Гражданский кодекс часть 1

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ИП ФИО3 о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор № оказания услуг по разработке проекта интерьера и ландшафта жилого дома по <адрес> в <адрес>. Согласно п. <данные изъяты> договора ответчик принял на себя обязательства обеспечить соответствие проекта требованиям действующего законодательства, участвовать в согласовании проекта в организациях и органах местного самоуправления, немедленно извещать истца о неблагоприятных обстоятельствах, грозящих качеству выполняемой работы, либо делающих невозможным ее завершение в установленные сроки. Срок исполнения работ согласно п. <данные изъяты> договора - <данные изъяты> рабочих дней, то есть до ДД.ММ.ГГГГ. Согласно п<данные изъяты> договора стоимость работ составляет <данные изъяты> рублей. При заключении договора ответчик получил <данные изъяты> рублей в качестве аванса. В соответствии с п. <данные изъяты> договора после окончания выполнения работ исполнитель подготавливает Акт приема-передачи документации и Акт приема-сдачи, извещает об этом заказчика в письменной или устной форме и сообщает о месте и времени, когда заказчик может забрать подготовленную исполнителем документацию, а также вышеуказанный акт. Ответчик дважды выезжал по адресу, однако по истечению срока выполнения работ, не представил ни разработанную документацию, ни передаточные акты. Впоследствии ответчик перестал отвечать на телефонные звонки, в связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ он направил претензию в адрес ответчика с уведомлением об отказе от договора № от ДД.ММ.ГГГГ и требованием возвратить аванс. ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил в его адрес письмо с согласием расторгнуть договор и отказом возвратить аванс. В связи с этим, ответчик обязан возвратить полученные денежные средства в сумме <данные изъяты> рублей. Также на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение срока выполнения работы ответчик обязан уплатить неустойку в размере <данные изъяты> за каждый день за период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме, не превышающей цену услуги, в размере <данные изъяты> рублей. Также ответчик обязан уплатить неустойку на основании ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение срока удовлетворения требования потребителя за период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме, не превышающей цену услуги, в размере <данные изъяты> рублей. Также ответчик обязан возместить причиненный моральный вред, который истец оценивает в сумме <данные изъяты> рублей.

На основании изложенного, истец просил суд взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО5 ФИО13 по договору № от ДД.ММ.ГГГГ уплаченные денежные средства в сумме <данные изъяты> рублей, неустойку за нарушение сроков окончания выполнения работы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты> рублей; неустойку за нарушение срока возврата уплаченной за работу денежной суммы за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей; штраф в размере <данные изъяты>% от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

В судебное заседание истец ФИО1, извещенный надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, не явился, о причинах неявки суду не сообщил, об отложении дела не ходатайствовал, направил своего представителя в судебное заседание.

Ответчик ИП ФИО3, надлежащим образом извещенная о времени и месте проведения судебного заседания, в суд не явилась, в своем заявлении просила о рассмотрении дела без ее участия, с участием ее представителя ФИО4

Согласно ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело без участия истца ФИО1, ответчика ИП ФИО3 в судебном заседании, с участием их представителей.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 – ФИО2 исковые требования своего доверителя поддержал в полном объеме, мотивируя доводами, изложенными в заявлении. Суду пояснил, что стороны согласовывали конкретное задание заказчика по разработке дизайн-проекта интерьера жилого дома и земельного участка. Однако, по Акту приема-передачи выполненные работы ответчиком переданы не были.

В судебном заседании представитель ответчика ИП ФИО3 – ФИО4 возражал против удовлетворения исковых требований истца, суду пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО6 и ФИО1 был подписан договор №. В соответствии с указанным договором ИП ФИО6 обязалась по заданию ФИО1 выполнить дизайн-проект интерьера и ландшафта жилого дома по адресу: <адрес>. Порядок и условия выполнения работы определены статьей 3 договора, согласно которой исполнитель приступает к выполнению работы после предоставления Заказчиком исходных данных для проектирования, архитектурно-планировочного задания, иных исходных данных для проектирования и оплаты аванса (пункт 3.2.). Согласно п. 3.1 договора, исходные данные для проектирования (в том числе задание заказчика и архитектурно-планировочное задание) предоставляются исполнителю по описи, подписываемой обеими сторонами. Исполнитель обязан завершить работы в течение <данные изъяты> рабочих дней (пункт <данные изъяты>.). Аванс в размере <данные изъяты> рублей, предусмотренный пунктом <данные изъяты> договора, выплачен ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ. Однако, исходные данные для проектирования, в том числе задание заказчика и архитектурно-планировочное задание, не переданы исполнителю до настоящего времени. Таким образом, течение срока <данные изъяты> рабочих дней), предусмотренного пунктом <данные изъяты> договора, не началось, т.к. до настоящего времени не наступили события, после которых начинается течение указанного срока. Статья 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» не подлежит применению, т.к. исполнителем срок выполнения работы не нарушен, более того, течение срока выполнения работы не началось в виду неисполнения заказчиком (потребителем) условий договора, что исключает вину подрядчика. В связи с непредставлением заказчиком исходных данных для проектирования, в том числе задание заказчика и архитектурно-планировочного задания, отсутствует нарушение прав и законных интересов истца со стороны ответчика. В связи с этим, не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании неустойки за нарушение сроков окончания выполнения работы, неустойки за нарушение возврата уплаченных денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа. Кроме того, фактически ответчик оказал истцу услуги по разработке проекта дизайна жилого дома и ландшафта земельного участка на сумму, превышающую <данные изъяты> рублей. Стоимость фактически выполненных работ, предусмотренных договором, составляет <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек. В связи с этим, оснований для взыскания с ответчика <данные изъяты> рублей также не имеется.

