Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ФИО2 энтертэйнмент» о возложении обязанности, компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л :

ФИО1 обратился в суд с указанным иском к ООО «ФИО2 энтертэйнмент», ссылаясь на нарушение своих прав как потребителя немотивированным отказом ответчика в доступе с 25.05.2015 к игровому онлайн-сервису сети Интернет – общению с другими пользователями в рамках игровой платформы проекта <данные изъяты><данные изъяты> на которой ему было присвоено игровое имя <данные изъяты> Истец просит обязать ответчика предоставить ему полный доступ к чату в игре <данные изъяты> взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда 100000 рублей.

В судебном заседании истец свои требования поддержал по основаниям, указанным в заявлении, с учётом дополнения к исковому заявлению, просил иск удовлетворить, в дополнение пояснил, что <данные изъяты> является компьютерной многопользовательской онлайн-игрой в жанре экшен по космической тематике. Полагает ООО «ФИО2 энтертэйнмент» надлежащим ответчиком по делу, поскольку данная компания предоставляет программное обеспечение игры <данные изъяты>. С доводами ответчика о допущенных им как игроком нарушениях Правил поведения на игровых серверах не согласен, поскольку фактов нарушений ответчик суду не представил, сославшись лишь на содержание отдельных пунктов Правил поведения на игровых серверах. Кроме того, считает, что по характеру возникших правоотношений с ответчиком данный спор попадает под действие Закона РФ «О защите прав потребителей», при этом статья 1062 Гражданского кодекса РФ не применима.

Ответчик ООО «ФИО2 энтертэйнмент» о времени и месте судебного заседания извещён, своего представителя не направил, ходатайств не заявлял, предоставил отзыв на исковое заявление, согласно которому полагает себя ненадлежащим ответчиком, ссылаясь на отсутствие правоотношений с конечными пользователями игры <данные изъяты>. Кроме того, ответчик указал на нарушение истцом, являющимся пользователем игры <данные изъяты> под игровым именем <данные изъяты>, Правил поведения на игровых серверах в части поведения во внутриигровом чате, в связи с чем, к нему была применена санкция в виде перманентного запрета пользования чатом. Ответчик считает, что требования истца в силу пункта 1 статьи 1062 Гражданского кодекса РФ не подлежат судебной защите, поскольку связаны с организацией игрового процесса игры <данные изъяты> в режиме онлайн посредством сети Интернет.

В порядке, предусмотренном статьёй 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, дело рассмотрено в отсутствие ответчика.

Выслушав пояснения истца, оценив в совокупности представленные по делу доказательства, с учётом доводов ответчика, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что ООО «ФИО2 энтертэйнмент» (<данные изъяты>), основным видом деятельности которого, согласно информационной выписке из ЕГРЮЛ ФНС России, является разработка программного обеспечения и консультирование в этой области, является издателем многопользовательской компьютерной онлайн-игры <данные изъяты>, в которой большое количество игроков взаимодействуют в виртуальном мире в жанре экшен по космической тематике (л.д. ).

Из информации, представленной на поддерживаемом от имени Gaijin веб-сайте в сети Интернет по адресу: <данные изъяты> усматривается, что ООО «ФИО2 энтертэйнмент» является полномочным партнёром <данные изъяты>, организует проведение данной игры в соответствии с её назначением, условиями и установленными правилами.

Правила игры <данные изъяты> определены Лицензионным соглашением конечного пользователя, Условиями использования, Политикой конфиденциальности, Правилами поведения на игровых серверах.

Условия игры позволяют пользователю зарегистрировать свою учётную запись и играть без абонентской платы и внесения каких-либо иных платежей для участия и продвижения в игровом процессе. Платные сервисы игры предназначены для получения дополнительных преимуществ и привилегий в игре.

28.10.2013 ФИО1 получил доступ к открытому бета-тестированию игры <данные изъяты>, зарегистрировал игровой аккаунт с предоставлением ему ответчиком пароля на сайте, форуме и в игре (л.д. ).

Согласно положениям Лицензионного соглашения конечного пользователя, Условиям использования, истец, начав пользоваться вышеуказанным сайтом, с которого можно загрузить программное обеспечение и/или получить доступ к игре, или схожий продукт в соответствии с Условиями использования, тем самым согласился с условиями договора.

