Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «ФИО9», Индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л :

В апреле 2021 года истец ФИО2 обратилась в суд с исковым заявлением к ответчикам Обществу с ограниченной ответственностью «ФИО10», Индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителя.

Требования иска мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ, примерно в 16:50, находясь на территории, принадлежащего ООО «ФИО12», расположенного по адресу: <адрес>А, которым передано в аренду индивидуальному предпринимателю ФИО1 оборудование аттракционов, в том числе водная горка ФИО13 (центрифуга), при спуске с которой на специализированном плавсредстве ФИО2 выпала, получив телесные повреждения в виде закрытого оскольчатого перелома акромиального конца правой ключицы со смещением отломков. В связи с полученными повреждениями истец обратилась в медпункт аквапарка, где, не получив должной медицинской помощи, обратилась к врачам Ливадийской ЦБР, где ей была оказана первая медицинская помощь. После этого, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в связи с полученной травмой проходила стационарное лечение в «Городской больнице № им. Пирогова» города Севастополя, в последующем продолжила амбулаторное лечение. Считает, что в результате халатного отношения сотрудников ответчика истцом получена травма, в связи с чем ссылаясь на положения ст. 1085 ГК РФ, просит с учетом уточнений возместить убытки в виде стоимости билета, затрат на камеру хранения, а также расходы на медицинские препараты в размере 8 657,00 рублей и компенсировать моральный вред в размере 400 000 рублей.

Истец, представитель истца в судебном заседании настаивали на удовлетворении исковых требований, ссылаясь на обстоятельства, изложенные в иске.

Представитель ответчиков в судебном заседании в удовлетворении исковых требований просил отказать, указав, что действиями ответчиков какой-либо ущерб истцу причинен не был.

Прокурор полагал, что исковые требования не подлежат удовлетворению, поскольку получение травмы истцом произошло в результате нарушения правил пользования горкой при спуске, а не вследствие оказания некачественных услуг.

Заслушав доводы лиц, участвующих в деле, заключение прокурора, установив обстоятельства в деле, оценив доказательства и доводы, приведенные лицами, участвующими в деле, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению, по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.

В соответствии с ч.2, 3 ст.1096 ГК РФ вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).

Вред, причиненный вследствие не предоставления полной или достоверной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению лицами, указанными в пунктах 1 и 2 настоящей статьи.

В соответствии со ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 настоящего Закона.

В соответствии со ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу ч.3, 4 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей», при причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

<данные изъяты>

После этого, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в связи с полученной травмой проходила стационарное лечение в «Городской больнице № им. Пирогова» города Севастополя, в последующем продолжила амбулаторное лечение.

В <данные изъяты>

Кроме того, согласно акту проведения проверки водной горки «Центрифуга» индивидуальным предпринимателем ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ, при осмотре и контрольных спусках каких-либо отклонений в работе горки «центрифуга» выявлено не было.

Пунктом ДД.ММ.ГГГГ. Правил посещения аквапарка «Атлантида», утвержденных приказом индивидуального предпринимателя ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ№-ОД, запрещено спускаться с горок и пользоваться бассейнами посетителям, не владеющим навыками плавания. Администрация не несет ответственности за безопасность таких посетителей в случае нарушения ими данного Правила.

Согласно пункту 5.2.6 Правил посещения аквапарка «Атлантида», утвержденных приказом индивидуального предпринимателя ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ№-ОД, перед использованием водных аттракционов посетитель обязан ознакомиться с правилами безопасности и порядком их использования, а также самостоятельно оценить степень риска и возможные последствия. Необходимую информацию о правилах безопасности и порядка использования аттракционов (горок) посетители могут получить от операторов (инструкторов) Аквапарка, из настоящих правил, указаний и инструкций (пиктограмм) конкретных аттракционов (горок).

Пункт 5.2.8. Правил посещения аквапарка «Атлантида», утвержденных приказом индивидуального предпринимателя ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ№-ОД, обязывает посетителей соблюдать настоящие правила, требования операторов (инструкторов) или Администрации Аквапарка, указания и инструкции (пиктограммы) конкретных аттракционов на территории Аквапарка.

Пунктом 5.3.4 Правил посещения аквапарка «Атлантида», утвержденных приказом индивидуального предпринимателя ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ№-ОД, предусмотрено, что при возникновении каких-либо неясностей относительно использования услуг Аквапарка Посетители вправе обратиться к ответственным работникам Аквапарка относительно предоставления необходимой информации.