В судебном заседании свидетель ФИО7 суду показал, что ФИО1 является его знакомым. Он знает, что ФИО1 заключал договор по разработке проекта интерьера и ландшафта жилого дома по <адрес> с ИП ФИО3 ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 встречался с ФИО3 в помещении кафе в <адрес>. Он, т.е. ФИО7, также присутствовал в кафе. ФИО1 передал ответчику денежную сумму в размере <данные изъяты> рублей в качестве аванса. Он видел, что ИП ФИО3 производила какую-то запись в ежедневнике, возможно составление индивидуального дизайн-проекта. ФИО1 и ФИО3 обсуждали условия дизайна. По поводу ненадлежащего выполнения условий договора, ему известно, что на телефонные звонки ответчик ИП ФИО3 не отвечала.

В судебном заседании свидетель ФИО8 суду показала, что она проживает вместе с ФИО1 При заключении договора по разработке проекта интерьера и ландшафта жилого дома по <адрес> присутствовали - она, истец ФИО1, друг ФИО1 – ФИО7 и ИП ФИО3 Они встречались в помещении кафе. Они рассказывали ФИО3 свои пожелания, она записывала, составила опись требований, ФИО1 подписал ее. Второй экземпляр описи ФИО3 не отдала им. Там же, в кафе, в этот день были переданы деньги ФИО3 в размере <данные изъяты> рублей. В течение некоторого времени ФИО3 присылала им по электронной почте картинки дизайна, которые не соответствовали их пожеланиям, квадратуре дома и его особенностям, так как дом и участок нестандартной формы. Результат работ в адрес ФИО1 не направлялся. ФИО3 обещала закончить работу, так как в тот момент все наработки были еще в «сыром виде». В итоге, им не было предоставлено какого-либо окончательного варианта работ.

Изучив материалы гражданского дела, выслушав представителей сторон, свидетелей, суд приходит к выводу, что требования ФИО1 подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, подтверждается материалами дела и не оспаривается сторонами, что ДД.ММ.ГГГГ между индивидуальным предпринимателем ФИО3 и ФИО1 был подписан письменный договор № по разработке дизайн-проекта интерьера и ландшафта жилого <адрес>.

Согласно п. <данные изъяты> данного договора, Исполнитель обязуется по заданию Заказчика и на основании предоставленной Заказчиком документации (существующие документы государственных органов, реальные обмеры и т.д.) разработать проект для объекта (объектов), указанных в настоящем договоре, а Заказчик обязуется принять и оплатить результат данных работ в соответствии с условиями настоящего договора.

Согласно п. <данные изъяты> договора, в настоящем договоре используются следующие термины и определения:

Проект - проектная документация, включающая в себя разработку и пространственное решение с подбором отделочных материалов, колористической гаммы, сочетанием фактур и арх. деталей в четко определенном стиле.

Архитектурное решение - авторский замысел объекта - его внутреннего и внешнего облика, пространственной, планировочной и функциональной организации;

Объект - здание, сооружение, их часть, комплекс зданий и сооружений, их интерьер, объекты благоустройства, ландшафтного или садово-паркового искусства, создаваемые на основе архитектурного проекта;

Техническое задание (ТЗ) - документ, включающий в себя, наименование и область применения, основания для проектирования, назначение объекта, технико-экономические показатели, стадии и этапы проекта, подписывается в 2 (двух) экземплярах, имеющих равную юридическую силу.

В соответствии с п. <данные изъяты> договора, Заказчик принял на себя обязательство самостоятельно получить и представить Исполнителю в течение 3-х календарных дней с момента заключения настоящего договора задание на проектирование и другие исходные данные, необходимые в соответствии с действующим законодательством для осуществления Исполнителем работ.