В соответствии с Лицензионным соглашением конечного пользователя, Условиями использования, без ограничения любых других средств защиты своих прав, Gaijin имеет право ограничить, приостановить, прекратить, изменить или удалить аккаунт конечного пользователя или доступ к продукту или его части, в случае если Gaijin имеет основания подозревать, что игрок не выполняет или нарушает какую-либо статью соглашения, или в случае фактического или предполагаемого незаконного или ненадлежащего использования продукта, или без предварительного уведомления. Gaijin может лимитировать, приостановить или прекратить услуги и закрыть аккаунт пользователей полностью или кратковременно, запретить доступ к игре и сайту, и их содержанию, услугам и инструментам, задержать или удалить материалы пользователя, и принять технические и юридические меры, чтобы запретить пользователям доступ к услугам, если уверен, что они создают риск или возможность судебной ответственности, нарушают права интеллектуальной собственности третьих лиц или противоречат букве закона и цели его условий и политики. Gaijin оставляет за собой право прекратить предложение и/или поддержку услуг или конкретной игры или частичных услуг в любое время на постоянной основе или временно, после чего лицензии на полное или частичное пользование услугами будут автоматически прекращены или приостановлены. Прекращение действия аккаунта игрока может включать отключение его доступа к услугам или любой их части. В случае удаления аккаунта или иных ограничений пользователь может потерять любые льготы, привилегии, заработанные или приобретенные товары, связанные с использованием продукта и/или игры, и Gaijin ни при каких обстоятельствах не обязан компенсировать в таком случае любой ущерб или последствия.

Кроме того, Правилами поведения на игровых серверах в игровом чате запрещены: ненормативная лексика; личные оскорбления участников игры; хамство; грубость (жалобы с присутствием ненормативной лексики также расцениваются как нарушение) (пункт 3.1); оскорбления в сторону компании-разработчика или сотрудников компании, а также администрации игры и гейм-мастеров (пункт 3.5); размещение любых провокационных сообщений (троллинг), включая провокации с целью вызвать флейм, конфликты между игроками, оскорбления игроков или сотрудников администрации проекта (пункт 3.19).

На основании пункта 1 статьи 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Положениями пункта 4 статьи 422 Гражданского кодекса РФ установлено, что условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с пунктом 1 статьи 428 Гражданского кодекса РФ договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путём присоединения к предложенному договору в целом.

Согласно статье 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Из пункта 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

По смыслу приведённых выше требований Закона и разъяснений Пленума Верховного Суда РФ гражданско-правовые отношения регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» лишь в части, не урегулированной Гражданским кодексом РФ и иными специальными законами, содержащими нормы гражданского права.

Согласно статье 1062 Гражданского кодекса РФ требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований, указанных в пункте 5 статьи 1063 настоящего Кодекса.

Основанием для обращения истца ФИО1 в суд послужила применённая в отношении него ответчиком санкция в виде бессрочного запрета пользования чатом в игре, а именно, истцу запрещено писать сообщения во внутриигровом чате в связи с неоднократным нарушением данным игроком требований пунктов 3.1, 3.5, 3.19 Правил поведения на игровых серверах (л.д. ).

По утверждению истца, каких-либо нарушений игрового процесса и Правил поведения на игровых серверах он не допускал.

Из изложенного следует, что ответчик в силу вышеуказанных Лицензионного соглашения конечного пользователя, Условий использования, Правил поведения на игровых серверах, оставляя за собой право прекратить предложение и/или поддержку услуг или конкретной игры или частичных услуг, предоставляемых пользователю, в любое время на постоянной основе или временно без его предварительного уведомления, воспользовался данным правом, учитывая, что истец, вступая в игру Star Conflict присоединился к пользовательскому соглашению в качестве игрока и согласился с условиями и правилами его участия в онлайновой игре, находящимися в открытом доступе, с которыми истец имел возможность ознакомиться как до регистрации в игре, так и после её прохождения.

Анализ возникших между сторонами правоотношений, приведённых выше норм права, условий Лицензионного соглашения конечного пользователя, Условий использования, позволяет сделать вывод о том, что наличие либо отсутствие в действиях пользователя нарушения правил игры относится к организации игрового процесса, а поэтому заявленные ФИО1 требования, как связанные с участием в игре, в силу пункта 1 статьи 1062 Гражданского кодекса РФ судебной защите не подлежат.

При разрешении настоящего спора, суд отклоняет доводы истца о применении к возникшим у него с ответчиком правоотношениям Закона РФ «О защите прав потребителей», учитывая, что гражданско-правовые отношения регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» лишь в части, не урегулированной Гражданским кодексом РФ и иными специальными законами, содержащими нормы гражданского права,

При таком положении, оснований для возложения обязанности на ООО «ФИО2 энтертэйнмент» предоставить истцу полный доступ к чату в игре <данные изъяты> и компенсировать моральный вред в сумме 100000 рублей по делу отсутствуют, в связи с чем, иск удовлетворению не подлежит.

В силу пункта 4 части 2 статьей 333.36 Налогового кодекса РФ истец при подаче искового заявления в суд государственную пошлину не оплачивал. Действующим законодательством не предусматривается при отказе в иске возможность взыскания государственной пошлины с истца, освобождённого от её уплаты при обращении в суд.

Руководствуясь статьями 194, 197, 198, 199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

р е ш и л:

Отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ФИО2 энтертэйнмент» о возложении обязанности предоставить истцу полный доступ к чату в игре <данные изъяты> и компенсации морального вреда в сумме 100000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Забайкальский краевой суд путём подачи апелляционной жалобы в Ингодинский районный суд г. Читы в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме – 03 августа 2016 года.

Судья Л.Ю. Калгина