Гражданский кодекс часть 1

**** обратилась в суд с иском к ПАО «Росбанк», указав, что между ней и ответчиком заключен кредитный договор **** от ** путем подписания общих условий кредитования. При заключении договора **** предоставила информацию о паспортных данных, месте работы, регистрации, в связи с чем с момента заключения договора ответчик является оператором обработки персональных данных заемщика. В порядке положений ч. 7 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» истец направила ** в ПАО «Росбанк» заявлении о предоставлении информации, касающейся обработки предоставленных персональных данных, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ПАО «Росбанк», а также сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению банка. Истец отмечает, что запрашиваемая информация не предоставлена в срок, установленный ч. 1 ст. 20 Федерального закона «О персональных данных», по истечении 30 дней с момента получения ответчиком запроса, отказ банка также истцом не получен.

Истец **** просит обязать ПАО «Росбанк» предоставить ей информацию, касающуюся обработки персональных данных, изложенную в ранее направленном заявлении в банк о предоставлении информации, а также просит взыскать компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, в возмещение расходов на юридическую помощь – 5000 рублей, расходы по оплате государственной пошлины – 300 рублей.

В судебное заседание истец **** не явилась, о месте и времени слушания дела извещена надлежащим образом, просила о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика ПАО «Росбанк» в суд не явился, о месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом, об отложении слушания не просил, представил письменные возражения, в которых просил отказать в иске (л.д. 51-54).

Представитель третьего лица Управления Роскомнадзора по ЦФО в суд также не явился, о месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом, об отложении рассмотрения дела не просил.

Суд с учетом положений ст. 167 ГПК РФ счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 14 указанного Федерального закона субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи.

Согласно ч. 7 ст. 14 указанного Федерального закона субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

2) правовые основания и цели обработки персональных данных;

3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;

4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;

5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;

8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

Согласно ч. 1 ст. 20 Федерального закона «О персональных данных» оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

Судом установлено, что ** между **** и ПАО «Росбанк» заключен кредитный договор **** путем подписания заемщиком **** индивидуальных условий договора потребительского кредита на сумму 546448,09 рублей (л.д. 12-18). Факт заключения указанного договора сторонами не оспаривался, о чем также отражено в отзыве ответчика, как не оспаривался и сам договор ни целиком, ни в какой-либо части.

До заключения кредитного договора **** заполнила заявление-анкету на предоставление кредита (л.д. 55-64), в которой указала свои персональные данные и своей подписью подтвердила, что предоставляет ПАО «Росбанк» согласие на обработку персональных данных, а именно: фамилия, имя, отчество, дата рождения, фотография, данные о гражданстве и т.д. (стр. 6 заявления-анкеты на предоставления кредита), а также предоставила ПАО «Росбанк» осуществлять любые действия в отношении ее персональных данных: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, третьим лицам, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными с учетом действующего законодательства.

Заемщик был ознакомлен, с тем, что целью предоставления согласия на обработку персональных данных является проверка банком, а также третьими лицами, привлекаемыми банком на договорной основе, информации, предоставленной для заключения договора с банком.

Таким образом, еще при заключения кредитного договора заемщик был ознакомлен с правовыми основаниями и целями обработки персональных данных, наименованием и местом нахождения оператора персональных данных, обрабатываемые персональные данные, порядок отзыва персональных данных, предусмотренных Федеральным законом, что подтверждается подписью заемщика. Данная информация содержалась в разделе «Согласие на обработку персональных данных» на страницах 6-7 заявления-анкеты на предоставления кредита.

****** направила в адрес банка заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных (л.д. 20-22).

В соответствии с ч. 3 ст. 14 Федерального закона «О персональных данных» сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Заявление **** от ** о предоставлении информации соответствует указанным требованиям. Обращение **** получено ПАО «Росбанк» по почте ** (л.д. 24).

Вопреки утверждениям **** ответчиком был предоставлен заемщику полный ответ (исх. **** от **) на её письменное обращение (л.д. 67-69). В ответе на заявление **** банком были подтверждены сведения в отношении обработки персональных данных, содержащиеся в заявлении-анкете, подписанной ****, и повторно указаны цели обработки персональных данных, правовые основания такой обработки. Письменный ответ направлен **** заказным письмо по почте и получен адресатом **, что подтверждается информацией с сайта ФГУП «Почта России» (л.д. 65, 66).

В соответствии с ч. 5 ст. 14 Федерального закона «О персональных данных», субъект персональных данных вправе обратиться повторно к оператору или направить ему повторный запрос в целях получения сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, а также в целях ознакомления с обрабатываемыми персональными данными до истечения срока, указанного в части 4 настоящей статьи, в случае, если такие сведения и (или) обрабатываемые персональные данные не были предоставлены ему для ознакомления в полном объеме по результатам рассмотрения первоначального обращения. Повторный запрос наряду со сведениями, указанными в части 3 настоящей статьи, должен содержать обоснование направления повторного запроса.

Ответ, данный банком на заявление ****, датирован **, в то время как установленный ч. 1 ст. 20 Федерального закона «О персональных данных» 30-тидневный срок предоставления информации с момента получения ответчиком запроса (**) истек **, что не может, однако свидетельствовать о неисполнении банком обязательств по предоставлению заявителю требуемой информации, поскольку с повторным заявлением в порядке ч. 5 ст. 14 Федерального закона «О персональных данных» **** к оператору персональных данных не обращалась. Ответ банка в соответствии с ч. 1 ст. 17 названного закона в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных не обжаловала, что свидетельствует о том, что до обращения в суд **** в полной мере не были реализованы предусмотренные законом способы защиты нарушенного права.

В соответствии со ст. 2 ГПК РФ задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду.

При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу, что истцом **** не доказан факт нарушения её прав, как субъекта персональных данных, исходя из обстоятельств заключения кредитного договора, а также учитывая содержание ответа, данного банком **** на ее заявление.

Причинение ответчиком морального вреда в связи с нарушением положений Закона «О персональных данных» **** не доказано, как и нарушение ее личных неимущественных прав, что влечет отказ в удовлетворении требований о взыскании суммы компенсации морального вреда.

Отказ в удовлетворении заявленных исковых требований в силу ст. 98 ГПК РФ влечет отказ в удовлетворении требований о возмещении судебных расходов.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований **** к ПАО «Росбанк» о защите прав субъекта персональных данных отказать в полном объеме.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Ленинградский областной суд через Ломоносовский районный суд Ленинградской области в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Решение в окончательной форме объявлено и принято 03.10.2016 года.

Судья А.С. Смирнов