Согласно п. <данные изъяты> договора, Исходные данные для проектирования (в том числе задание Заказчика и архитектурно-планировочное задание) предоставляются Исполнителю по Описи, подписываемой обеими Сторонами. Указанные исходные данные не могут противоречить требованиям действующего законодательства и иным общеобязательным нормам и правилам.

Согласно п. <данные изъяты> договора, Исполнитель приступает к выполнению работ по настоящему договору на следующий рабочий день после наступления последнего из ниже перечисленной совокупности событий: 1) предоставления Заказчиком задания на проектирование, архитектурно-планировочного задания и иных исходных данных для проектирования к соответствии с п. <данные изъяты><данные изъяты> оплаты заказчиком стоимости работ, указанной в п. <данные изъяты> настоящего договора.

Согласно п. <данные изъяты> договора, срок выполнения дизайн проекта установлен в <данные изъяты> рабочих.

В соответствии с п. <данные изъяты> договора, общая стоимость работ по изготовлению проекта составляет <данные изъяты> рублей.

Согласно п. <данные изъяты> договора, Заказчик оплачивает работы по проектированию в следующем порядке: - аванс в размере <данные изъяты> рублей выплачиваются в момент подписания договора; - остаток от суммы, указанной в п. <данные изъяты>, выплачивается Заказчиком в течение трех дней с момента сдачи – приемки проекта и подписания Акта приема-передачи или после вступления Акта в силу согласно п. <данные изъяты> настоящего договора.

Денежные средства в размере <данные изъяты> рублей оплачены истцом ФИО1 ответчику ИП ФИО3 в счет аванса в соответствии с п. <данные изъяты> договора, что подтверждается приходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией, в которой указывал на невыполнение ответчиком работ по договору в установленные сроки, а также заявил требование о возвращении уплаченных в счет аванса денежных средств.

В своем ответе от ДД.ММ.ГГГГ на претензию, ответчик ИП ФИО3 указала, что фактически были выполнены визуализации помещений суммарной площадью <данные изъяты><данные изъяты> кв.м., предоставлены чертежи на площадь помещений <данные изъяты> кв.м., предоставлены визуализации фасадов (не входило в договор), чертежи забора, планировка участка. Оправлялись электронные письма прорабу, электрику, неоднократно осуществлялись телефонные переговоры, выезды на объект. В соответствии с вышеуказанным был выполнен ландшафтный дизайн участка, дизайн интерьера суммарной площадью <данные изъяты> кв.м. из <данные изъяты> кв.м., что составляет более <данные изъяты>% стоимости услуг по договору, однако оплачено было лишь <данные изъяты>%. Действия истца ответчик расценил как преднамеренное затягивание согласований предоставляемых визуализаций, чертежей, направлений в стилистике в целях получить дизайн интерьера и чертежи бесплатно. Считает, что выполненный объем работ полностью оплачен, договор расторгнут.

Требования к договору возмездного оказания услуг, на основании которых он считается заключенным, содержатся в части 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ.

Согласно ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 783 ГК РФ, общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

По смыслу ст. 779 ГК РФ, в договоре оказания услуг должны быть указаны данные, позволяющие определенно установить содержание и объем подлежащих оказанию услуг. При отсутствии этих данных в договоре условие о предмете считается не согласованным сторонами, а соответствующий договор - незаключенным.

Согласно ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Таким образом, условие о предмете договора является его существенным условием.

Оценив условия договора в соответствии с положениями статьи 431 ГК РФ, суд считает, что в договоре от 12.03.2015 года, заключенном в письменной форме, не согласовано существенное условие договора, а именно предмет договора - не указан конкретный перечень услуг, который необходимо выполнить исполнителю, в связи с чем, договор является незаключенным.

Как указано, согласно п. <данные изъяты> договора, Заказчик принял на себя обязательство самостоятельно получить и представить Исполнителю в течение 3-х календарных дней с момента заключения настоящего договора задание на проектирование и другие исходные данные, необходимые в соответствии с действующим законодательством для осуществления Исполнителем работ.

Согласно п. <данные изъяты> договора, исходные данные для проектирования (в том числе задание Заказчика и архитектурно-планировочное задание) предоставляются Исполнителю по Описи, подписываемой обеими Сторонами.

Однако, в судебном заседании установлено, что исходные данные для проектирования, в том числе конкретное задание Заказчика и конкретное архитектурно-планировочное задание, подписанное обеими Сторонами, согласованы и переданы по Описи исполнителю не были.

Согласно ст. 56 ГПК РФ, надлежащие и достоверные доказательства подписания между сторонами письменной Описи, содержащей исходные данные для проектирования, в том числе конкретное задание Заказчика и конкретное архитектурно-планировочное задание, суду не представлено.