Кроме того, согласно разделу 10 Правил поведения на водных аттракционах и бассейнах Аквапарка, содержащемуся в Правилах посещения аквапарка «Атлантида», утвержденных приказом индивидуального предпринимателя ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ№-ОД, посетители, находящиеся на территории Аквапарка и пользующиеся его услугами, обязаны неуклонно соблюдать правила безопасного пользования водными аттракционами и бассейнами (пункт 10.1); посетители обязаны выполнять требования операторов (инструкторов) аттракционов и бассейнов (пункт 10.4); при входе в бассейн/аттракцион посетитель обязан внимательно изучить информационную табличку данного бассейна/аттракциона, правила пользования водными аттракционами (при наличии) и самостоятельно оценить степень риска и возможные последствия; посетители пользуются аттракционами под свою полную ответственность, на свой страх и риск (пункт 10.12.8). При этом на всех водных аттракционах (горках) запрещается: пользоваться аттракционами самостоятельно, без разрешения оператора (инструктора), а также с нарушением разрешенных позиций для спуска (пункт 10.13.5), в процессе спуска хвататься за края горок, пытаться тормозить, расставлять в стороны конечности тела, переворачиваться и вставать (пункт 10.13.6); при старте придавать себе дополнительное ускорение путем отталкивания от фиксирующих поручней (пункт 10.13.7); при спуске на кругах раскачиваться по сторонам горок (пункт 10.13.8); спускаться в положениях, отличающихся от указанных в информации, правилах пользования аттракционом или указанных оператором (инструктором) в месте старта (пункт 10.13.18).

Правила поведения на водных аттракционах и бассейнах Аквапарка, содержащемуся в Правилах посещения аквапарка «Атлантида», утвержденных приказом индивидуального предпринимателя ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ№-ОД, оговаривают, что Аквапарк не несет ответственности за возникшие в отношении здоровья и имущества посетителей последствия (травмы, повреждения, иной вред) или нанесенный в отношении третьих лиц ущерб, а также не принимает и не рассматривает претензий, если такие последствия возникли в результате несоблюдения посетителями требований и рекомендаций, закрепленных в настоящих Правилах или правилах пользования аттракционами (горками), информации, указанной на предупредительных знаках и надписях, а также невыполнения правомерных указаний персонала Аквапарка.

Из пояснений истца, данных в ходе рассмотрения спора следует, что ДД.ММ.ГГГГ истец подтвердила пребывание на территории Аквапарка в период времени с 10:51 часов до 16:50 часов, во время пребывания до произошедшего инцидента, истцом осуществлено неоднократное пользование различными аттракционами Аквапарка, в том числе аттракционом «Водная горка «Superbowl-2/Constrictor-2» Центрифуга». Данные обстоятельства подтверждены материалами дела, в том числе докладной запиской администратора ФИО5

При таких обстоятельствах, поскольку аквапарк «Атлантида» построен в соответствии со строительными и санитарно-гигиеническим нормам СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-03 «гигиенические требования к устройству, эксплуатации и качеству воды аквапарков», техническое состояние аттракционов, в том числе аттракциона «<данные изъяты>» дефектов не имеет, находится в работоспособном состоянии и не имеет ограничений по эксплуатации, при этом правила поведения в аквапарке вывешены в общедоступном месте, в связи с чем суд, оценив представленные доказательства в их совокупности, недостатков в предоставляемой услуги отдыха на территории аквапарка «Атлантида» со стороны ответчиков судом не установлено, предоставляемые ответчиками услуги отдыха на территории аквапарка при обычных условиях их использования безопасны для жизни, здоровья потребителя, и приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных истцом требований.

В связи с отказом ФИО2 в иске, не подлежит удовлетворению и требование истца о взыскании судебных расходов в виде оплаты стоимости услуг за обращение в суд с иском о защите прав потребителя.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд -

р е ш и л :

В удовлетворении искового заявления ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «ФИО11», Индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей – отказать.

Решение может быть обжаловано в Севастопольский городской суд через Гагаринский районный суд г. Севастополя в течение одного месяца с момента его принятия в окончательной форме в порядке, установленном статьей 321 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Решение может быть обжаловано в Севастопольский городской суд в течении месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Гагаринский районный суд города Севастополя.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий по делу

судья /подпись/ О.В. Гавура

Решение не вступило в законную силу.

Копия верна:

Судья Гагаринского районного

суда г. Севастополя О.В. Гавура