.ММ.ГГГГ ЦБ лицензия ОАО КБ «Стройкредит» отозвана ДД.ММ.ГГГГ. Обращение истца было, согласно распоряжению от ДД.ММ.ГГГГ года, т.е. за 6 дней до отзыва лицензии ОАО КБ «Стройкредит». До настоящего времени банк не признан банкротом. Банк не исключен из реестра юридических лиц. Таким образом, в настоящее время действует временная администрация ОАО КБ «Стройкредит». Лицензия у банка ОАО КБ «Стройкредит» отозвана на основании
приказа № № от ДД.ММ.ГГГГ, основанием для отзыва
Центральный банк России счел установление фактов существенной
недостоверности отчетных данных, предоставляемых банком ОАО КБ
«Стройкредит». В соответствии со ст. 8 ФЗ «О банках и банковской деятельности», кредитная организация обязана раскрывать информацию клиентам о своей деятельности ежегодно годовую бухгалтерскую (финансовую) отчетность и аудиторское заключение о ней, информацию о принимаемых рисках, процедурах их оценки, управления рисками и капиталом. За введение физического лица или юридического лица в заблуждение путем непредоставления информации либо путем предоставления недостоверной или неполной информации кредитная организация несет ответственность в соответствии с настоящим Федеральным законом и иными федеральными законами. Клиент банка ОАО КБ «Стройкредит» ФИО1 отслеживала информацию о деятельности банка, отчетность которого не вызывала сомнений. И, тем не менее, как оказалось банк ОАО КБ «Стройкредит» допускал существенные нарушения в отчетных данных. Об этом явно свидетельствует приказ № № Центрального банка России от ДД.ММ.ГГГГ об отзыве лицензии этого банка. В соответствии ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»: Исполнитель услуги Банк ОАО КБ «Стройкредит» обязан своевременно предоставлять потребителю (клиенту банка) необходимую и достоверную информацию об услуге. В случае непредоставления полной и достоверной информации согласно ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» /далее по тексту Закон/ предусмотрена ответственность исполнителя услуги за ненадлежащую информацию. В соответствии со статьей 29 Закона «О защите прав потребителей» : П 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: в т.ч. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). В силу ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. ОАО КБ «Стройкредит» нарушил нормы законодательства РФ и условия заключенного Договора в части возврата (перевода) денежных средств принадлежащих клиенту банка ФИО1 и, таким образом, банк не исполнил обязательства по Договору срочного банковского вклада физического лица «Большие возможности» (с ежемесячной выплатой процентов) №. Ввиду того, что ОАО КБ «Стройкредит» в добровольном досудебном порядке не удовлетворил требования, истец была вынуждена обратиться за правовой помощью в НГОО «Центр защиты прав потребителей» для получения консультаций о своих правах и оказания правовой помощи по подготовке искового заявления в суд и представления ее интересов в суде. Стоимость услуг по оказанию правовой помощи составила 50.000 рублей (консультации, изучение Договора, подготовка иска в суд, представительство). В силу Закона убытки возмещаются потребителю в полном объеме. В силу ст. 15 ГК РФ, под убытками понимаются расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произошел для восстановления нарушенного права (реальный ущерб). В соответствии с п. 31 Пленума ВС №17, убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме. Действиями ответчика, нарушающими права и законные интересы истца как потребителя, ей был причинен моральный вред, который оценивает в размере <данные изъяты> рублей. В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцов, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины. В соответствии с п. 45 Пленума ВС №17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Согласно п. 46 Пленума ВС №17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование. Просит обязать (взыскать) ответчика временную администрацию ОАО КБ «Стройкредит» перевести денежные средства в сумме <данные изъяты> руб. 2 коп. на лицевой счет Сбербанка России № истца ФИО1, в случае невозможности перечисления вернуть денежные средства в сумме <данные изъяты> копеек наличными истцу ФИО1 ; взыскать с ответчика временной администрации ОАО КБ «Стройкредит» в пользу истца ФИО1, понесенные ею убытки за оказание услуг правовой помощи в сумме <данные изъяты> рублей по квитанции ; взыскать с ответчика временной администрации ОАО КБ «Стройкредит» в пользу истца ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей ; взыскать с ответчика временной администрации ОАО КБ «Стройкредит» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, предусмотренный п.6 ст. 13 Закона, в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, из которой 50% суммы взысканного штрафа подлежит взысканию потребителю и 50% перечисляется НГОО «Центр защиты прав потребителей».

В судебном заседании истец и представитель НГОО «Центр защиты прав потребителей» уточнили исковые требования, просили обязать (взыскать) ответчика временную администрацию ОАО КБ «Стройкредит» перевести денежные средства в сумме <данные изъяты> коп. на лицевой счет Сбербанка России №№ истца, в случае невозможности перечисления вернуть денежные средства в сумме <данные изъяты> копеек наличными истцу.

Представитель ответчика не возражала против удовлетворения уточненных исковых требований.

Выслушав показания сторон, исследовав материалы дела, суд считает уточненные исковые требования подлежащими удовлетворению.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истцом (вкладчиком) с одной стороны и с Открытым акционерным обществом коммерческий банк «Стройкредит» (банком) с другой стороны, заключен договор срочного банковского вклада физического лица «Большие возможности» (с ежемесячной выплатой процентов) № №.