Показания свидетелей ФИО7, ФИО8 о том, что в помещении кафе стороны обсуждали условия дизайн-проекта, не свидетельствуют о том, что в соответствии с п. <данные изъяты> договора между сторонами была подписана и передана Исполнителю письменная Опись, содержащая конкретные исходные данные для проектирования.

Из условий письменного договора от ДД.ММ.ГГГГ невозможно достоверно установить конкретное содержание технического задания, конкретное содержание исходных данных для проектирования, конкретное архитектурно-планировочное задание.

Таким образом, предмет договора сторонами не был согласован, что и стало причиной разногласий. Отсутствие согласованного предмета договора оказания услуг с учетом индивидуальности заказа применительно к дизайну интерьера и ландшафта жилого дома лишает стороны в случае спора ссылаться на невыполнение условий договора, а также ссылаться на невыполнение услуг в предусмотренный договором срок, требовать сторонами возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательства.

В связи с этим, суд приходит к выводу о невозможности признать договор оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ по разработке дизайн-проекта интерьера и ландшафта жилого дома, заключенным в связи с несогласованностью условий о его предмете. Следовательно, он не влечет возникновение у сторон предусмотренных в нем прав и обязанностей, в том числе по взысканию пени и неустойки, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».

Основания для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки за нарушение срока окончания работ и за нарушение срока возврата уплаченной за работу денежной суммы, предусмотренные ст. 28, ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также компенсации морального вреда и возложении обязанности по уплате штрафа, вытекающие из нарушения прав потребителя отсутствуют, поскольку положения Закона "О защите прав потребителей" на возникшие правоотношения, ввиду незаключенности договора, не распространяются.

В связи с тем, что суду не представлены доказательства предоставления ИП ФИО3 в течение 3-х календарных дней с момента заключения договора задания на проектирование и других исходных данных, необходимых для осуществления работ, оснований для возложения на ответчика ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства в установленный срок не имеется.

Согласно ст. 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

При таких обстоятельствах, суд считает, что денежные средства, уплаченные истцом ФИО1 ответчику ИП ФИО3 в сумме <данные изъяты> рублей, в силу положений статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, ответчик обязан возвратить истцу как неосновательно приобретенные.

Доводы представителя ответчика о том, что фактически ИП ФИО3 оказала истцу услуги по разработке дизайн-проекта интерьера жилого дома и ландшафта земельного участка на сумму <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, в связи с чем, оснований для возврата уплаченной денежной суммы в размере <данные изъяты> рублей не имеется, являются необоснованными.

Из письменного расчета стоимости фактически выполненных работ, представленных представителем ответчика, следует, что стоимость фактически выполненных работ в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек определена на основании стоимости пакетов «Основной» - <данные изъяты> рублей за <данные изъяты> кв.м. и «Ландшафтный дизайн» - <данные изъяты> рублей за <данные изъяты> кв.м.

Однако, каких-либо доказательств того, что сторонами была согласована в установленной форме данная стоимость, оказываемых ответчиком услуг по пакету «Основной» - <данные изъяты> рублей за 1 кв.м. и «Ландшафтный дизайн» - <данные изъяты> рублей за <данные изъяты> кв.м., суду не представлено.

Как указано в договоре была определена лишь общая стоимость работ в размере <данные изъяты> рублей.

В связи с тем, что договор от ДД.ММ.ГГГГ является незаключенным, условие о предмете между сторонами не согласовано, оснований полагать, что ответчик ИП ФИО3 выполнила услуги на сумму <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек именно в соответствии с конкретным архитектурно-планировочным заданием заказчика, а истец ФИО1 принял от ответчика данные услуги и на указанную денежную сумму, не имеется.

Представленные ответчиком конкретные визуализации помещений жилого дома, технические чертежи, варианты планировки ландшафта земельного участка, направленные электронной почтой в адрес истца, а также детализация телефонных переговоров, не свидетельствуют о том, что данные услуги выполнены в соответствии с конкретным предоставленным ответчику заданием Заказчика и соответствуют конкретному архитектурно-планировочному заданию. Кроме того, порядок передачи заказчику результата оказанных исполнителем услуг посредством обмена электронными сообщениями в договоре не предусмотрен.

В связи с этим, суд считает, что требования ФИО1 подлежат частичному удовлетворению в части взыскания переданных ответчику денежных средств в сумме <данные изъяты> рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 ФИО14 к ИП ФИО5 ФИО15 о защите прав потребителя, - удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО5 ФИО16 в пользу ФИО1 ФИО17 сумму уплаченного аванса в размере <данные изъяты> рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к ИП ФИО3 о взыскании неустойки за нарушение срока окончания выполнения работ, неустойки за нарушение срока возврата уплаченной денежной суммы, компенсации морального среда, штрафа, - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Ростовского областного суда через Каменский районный суд <адрес> в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий: