Гражданский кодекс часть 1

Истец обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Ремстройсервис» о возмещении ущерба, указав, что он проживает в <адрес> в <адрес>ДД.ММ.ГГГГ и является собственником части этой квартиры, совместно со своей женой ФИО2 (1/2 доли). ДД.ММ.ГГГГ между ООО "Ремстройсервис" и собственниками МКД №, заключен договор управления многоквартирным домом №, по которому управляющая компания по заданию собственников помещений в многоквартирном доме, за плату, обязуется оказывать услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в МКД, предоставлять коммунальные услуги, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность (пункт 3.1 договора), обеспечить своевременную подготовку инженерного оборудования, входящего в состав общего имущества, к эксплуатации в осенне-зимний и весенне-летний периоды (пункт ДД.ММ.ГГГГ договора).

На основании действующего законодательства РФ и пункта 4.1.4 договора управления №, ООО "Ремстройсервис" заключило договор с ОАО "ЭнергосбыТ Плюс" (ПАО "Т Плюс") от ДД.ММ.ГГГГ№. Предмет договора: комплексное сервисное обслуживание узла коммерческого учёта тепловой энергии на отопление и ГВС (далее ОДПУ). Конкретный перечень услуг указан в Приложении № к договору №. Стоимость услуг по договору - 2746 руб./мес. (пункт 3.1 договора №). Оплата работ, указанных в пункте 1.1, производится на основании подписанного сторонами акта, выполненных услуг (работ) и счетов фактур, которые Заказчик ежемесячно должен получать от Исполнителя (пункт 3.3). Согласно пункта 4.1.6, Исполнитель обязуется, организовывать повторный допуск ОДПУ, при условии успешного прохождения поверки.

Согласно пункту 4.3.5 договора №, в период с 18 по 25 число с 8ч.30м. до 16ч.30м. рабочего времени заказчик обязан обеспечить свободный доступ к ОДПУ, то есть, представитель исполнителя, вместе с заказчиком (ООО "Ремстройсервис") ежемесячно обязаны присутствовать осматривать узел коммерческого учёта и его работу, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№, а согласно пункту ДД.ММ.ГГГГ договора, Заказчик ежемесячно, обязан (был) получать Акт оказанных услуг и работ, и при отсутствии мотивированных замечаний, возвращать его подписанным Исполнителю.

Приложение № к договору № включает в себя следующие услуги (работы): 1) техническое обслуживание ОДПУ - плановый осмотр 1 раз в месяц. 2) подготовка теплового отчёта; 3) наладочные работы - выполняются перед началом отопительного сезона и переходе на летний режим; 4) организация получения акта периодической проверки узла учёта тепловой энергии; 5) рекомендации по энергосбережению.

Таким образом, из этого следует, что совместное присутствие исполнителя и заказчика, в месте установки ОДПУ, обязано (было) быть – ежемесячно. Поскольку, собственниками МКД № заключен договор с ООО "Ремстройсервис", то именно она и отвечает за все действия 3-х лиц, с которыми у неё заключены договоры и за невыполнение договора третьим лицом, несёт ответственность ООО "Ремстройсервис".

Между истцом и ПАО "Т Плюс", заключен типовой договор на отопление (теплоснабжение) и горячее водоснабжение №б/н от 17.03.2017г., то есть, прямой договор с ресурсоснабжающей организацией путём совершения конклюдентных действий в ответ на оферту, в письменной форме.

Поскольку, ООО "Ремстройсервис" не выполнило свои обязательства по договору управления № от 17.03.2021г., по договору № от 01.09.2017г., а также свои обязанности, в соответствии с законодательством РФ (ПП РФ №, ЖК РФ, Правила № и пр.), допуск узлов учёта тепла и ГВС в коммерческую эксплуатацию - закончился ДД.ММ.ГГГГ и для ввода в коммерческую эксплуатацию узлов учета. Управляющей компании необходимо было сформировать комиссию, согласно ПКУ № "О коммерческом учете тепловой энергии, теплоносителя". После этого, узел учета проходит проверку и если он соответствует Правилам, то допускается в коммерческую эксплуатацию. Согласно, вышеуказанной информации, ОДПУ тепла и ГВС - с ДД.ММ.ГГГГ не являются коммерческими.

В результате, безответственных действий (бездействий) ООО "Ремстройсервис", которое не обеспечило восстановление работоспособности коллективного (общедомового) прибора учета. ПАО "Т Плюс" в сентябре 2021г. произвела перерасчёт коммунальной услуги отопление за период с января 2021г. по август 2021 г. С 01.01.2021г. расчёт за отопление, истцу был произведён по нормативу потребления теплоэнергии, приложения № Правил № от 06.05.2011г. В итоге, сумма начислений составила - 4168.76 руб.

После неоднократных обращений в управляющую компанию истец ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика, отправил досудебную претензию, которая была оставлена без удовлетворения.

В январе 2022 года истцом был оплачен счёт от ПАО "Т Плюс" на сумму 5806,87 руб. (в т.ч. комиссия 3% - 169,13 руб.). Сумма долга из них, по расчётам ПАО "Т Плюс" составляет - 4168,76руб. (без пени - 38,21руб. и комиссии 3% -125,06 руб.).

Итого, материальные потери истца, именно в этом случае, составили -4168,76руб.+125,06 (комиссия 3%) руб. = 4293,82 рубля 82 коп.

Ежемесячная оплата по договору № от 01.09.2017г., составляет - 2746 рублей. По ответу ПАО "Т Плюс" от 11.10.2021г. №, допуск узлов в коммерческую эксплуатацию закончился - ДД.ММ.ГГГГ и введён в коммерческую эксплуатацию актом № -№, только 10.06.2021г. по ДД.ММ.ГГГГ. То есть, с 25.09.2019г. по 10.06.2021г. УК ООО "Ремстройсервис” не оказывала никакие услуги (работы) по содержанию и ремонту ОДПУ тепла и ГВС. Истец, добросовестно ежемесячно оплачивал и оплачивает ООО "Ремстройсервис" работы и услуги, оказываемые ею, по статье - содержание общего имущества в МКД (ст.39 ЖК РФ), куда входит и содержание ОДПУ тепла и ГВС, которая оплачивается по отдельному договору № от ДД.ММ.ГГГГ. Но, поскольку эти услуги (работы) УК вовремя не выполнялись, то УК обязана произвести перерасчёт.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец, с учетом уточнений в последней редакции, просил взыскать с ООО "Ремстройсервис" расходы за нанесённый истцу материальный ущерб, в размере 4710,22 руб. (4293,82+416,40 руб. проценты по ст. 395 ГК РФ); почтовые расходы в размере 231,84 руб.; возвратить денежную сумму, за невыполненные работы по содержанию ОИ в МКД № из расчета 6,93 руб./кв.м. (Приложение № пункт 2 к договору управления от ДД.ММ.ГГГГ№) за три последних года с 2019 по 2021 – 9230,76 руб., исходя из расчета 6,93 руб.*37 кв.м. = 256,41*36 мес.; компенсировать моральный вред в сумме 100 000 руб.

В судебной заседание истец не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, ранее заявленные требования не признал по основаниям, изложенным в возражениях, полагая, что нарушений в действиях ответчика не имеется и на данные правоотношения положения закона «О защите прав потребителей не распространяются».

Представитель третьего лица ПАО «Т Плюс» по доверенности ФИО3 оставила разрешение заявленных требований на усмотрение суда.

Представитель Государственной жилищной инспекции по <адрес> ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

Выслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч.1 и ч.2 ст.19 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 190-ФЗ "О теплоснабжении" (далее Федеральный закон «О теплоснабжении») количество тепловой энергии, теплоносителя, поставляемых по договору теплоснабжения или договору поставки тепловой энергии, а также передаваемых по договору оказания услуг по передаче тепловой энергии, теплоносителя, подлежит коммерческому учету. Коммерческий учет тепловой энергии, теплоносителя осуществляется путем их измерения приборами учета, которые устанавливаются в точке учета, расположенной на границе балансовой принадлежности, если договором теплоснабжения или договором оказания услуг по передаче тепловой энергии не определена иная точка учета.

Пунктом 13 ст.2 Федерального закона "О теплоснабжении" определено, что коммерческий учет тепловой энергии, теплоносителя (далее также - коммерческий учет) - установление количества и качества тепловой энергии, теплоносителя, производимых, передаваемых или потребляемых за определенный период, с помощью приборов учета тепловой энергии, теплоносителя (далее - приборы учета) или расчетным путем в целях использования сторонами при расчетах в соответствии с договорами.

Как следует из ч.1 ст.13 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (далее – Федеральный закон №261-ФЗ) производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов.

