дело № 2-1956/2019
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
20 февраля 2019 года г. Набережные Челны
Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Е.М. Гайнутдиновой,
при секретаре Е.А. Борисовой,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО4, ФИО10 к обществу с ограниченной ответственностью «ДОМКОР» об устранении недостатков жилого помещения, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Р.М. ФИО3, А.Р. ФИО3 обратились в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «ДОМКОР»(далее ООО «ДОМКОР») об устранении недостатков жилого помещения, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, в обоснование иска указано, что согласно договору купли-продажи объекта недвижимости(с использование кредитных средств) № К 20/02-53 от ...г. ООО «ДОМКОР", именуемое в дальнейшем продавец, передал нам в общую совместную собственность в следующих долях: Р.М. ФИО3 9/20 доли, А.Р. ФИО3 9/20 доли, Я.Р. ФИО3 1/20 доли, Р.Р. ФИО3 1\20 доли, квартиру N 230, находящуюся в жилом ломе, расположенном по адресу: РТ, ..., именуемый в дальнейшем объект недвижимости. Покупатель приобретает право собственности на указанный объект недвижимости с момента государственной регистрации перехода права собственности в соответствии с действующим законодательством. Гарантийный срок на объект недвижимости составляет 5 лет с момента передачи нам квартиры. Акт приема-передачи квартиры был подписан сторонами ...г. В процессе эксплуатации квартиры истцами выявлены строительные недостатки, а именно, конструкции стеклопакетов не герметичны, в период заморозков по периметрам окон сильно дует холодным воздухом, в комнатах продувает окно насквозь, внутри стеклопакета(между стекол), с внутренней части образуется конденсат, который стекает на подоконник, балкон имеет конструктивные разрушения, трещины в местах примыкания фасадных бетонных панелей к дому и по середине ограждающей панели балкона, трещины постоянно увеличиваются в размерах и все больше отходят от дома по всей площади примыкания, балконное остекление(витражи) смонтировано некачественно, во время осадков протекает вокруг оконной рамы(монтажный шов не обеспечивает герметичность), при выпадении осадков в виде дождя на балконах образуются лужи, что препятствует нормальному использованию балкона, из проемов, в которые установлено остекление на балконе, дует, уплотнитель от балконной двери плохо прижимает дверь, с щелей продувает, что сказывается на температурно-влажностном режиме в квартире, отопление в квартире работает неудовлетворительно, радиаторы прогреваются неравномерно, микроклимат в квартире холодный, небезопасный для проживания семьи, внутренняя отделка квартиры выполнена некачественно: линолеум испачкан клеем, который не отмыть "ничем"(следы обуви, строителей), местами линолеум порван, начали отходить косяки межкомнатных дверей. Неоднократно обращались в Управляющую компанию "Строим будущее», к застройщику с заявлением, просьбой о проведении обследования в квартире с целью выявления имеющихся недостатков строительства, составлены акты о недостатках. Истцы просят обязать ответчика в безвозмездном порядке устранить выявленные недостатки в квартире, согласовав способ устранения, виды и этапы работ до начала их исполнения с истцами, взыскать компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей, пени в размере 1350759 рублей за период с ... по ..., штраф в размере 50°/о от суммы, присужденной судом в пользу потребителей, расходы на оказание юридических услуг в размере 4500 рублей.
В ходе производства по делу истцами изменены исковые требования, которыми просят устранить недостатки в виде трещин в балконной стене, протекании витражей, дыры в линолеуме в спальне, отходят дверные косяки в ванной комнате, в остальной части требования оставлены без изменения.
ФИО5ФИО3, А.Р. ФИО3 в судебном заседании поддерживают иск.
Представитель ответчика ООО «ДОМКОР» ФИО6 в судебном заседании частично соглашается с иском в части устранения недостатков, в остальной части иска просит отказать.
Представитель третьего лица ООО УК "Строим будущее" ФИО7 в судебном заседании против удовлетворения иска не возражает.
Представитель третьего лица ООО "Домкорстрой" ФИО8 в судебном заседании не возражает против удовлетворения иска в части устранения недостатков, в остальной части просит отказать.
Представитель третьего лица ООО "Домкор проект" ФИО9 в судебном заседании в судебном заседании против удовлетворения иска не возражает.
Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно части 1 статьи 549 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи недвижимого имущества(договору продажи недвижимости) продавец обязуется передать в собственность покупателя земельный участок, здание, сооружение, квартиру или другое недвижимое имущество(статья 130).
Согласно части 1 статьи 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункта 1 статьи 4 Закона Российской Федерации от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
В соответствии с абзацем 3 части 1 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента(часть 1 статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации).
На основании абзаца 5 пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
Согласно пункту 1 статьи 19 Закона РФ от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 1, требования к продавцу(изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
В соответствии с пунктом 1 статьи 20 указанного Закона, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.
Из материалов дела следует, что ...г. между Р.М. ФИО3, А.Р. ФИО3 и ООО «ДОМКОР» заключен договор купли-продажи объекта недвижимости(с использование кредитных средств) № К 20/02-53, предмет договора -квартира, расположенная по адресу: РТ, ...(далее квартира), стоимостью 3650700 рублей.
Квартира приобретена в общую совместную собственность в следующих долях: Р.М. ФИО3 9/20 доли, А.Р. ФИО3 9/20 доли, Я.Р. ФИО3 1/20 доли, Р.Р. ФИО3 1\20 доли,.
Гарантийный срок на объект недвижимости составляет 5 лет с момента передачи квартиры.
Акт приема-передачи квартиры был подписан сторонами ...г.
В процессе эксплуатации квартиры истцами выявлены строительные недостатки в виде трещин в балконной стене, протекания витражей, дыры в линолеуме в спальне, отходят дверные косяки в ванной комнате.
Истцы неоднократно обращались с заявлениями об устранении недостатков: ... по балконной лоджии, образования трещин, протекания витражей, от ... об устранении трещин на лоджии, от ... об устранении недостатков.
Составлены акты осмотра и выполненных работ от ..., от ..., от ...
В соответствии с пунктом 1 статьи 19 названного Закона потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В соответствии с пунктом 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ... N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей).
Какие-либо доказательства тому, что заявленные недостатки в квартире возникли по вине истцов стороной ответчика в материалы дела представлены не были.
В ходе рассмотрения дела ответчик не отрицает наличие заявленных недостатков в квартире.
Оценив собранные по делу доказательства, руководствуясь указанными выше нормами законодательства, принимая во внимание, что в силу прямого указания закона ответчик, являясь продавцом по договору купли-продажи, обязан устранить выявленные недостатки, положениями Закона "О защите прав потребителей" гарантировано право покупателя при обнаружении недостатков приобретаемого товара заявить требования об их устранении продавцу, суд находит исковые требования об устранении недостатков в виде трещин в балконной стене, протекания витражей, дыры в линолеуме в спальне, отходят дверные косяки в ванной комнате, подлежащими удовлетворению, поскольку недостатки, связанные с качеством объекта недвижимости, ответчиком не устранены до настоящего времени.
В силу статьи 20 Закона РФ от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей", если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Согласно пункту 1 статьи 23 Закона РФ от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 данного закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Разрешая требования о взыскании с ответчика в пользу истцов неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителей, суд исходит из того, что письменные претензии истцов об устранении недостатков в полном объеме не исполнены. С учетом изложенного истцы вправе потребовать от ответчика устранения недостатков переданного объекта недвижимости, выявленных в течение гарантийного срока, а в случае невыполнения указанного требования в установленный законом срок потребовать взыскания с продавца неустойки.
Суд не соглашается с расчетами неустойки, представленными истцами без учета срока для исполнения требований, начисленной с ... по ...г., поскольку ... истцы обратились с требованиями об устранении недостатков, письменное соглашение об устранении недостатков не представлено, максимальный срок устранения недостатков составляет 45 дней, приходящийся на ..., доказательства обратного суду не представлены, то неустойка за период с ... по ...(12 дней) составляет 438084 рублей.
В соответствии со статьей 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Из пункта 71 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" следует, что если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации).
С учетом правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в определении N 263-О от ..., положения пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу - на реализацию требования статьи 17 (части 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Следовательно, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной.
Учитывая ходатайство представителя ответчика о применении при взыскании неустойки положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд, принимая во внимание компенсационный характер неустойки как меры гражданско-правовой ответственности, ее высокий размер, заявленный период просрочки 12 дней, исходя из конкретных обстоятельств дела, поведение ответчика, которое не является явно недобросовестным, в досудебном порядке свою обязанность устранить недостатки ответчик не отрицал, обеспечивал по месту нахождения объекта выход комиссии, а также направлял работников для выполнения работ по устранению недостатков в квартире, суд признает размер вышеуказанной неустойки явно несоразмерным последствиям нарушения ответчиком обязательства и считает возможным уменьшить неустойку до 1500 рублей в пользу каждого истца.
В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от ...... «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ...... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (пункт 45) разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Принимая во внимание вышеприведенные нормы, степень и характер нравственных страданий, причиненных истцам, учитывая факт неустранения недостатков в квартире, требования разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей в пользу каждого истца.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Следовательно, с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию штраф в размере 1250 рублей(1000+1500) x 50%).
Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определениях от ... N 382-О-О, от ... N 361-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.
Учитывая характер оказанных представителем услуг, характер спора и категорию дела, объем доказательственной базы, суд приходит к выводу о соразмерности расходов на оплату юридических услуг в размере 4500 рублей, подлежащих взысканию в пользу ФИО5ФИО3.
В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета Исполнительного комитета муниципального образования ... государственная пошлина в размере 400 рублей, от уплаты которой истец освобожден.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковое заявление ФИО1, ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «ДОМКОР» об устранении недостатков жилого помещения, взыскании неустойки, компенсации морального вреда частично удовлетворить.
Возложить на общество с ограниченной ответственностью «ДОМКОР» устранить недостатки: трещины в балконной стене, протекание витражей, наличие дыры в линолеуме в спальне, отходят дверные косяки в ванной комнате, в квартире, расположенной по адресу: РТ, ....
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ДОМКОР» в пользу ФИО1 неустойку в размере 1500(Одна тысяча пятьсот) рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000(Одна тысяча) рублей, штраф в размере 1250(Одна тысяча двести пятьсот) рублей, расходы на юридические услуги в размере 4500(Четыре тысячи пятьсот) рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ДОМКОР» в пользу ФИО2 неустойку в размере 1500(Одна тысяча пятьсот) рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000(Одна тысяча) рублей, штраф в размере 1250(Одна тысяча двести пятьдесят) рублей.
В остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ДОМКОР» в бюджет муниципального образования ... государственную пошлину в размере 400(Четыреста) рублей.
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Татарстан через Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья «подпись» Е.М. Гайнутдинова