Согласно предмета Договора гл. 1:

п. 1.1: Вкладчик передает Банку во Вклад <данные изъяты> день/дней (далее - «срок размещения») в день заключения Договора, а Банк, принявшей Вклад, обязуется возвратить Вкладчику сумму вклада и выплатить начисленные на нее проценты на условиях и в порядке, предусмотренных Договором. Заключение Договора и внесение денежных средств на Счет вклада удостоверяется выдачей Банком приходного кассового ордера или платежного документа, оформленного в соответствии с требованиями Банка России.

1.2. Дата окончания срока размещения: ДД.ММ.ГГГГ.

1.3. Для учета размещенных во Вклад денежных средств Банк открывает вкладчику депозитный Счет № (счет
вклада») и счет «до востребования» № для выплаты процентов и возврата суммы вклада (счет).

1.4. Вклад является срочным и пополняемым с ежемесячной выплатой процентов. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ общая сумма внесенных средств с учетом процентов начисляемых по вкладу составляет <данные изъяты> копеек.

1.5. Вкладчик имеет право осуществлять дополнительные взносы денежных средств во Вклад без ограничения по периодичности. Прием дополнительных взносов во Вклад Банк прекращает за 30 календарных дней до окончания срока размещения вклада включая дату окончания срока размещения Вклада.

1.6. При первоначальном размещении денежных средств во Вклад устанавливается сумма неснижаемого остатка по вкладу в размере первоначального взноса по вкладу равного <данные изъяты> долларов США.

П.2.2.2. По требованию Вкладчика о досрочном возврате вклада сумма Вклада подлежит досрочному возврату вкладчику в день поступления в Банк указанного требования.

2.2.3. Возврат Вклада в соответствии с подпунктом 2.2.1 и 2.2.2. настоящего Договора осуществляется Банком посредством перечисления суммы Вклада на счет.

Согласно гл. 3 Договора : п.3.1: «По счету вклада допускается проведение операций зачисления/списания, необходимых для исполнения Банком обязательств, предусмотренных разделами 1 и 2 настоящего Договора, а также проведение других операций по Счету Вклада. В случаях, если выполнение Банком операций по возврату вклада и уплате процентов, а также выполнение каких-либо иных операций Банка по Счету Вклада приходится на нерабочий день, то выполнение Банком операций по возврату вклада и уплате процентов, а также выполнение каких-либо иных операций Банка по Счету Вклада, осуществляется в ближайший, следующий за указанной датой, рабочий день.

В соответствии с условиями заключенного Договора срочного банковского вклада физического лица «Большие возможности» (с ежемесячной выплатой процентов) № № от ДД.ММ.ГГГГ п.2.2.2., истцом дано распоряжение на перевод № от ДД.ММ.ГГГГ ее денежных средств с банка перевододателя ОАО КБ «Стройкредит» банку бенефициару Сбербанк России.

До настоящего времени деньги в Сбербанк России на лицевой счет № не поступили.

Банк ОАО КБ «Стройкредит» не выполнил распоряжение клиента истца, чем грубо нарушил законодательство РФ и условия Договора.

Причем распоряжение истца (клиента) от ДД.ММ.ГГГГ (среда), и банк ОАО КБ «Стройкредит» обязан был перевести денежные средства не позднее следующего дня, т.е. на следующий рабочий день (в соответствии с п.2.2.2 Договора и ст. 849 ГК РФ).

В силу ст. 849 ГК РФ, банк обязан зачислять поступившие на счет клиента денежные средства не позже дня следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа. Если более короткий срок не предусмотрен договором банковского счета. Банк обязан по распоряжению клиента выдавать или перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.

Согласно п.2.2.2. Договора, по требованию Вкладчика о досрочном возврате вклада сумма Вклада подлежит досрочному возврату вкладчику в день поступления в Банк указанного требования.

Однако до настоящего времени денежные средства не переведены, что подтверждается выпиской из Сбербанка России.

Согласно приказу №№ от ДД.ММ.ГГГГ ЦБ лицензия ОАО КБ «Стройкредит» отозвана ДД.ММ.ГГГГ.

Обращение истца было, согласно распоряжению от ДД.ММ.ГГГГ года, т.е. за 6 дней до отзыва лицензии ОАО КБ «Стройкредит».

До настоящего времени банк не признан банкротом.

Банк не исключен из реестра юридических лиц.

В настоящее время действует временная администрация ОАО КБ «Стройкредит». Лицензия у банка ОАО КБ «Стройкредит» отозвана на основании приказа № № от ДД.ММ.ГГГГ, основанием для отзыва Центральный банк России счел установление фактов существенной недостоверности отчетных данных, предоставляемых банком ОАО КБ «Стройкредит».

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд :

РЕШИЛ :

Обязать временную администрацию ОАО КБ «Стройкредит» перевести ФИО1 сумму ее вклада в размере <данные изъяты> коп. на лицевой счет ФИО1 в Сбербанке России № №.

В случае невозможности перечисления денежных средств в сумме <данные изъяты> коп. на лицевой счет ФИО1 в Сбербанке России № №, - обязать временную администрацию ОАО КБ «Стройкредит» вернуть наличными ФИО1 сумму ее вклада в размере <данные изъяты> коп..

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес>вой суд через Октябрьский районный суд <адрес> в течение 30 дней.

Председательствующий Есипко С.Н.

Изгот. ДД.ММ.ГГГГ г.