Согласно п.3 "Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя", утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1034 (далее по тексту -"Правила коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя"), "прибор учета" - средство измерений, включающее технические устройства, которые выполняют функции измерения, накопления, хранения и отображения информации о количестве тепловой энергии, а также о массе (об объеме), температуре, давлении теплоносителя и времени работы приборов; "узел учета" - техническая система, состоящая из средств измерений и устройств, обеспечивающих учет тепловой энергии, массы (объема) теплоносителя, а также контроль и регистрацию параметров теплоносителя.

Согласно ч.1 и п.5 ч.2 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

В силу 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, в которую, в частности, входит плата за тепловую энергию, потребляемую при содержании общего имущества в многоквартирном доме; 2) плату за коммунальные услуги, в которую, в частности, входит плата за отопление (теплоснабжение).

Как следует из ч.1 ст.157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ (далее по тексту – Правила №).

Согласно п. 2 Правил № коллективный (общедомовый) прибор учета - средство измерения (совокупность средств измерения и дополнительного оборудования), устанавливаемое в многоквартирном доме при наличии технической возможности и используемое для определения объемов (количества) коммунального ресурса, поданного в многоквартирный дом.

В соответствии с п.42 (1) Правил № в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению, в жилом помещении определяется исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.

Частью 1 статьи 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией коммунальные услуги собственникам помещений в многоквартирном доме и нанимателям жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме (далее собственники и пользователи помещений в многоквартирном доме) предоставляются ресурсоснабжающей организацией в соответствии с заключенными с каждым собственником помещения в многоквартирном доме, действующим от своего имени, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг в случаях принятии общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме решения, о заключении собственниками помещений в многоквартирном доме, действующими от своего имени, в порядке, установленном названным Кодексом, соответственно договора теплоснабжения.

Из материалов дела следует, что ФИО1 проживает в <адрес> в <адрес>ДД.ММ.ГГГГ и является собственником части этой квартиры, совместно со своей женой ФИО2 (1/2 доли) (л.д.15-16).

ДД.ММ.ГГГГ между ООО "Ремстройсервис" и собственниками МКД №, заключен договор управления многоквартирным домом №, по которому УК по заданию собственников помещений в многоквартирном доме, за плату, обязуется оказывать услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в МКД, предоставлять коммунальные услуги, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность (пункт 3.1 договора), обеспечить своевременную подготовку инженерного оборудования, входящего в состав общего имущества, к эксплуатации в осенне-зимний и весенне-летний периоды (пункт ДД.ММ.ГГГГ договора) (л.д.29-32).

ДД.ММ.ГГГГ ООО "Ремстройсервис" заключен договор с ОАО "ЭнергосбыТ Плюс" (ПАО "Т Плюс") №, предметом которого является комплексное сервисное обслуживание узла коммерческого учёта тепловой энергии на отопление и ГВС (далее ОДПУ). Конкретный перечень услуг указан в Приложении № к договору №. Стоимость услуг по договору - 2746 руб./мес. (пункт 3.1 договора №). Оплата работ, указанных в пункте 1.1, производится на основании подписанного сторонами акта, выполненных услуг (работ) и счетов фактур, которые Заказчик ежемесячно должен получать от Исполнителя (пункт 3.3). Согласно пункта 4.1.6, Исполнитель обязуется, организовывать повторный допуск ОДПУ, при условии успешного прохождения поверки (л.д.33-34).

Согласно пункту 4.3.5 договора №, в период с 18 по 25 число с 8ч.30м. до 16ч.30м. рабочего времени Заказчик обязан обеспечить свободный доступ к узлу коммерческого учета или энергии на отопление и ГВС. В случае отсутствия доступа к узлу коммерческого учета или отсутствия представителя заказчика, исполнителем на месте составляется и подписывается соответствующий акт; соответственно тепловой отчет за этот период не составляется и не передается в энергоснабжающую организацию.

Согласно пункту ДД.ММ.ГГГГ в случае отсутствия мотивированного отказа и подписанного акта, оказанные исполнителем услуги считаются принятыми заказчиком в полном объеме.

Таким образом, совместное присутствие исполнителя и заказчика, в месте установки ОДПУ, должно осуществляться ежемесячно.

Установлено, что ООО "Ремстройсервис" не обеспечило восстановление работоспособности коллективного (общедомового) прибора учета, в связи с чем ПАО "Т Плюс" в сентябре 2021г. произвело перерасчёт коммунальной услуги (КУ) отопление за период с января 2021г. по август 2021 г. С 01.01.2021г. расчёт за отопление, истцу был произведён по нормативу потребления теплоэнергии, приложения № Правил № от 06.05.2011г. В итоге, сумма начислений составила - 4168.76 руб.

Истец неоднократно обращался к управляющую компанию, после чего ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика, отправил досудебную претензию, которая была оставлена без удовлетворения.

В январе 2022 года истцом был оплачен счёт от ПАО "Т Плюс" на сумму 5806,87 руб. (в том числе комиссия 3% - 169,13 руб.). Сумма долга из них, по расчётам ПАО "Т Плюс" составляет - 4168,76руб. (без пени - 38,21руб. и комиссии 3% -125,06 руб.).

Вместе с тем, при своевременном исполнении управляющей организацией УК ООО "Ремстройсервис" действий по допуску узла учета начисление по нормативу теплоэнергии было бы исключено.

В результате действий ответчика истцом понесены убытки которые составили 4168,76руб.+125,06 (комиссия 3%) руб. = 4293,82 рубля.

В силу ст. 15 ГК РФ указанные убытки подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Согласно ч.1 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

С учетом того, что ответчик корректировку платы за коммунальную услугу отопления по квартире истца не производил, то есть неправомерно удерживал часть денежных средств в сумме 4293,82 руб., подлежавших возврату истцу в результате виновных действий управляющей компании, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 416,40 руб.

Согласно, абзацу первому части 2 статьи 154 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в МКД, включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению МКД, за содержание и текущий ремонт общего имущества в МКД, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме.

На основании абзаца третьего части 1 статьи 36 ЖК РФ собственникам помещений в МКД на праве общей долевой собственности принадлежит ОИ в МКД.

Наниматели (собственники) имеют право на изменение размера платы за содержание жилого помещения при оказании услуг и выполнении работ по управлении, содержанию и ремонту ОИ в МКД ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (ч.10 ст. 156 ЖК РФ).

Согласно, пункта 28 постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012г. №, бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортёре).

Как следует из пункта 22 постановления Пленума ВС РФ от 27.06.2017г. №, при разрешении споров о перерасчёте платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, прерывающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составлением исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом не предоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьёй 55 ГПК РФ.

Установлено, что ежемесячная оплата по договору № от 01.09.2017г., составляет - 2746 рублей. Согласно ответу ПАО "Т Плюс" от 11.10.2021г. №, допуск узлов в коммерческую эксплуатацию закончился - ДД.ММ.ГГГГ и введён в коммерческую эксплуатацию актом №-№, только 10.06.2021г. по ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ООО "Ремстройсервис” не надлежащим образом оказывало услуги (работы) по содержанию и ремонту ОДПУ тепла и ГВС.

Истец в спорный период оплачивал работы и услуги, оказываемые управляющей компанией, по статье - содержание общего имущества в МКД (ст.39 ЖК РФ), куда входит и содержание ОДПУ тепла и ГВС, которая оплачивается по отдельному договору № от ДД.ММ.ГГГГ. Однако, поскольку эти услуги (работы) управляющей компанией вовремя не выполнялись, доказательств обратного не представлено, то истец в праве требовать перерасчета за ненадлежащим образом оказанные услуги.

Указанные обстоятельства подтверждаются также ответами ГЖИ СО согласно ответчиком по статье Содержание ОИ в МКД, не предоставлено ни одного акта осмотра общего имущества в МКД №, согласно действующему законодательству РФ (ПП РФ №, ПП РФ № п. 9), и договору управления от 17.03.2017г. №.

Таким образом, требований о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств, за невыполненные работы по содержанию ОИ в МКД № из расчета 6,93 руб./кв.м. (Приложение № пункт 2 к договору управления от ДД.ММ.ГГГГ№) за три последних года с 2019 по 2021 – 9230,76 руб., исходя из расчета 6,93 руб.*37 кв.м. = 256,41*36 мес. подлежат удовлетворению.

На основании статьи 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и разъяснений, содержащихся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, размер которого с учетом принципов разумности, определяется судом в сумме 3000 руб.

В силу положений ст.88,98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в сумме 231,84 руб.

На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст.194 - 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Ремстройсервис» о возмещении ущерба удовлетворить частично.

Взыскать ООО "Ремстройсервис" в пользу ФИО1 убытки в размере 4293,82 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 416,40 руб.; почтовые расходы в размере 231,84 руб.; денежную сумму в размере 9230,76 руб., компенсацию морального вреда в сумме 3000 руб.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Ленинский районный суд <адрес> в течении месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Судья Г.В.Космынцева

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.